【正文】 勤采購 (1 人 ) 更多管理培訓(xùn)資料請登陸廣西職業(yè) 培訓(xùn)網(wǎng)免費下載 行政人事部 崗位職責說明 崗位職責索引 Job Description Index 編號 Ref No. 崗位 /職務(wù) Department / Position 頁碼 Page HR－ 001 行政人事部 經(jīng)理 P6~P8 HR－ 002 后勤主管 P9~P10 HR－ 003 人事主管 P11~P12 HR－ 004 人事專員 P13~P14 HR－ 005 廚師長 P15~P16 HR－ 006 文員 P17~P18 HR－ 007 車隊隊長 P19~P20 HR－ 008 司機 P21~P22 HR－ 009 宿舍管理員 P23~P24 HR－ 010 廚師 P25~P26 HR－ 011 廚工 P27~P28 更多管理培訓(xùn)資料請登陸廣西職業(yè) 培訓(xùn)網(wǎng)免費下載 崗位職責說明 崗位： 行政人事部經(jīng)理 編號 : HRZZ001 職位概要： 在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下， 協(xié)助制定、組織實施公司人力資源戰(zhàn)略，建設(shè)和發(fā)展人力資源各項構(gòu)成體系，最大限度地開發(fā)人力資源，為實現(xiàn)公司的經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略目標提供人力保障。 5. 根據(jù) 公司經(jīng)營情況，分析人力資源需求，制定招聘計劃、招聘程序， 確保人力資源的招聘、使用、管理、開發(fā)和人力成本的控制，以滿足公司各部門運作中對數(shù)量及質(zhì)量上的要求。按“培養(yǎng)規(guī)劃”建立 完善的員工培訓(xùn)記錄、檔案。 ，監(jiān)督屬下做好部門日常管理工作。 ，包括辦公用品管理、車輛管理、檔案管理、 員工餐廳管理及公司注冊和年審及外聯(lián)工作等。 、安撫和傳達 公司管理層對員工的關(guān)注、關(guān)愛。 教育背景 :人力資源、管理或相關(guān)專業(yè)大學本科以上學歷。 ◆ 具有優(yōu)秀的外聯(lián)和公關(guān)能力，很強的人際溝通、協(xié)調(diào)、組織能力及高度的團隊意識，責任心強，具備解決復(fù)雜行政事務(wù)的能力。 任職者簽字： 日期： 上級主管簽字： 日期： 行政人事部審核： 日期： 更多管理培訓(xùn)資料請登陸廣西職業(yè) 培訓(xùn)網(wǎng)免費下載 崗位職責說明 崗位： 行政人事部后勤主管 編號 : HRZZ002 職位概要： 協(xié)助行政人事部經(jīng)理協(xié)調(diào)公司行政 后勤 事務(wù)，為公司各部門的經(jīng)營活動提供行政支持和后勤保障。 8. 協(xié)助組織策劃、籌備、舉辦各種類型的員工活動，促進員工在活動中的自我教育，自我完善，為增強公司之管理力度，提升員工士氣，激發(fā)員工的工作積極性盡力。 任職資格： 基本要求： 更多管理培訓(xùn)資料請登陸廣西職業(yè) 培訓(xùn)網(wǎng)免費下載 ◆ 男女不限，年齡 25— 35 歲，男身高 米以上，女 米以上。 ◆ 有良好的邏輯思維、分析能力，條理性強。 工作條件 ： 工作場所 : 辦公室 環(huán)境狀況 : 舒適 危 險 性 : 無危險 ,無職業(yè)病危險。 5．負責員工考核、獎懲、任免、調(diào)配、離職等工作，充分調(diào)動員工工作積極性；完善激勵機制，調(diào)動一切積極因素完成經(jīng)營目標。包括人事檔案、勞資信息收集及福利保險管理制度，使行政人事部能夠協(xié)助其它部門更好地運作。 。 ◆ 良好的文字功底，熟知公文 寫 作要 義 。 ◆ 敏感性強。 進 有 關(guān) 人事管理手 續(xù) ， 協(xié) 助 經(jīng) 理 處 理 員 工招聘、 篩選 、考 評 、培 養(yǎng) 、 調(diào)動 、解雇、勞資 、 獎懲 等日常工作。 助 員 工宣 傳欄 的 設(shè)計與內(nèi) 容更新，建立良好的企 業(yè) 文化宣 傳與 交流的平臺。 經(jīng) 驗 ： ◆ 有至少二年以上相 關(guān) 人事工作 經(jīng)驗 。 ◆ 掌握 國 家有 關(guān) 人力 資 源管理的方 針 、政策和法 規(guī) 及 公司 各部 門 的 運 作 。 工作內(nèi)容： 1. 協(xié)凋監(jiān)督 后 廚的各項工作。 9. 主持每月 后 廚管理小組會議及日常部 門例會。 ◆ 自覺遵守《員工手冊》，接受企業(yè) 文化的熏陶。對周圍事物變化有獨到見解。 3. 具體跟進公司重要資質(zhì)和證照、印章的保管。 制辦公室各崗位工作流程，服務(wù)規(guī)范和各項管理制度。 ◆ 自覺遵守《員工手冊》，接受企業(yè)文化的熏陶。 ◆ 熟練使用辦公軟件、辦公自動化設(shè)備。 2. 做好每日車輛的調(diào)配工作，合理安排出車情況，并及時向上級匯報每日車輛的安排及出車情況。 9. 出車前須對 車輛進行認真檢查，嚴禁酒后、服用影響駕駛的藥物、帶病開車上路。 ◆ 自覺遵守《員工手冊》，接受業(yè)文化的熏陶。 態(tài) 度 : ◆ 敬業(yè)愛業(yè)。 2. 負責車輛的管理、保養(yǎng)，負責車輛的安全運行，完善各項安全行車措施，杜絕責任事故。 10. 嚴守保密規(guī)定，對乘客或領(lǐng)導(dǎo)在車上的談話做到不介入，不傳播。 培訓(xùn)經(jīng)歷 : ◆ 受過汽車修理、保養(yǎng)知識的培訓(xùn)，受過服務(wù)意識的培訓(xùn)。 ◆ 有良好的服務(wù)意識。 做好防火安全工作，定期檢查和更換滅火器材，要建立失物檔案，住宿員工丟了財、物要幫助查找。 ◆ 自覺遵守《員工手冊》，接受企業(yè)文化的熏陶。 更多管理培訓(xùn)資料請登陸廣西職業(yè) 培訓(xùn)網(wǎng)免費下載 ◆ 服從分配，協(xié)作意識好。 ◆ 自覺遵守《員工手冊》，接受企業(yè)文化的熏陶。 更多管理培訓(xùn)資料請登陸廣西職業(yè) 培訓(xùn)網(wǎng)免費下載 ◆ 有良好的服務(wù)意識。 明確分工合作。 ◆ 具備一定的衛(wèi)生防疫知識。 Procedure Index 編號 Task No. 任務(wù) Task 頁碼 Page HR PP－ 001 年度人力資源計劃 P32 HR PP－ 002 人員定 編及申請 P 33 HR PP－ 003 人事審批制度 P 34 P 37 HR PP－ 004 招聘申請 P 38 HR PP－ 005 人員招聘 政策及程序 P 39 P 40 HR PP－ 006 雇傭及任命 P 41 P 42 HR PP－ 007 大型人員招聘會 P 43 P 44 HR PP－ 008 招聘員工及錄取條件 P 45 P 46 HR PP－ 009 求職申請表使用規(guī)范 P 47 HR PP－ 010 入職手續(xù)辦理 P 48 P 49 HR PP－ 011 員工體檢 P 50 P 51 HR PP－ 012 人事聘用 — 員工親屬回避制度 P 52 HR PP－ 013 實習生計劃 P 53 P 54 HR PP－ 014 員工個人檔案 P 55 HR PP－ 015 員工薪金 P 56 P 57 HR PP－ 016 工資表復(fù)核程序 P 58P59 HR PP－ 017 考勤管理 P 60 P 61 HR PP－ 018 員工銘牌 P 62 HR PP－ 019 制服 P 63 HR PP－ 020 員工制服管理規(guī)定 P 64 HR PP－ 021 員工工號 P 65 HR PP－ 022 員工更衣室管理 P 66 HR PP－ 023 背景調(diào)查 P 67 HR PP－ 024 員工 離職辦理流程 P 68 P 70 HR PP－ 025 假期申請 P 71 P 74 更多管理培訓(xùn)資料請登陸廣西職業(yè) 培訓(xùn)網(wǎng)免費下載 HR PP－ 026 員工工作表現(xiàn)評估 75 HR PP－ 027 試用期 76 HR PP－ 028 員工轉(zhuǎn)正 P 77 P 79 HR PP－ 029 員工調(diào)職 P80 HR PP－ 030 紀律處分 P81 HR PP－ 031 解雇、辭退、除名處理或處分的工作程序 P 82 P 83 HR PP－ 032 處理員工投訴 P 84 HR PP－ 033 保密制度 P 85 HR PP－ 034 檔案管理制度 P 86 HR PP－ 035 員工宿舍管理規(guī)定 P 87 P 89 HR PP－ 036 員工宿舍衛(wèi)生管理條例 P 90 P 91 HR PP－ 037 員工入住宿舍程序 P 92 HR PP－ 038 宿舍員工退宿程序 P 93 HR PP－ 039 宿舍調(diào)房、調(diào)床工作程序 P 94 HR PP－ 040 宿舍管理員工作程序 P 95 P 96 HR PP－ 041 員工親友探訪、 入住管理規(guī)定 P 97 P 98 HR PP－ 042 宿舍區(qū)域鎖匙配用管理 P 99 HR PP－ 043 員工餐廳用餐規(guī)定 P 100 P 101 HR PP－ 044 車隊運作管理 P 102 HR PP－ 045 司機管理 P 103 HR PP－ 046 車匙及證件管理 P 104 HR PP－ 047 車輛日常管理 P 105 HR PP－ 048 交通事故處理 P 106 HR PP－ 049 內(nèi)部用車 P107 HR PP－ 050 洗 車 P 108 HR PP－ 051 車輛加油程序 P 109 HR PP－ 052 車輛保養(yǎng)計劃 P 110 HR PP－ 053 車輛接送客人的服務(wù)程序 P 111 HR PP－ 054 費用支出報銷程序 P 112 HR PP－ 055 新 員 工入 職 培 訓(xùn)程 序 P 113 HR PP－ 056 新員工崗位技能培訓(xùn) P 114 HR PP－ 057 部門 質(zhì)培 員管理 P 115 P 116 HR PP－ 058 司 外培訓(xùn) P 117 HR PP－ 059 員工培訓(xùn)檔案 P 118 更多管理培訓(xùn)資料請登陸廣西職業(yè) 培訓(xùn)網(wǎng)免費下載 HR PP－ 060 部門每月培訓(xùn)總結(jié)報告 P 119 HR PP－ 061 部門交叉培訓(xùn) P 120 HR PP－ 062 培訓(xùn)室的管理 P 121 HR PP－ 063 培訓(xùn)課出勤管理 P 122 HR PP－ 064 培訓(xùn)課堂紀律 P 123 HR PP－ 065 培訓(xùn)器材及數(shù)據(jù)的保管 P 124 HR PP－ 066 培訓(xùn)需求調(diào)查 P 125 HR PP－ 067 培訓(xùn)后的考核與跟查 P 126 HR PP－ 068 每月質(zhì)量分析會議 P 127 HR PP－ 069 質(zhì)檢信息的反饋與跟蹤 P 128 HR PP－ 070 日常巡視檢查程序 P 129 HR PP－ 071 服務(wù)質(zhì)量評比 P 130 HR PP－ 072 服務(wù)項目改進系統(tǒng) P 131 HR PP－ 073 問題處理的依據(jù)及程序 P 132 HR PP－ 074 區(qū)域服務(wù)質(zhì)量責任人制度 P 133 HR PP－ 075 對客人投訴和意見的處理程序 P 134 HR PP－ 076 管理人員探親往返交通費用的管理規(guī)定 P 135 HR PP－ 077 員工活動室管理規(guī)定 P136 更多管理培訓(xùn)資料請登陸廣西職業(yè) 培訓(xùn)網(wǎng)免費下載 行政人事部 工作政策及程序 名稱： 年度人 力資源計劃申報 編號 : HRPP001 目的： 人力資源計劃有整體性和連續(xù)性。 制定培訓(xùn)計劃：培訓(xùn)計劃中包括了培訓(xùn)政策、培訓(xùn)需求、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)形式、培訓(xùn)考核等。 每年十月底之前，各部門需 提交其屬下各分部來年的人員編制預(yù)算，經(jīng)部門負責人簽名后送行政人事部審核。 4） 需要壓縮編制的，部門和行政人事部有權(quán)做出建議，呈總經(jīng)理批準。任何時候都能自覺維護公司的品牌形象。 創(chuàng)新力 在服務(wù)工作中善于總結(jié)，勤于積累，摸索出有效提高工作效率和改善服務(wù)質(zhì)量的新方式，對改進工作提出可行的合理化建議。 更多管理培訓(xùn)資料請登陸廣西職業(yè) 培訓(xùn)網(wǎng)免費下載 針對不同類型的人才采取不同的任用 措施，實現(xiàn)對人力資源的高度開發(fā)和有效管理。 三、 人事劃分 根據(jù)公司的管理架構(gòu)，按職級將各級各類人員劃分成以下三個級別： 中層管理者：指各部副經(jīng)理級及以上人員。 程序： 公司各級各類人員的人事審批須遵循以下程序： 普通員工的聘用、崗位變動、職務(wù)升降由相關(guān)部門中層管理者提出申請，報行政人事部組織考核，最后由擬聘用的部門經(jīng)理和行政人事部經(jīng)理共同審定執(zhí)行。 行政人事部進行審核： （ 1）對照編制表查看是否有空缺編； （ 2）部門陳述的理同是否合理； 審核后行政人事部給