景區(qū)票務(wù)中心工作總結(jié)(完整版)
【正文】 份證等重要證件的卡包遺失在票務(wù)中心購(gòu)票柜臺(tái)。問(wèn)題發(fā)生后，我部主動(dòng)與營(yíng)銷(xiāo)中心、觀光車(chē)公司對(duì)接，通過(guò)相關(guān)機(jī)制，對(duì)違反規(guī)定的旅行社，要求旅行社給予說(shuō)明，要求旅行社加強(qiáng)對(duì)導(dǎo)游的監(jiān)管，避免此類(lèi)問(wèn)題的發(fā)生。2020 年票務(wù)中心上半年工作總結(jié) 2020 年 1 月 6 月，票務(wù)中心在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下 ,在公司領(lǐng)導(dǎo)的精心指導(dǎo)下 ,在司屬各部門(mén)的通力協(xié)助下，部門(mén)工作取得了一定的成績(jī)。 加強(qiáng)部門(mén)信息報(bào)送，特別是在節(jié)假日期間的信息報(bào)送。在考慮失主丟失證件后的焦急心情，我部工作人員當(dāng)天延長(zhǎng)了下班時(shí)間等待失主前來(lái)認(rèn)領(lǐng)卡包，當(dāng)天晚上 7 點(diǎn)半下班，但遺憾的是失主一直沒(méi)有出現(xiàn)； 4 月 9 日，我部門(mén)主動(dòng)電話(huà)聯(lián)系 **科技大學(xué)學(xué)生部，通過(guò)校方陳翠同學(xué)本人取得聯(lián)系，在核實(shí)該同學(xué)身份、通訊地址等 相關(guān)信息后，將卡包郵寄歸還了本人。 迎接即將來(lái)臨的旅游旺季，合理安排調(diào)整售票人員班次及售票窗口，避免出現(xiàn)游客購(gòu)票排長(zhǎng)隊(duì)
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