【正文】 ，降低風險。企業(yè)能夠更好地控制其經(jīng)營活動并在經(jīng)營活動和物流活動中找到一種平衡，保持兩者之間的連續(xù)性，從而提高其柔性。③降低成本和提高服務(wù)質(zhì)量的需要。例如，規(guī)模經(jīng)濟和使用第三方物流的趨勢之間的關(guān)系就是如此。表11 交易管理結(jié)構(gòu)頻率投資特征非專用混合型專用偶爾交易反復交易市場管理三邊管理兩邊管理統(tǒng)一管理（2）核心能力理論楊新國 我國制造性企業(yè)物流外包決策及合作伙伴選擇研究，上海：上海海事大學，2004：1516核心能力理論是分析物流外包決策的另一個重要理論。Williamson根據(jù)交易成本經(jīng)濟學提出了交易管理結(jié)構(gòu)（見表11）張靜波 物流外包決策模型研究，浙江：浙江大學，2002：9，市場交易成本涉及兩個因素：頻率和投資專用性，輔助管理者決定系統(tǒng)將采用市場還是等級關(guān)系。這些現(xiàn)象刺激了我國物流外包市場，并推動我國物流外包市場的發(fā)展。在這種背景下，越來越多的企業(yè)將自己的非核心物流業(yè)務(wù)外包給第三方物流服務(wù)商，以便集中精力于核心業(yè)務(wù)。因此，企業(yè)很難在所有經(jīng)營的業(yè)務(wù)上長期保持競爭優(yōu)勢。 一、企業(yè)物流外包概述物流外包作為目前大多企業(yè)的一種發(fā)展趨勢，有其深刻的現(xiàn)實背景，也有其深厚的理論基礎(chǔ)，本章主要介紹企業(yè)物流外包的理論基礎(chǔ)，并對物流外包的動因和優(yōu)勢、阻因和風險進行全面的分析與闡述。低專用性是指交易伙伴之間很少需要交換信息，外包伙伴能夠滿足需求，實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟，高專用性資產(chǎn)在交易前、交易中和交易后需要很多的信息。從核心能力的角度看，外包的目的和制造滲透程度密切相關(guān)。把非核心業(yè)務(wù)外包給第三方物流公司，可以使管理層能夠?qū)⒕性诤诵母偁幜完P(guān)鍵項目上。例如，企業(yè)在開拓新市場時，當?shù)氐奈锪髌髽I(yè)可能更能夠滿足新市場的用戶。有些企業(yè)物流外包是因為企業(yè)缺少資源。專業(yè)的第三方物流服務(wù)商利用規(guī)模生產(chǎn)的專業(yè)優(yōu)勢和成本優(yōu)勢，通過提高各環(huán)節(jié)能力的利用率來實現(xiàn)費用節(jié)省，使企業(yè)能從中獲益。第三方物流服務(wù)商與客戶之間是戰(zhàn)略伙伴或者聯(lián)盟的關(guān)系，他們從客戶的角度出發(fā)管理物流業(yè)務(wù)、利用完備的設(shè)施和訓練有素的員工對整個供應鏈實現(xiàn)完全的控制；他們通過遍布全球的運送網(wǎng)絡(luò)大大縮短了企業(yè)的交貨期，幫助企業(yè)改進服務(wù)，樹立自己的品牌形象；他們?yōu)榭蛻舳ㄖ频统杀靖咝实奈锪鞣桨?，為企業(yè)在競爭中取勝創(chuàng)造了有利的條件。（2）物流外包可能帶來的風險盡管物流外包可以給企業(yè)帶來很多好處，但仍有許多企業(yè)不愿將物流外包給第三方，而且在已經(jīng)實行外包的企業(yè)中，也有許多企業(yè)對第三方物流服務(wù)商表示不滿，這是由物流外包的弊端造成的。通常，在物流外包合作中，企業(yè)的信息和發(fā)展戰(zhàn)略都會被第三方掌握，因此，使用第三方物流，使企業(yè)核心戰(zhàn)略被泄露的風險增加。（2）物流子系統(tǒng)分析進行外包決策時，首先要考慮物流子系統(tǒng)的戰(zhàn)略重要性，重點是要評價物流子系統(tǒng)是否構(gòu)成企業(yè)的核心競爭力，是否有戰(zhàn)略意義。這種方法的主要目的在于對企業(yè)的綜合情況進行客觀公正的評價，識別各種優(yōu)勢、劣勢、機會和威脅因素，從而正確地制定企業(yè)的戰(zhàn)略。（2）企業(yè)發(fā)展的分析TY公司運用了SWOT分析工具對影響公司發(fā)展的內(nèi)外部因素進行分析，通過SWOT分析可以看出：①優(yōu)勢：公司在北方的知名度；餅干口味豐富，非常適合大眾人群；產(chǎn)品的銷量。②原材料斷貨。公司決定將采購和運輸環(huán)節(jié)進行外包。（二）企業(yè)物流外包的決策模型（1）交易成本角度下的外包決策模型張靜波 物流外包決策模型研究，浙江：浙江大學，2002：1217按照Williamson（1989，1991）的說法，專用性是交易的最重要特征。③活動是一項核心能力，或者說是一項競爭優(yōu)勢的中心部分嗎？它將有助于增強競爭力，或?qū)Ω偁幜翢o影響？那些對競爭力沒有貢獻的活動是典型的外包對象，隨著貢獻程度的增加，逐步從外部外包內(nèi)部外包，再到自營。此依據(jù)下是將重點放在是否擁有物流設(shè)備和技術(shù)上面，對于企業(yè)的核心競爭力、物流總成本與顧客服務(wù)水平的考慮是放在其次的；同時，這個依據(jù)也忽略了物流總成本、顧客服務(wù)水平和外包服務(wù)合作的持久性，例如，企業(yè)向運輸公司購買運輸服務(wù)，這個需求是臨時的，服務(wù)只限于一次或一系列分散的物流功能，物流公司無法根據(jù)企業(yè)自身特有的業(yè)務(wù)流程提供適合企業(yè)的物流服務(wù)，也就是物流服務(wù)與企業(yè)價值鏈之間是松散的聯(lián)系。成本競爭力企業(yè)物流資源和能力物流子系統(tǒng)(或各項物流業(yè)務(wù))的戰(zhàn)略重要性圖23 層次圖三、企業(yè)物流外包決策程序及實施對策物流外包正在成為一種趨勢被越來越多的企業(yè)所認可，那么應該有一套物流外包決策程序來為企業(yè)導航；同時我國企業(yè)要實施物流外包，必須適合本國的實際情況，因地制宜。經(jīng)濟因素將會影響到企業(yè)物流外包決策。②在歐洲，“第三方物流”作為一項外包行業(yè)，已經(jīng)有好幾百年的歷史了。有約160萬個中小企業(yè)靠社會化配送中心維持正常的運營。（1）提高對物流外包的認識目前，我國多數(shù)企業(yè)缺乏對物流外包的認識，思想觀念總是停留在傳統(tǒng)的自營物流上，反應到市場上的情況就是對第三方物流需求的低迷。（4）正確使用外包模型外包決策模型很多，且各具特點，企業(yè)應首先從自身的實際情況出發(fā)，結(jié)合備選模型的特點加以分析總結(jié)，然后對兩者之間的聯(lián)系進行客觀的評估、評價，從而選出最佳的解決方案。物流外包吸引了全球企業(yè)的關(guān)注，并迅速成為當今社會的一大趨勢。參 考 文 獻[1] 周德科 物流案例與實踐（一）（二），北京：高等教育出版社，2005： 116[2] 方虹 物流企業(yè)管理，北京：高等教育出版社，2005：49510109110[3] 盧奇 物流管理軟件操作，北京：高等教育出版社，2005：13[4] 王之秦，沈慧民，王偉 物流基礎(chǔ)，北京：高等教育出版社，2005：4242166172[5] 張靜波 物流外包決策模型研究，浙江：浙江大學，2002：1223[6] 胡繼靈 企業(yè)物流外包及其風險防范，武漢：武漢理工大學，2005：911[7] 李電生，劉凱，趙闖 企業(yè)物流外包的決策模型研究，北京：北京交通大學學報，2005（12）：4042[8] 鄧華，張維維 企業(yè)物流外包利弊分析，江蘇：江蘇論壇，2002：8687[9] 趙海洋 關(guān)于物流業(yè)務(wù)外包策略的研究，上海：上海海運學院，2002：2425[10] 施虹 企業(yè)物流自營與外包問題決策分析，上海：上海海運學院，2002： 3132[11] 管華，周磊 淺論我國企業(yè)的物流外包問題，南昌：南昌高專學報，2004：3840[12] 楊新國 我國制造性企業(yè)物流外包決策及合作伙伴選擇研究，上海：上海海事大學，2004：3032 [13] 劉小群 物流外包的動因、風險及管理，北京：學術(shù)期刊，2004：3[14] 王淑云 基于核心能力的物流外包，上海：企業(yè)經(jīng)濟，2004：7677 23 。然而企業(yè)在獲得優(yōu)勢的同時又面臨很多風險，表現(xiàn)在：對企業(yè)內(nèi)部職能部門產(chǎn)生沖擊；對物流的控制程度降低；增加戰(zhàn)略機密泄露的風險；出現(xiàn)連帶經(jīng)營風險；客戶關(guān)系管理的風險等。（6）嚴格篩選第三方物流服務(wù)商很多造成外包失敗的原因，是因為第三方物流服務(wù)商缺乏能力，或者在財務(wù)方面出現(xiàn)問題而連帶了委托企業(yè)。（2）樹立雙贏的觀念企業(yè)和第三方之間是合作伙伴關(guān)系，有的甚至升級為戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，雙方