4s店前臺接待個人總結(jié)(完整版)
【正文】 ，吸取教訓，使我們準備的更周到，做的更好。平時積極參加酒店組織的活動，加強同事之間的感情和部門之間的溝通。訂單的檢查與核對，排房，交接班時的交接工作等。 所以，我在過去的5個月我一直都嚴格依照酒店的規(guī)定。4s店前臺接待個人總結(jié)篇2過去的20xx年是充實忙碌而又快樂的一年。作為益佳的一員，我將奉獻自己的一份力量為公司效命。嚴格接照公司制度，做到每件物品進出都有登記。在合適的環(huán)境下向客戶宣傳公司，巧妙回答客戶提出的問題。前臺是展示公司的形象、服務的起點。記得剛到公司的第一天，我被安排在麗燕身邊學習。一、努力提高服務質(zhì)量。對自己責任范圍內(nèi)的會議室將會保持室內(nèi)的清潔和用品齊全，按時給打印機、復印機、掃描機、傳真機更換硒鼓、墨水和做好維護工作。匯總工作十分重要，它是對上個月的總結(jié)，是對未來工作的計劃和展望。雖然前臺的工作有時是比較瑣碎，但大小事都是要認真才能做好。所以前臺在一定程度上代表了酒店的形象。從而，影響我們以后的人生。通過這樣的培訓使明白這樣一個道理就是不管什么時候都不要忘記了學習，給自己不斷充電!唯有不斷的學習才能使自己有更好進步，才讓自己各個方面的能力不斷增強!五，以大局為重，不計較個人得失。所以我都會用心的去做每一件事。無論是接站時車上預備的應急藥品和礦泉水，還是引導入住時的鮮花和歡迎辭，我們要從這些細節(jié)上讓客人感受到我們的熱情和細心。沒有完美的個人，只有完美的團隊。一個組織或單位在他人心中第一印象的好壞，往往看初次接待工作是否做的細致到位。作為億邦的一員，我將奉獻自己的一份力量為酒店。主要是日常工作流程，
電大資料相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1