【正文】 。采用本機(jī)的模擬分機(jī)“ 3999”接入環(huán)路中繼，若定義撥“ 9”出中繼，話務(wù)臺(tái)定義為“ 2222”，定?2222話務(wù)臺(tái) 圖二：有實(shí)際外線時(shí)測(cè)試圖 GS/LS DLU 84451701 ? 3333 HLUT HARRIS2020程控交換機(jī)工程安裝、維護(hù)規(guī)范化文件 用戶工程管理部 11/25/2020 第 20 頁 共 49 頁 義分機(jī) “ 3333”可撥“ 9”出中繼，則“ 3333”分機(jī)撥“ 92222”，能向話務(wù)臺(tái)振鈴，且應(yīng)答正常，則出中繼無誤，而用“ 3333”分機(jī)撥“ 3999”，也能向話務(wù)臺(tái)振鈴，應(yīng)答也正常，則入中繼也正常，這樣，出入中繼完成測(cè)試。調(diào)試是工程安裝的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，它是 HARRIS技術(shù)與用戶實(shí)際情況相結(jié)合的一個(gè)過程。 HARRIS2020程控交換機(jī)工程安裝、維護(hù)規(guī)范化文件 用戶工程管理部 11/25/2020 第 17 頁 共 49 頁 . 夜服務(wù)組要求設(shè)為第 2組，且與話務(wù)組有關(guān)的所有號(hào)碼都必須轉(zhuǎn)移到夜服分機(jī)上。 . “ TRUNK ID DIGITS”相當(dāng)于該中繼組的代號(hào)，其多用于一些功能操作，而這些功能操作要求只對(duì)某些中繼開放。 . 對(duì)有應(yīng)答監(jiān)控信號(hào)的中繼，最后一條出號(hào)命令用“ WANSWER”，否則用“ PANSWER”。 . 建議采用中繼排隊(duì)功能時(shí)要慎重，以免用戶產(chǎn)生種種誤會(huì)，如：回叫、久叫無應(yīng)答等。在我們常用的中繼中除 LS中繼不能提供可靠拆線外，其余中繼均可提供可靠拆線。 . 帶“ FORCED AUTHORIZATION”撥號(hào)類型的分機(jī)，要求在分機(jī)打電話前先撥一授權(quán) 碼，將分機(jī)的服務(wù)等級(jí)升級(jí)，否則電話不允許撥出。但對(duì) M型機(jī)器，應(yīng)斟酌而行，因?yàn)樾薷?COL表后，機(jī)器重新引導(dǎo)時(shí)會(huì)造成通信中斷五分鐘左右。 . DTMF 的安裝類型有四種： DTMF 、 DTMF/MUSIC 、 8DTMF 及8DTMF/MUSIC，應(yīng)根據(jù)不同情況安裝。 . 如果因工作所需，要求修改源碼，必須獲得用戶工程管理部門主管的同意，否則后果自負(fù)。 、關(guān)機(jī)注意事項(xiàng)及幾個(gè)基本電壓測(cè)試點(diǎn)。 . ALM項(xiàng)：要求用戶學(xué)會(huì)“ STA”、“ DISPLAY”等命令的使用。 ? 每次進(jìn)行比較重要或比較多的修改后。 10. 裝機(jī) 現(xiàn)場(chǎng)清潔 . 機(jī)房應(yīng)具備吸塵器、拖鞋等衛(wèi)生用品。 9. 防靜電（參見《靜電及防護(hù)簡(jiǎn)介》一文） . 固態(tài)器件設(shè)備生產(chǎn)實(shí)踐的大量事實(shí)表明，靜電泄放可對(duì)設(shè)備造成現(xiàn)實(shí)和潛在的危害。如果要同時(shí)采用交流和直流供電方式，則必須配備專門的蓄電池或?qū)ｉT的直流供電系統(tǒng)。 . 中繼線以及出樓的架空的用戶線必須配備保安器。 . 電源電纜、信號(hào)電纜、用戶電纜應(yīng)分離布放。 . 免維護(hù)電池原則上應(yīng)避免過放電，否則會(huì)影響電池壽命，甚至電池報(bào)廢，所以電池在達(dá)到規(guī)定的放電容量后，如果還不能恢復(fù)交流供電，則應(yīng)將電池及時(shí)關(guān)閉。 . 采用交流電源的設(shè)備，必須先檢查其供電要求（～ 380v/～ 220v/～ 110v）及測(cè)量用戶所提供交流電源的電壓，符合要求后才能接通電源。 . 機(jī)柜的安放還應(yīng)考慮將來的發(fā)展。 . 合同雙方根據(jù)合同，在點(diǎn)完貨后共同簽署開箱驗(yàn)收?qǐng)?bào)告。 HARRIS2020程控交換機(jī)工程安裝、維護(hù)規(guī)范化文件 用戶工程管理部 11/25/2020 第 6 頁 共 49 頁 二、開箱驗(yàn)貨 1. 工程人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，應(yīng)先 檢查機(jī)房是否滿足安裝條件，是否滿足設(shè)備存放條件，如果機(jī)房條件惡劣，應(yīng)及時(shí)向用戶提出，并暫緩開箱驗(yàn)貨，同時(shí)向部門主管反映情況。一般要求機(jī)房吸頂安裝日光燈。 HARRIS2020程控交換機(jī)工程安裝、維護(hù)規(guī)范化文件 用戶工程管理部 11/25/2020 第 5 頁 共 49 頁 . 值班室與機(jī)房之間，應(yīng)設(shè)鋁合金門窗， 以便值班人員能觀察機(jī)房狀態(tài)。 5. 安裝工程聯(lián)絡(luò) . 工程人員接到安裝任務(wù)后，應(yīng)先向用戶了解機(jī) 房準(zhǔn)備情況，在確認(rèn)用戶機(jī)房條件滿足安裝要求后，再安排行程。 . 對(duì)涉及辦事處管轄區(qū)域的重大工程，由辦事處以書面形式向工程管理部或上級(jí)部門提出申請(qǐng)，由工程管理部參考辦事處的意見提出工作安排計(jì)劃 ，并報(bào)線主管以上領(lǐng)導(dǎo)審批。 此文件的一、二、三、四部分 由吳代超撰寫，第五部分由駱傳亮撰寫，第六部分由饒劍文撰寫，文件輸入工作由孟壽東完成，全文編輯整理由吳代超負(fù)責(zé)。所以，從根本上來說：工程規(guī)范就是我們廣大工程技術(shù)人員交流的共同語言。 . 有直屬主管的書面通知。對(duì)于維護(hù)，必須了解該用戶機(jī)器運(yùn)行的歷史記錄。 6. 機(jī)房條件 . 機(jī)房一般由主機(jī)房、配線室、電池房、值班室四部分組成。 . 機(jī)房應(yīng)安裝單獨(dú)的空調(diào)設(shè)備。 * M型機(jī)柜（ 4層）： 680 620 1800（寬深高） * MAP機(jī)每個(gè)模塊： 480 630 560（寬深高） * LH型機(jī)柜和 LX型電話機(jī)柜（每個(gè)）： 950 730 1800（寬深高） * LX型控制機(jī)柜： 1200 730 1800（寬深高） 7. 工程人員必備工具及資料：萬用表、組合工具（包括扳手、套筒、螺絲刀、斜口鉗、尖嘴鉗、電烙鐵等）、卡接刀、墻紙刀、標(biāo)志條（用于電纜標(biāo)示等）、防靜電手環(huán)、扎帶、通信軟件、各種應(yīng)填寫表格。對(duì)所有貨物托運(yùn)，我公司都已投保，所以，在開箱前，應(yīng)首先檢查外包裝，如果外包裝 有嚴(yán)重的損壞或是貨物與托運(yùn)單對(duì)不上號(hào)，應(yīng)暫緩開箱，作好記錄，并與公司及承運(yùn)部門取得聯(lián)系，在得到有關(guān)部門確認(rèn)的條件下，再開箱驗(yàn)貨。 6. 所有由工程人員經(jīng)手的貨物（包括臨時(shí)借用、板件轉(zhuǎn)交），工程人員必須做書面記錄，并由雙方共同簽名確認(rèn)。 . 電源線應(yīng)采用不同顏色表示正負(fù)，在電源線的兩端應(yīng)有明顯的正負(fù)標(biāo)記，電源線在接入設(shè)備之前必須先測(cè)試，經(jīng)確認(rèn)無誤后再接入設(shè)備。 3. 蓄電池安裝 . 交換機(jī)投入正式使用之前，必須接上蓄電池 ，在這里蓄電池有兩個(gè)作用：①停電時(shí)作后備電源用；②正常時(shí)起穩(wěn)壓、濾波用。 . 在配酸時(shí)，必須穿專門的防護(hù)服，并注意安全。 . 用戶電纜走線應(yīng)有防潮、防鼠咬等措施。如果接地線比較長(zhǎng)， 則應(yīng)加大接地線的截面積。 . 焊接連線時(shí)，要求焊接牢固、焊點(diǎn)圓滑、不留毛刺、避免虛焊。 . 安裝電路板之前，必須配戴防靜電手環(huán)，否則不得用手直接觸摸電路板的焊接點(diǎn)及所有元器件。 . 編號(hào)方案應(yīng)包括如下內(nèi)容： ? 號(hào)碼資源的使用 ? 功能碼 ? 各局向信道類型、信令方式、號(hào)碼處理要求、單向 /雙向、中繼數(shù)量 . 編號(hào)方案作為一項(xiàng)重要資源，是我們以后對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行維護(hù)的基礎(chǔ)，所以應(yīng)妥善保管，并根據(jù)實(shí)際需要的變化作不斷的修改和完善。 . RELEASE（在 ADMIN下用 STA命令）。 . 對(duì) UTI下的命令進(jìn)行詳細(xì)說明，特別是“ COPY”、“ DEACTIVATE”及“ REBOOT”命令。當(dāng)軟件升級(jí)增加 CHINA ，所有分機(jī)必須先刪除后再增加，因?yàn)榉謾C(jī)表格式因增加 CHINA 化。 8. COMMENT（注釋） . 除 EXT、 BOA外，其余表格的注釋部分都應(yīng)有文字說明，以加強(qiáng)數(shù)據(jù)庫(kù)的可讀性。僅對(duì)采用 DP信號(hào)的中繼，或是有特殊要求的中繼，才采用邊收邊發(fā)的方式。 . 注釋上要求注明 DIA所對(duì)應(yīng)的 COL表或其它。呼叫將按正常程序處理并計(jì)費(fèi)） . 對(duì)使用 DIAL、 DID撥號(hào)類型的入中繼，其不撥號(hào)或撥 錯(cuò)號(hào)的處理一般是由系統(tǒng)送錯(cuò)誤音，也可根據(jù)系統(tǒng)減少呼損的需要，將“ TONE”改為錄音通知或人工話務(wù)臺(tái)。 14. FEA（功能等級(jí)） . 功能開放直接影響到 CDR記錄及呼叫處理，尤其是不熟悉 HARRIS功能的操作用戶易對(duì)功能操作產(chǎn)生誤解，故我們建議功能開放應(yīng)根據(jù)用戶的實(shí)際需要開放，無關(guān)的功能一律不予開放。 . 在專網(wǎng)中設(shè)置迂回路由時(shí)，一定要有全網(wǎng)路由安排計(jì)劃，應(yīng)防止尋由進(jìn)入死循環(huán)。 . “ LINE”中繼 ，以普通用戶電路作中繼，一般多用于與信息系統(tǒng)相接，它以鈴流啟動(dòng)語言信息系統(tǒng)的端口，可向信息系統(tǒng)發(fā)送或接收 DTMF信號(hào)。應(yīng)告知用戶，夜服分機(jī)不能長(zhǎng)時(shí)占用，否則會(huì)出現(xiàn)主叫長(zhǎng)時(shí)間聽回鈴音的現(xiàn)象。 . MAS中設(shè)置以下八項(xiàng)： RecordAudit、 CallType、 CallStatus、 StartingDate/Time、 AnswerTime、EndTime、 CallStation、 DialedNumber。 . 若無實(shí)際外線，用交換 機(jī)自身的模擬分機(jī)端口代替外線接入中繼端口，進(jìn)入 TDD菜單，用 TEST指令對(duì)各中繼端口進(jìn)行詳細(xì)測(cè)試。M ME TR HARRIS 2WEamp。M相同。當(dāng)分機(jī)“ 3333”撥“ 93999”經(jīng) DTU板呼叫分機(jī)“ 3999”，如果接續(xù)正常，則表示 DTU板正常。 8. 外圍設(shè)備測(cè)試 * 用戶終端 * UPS電源（停電切換功能、逆變功能、負(fù)載能力） * 穩(wěn)壓電源（穩(wěn)壓、充電） * 計(jì)費(fèi)系統(tǒng)（根據(jù)用戶要求進(jìn)行調(diào)試） * VMS系統(tǒng)（根據(jù)用戶要求進(jìn)行調(diào)試） 以上設(shè)備測(cè)試以相關(guān)的技術(shù)手冊(cè)為基礎(chǔ)，要求所有外圍設(shè)備能夠滿足 HARRIS機(jī)器對(duì)配套設(shè)備的技術(shù)要求。 2. 工藝檢查和硬件安裝檢查： . 各種設(shè)備應(yīng)按設(shè)計(jì)圖安裝。 . 地線滿足要求，有防雷措施。試運(yùn)行時(shí)間一般為三個(gè)月。 3．若作市話或農(nóng)話局用機(jī)，則按郵電部頒標(biāo)準(zhǔn)為不大于 。 CDR On Answer 呼叫一旦應(yīng)答，系統(tǒng)即送出話單，此功能多用于自動(dòng)尋呼系統(tǒng)及信息臺(tái)。用戶如果在不知覺的情況下操作了此功能，則回叫時(shí)會(huì)產(chǎn)生一些誤會(huì)。 Code Validation 此功能決定用戶能否使用系統(tǒng)碼表中的授權(quán)碼（ Authorization code）、分機(jī)保密碼（ Security code）、同等接入 ANI碼（ Equal Access ANI Code） Connection Detail 此功能必須在“ Extension Status Inquiry feature”激活的狀態(tài)下才有效。外部呼叫同時(shí)激活音樂保持功能（另配音樂源或帶音樂源的 DTMF板）。 External Campers 此功能允許外部呼叫預(yù)占在該分機(jī)上。 R2 Signaling Protocol 此功能使 MFC信號(hào)工作。 CDPULSE 控制器的出號(hào)方式是由其對(duì)應(yīng)的中繼組的出號(hào)方式?jīng)Q定的，當(dāng) FAC中遇到此命令時(shí)，系統(tǒng)即轉(zhuǎn)用 DP方式繼續(xù)發(fā)送剩余的地址信息 。 SANI n 讓系統(tǒng)發(fā)送分機(jī)號(hào)碼或中繼組識(shí)別號(hào)碼（ ID）的后 n位數(shù)字， n=1～ 4。按郵電部標(biāo)準(zhǔn)，中國(guó)用戶應(yīng)選擇聽忙音。當(dāng)占用時(shí)間短于此值時(shí)，即認(rèn)為占用失敗。 Suppress R2 ANI Transmission 抑制主叫號(hào)碼發(fā)送。 Direct in Line Trunks 此參數(shù)決定本系統(tǒng)允許同時(shí)使用的直入中繼數(shù)目，超過此數(shù)目的直入中繼呼叫將得不到處理。超過此時(shí)間，系統(tǒng)將自動(dòng)切斷錄音通知。 如果分機(jī)摘機(jī)后不撥號(hào)超 過“ Abandon Timer”，則系統(tǒng)將此呼叫歸類為“ OUTGOING ABANDONED”；如果一入中繼與出中繼通話后，入中繼拆線而出中繼沒拆線，系統(tǒng)即開始計(jì)時(shí)，超過“ Abandon Timer”出中繼還未拆線，此出中繼呼叫被歸類為“ INCOMING ABANDONED”。如果用戶配備 VMS或電腦話務(wù)員，此參數(shù)設(shè)定的時(shí)長(zhǎng)應(yīng)大于 VMS或電腦話務(wù)員要求的拍叉時(shí)間。 Caller Controlled Disconnect Timer 在主叫控制中，如果被叫先于主叫掛機(jī)，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)，如果主叫不掛機(jī)，此呼叫線路將繼續(xù)保持，被叫在此時(shí)間內(nèi)摘機(jī)，可繼續(xù)通話，超過此時(shí)間，線路自動(dòng)拆除。此規(guī)定時(shí)間即是“ Critical Digit Timer”。 Number of Alarm Boards 此參數(shù)用于 LX交換機(jī)中，一般要求此數(shù)目的設(shè)置值與投入使用的電話機(jī)架層數(shù)一致，否則，系統(tǒng)會(huì)產(chǎn)生相應(yīng)的告警。 一般應(yīng)設(shè)為“ N”。建議此參數(shù)設(shè)為“ 0” 。 Killer Trunk Weight 確定每次“ Short Holding Time”的計(jì)算權(quán)值，每出現(xiàn)一次“ Short Holding Time”，此中繼的計(jì)數(shù)器即增加此權(quán)值，而每一次占用成功，系統(tǒng)從此計(jì)數(shù)器減去“ 1”。 SDIGITS n 告訴系統(tǒng)發(fā)送存放在 CDR中 dialednumber項(xiàng)的前 n位數(shù)字，此數(shù)字串不包括前面出號(hào)命令已處理的數(shù)字， n=1～ 15。 LISTEN 在中繼和主叫之間建立一條單向音頻通道，這樣，主叫就可監(jiān)聽地址信息的傳遞。 Supervised Transfer 用戶 B在將用戶 A轉(zhuǎn)至用戶 C的過程中，用戶 B先叫通用戶 C，直到用戶 C應(yīng)答后再退出來，將用戶 A與用戶 C溝通。此功能只適用于模擬用戶電路。如果此自動(dòng)回叫沒有人應(yīng)答，則被保持的內(nèi)部呼叫將聽錯(cuò)誤音（ ERROR－ TONE），被保持的外部呼叫將被接至該中繼組的無應(yīng)答分機(jī)（ NO ANSWER EXTENSION）。 Extension Status Inquiry 此功能開放時(shí)，數(shù)字話機(jī)可檢查其它分的狀態(tài)。在用戶 DTMF端口較少的情況下，應(yīng)關(guān)閉此功能。 注意：必須且只允許話務(wù)臺(tái)和夜服分機(jī)能對(duì)夜服務(wù)組操作。 Answer Pretone 使被叫能抑制寄生在呼叫通道上的應(yīng)答噪聲。 總驗(yàn)收時(shí)，初