物流管理-物流配送中心運(yùn)作與管理(完整版)
【正文】 名、數(shù)量，將商品從貨垛或貨架上取出，搬運(yùn)到理貨場所的作業(yè)。即將待配商品放在存取方便的位置的過程。 配送：短距離、少量貨物在區(qū)域內(nèi)的移動。 將貨架的上層作為儲存區(qū)，下層為揀貨區(qū)，商品由上層貨架向下層貨架補(bǔ)貨的系統(tǒng)。將配齊的商品放置到發(fā)貨場所指定的貨位，即可開始處理下一張訂單。 物流配送中心管理 搬運(yùn)的目標(biāo) 提高倉儲設(shè)備的利用能力 減少貨物的搬運(yùn)次數(shù) 提高后勤服務(wù)水平 保障生命財產(chǎn)安全 物流配送中心管理 搬運(yùn)的指導(dǎo)原則 單位裝載 (集裝 )化原則 提高設(shè)備利用率原則 搬運(yùn)平衡原則 現(xiàn)場布置原則 機(jī)械化原則 標(biāo)準(zhǔn)化原則 安全原則 流程原則 水平直線原則 彈性原則 搬運(yùn)簡單原則 最小搬運(yùn)原則 活性原則 空間活用原則 死重率原則 重力利用原則 設(shè)備保養(yǎng)及淘汰原則 物流配送中心管理 搬運(yùn)活性指標(biāo) 物品放置狀態(tài) 活性指數(shù) 散放地上 0 置于一般容器 1 集裝化 2 無動力車 3 動力車或傳送帶 4 物流配送中心管理 儲存作業(yè) 儲存保管的目標(biāo) 空間利用的最大化 勞動力和設(shè)備的有效使用 貨物的方便存取 貨物的有效移動 貨物的良好保養(yǎng) 良好的管理 儲位管理 為了便于對商品的存取，通常對儲位采取編碼管理的方式，通常采取的編碼方式是： 分區(qū) 行 列 層數(shù) 分區(qū)是指按照商品儲存的要求不同或商品類別不同而將大的倉庫劃分成的存儲區(qū)域或庫房。物流配送中心運(yùn)作與管理 二、配送中心概述 配送中心是從供應(yīng)者手中接受多種大量的貨物，進(jìn)行倒裝、分類、保管、流通加工和信息處理等作業(yè)，然后按 用戶的訂貨要求 備齊貨物，以令人滿意的服務(wù)水平進(jìn)行配送的設(shè)施。 定義二：搬運(yùn)是指在一定地域范圍內(nèi)進(jìn)行的，以改變貨物存放狀態(tài)和空間位置為主要內(nèi)容和目的的物流活動。 物流配送中心管理 揀貨作業(yè)方式 摘果法，即讓揀貨人員巡回于儲存場所，按客戶訂單挑選出每一種商品，巡回完畢也完成了一次揀貨作業(yè)。 物流配送中心管理 補(bǔ)貨方式 由存儲貨架區(qū)與流動式貨架組成的存貨、揀貨、補(bǔ)貨系統(tǒng)。 物流配送中心管理 輸配送服務(wù)要點 時效性 可靠性 溝通性 便利性 經(jīng)濟(jì)性 物流配送中心管理 提高輸配送效率措施 消除交錯輸送 利用回程車，降低車輛空駛率 直接運(yùn)送 輸配送工具的變換使用 建立完善的信息系統(tǒng) 改善運(yùn)送車輛的通訊 控制出貨量 共同配送 物流配送中心管理 退調(diào) 退換貨原因 依照協(xié)議的退貨 質(zhì)量問題 運(yùn)輸時損壞 過期退回 產(chǎn)品缺陷 送貨時商品數(shù)量（品種）錯誤 退調(diào)處理步驟
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