培訓(xùn)方法、技巧和工具的運(yùn)用(完整版)
【正文】 你有要求嗎 ？ 他們來自哪里 ？ …… 成年人的學(xué)習(xí)特點(diǎn) –注意力持續(xù)時(shí)間短 –遺忘的速度快 –目的性強(qiáng) –自我意識(shí)強(qiáng) 注意力變化圖0 5 10 15 20 25 30 35 40 45806040200集中程度（% ）時(shí)間（分鐘） 學(xué)員分析 –參加培訓(xùn)的學(xué)員的總數(shù) –學(xué)員的性別比例 –學(xué)員的共同點(diǎn) –學(xué)員參加培訓(xùn)的意愿 –你與學(xué)員的熟練程度 v 他們需要很多的活動(dòng) ， 而非死板的講授 v 你不可認(rèn)為你就是老師 ， 也不可忘記你就是老師 v 你的作用是引導(dǎo)而非教育 v 尊重學(xué)員的經(jīng)驗(yàn) v 你也許需要多次的重復(fù)你的課程重點(diǎn) 應(yīng)對措施 只要不自滿驕傲方法和技巧是無窮無盡的謝謝大家 。按照成人學(xué)習(xí)的特點(diǎn)，遵循學(xué)習(xí)原則，運(yùn)用多種微觀培訓(xùn)技巧 …… 培訓(xùn)者需要獲得的與其說是培訓(xùn)方法，不如說是運(yùn)用方法的培訓(xùn)技能。 培訓(xùn)（培訓(xùn)管理者）者角色 一、首先是好老師 二、組織者 三、學(xué)習(xí)促進(jìn)者 四、領(lǐng)導(dǎo)者 五、導(dǎo)演和演員 (培訓(xùn)是培訓(xùn)者在培訓(xùn)活動(dòng)中 不斷地多種角色轉(zhuǎn)換的過程 ) 間接經(jīng)驗(yàn) 個(gè)人親驗(yàn) 教師控制 學(xué)員控制 講授 知 識(shí) 傳 授 催化 問 題 解 決 講授 討論 練習(xí) 案例 分析 角色 扮演 情景 模擬 行動(dòng) 學(xué)習(xí) 知 識(shí) 技
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