【正文】 第 11 頁 網(wǎng)絡培訓管理系統(tǒng)角色 /功能列表 企業(yè)培訓管理過程 總公司培訓主管 分公司培訓主管 系統(tǒng)管理員 培訓師 員工 部門經(jīng)理 總公司 HR經(jīng)理 分公司 HR 經(jīng)理 權限管理 角色管理 管理員管理 可以查看總公司培訓主管和系統(tǒng)管理員的所有權限，只能查看，不能修改 可以查詢分公司培訓主管的所有權限，只能查看，不能修改。 企業(yè)網(wǎng)絡培訓系統(tǒng)方案建議書 TrainingBase 第 9 頁 /共 32 頁 紫晶網(wǎng)絡培訓管理系統(tǒng) 架構 紫晶企業(yè)網(wǎng)絡培訓系統(tǒng)從總體上劃分為系統(tǒng)支撐平臺、培訓支持系統(tǒng)、培訓管理系統(tǒng)、系統(tǒng)管理系統(tǒng)，同時具有對資源管理系統(tǒng)、課件制作系統(tǒng)、離線平臺和同步課堂的靈活接口。同時針對培訓內容動態(tài)變化的特性， 可對每一個發(fā)布的培訓課程便捷的增加補充學習資料。通過線上 /線下的統(tǒng)一管理形成培訓數(shù)據(jù)庫，為培訓教育的策略調整與改善提供真實的參考數(shù)據(jù)。 相關系統(tǒng)的應用集成 ：網(wǎng)絡培訓的實施需要同企業(yè)相關系統(tǒng)實現(xiàn)有效的銜接，主要包括人力資源管理、知識管理系統(tǒng)、勝任能力分析系統(tǒng)，甚至是財務系統(tǒng)（培訓虛擬計費）建立接口，實現(xiàn)數(shù)據(jù)交換。 網(wǎng)絡遠程教育培訓系統(tǒng)的意義在于： ? 網(wǎng)絡培訓系統(tǒng)可以使一個新的業(yè)務或產(chǎn)品在很短的時間內被所有業(yè)務人員迅速了解，保證了企業(yè)在競爭上的速度優(yōu)勢； ? 與傳統(tǒng)的培訓方式相比，網(wǎng)絡培訓擴大了培訓的覆蓋面，使每一個員工都能得到培訓機會，幫助企業(yè)全面提高員工的素質； ? 網(wǎng)絡培訓的方式使所有培訓內容始終在線，員工能夠接觸到的培訓范圍最大限度地延伸了，使員工可以提高其綜合素質； ? 員工可以隨時隨地地學習，從而可以按照自己的工作日程有效地安排學習時間，提高員工的學習效率，縮短員工的培訓時間； ? 節(jié)省大量的培訓 師、場地、差旅等諸多的培訓費用； ? 為員工提供個人事業(yè)發(fā)展和成長的環(huán)境和機會，幫助企業(yè)發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)高素質的員工，提高企業(yè)在人才方面的競爭力。 三、資源利用不足： 企業(yè)傳統(tǒng)培訓組織實施周期長，培訓教學資源缺乏有效的重復利用，這也增加了企業(yè)優(yōu)秀培訓課程推廣的成本。 四、覆蓋面?。?因資源的限制，面授培訓覆蓋面小，不能滿足快速增長的培訓需求，特別是企業(yè)分支機構的需求。 ? 網(wǎng)絡培訓系統(tǒng)可以促進員工掌握先進的信息化工具，迅速推動企業(yè)文化的轉型，使最高決策層的意圖更好地傳達到全企業(yè)范圍并得到理解，加快企業(yè)的行動速度，縮短新業(yè)務的部署時間。 企業(yè)網(wǎng)絡培訓系統(tǒng)方案建議書 TrainingBase 第 6 頁 /共 32 頁 通用網(wǎng)絡課件采購： 企業(yè)根據(jù)自身的需求采購成熟課件產(chǎn)品，通常包括基礎技能、職業(yè)素質、基礎管理等主題。 總體籌劃，分布實施 由于企業(yè)培訓業(yè)務類型繁多、規(guī)模龐大，培訓需求復雜、員工需要逐步適用等因素，網(wǎng)絡培訓系統(tǒng)應用的完善是一個長期的過程，因此系統(tǒng)需要分階段，分層次實施。 網(wǎng)絡培訓系統(tǒng)推廣策略 系統(tǒng)推廣需要選擇績效顯著、易于管理的培訓項目作為重點、這也是取得企業(yè)高層管理人員支持的有效策略。 系統(tǒng)總體結構圖如下： 系統(tǒng)架構中的支撐平臺子系統(tǒng)（ Smart Framework）為系統(tǒng)的基礎，主要由權限控制系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫抽象層組成，為其上運行的所有系統(tǒng)功能模塊提供底層支持。 公司集團化組織結構管理 機構管理 培訓基礎數(shù)據(jù)確定 課程類型 培訓班類型 用戶管理（員工、培訓師） 員工 管理（總公司） 在線查詢 培訓師管理 個人信息管理 員工管理（分公司） 在線查詢 培訓師管理 個人信息管理 個人信息管理 在線查詢 個人信息管理 個人信息管理 個人信息管理 培訓需求調查 調查投票管理 調查投票管理 參加調查投票 參加調查投票 培訓資源的準備 課程管理 （課件制作） 題庫管理 企業(yè)網(wǎng)絡培訓系統(tǒng)方案建議書 TrainingBase 第 12 頁 /共 32 頁 培訓組織及實施 培訓班管理 選修課 /公開課管理 培訓班管理 培訓組織及實施 培訓班管理 選修課 /公開課管理 考試管理 討論區(qū)管理 培訓班管理 考試管理 討論區(qū)管理 查 看授課課程 查看培訓員工列表 布置及批改作業(yè) 布置試卷 線上考試閱卷 線下考試成績錄入 答疑、討論、聊天 培訓綜合評估 查看公開課及選課 查看選修課及選課 查看所參加培訓班 進入課程學習 記筆記 寫作業(yè) 答疑、討論、聊天 參加考試 培訓效果跟蹤及評估 考試成績查詢 培訓進度跟蹤 學習情況查詢 考試成績查詢 培訓進度跟蹤 學習情況查詢 考試成績查詢 員工綜合成績評定 查看學習情況 查看考試成績 查看培訓綜合評估 企業(yè)網(wǎng)絡培訓系統(tǒng)方案建議書 TrainingBase 第 13 頁 /共 32 頁 培訓統(tǒng)計查詢 在全公司范圍內： 公司 /部門培訓情況查詢 培訓班 /課程 培訓情況查詢 員工培訓情況查詢 在本公司范圍內： 公司 /部門培訓情況查詢 培訓班 /課程培訓情況查詢 員工培訓情況查詢 可以查詢本部門員工的培訓記錄。 培訓師角色功能描述表： 功能名稱 功能描述 說明 查看個人信息 ? 顯示培訓師自己的個人信息 修改密碼 ? 維護登錄密碼 我的課程 培訓師授課的主要界面。 ? 查看問題列表與問題詳細內容 ? 解答員工提問 討論區(qū) 以論壇方式提供培訓師就指定培訓課程的學習內容提出觀點問題。 ? 課程的增加、修改、刪除 ? 控制課程發(fā)布狀態(tài) 人員管理 管理所有培訓師的基本信息，增加、修改、刪除培訓師。 企業(yè)網(wǎng)絡培訓系統(tǒng)方案建議書 TrainingBase 第 22 頁 /共 32 頁 分公司 HR 經(jīng)理功能設計 分公司 HR 經(jīng)理具有查詢分公司培訓主管的所有權限，即只能查看，不能修改 部門經(jīng)理功能設計 部門經(jīng)理可以詳細查閱本部門員 工的培訓記錄，主要指本部門的培訓報表。申請后，講師 和所有學員的界面上該申請學員的標準圖標將變成 手形 。在實時教學中 ，講師 可以通過前后翻頁、跳轉來控制講義， 學員端 將同步的進行翻頁等動作，以實現(xiàn)講義同步。 2．共享鏈接 使用共享鏈接的方式，講師提 前上傳視頻文件到媒體服務器或者直接調用媒體服務器上的流媒體文件，通過共享網(wǎng)絡鏈接的方式，使學員端同步播放媒體服務器上的流媒體視頻。能穿透防火墻； 獨特的矢量圖形技術； 支持不同平臺用戶的實時交流， 自動檢測用戶端 Flash Player 插件，引導升級； 安全性能 登陸密碼認證； 教學期間的權限管理； 紫晶流媒體課件制作工具 流媒體網(wǎng)絡課 件制作工具可獨立使用，也可與紫晶網(wǎng)絡培訓管理系統(tǒng)結合。*.wma。 培訓管理員，可通過系統(tǒng)管理系統(tǒng)用戶，進行權限分配，發(fā)起培訓項目 ，發(fā)布培訓課程，查詢統(tǒng)計培訓狀態(tài)。 系統(tǒng)穩(wěn)定可靠性保障 針對網(wǎng)絡培訓管理系統(tǒng)的穩(wěn)定可靠性保障包括如下三個層面： 媒體備份：可采用雙機熱備，保證系統(tǒng)在最短的時間內恢復到正常狀態(tài)。 應用系統(tǒng)的 Log 日志：記錄用戶的日常操作，發(fā)現(xiàn)誤操作可利用數(shù)據(jù)庫 log日志備份及時回滾數(shù)據(jù)，從而保證平臺的高度可靠性、系統(tǒng)數(shù)據(jù)的可靠性和安全性。 與相關系統(tǒng)的 接口 與人力資源系統(tǒng)的數(shù)據(jù)交換 關于 企業(yè) 籌建的網(wǎng)絡培訓管理平臺如何與人力資源管理系統(tǒng)交換數(shù)據(jù)的問題提供如下說明： 一、網(wǎng)絡培訓管理平臺獲取人力資源系統(tǒng)員工數(shù)據(jù)方式與要求： ? 人力資源系統(tǒng)提供 API 接口，旗幟傲姿的網(wǎng)絡培訓管理系統(tǒng)可直接由人力資源管理系統(tǒng)取得數(shù)據(jù)。 *.swf) 內容文件導入（ ppt, doc） ? 流媒體課件視音頻與文檔播放同步 自動同步； 手動同步 ? 課件預覽（對于制作完成的課件提供預 覽 功能） ? 課件導出 課件修改 ： ? 課件導入（導入保存在本地機的課件，繼續(xù)課件制作工作） ? 課件基本信息的修改（如名稱、說明等） ? 課件內容修改 ，（ 更新流媒體文件 ， 更新內容文檔 ） 課程制作 ： ? 課程基本信息（課程名稱、簡要說明） ? 課程模板選擇 ? 定義課程章節(jié)結構。 企業(yè)可利用這一工具，將現(xiàn)有視、音頻培訓素材與培訓講義（如 PPT， WORD文檔）同步整合為多媒體課程，快速發(fā)布。 教學過程錄制 將使在教學過程中的視音頻內容、共享白板板書、共享講義及其翻頁動作將完整的錄制下來。 企業(yè)網(wǎng)絡培訓系統(tǒng)方案建議書 TrainingBase 第 24 頁 /共 32 頁 ? 功能三： 共享白板 共享白板功能使在授課端進行的板書同步傳送到所有學員端界面。講師可以通過選中申請發(fā)言的學員，然后點擊授權發(fā)言，即可以將視音頻的廣播權授予該學員。 獨立功能模塊說明 同步課堂系統(tǒng) 旗幟傲姿紫晶同步課堂是一個軟件型視頻會議型的同步教學解決方案， 用戶只需要一臺電腦和一個標準的瀏覽器，便可以組織和參加網(wǎng)絡實時教學 ， 適用于局域網(wǎng)、廣域網(wǎng)及互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境內的網(wǎng)絡實時培訓與即時溝通。 ? 考試的增加、修改、刪除 ? 指定線上考試的考試試卷 ? 發(fā)布考試公告 ? 查看參加考試的員工 列表 查看考試情況 總公司查看各個分公司的考試情況 論壇管理 管理平臺中所有的論壇。 培訓師評估 查看培訓師的總體授課情