【正文】 用或復(fù)制 機(jī)密 盾安精工集團(tuán)咨詢建議書 2 目標(biāo) 一、項(xiàng)目背景 二、華彩咨詢的方法 三、項(xiàng)目?jī)?nèi)容、實(shí)施方法和預(yù)期目標(biāo) 四、華彩咨詢機(jī)構(gòu)簡(jiǎn)介 五、與華彩合作 一、項(xiàng)目背景 盾安精工集團(tuán)咨詢建議書 4 項(xiàng)目背景 華彩咨詢誠(chéng)意向盾安精工提交此建議書，以便協(xié)助盾安精工在改制前梳理和診斷目前戰(zhàn)略目標(biāo)和管理現(xiàn)狀；設(shè)計(jì)組織架構(gòu)和績(jī)效管理體系變革方案；組織和輔導(dǎo)變革方案的實(shí)施，以確保盾安精工在改制后能夠：發(fā)展目標(biāo)清晰、管理流程順暢、組織架構(gòu)合理、戰(zhàn)略目標(biāo)落地，為公司發(fā)展更上一層樓搭建起高績(jī)效組織的平臺(tái)。因此華彩咨詢?cè)趶臉I(yè)以來一直堅(jiān)持為客戶提供雙重價(jià)值的服務(wù)——企業(yè)內(nèi)部顧問的教練 ? 華彩咨詢優(yōu)化的咨詢服務(wù)價(jià)值鏈?zhǔn)浅晒Φ谋Ｕ? – 華彩咨詢的專業(yè)服務(wù)不僅僅是為客戶帶來先進(jìn)、合用的管理思想與管理技術(shù)、解決方案，更注重在服務(wù)的過程中做好客戶需求管理與客戶期望值管理，作為一個(gè)專業(yè)服務(wù)公司，重視在服務(wù)過程中每一個(gè)環(huán)節(jié)及細(xì)節(jié)的把握，充分與客戶互動(dòng)，在整個(gè)服務(wù)中與客戶融為一體，合力推動(dòng)變革，不僅在專業(yè)解決方案上，更在服務(wù)過程中為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，從而使項(xiàng)目成功、客戶滿意 ? 華彩咨詢 —— 績(jī)效管理與組織智商專家 – 華彩咨詢的追求是透過組織智商技術(shù)的推廣及應(yīng)用最大程度提高企業(yè)的經(jīng)營(yíng)績(jī)效，新世紀(jì)，組織智商的推廣與應(yīng)用，將革命性的改變企業(yè)的運(yùn)作機(jī)制 ——使每一個(gè)企業(yè)做到能聰明思考、決策、行動(dòng)的能力，將成為知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的核心能力 盾安精工集團(tuán)咨詢建議書 35 ? 華彩咨詢 —— 中國(guó)企業(yè)問題咨詢專家 – 生于本土，發(fā)展于本土 ——華彩咨詢擁有 6年的中國(guó)企業(yè)咨詢服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，是中國(guó)企業(yè)家戰(zhàn)略思考的修煉伙伴 – 華彩咨詢深信支持變革的理念，必須緊密結(jié)合未來發(fā)展的需求，配合業(yè)務(wù)上的策略，而非只解決眼前現(xiàn)實(shí)問題。 盾安精工集團(tuán)咨詢建議書 41 強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手 創(chuàng)造雙贏 謝 謝 。 ?一對(duì)一精致訪談 ?集體訪談 ?專題研討 ?流程分析會(huì) ?問卷調(diào)查 ?數(shù)據(jù)庫 ?內(nèi)部資料及行業(yè)研究 ?SWOT和戰(zhàn)略三層級(jí)分析 ?《 盾安精工集團(tuán)戰(zhàn)略與管理現(xiàn)狀診斷報(bào)告 》 盾安精工集團(tuán)咨詢建議書 14 步驟三：診斷報(bào)告匯報(bào)、研討及后續(xù)工作規(guī)劃 內(nèi)容說明 工作目標(biāo) 工作方法 工作成果 ?向公司策委員會(huì)匯報(bào)診斷結(jié)果、問題分析、問題解決思路和方案架構(gòu) ?組織決策委員會(huì)成員對(duì)診斷報(bào)告相關(guān)核心問題進(jìn)行研討 ?研討、分析公司在行業(yè)中的關(guān)鍵成功因素，此將是指導(dǎo)后續(xù)組織架構(gòu)和績(jī)效管理變革方案設(shè)計(jì)的基礎(chǔ) ?對(duì)第二階段工作規(guī)劃進(jìn)行研討、分析，細(xì)化工作內(nèi)容、工作重點(diǎn)、后勤、階段期望和成功因素 ?會(huì)議研討 ?案例標(biāo)桿 ?魚骨圖 ?《 第二階段工作規(guī)劃 》 、公司關(guān)鍵成功因素、核心管理和業(yè)務(wù)流程優(yōu)化方案 ?清晰匯報(bào)診斷報(bào)告內(nèi)容 ?組織對(duì)報(bào)告核心問題進(jìn)行研討并達(dá)成共識(shí) ?對(duì)公司關(guān)鍵成功因素研討并達(dá)成共識(shí) ?對(duì)第二階段工作規(guī)劃細(xì)化方案進(jìn)行研討并達(dá)成共識(shí) 盾安精工集團(tuán)咨詢建議書 15 階段二：組織架構(gòu)與薪酬管理體系重組方案設(shè)計(jì) 本階段分為三個(gè)步驟 步驟一 崗位分析與組織架 構(gòu)重組方案設(shè)計(jì) 步驟二 戰(zhàn)略導(dǎo)向型績(jī)效管 理體系方案設(shè)計(jì) 步驟三 方案匯報(bào)、研討及 后續(xù)工作規(guī)劃 盾安精工集團(tuán)咨詢建議書 16 步驟一：崗位分析與組織架構(gòu)重組方案設(shè)計(jì) 內(nèi)容說明 工作目標(biāo) 工作方法 工作成果 ?崗位分析、核心管理流程和業(yè)務(wù)流程優(yōu)化是組織架構(gòu)與人力資源管理的基石 ?組建公司管理小組，與之一起對(duì)現(xiàn)行部門職能及核心崗位進(jìn)行分析，優(yōu)化核心管理流程和業(yè)務(wù)流程 ?與決委會(huì)和管理小組一起，以公司戰(zhàn)略及改制后的愿景為指導(dǎo)，以優(yōu)化后的核心管理流程和業(yè)務(wù)流程支撐，系統(tǒng)設(shè)計(jì)改制后的公司組織架構(gòu)，科學(xué)規(guī)劃部門職能職責(zé)，編制核心崗位職務(wù)說明書及資質(zhì)模型 ?分析和明確公司現(xiàn)行部門職能及核心崗位 ?優(yōu)化核心管理流程和業(yè)務(wù)流程 ?系統(tǒng)設(shè)計(jì)改制后的公司組織架構(gòu) ?科學(xué)規(guī)劃部門職能、職責(zé) ?編制核心崗位職務(wù)說明書及資質(zhì)模型 ?專題研討會(huì) ?流程分析會(huì) ?牛皮紙法 ?三色筆法 ?資料研究 ?案例標(biāo)桿 ?《 組織架構(gòu)重組方案（討論稿） 》 （含核心管理和業(yè)務(wù)流程優(yōu)化方案） 盾安精工集團(tuán)咨詢建議書 17 核心管理流程與核心業(yè)務(wù)流程是企業(yè)提高績(jī)效的重要保證 核心 業(yè)務(wù)流程 企業(yè)最高領(lǐng)導(dǎo)層 戰(zhàn)略規(guī)劃 財(cái)務(wù)規(guī)劃 組織 /人力資源規(guī)劃 核心管理流程 1 2 3 業(yè)績(jī)管理 4 ?企業(yè)的成功取決于合理的組織架構(gòu)及有效的管理及業(yè)務(wù)流程支持，以及這些程序在組織結(jié)構(gòu)上的順利執(zhí)行 ?管理及業(yè)務(wù)流程是公司管理活動(dòng)及經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的具體載體，和對(duì)部門及個(gè)人職責(zé)、行動(dòng)的具體定義 ?流程是將公司內(nèi)各部門、職能、及個(gè)人聯(lián)系在一起、協(xié)調(diào)工作的紐帶 ?流程是公司聯(lián)結(jié)市場(chǎng)、客戶，進(jìn)行營(yíng)銷及銷售活動(dòng)的載體，是建立市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的基石 新產(chǎn)品開發(fā)流程 營(yíng)銷管理流程 生產(chǎn)計(jì)劃流程 … 盾安精工集團(tuán)咨詢建議書 18 步驟二：戰(zhàn)略導(dǎo)向型績(jī)效管理體系方案設(shè)計(jì) 內(nèi)容說明 工作目標(biāo) 工作方法 工作成果 ?首先設(shè)計(jì)公司績(jī)效管理整體架構(gòu) ?以公司戰(zhàn)略目標(biāo)為導(dǎo)向，用經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)樹法，設(shè)計(jì)公司級(jí)、部門級(jí)和核心崗位關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)（ KPI）體系，選擇評(píng)估手段，明確信息來源，并與決委會(huì)一起確定關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)目標(biāo)值 ?與決委會(huì)一起確定各層級(jí)、崗位的管理要項(xiàng)，作為對(duì)定量的關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)的定性補(bǔ)充 ?協(xié)助管理小組成員設(shè)計(jì)其它部門、崗位的關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)和管理要項(xiàng) ?設(shè)計(jì)績(jī)效管理的輸出（如與薪酬、升遷、培訓(xùn)等方面）接口，明確績(jī)效管理的戰(zhàn)略導(dǎo)向作用、樹立正確的績(jī)效管理觀 ?制定績(jī)效管理制度和相關(guān)流程 ?設(shè)計(jì)公司績(jī)效管理體系整體架構(gòu) ?組織決委會(huì)及管理小組進(jìn)行關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)（ KPI）設(shè)計(jì)的培訓(xùn) ?設(shè)計(jì)公司各層級(jí)及核心崗位的關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)體系，明確各自的管理要項(xiàng) ?設(shè)計(jì)績(jī)效管理輸出接口，明確績(jī)效管理的戰(zhàn)略導(dǎo)向作用，樹立正確的績(jī)效管理觀 ?制定績(jī)效管理制度和相關(guān)流程 ?專題培訓(xùn)會(huì) ?專題研討和指導(dǎo) ?頭腦風(fēng)暴 ?文案研究 ?案例標(biāo)桿 ?《 績(jī)效管理體