機構知識管理的企業(yè)實施方案建議書(完整版)
【正文】 ，并監(jiān)理系統(tǒng)開發(fā)（或修改）；或 ? 協(xié)助機構自身的開發(fā)人員，參與系統(tǒng)設計，并監(jiān)理系統(tǒng)開發(fā)（修改）。知識管理 – 企業(yè)實施 1 知 識 管 理 – 企 業(yè) 實 施 二零零三年一月 ? 深圳 中國最龐大的資料庫下載 知識管理 – 企業(yè)實施 2 內容簡介 ? 機構知識管理的實施方案 ? DAOchina的顧問服務 知識管理 – 企業(yè)實施 3 機 構 知 識 管 理 的 實 施 方 案 中國最龐大的資料庫下載 知識管理 – 企業(yè)實施 4 實施步驟 不斷完善 知識管理 – 企業(yè)實施 5 實施步驟 1. 在需求分析的基礎上制訂機構知識管理的戰(zhàn)略 2. 在知識管理戰(zhàn)略的框架內規(guī)劃實施方案 3. 選擇或開發(fā)機構知識管理的軟件系統(tǒng) 4. 組織機構知識管理相關的培訓 5. 知識管理體系的跟蹤評估、不斷完善以及其他服務 知識管理 – 企業(yè)實施 6 制訂戰(zhàn)略 1. 對機構人力資源和知識資源的 現(xiàn)狀及需求做全面分析： ? 各個部門對知識資源的掌握狀況、需求狀況和應該擁有的知識資源使用權限； ? 各個崗位對知識資源的掌握狀況、需求狀況和應該擁有的知識資源使用權限。 知識管理 – 企業(yè)實施 18 系統(tǒng)開發(fā) 3. 對系統(tǒng)功能的測試和評估： ? 管理功能和操作功能的正確性； ? 系統(tǒng)的負載能力和運作的安全性。 知識管理 – 企業(yè)實施 31 實際運作 5. 知識管理部門： ? 搜集并安排其他部門協(xié)助組織所需的知識資源，并進行匯集、過濾、分類整理、復核； ? 拓展內外部的專家渠道，策劃專題的知識管理宣傳活動和知識交流活動，推動知識交流； ? 監(jiān)督知識交流活動，并提供協(xié)助和支持（特殊需求）； ? 根據(jù)用戶反饋和系統(tǒng)統(tǒng)計及分析報表對系統(tǒng)運作效果進行跟蹤、分析評估和優(yōu)化調整。 知識管理 – 企業(yè)實施 34 實際運作 9. 提交的階段性成果： ? 常年咨詢顧問的服務方案 ? 常年咨詢顧問的服務報告 ? 項目咨詢顧問的服務方案 ? 項目咨詢顧問的服務報告 ? 定期和定制的知識內容供應 知識管理
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