全面質量管理研究開題報告(完整版)
【正文】 效的測量、分析與改進系統(tǒng)，有序持久地開展持續(xù)改進工作，使企業(yè)的產品質量和相關的服務不斷地滿足顧客的要求和市場的變化。張紅梅（2006）[10]指出企業(yè)的全面質量理念認為質量不僅僅是指產品的技術性能，還應包括滿足顧客需求的性能，所以全面質量管理能夠促進顧客滿意度的提高；全過程的質量管理，要求企業(yè)在市場調研、研發(fā)設計、生產制造和銷售服務等各個環(huán)節(jié)中都把好質量關，使各環(huán)節(jié)中反映出來的質量問題能夠得到及時的解決，從而能夠有效的降低成本，提高企業(yè)的競爭力。最后，總結全文，針對研究結果，總結此次研究的結論以及收獲。（二）擬采用的研究方法（1）文獻研究法，即通過瀏覽閱讀大量關于全面質量管理方面的文獻，了解國內外學者關于全面質量管理問題研究的成果及進展，熟悉全面質量管理的相關理論。（3）2015年4月13日至4月25日，繼續(xù)修改完成畢業(yè)論文第二稿。六、主要參考文獻[1] Wu. Software agents for knowledge management: coordination in multiagent supply chains and auctions[J].Expert Systems With Applications . 2011(1) .[2]. Quality management in a supply chain perspective: Strategic and operative choices in a textileapparel network[J]. International Journal of Operations amp。（3）經驗總結法，通過瀏覽大量文獻對理論有所了解，并根據(jù)文獻中相關學者的研究理論，認識存在的問題和了解相應的解決方法。 加強全面質量管理過程管理 各部門需要加強協(xié)同合作論文的具體內容如下：第一部分，闡述選題的背景以及選題的意義，并對國內外的全面質量管理研究狀況進行論述，說明研究的方法以及研究的內容。（3）我國對企業(yè)全面質量管理的研究數(shù)據(jù)劉凱（2008）[7指出]統(tǒng)計研究所組成的聯(lián)合課題組對國內制造業(yè)、服務業(yè)進行的大規(guī)模質量管理抽樣調查結果顯示，有73%的制造企業(yè)自認為已處于全面質量管理階段，但其后的調查數(shù)據(jù)表明，有37％的企業(yè)并不具備適當?shù)墓芾泶胧^程進行控制，甚至還有近20％的企業(yè)檢驗和試驗工作尚不完善，這說明自認為已處于全面質量管理階段的企業(yè)的質量管理負責人還有相當部分尚不明確全面質量管理的準確含義。（1）全面質量管理的重要性張紅梅（2006）[3]指出全面質量管理是一種現(xiàn)代化的質量管理，是一種以質量為核心的管理理念，是企業(yè)提高
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