【正文】 服務(wù)資源 ，為您提供便利性、多元化的各種特約服務(wù) （ 其中部份服務(wù)是有償服務(wù) ） 。并請(qǐng)務(wù)必帶走智能卡（月卡、臨時(shí)卡）； 小區(qū) 內(nèi)應(yīng) 遵循交通信號(hào)和標(biāo)志，按規(guī)定路線 低速 行駛，禁止鳴笛； 小區(qū) 內(nèi)不得進(jìn)行修理車輛、洗車、學(xué)習(xí)駕駛等有安全隱患及影響衛(wèi)生的活動(dòng)； 請(qǐng) 勿將有可能對(duì)其他車輛或人士構(gòu)成危險(xiǎn)的車輛停泊于車場(chǎng)內(nèi)； 小 區(qū)內(nèi)自行車 、電動(dòng)車、摩托車 請(qǐng)于指定位置存放，并鎖好防盜鎖； 各類車輛在小區(qū)內(nèi) 行駛、停放時(shí)，禁止鳴笛或用喇叭叫人，并應(yīng)注意處理好警報(bào)系統(tǒng) 的設(shè)定 。 進(jìn)入 小 區(qū)的車輛應(yīng)按規(guī)定停放在停車場(chǎng)或設(shè)置有停車標(biāo)志的場(chǎng)所。同時(shí)，您若有需求，也可 呼叫 值班人員，我們將竭力迅速提供服務(wù)； 進(jìn)入大門時(shí)若有陌生人尾隨，或在 小區(qū) 內(nèi)及周圍發(fā)現(xiàn)可疑情況（如可疑人員 、異味、異聲等），請(qǐng)及時(shí)與客戶服務(wù)中心或當(dāng)班 秩序維護(hù) 員聯(lián)系； 所有外來人員、外來車輛進(jìn)出小區(qū)時(shí)，必須服從大門崗管理人員的管理，接受詢問并登記，違者按有關(guān)規(guī)定處罰。 相關(guān)電話請(qǐng)見附頁。 毗連部位維修責(zé)任人員有不參加共同維修養(yǎng)護(hù)的，其他方可自行組織實(shí)施維修養(yǎng)護(hù)，或委托物業(yè)管理公司維修養(yǎng)護(hù)，不參加共同維修養(yǎng)護(hù)的維修責(zé)任人應(yīng)當(dāng)向維修養(yǎng)護(hù)實(shí)施人或物業(yè)管理公司支付應(yīng)分擔(dān)的維修養(yǎng)護(hù)費(fèi) 用。 業(yè)主與非業(yè)主使用人之間的維修養(yǎng)護(hù)責(zé)任依照法律和合同確定。 乘用明示處于非安全狀態(tài)下的電梯。 三 、保持電梯轎箱的清潔，嚴(yán)禁在電 梯內(nèi)進(jìn)行亂涂、亂畫、亂寫、亂貼以及吸煙、吐痰、棄物等行為。 四、運(yùn)載貨物時(shí)，須將一木板放置在門坎上，以免灰塵進(jìn)入軌道。 擅自拆改房屋承重結(jié)構(gòu)、主體結(jié)構(gòu)、改變房屋外觀，擅自改變房屋設(shè)計(jì)用途，拆除或者部分拆除房屋柱、梁、板、承重墻體。 十、所有留有檢修口的管道封閉時(shí)必須留有檢修孔，以方便后期維修。 四、裝修施工現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)配備干 粉滅火器，嚴(yán)禁使用煤氣瓶、電爐等物品，在洗手間應(yīng)安裝簡(jiǎn)易的蹲便器。 IC 時(shí)代公寓 物業(yè)管理處設(shè)立客戶服務(wù)中心為您提供全方位服務(wù)，您有權(quán)通過客戶服務(wù)中心實(shí)現(xiàn)如下內(nèi)容： 依照物業(yè)管理范圍享受常規(guī)性的公共服務(wù)； 按照物業(yè)管理服務(wù)職責(zé)提出建議和投訴； 按照物業(yè)管理委托性專項(xiàng)服務(wù)范圍提出服務(wù)需求； 辦理入伙、裝修、繳 費(fèi)及物業(yè)公司承諾辦理的相關(guān)事項(xiàng)。 管理業(yè)績(jī) ：我公司勇于開拓，銳意進(jìn)取，取得了累累碩果。 根據(jù)新 區(qū)黨工委、管委會(huì)關(guān)于深化國資公司改革的精神，城投公司的發(fā)展定位是： 不斷強(qiáng)化對(duì)園區(qū)開發(fā)建設(shè)的保障能力，提升新區(qū)城市公共環(huán)境建設(shè)、商貿(mào)區(qū)城市開發(fā)建設(shè)等能力，成為新區(qū)城市建設(shè)運(yùn)作、城市環(huán)境優(yōu)化美化、城市運(yùn)行管理等三大平臺(tái)和運(yùn)營商； 以政府代建業(yè)務(wù)為主營業(yè)務(wù)和發(fā)展第一目標(biāo)，逐步探索與其他國資公司差異化的自營業(yè)務(wù)，提升持續(xù)發(fā)展的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。 您可以對(duì)所購房屋進(jìn)行室內(nèi)裝修，但應(yīng)保證絕對(duì)不影響樓宇結(jié)構(gòu)、公共設(shè)施及外墻立面的統(tǒng)一性。望您認(rèn)真閱讀，以便順利入住。 致業(yè)主： 歡迎您榮遷 IC 時(shí)代公寓！無錫新誠物業(yè)管理有限公司的全體員工真誠的歡迎各位業(yè)主及您的家人入住 IC 時(shí)代公寓。 當(dāng)您取到《房屋入住通知單》后，前來 IC時(shí)代公寓物業(yè)管理辦公室辦理手續(xù)，辦理時(shí)間： 8： 3016： 00。裝修時(shí)，需向物業(yè)管理處提出申請(qǐng)，支付保證金及辦理相關(guān)手續(xù)，獲準(zhǔn)后施工隊(duì)方可進(jìn)場(chǎng)裝 修。 目前公司的主營業(yè)務(wù)是，政府代建業(yè)務(wù)（包括新區(qū)商貿(mào)區(qū)建設(shè)，年建設(shè)任務(wù) 量超過 50億元），對(duì)外投資業(yè)務(wù)（對(duì)外投資 億元）和自營發(fā)展業(yè)務(wù)。受委托管理的物業(yè)項(xiàng)目中已經(jīng)獲得國家物業(yè)管理示范住宅小區(qū)一個(gè)，省級(jí)物業(yè)管理優(yōu)秀大廈一個(gè)，省級(jí)物業(yè)管理住宅小區(qū)一個(gè) ,省級(jí)園林式居住區(qū)一個(gè)，全省城市物業(yè)管理?優(yōu)秀工業(yè)區(qū)?一個(gè)。 您有權(quán) 通過如下方式將您的服務(wù)需求告知客戶服務(wù)中心： 撥打客戶服務(wù)熱線 ： ； 親臨客戶服務(wù)中心； 將您的需求以書面形式交任何當(dāng)值物業(yè)服務(wù) 人員（含安管員）轉(zhuǎn)交客戶服務(wù)中心； 預(yù)約客戶服務(wù)人員或者當(dāng)客戶服務(wù)人員主動(dòng)上門服務(wù)時(shí)當(dāng)面提出。 五、在裝修開工前請(qǐng)您首先對(duì)衛(wèi)生間、廚房等有防水要求的房間作防水檢查，同時(shí)檢查下水管道和地漏排水是否通暢、是否漏水，如發(fā)現(xiàn)問題請(qǐng)及時(shí)反饋客戶服務(wù)中心協(xié)調(diào)施工單位處理（裝修開關(guān)后出現(xiàn)的管道堵塞由裝修公司負(fù)責(zé)疏通）。 十一、對(duì)電氣線路及給水、排水管道等應(yīng)嚴(yán)格按規(guī)范要求進(jìn)行施工。 在柱、梁、樓板上開設(shè)洞口或者擴(kuò)大原有洞口尺寸，增大荷載，超出房屋原設(shè)計(jì)承載力。 五、運(yùn)載貨物時(shí)，須注意保護(hù)好轎廂內(nèi)壁，以免造成轎廂內(nèi)壁損傷。 嚴(yán)禁使用電梯運(yùn)載易燃易爆和腐蝕化學(xué)品。 采用非正常手段開 啟電梯層門。 房屋本體共（公）用部位及設(shè)施 設(shè)備 （以下簡(jiǎn)稱?共用部位 及共用設(shè)施設(shè)備 ?）的維修責(zé)任人為房屋本體內(nèi)的全體業(yè)主。 自用部位和毗連部位有危害房屋及公共安全，損害他人合法權(quán)益、妨礙市容及房屋外觀或其他違反住宅區(qū)物業(yè)管理規(guī)定的，維修責(zé)任人應(yīng)及時(shí)進(jìn) 行維修或整改，或由業(yè)主大會(huì)委托物業(yè)管理公司進(jìn)行維修或整改，其費(fèi)用由維修責(zé)任人承擔(dān)。 治安消防 IC 時(shí)代公寓 物業(yè)管理治安消防責(zé)任劃分： 物業(yè)管理 企業(yè) 協(xié)助公安部門維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的 公共秩序和治安秩序。裝修施工人員憑臨時(shí)出入證進(jìn)出小區(qū)并接受管理人員的檢查； 為保證您的財(cái)產(chǎn)安全， 秩序維護(hù) 員 對(duì)搬出 小區(qū) 的 物品均要求出具由客戶服務(wù)中心審核的放行手續(xù)。 物業(yè)管理企業(yè) 與車主的關(guān)系為車位有償使用關(guān)系，并 按有關(guān)規(guī)定收取車位使用費(fèi)。 特別提示： 小區(qū) 停車場(chǎng)僅提供車位的有償使用 ，不具備車輛保管義務(wù) ，如車輛劃損或丟失請(qǐng)您盡快聯(lián)絡(luò)公安交管部門 及保險(xiǎn)公司 。具體事項(xiàng)請(qǐng)您入住后關(guān)注小 區(qū)內(nèi)宣傳媒體或咨詢客戶服務(wù)中心。 輕度中毒者可自己打開門窗，或離開現(xiàn)場(chǎng)，到空氣新鮮處作深呼吸；如感全身乏力不能直立時(shí)，貼近地面匍匐爬行。接著檢查病人有無心跳和呼吸。如無心跳則同時(shí)進(jìn)行胸外心臟按壓。 對(duì)中毒較重者，應(yīng)立即將其移至空氣新鮮流通處，解開衣扣，注意保暖，若發(fā)現(xiàn)中毒者心跳、呼吸剛停止，將其移至空氣新鮮流通處，應(yīng)立即進(jìn)行心肺復(fù)蘇初級(jí)救生術(shù)，并立即叫救護(hù)車將中毒者送往具備高壓氧艙的醫(yī)院進(jìn)行搶救。 豢養(yǎng)寵物 小區(qū) 嚴(yán)禁無證養(yǎng)狗，有證養(yǎng)狗者亦應(yīng)對(duì)其行為負(fù)責(zé)，自覺遵守《 無錫市 限制養(yǎng)犬規(guī)定》，并請(qǐng)將相關(guān)文件報(bào)客戶服務(wù)中心備案，以便協(xié)助管理。 按照衛(wèi)生消殺責(zé)任劃分，物業(yè)管理人將行使如下職責(zé)： 物業(yè)管理公司通過嚴(yán)格的招聘 與培 訓(xùn) 程序 ，聘請(qǐng)保 潔人員對(duì) IC 時(shí)代公寓 的清潔衛(wèi)生 工作進(jìn)行管理 ； 物業(yè)管理公司通過嚴(yán)格的招投標(biāo)程序，聘請(qǐng)經(jīng)無錫市有關(guān)行政主管部門認(rèn)可的專業(yè)消殺公司實(shí)施 IC時(shí)代公寓 的清潔消殺工作； 保潔員負(fù)責(zé)對(duì)服務(wù)區(qū)域每天進(jìn)行清潔和保潔； 消殺工作按期 進(jìn)行，達(dá)到無錫市規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。 為了保證您出入方便，物業(yè)管理人懇請(qǐng)您及家人配合如下事項(xiàng)： 小 區(qū)交通管理實(shí)行智能化管理。如因資料不全造成物品不能搬出，業(yè)主自行承擔(dān)相關(guān)責(zé)任； 家中切勿容許電線負(fù)荷過重或?qū)⑻嚯娖鬟B接在同一插座，火警往往因負(fù)荷過重而引致； 請(qǐng)勿在室內(nèi)存放任何易燃、易爆等危險(xiǎn)品； 火柴、火機(jī)及其他有危險(xiǎn)性物品應(yīng)放置于兒童不易接觸到的地方； 任何時(shí)間嚴(yán)禁將雜物放置或堵塞道路、樓梯等公共場(chǎng)所 、公共通道 ； 家中使用燃?xì)鈺r(shí)切記要時(shí)刻查看， 未關(guān)閉閥 門時(shí)不要 離開 ； 1為營造安靜的居住環(huán)境，當(dāng)您和家人在收聽廣播、收看電視或在家中娛樂、聚會(huì)時(shí)，應(yīng)多為鄰居著想，盡量降低音量，勿作喧嘩，尤其是在深夜 11 點(diǎn)至早晨 7 點(diǎn)以及午休時(shí)段更須注意； 1商鋪業(yè)主裝修時(shí)，先要向有關(guān)部門進(jìn)行 消防申報(bào)及審批，經(jīng)營過程中應(yīng)特別注意防火防盜。發(fā)生安全事故時(shí)，物業(yè)管理企業(yè) 在采取應(yīng)急措施的同時(shí)，應(yīng)當(dāng)及時(shí)向有關(guān)行政管理部門報(bào)