【正文】 與相關(guān)系統(tǒng)的接口 ............................................................................................................................. 31 與人力資源系統(tǒng)的數(shù)據(jù)交換 ................................................................................................. 31 目錄服務(wù)的支持 ........................................................................................................................ 31 系統(tǒng)性能說明： .................................................................................................................................. 32 企業(yè)網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)系統(tǒng)方案建議書 TrainingBase 第 4 頁 /共 32 頁 第 1章 網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)在現(xiàn)代企業(yè)的應(yīng)用 企業(yè)傳統(tǒng)培訓(xùn)的挑戰(zhàn) 企業(yè)傳統(tǒng)培訓(xùn)業(yè)務(wù)中主要依靠面授方式，面授業(yè)務(wù)雖然具有良好的交互性，感染力，但因培訓(xùn)方式的限制也對企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展帶來一系列的挑戰(zhàn)。 四、覆蓋面小： 因資源的限制，面授培訓(xùn)覆蓋面小，不能滿足快速增長的培訓(xùn)需求，特別是企業(yè)分支機(jī)構(gòu)的需求。傳統(tǒng)培訓(xùn)對實(shí)施人員的倚賴性決定了企業(yè)范圍內(nèi)各區(qū)域的培訓(xùn)實(shí)施缺乏統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)。 ? 網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)系統(tǒng)可以促進(jìn)員工掌握先進(jìn)的信息化工具，迅速推動(dòng)企業(yè)文化的轉(zhuǎn)型，使最高決策層的意圖更好地傳達(dá)到全企業(yè)范圍并得到理解，加快企業(yè)的行動(dòng)速度，縮短新業(yè)務(wù)的部署時(shí)間。同基于硬件的傳統(tǒng)視頻會(huì)議系統(tǒng)不同，網(wǎng)絡(luò)虛擬課堂一個(gè)高性能價(jià)格比的純軟件解決方案（面向桌面級的同步培訓(xùn)教學(xué)及網(wǎng)絡(luò)即時(shí)會(huì)議應(yīng)用）。 企業(yè)網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)系統(tǒng)方案建議書 TrainingBase 第 6 頁 /共 32 頁 通用網(wǎng)絡(luò)課件采購： 企業(yè)根據(jù)自身的需求采購成熟課件產(chǎn)品，通常包括基礎(chǔ)技能、職業(yè)素質(zhì)、基礎(chǔ)管理等主題。 需要培訓(xùn)跟蹤、培訓(xùn)考核、培訓(xùn)效果管理的培訓(xùn)項(xiàng)目。 總體籌劃，分布實(shí)施 由于企業(yè)培訓(xùn)業(yè)務(wù)類型繁多、規(guī)模龐大，培訓(xùn)需求復(fù)雜、員工需要逐步適用等因素，網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)系統(tǒng)應(yīng)用的完善是一個(gè)長期的過程，因此系統(tǒng)需要分階段，分層次實(shí)施。 企業(yè)網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)系統(tǒng)方案建議書 TrainingBase 第 7 頁 /共 32 頁 個(gè)性化解決方案 企業(yè)網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)系統(tǒng)實(shí)施中，在選擇具有廣泛應(yīng)用基礎(chǔ)的解決方案的同時(shí)，需要考慮根據(jù)自身需求特點(diǎn)進(jìn)行個(gè)性化開發(fā)的重要性，以減低系統(tǒng)導(dǎo)入對企業(yè)培訓(xùn)體系的沖擊。 網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)系統(tǒng)推廣策略 系統(tǒng)推廣需要選擇績效顯著、易于管理的培訓(xùn)項(xiàng)目作為重點(diǎn)、這也是取得企業(yè)高層管理人員支持的有效策略。 系統(tǒng)功能特點(diǎn)： ? 支持企業(yè)樹形組織結(jié)構(gòu)中每一個(gè)結(jié)點(diǎn)機(jī)構(gòu)可在所屬范圍內(nèi)管理人員、課程、及培訓(xùn)業(yè)務(wù)（即在集中部署的狀態(tài)下，可實(shí)現(xiàn)企業(yè)總部及分支機(jī) 構(gòu)的培訓(xùn)業(yè)務(wù)并行運(yùn)營）； ? 采用直觀明了的樹形結(jié)構(gòu)管理公司組織結(jié)構(gòu)和課程； ? 實(shí)現(xiàn)對頁面級的權(quán)限控制； ? 員工可采用異步自學(xué)方式，并有離線平臺支持； ? 支持線上線下相結(jié)合的培訓(xùn)培訓(xùn)方式，對線下展開的教育培訓(xùn)可在平臺中進(jìn)行統(tǒng)一管理； ? 完善的培訓(xùn)跟蹤評價(jià)系統(tǒng)； ? 提供多種不同的培訓(xùn)輔助交流手段； ? 遵循 SCORM， AICC 等國際遠(yuǎn)程培訓(xùn)教育標(biāo)準(zhǔn)，保證了系統(tǒng)的開放性和兼容性。 系統(tǒng)總體結(jié)構(gòu)圖如下： 系統(tǒng)架構(gòu)中的支撐平臺子系統(tǒng)（ Smart Framework）為系統(tǒng)的基礎(chǔ)，主要由權(quán)限控制系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫抽象層組成，為其上運(yùn)行的所有系統(tǒng)功能模塊提供底層支持。這些基本角色可根據(jù)實(shí)際的要求演變或分解成不同的角色。 公司集團(tuán)化組織結(jié)構(gòu)管理 機(jī)構(gòu)管理 培訓(xùn)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)確定 課程類型 培訓(xùn)班類型 用戶管理（員工、培訓(xùn)師） 員工 管理（總公司） 在線查詢 培訓(xùn)師管理 個(gè)人信息管理 員工管理（分公司） 在線查詢 培訓(xùn)師管理 個(gè)人信息管理 個(gè)人信息管理 在線查詢 個(gè)人信息管理 個(gè)人信息管理 個(gè)人信息管理 培訓(xùn)需求調(diào)查 調(diào)查投票管理 調(diào)查投票管理 參加調(diào)查投票 參加調(diào)查投票 培訓(xùn)資源的準(zhǔn)備 課程管理 （課件制作） 題庫管理 企業(yè)網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)系統(tǒng)方案建議書 TrainingBase 第 12 頁 /共 32 頁 培訓(xùn)組織及實(shí)施 培訓(xùn)班管理 選修課 /公開課管理 培訓(xùn)班管理 培訓(xùn)組織及實(shí)施 培訓(xùn)班管理 選修課 /公開課管理 考試管理 討論區(qū)管理 培訓(xùn)班管理 考試管理 討論區(qū)管理 查 看授課課程 查看培訓(xùn)員工列表 布置及批改作業(yè) 布置試卷 線上考試閱卷 線下考試成績錄入 答疑、討論、聊天 培訓(xùn)綜合評估 查看公開課及選課 查看選修課及選課 查看所參加培訓(xùn)班 進(jìn)入課程學(xué)習(xí) 記筆記 寫作業(yè) 答疑、討論、聊天 參加考試 培訓(xùn)效果跟蹤及評估 考試成績查詢 培訓(xùn)進(jìn)度跟蹤 學(xué)習(xí)情況查詢 考試成績查詢 培訓(xùn)進(jìn)度跟蹤 學(xué)習(xí)情況查詢 考試成績查詢 員工綜合成績評定 查看學(xué)習(xí)情況 查看考試成績 查看培訓(xùn)綜合評估 企業(yè)網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)系統(tǒng)方案建議書 TrainingBase 第 13 頁 /共 32 頁 培訓(xùn)統(tǒng)計(jì)查詢 在全公司范圍內(nèi)： 公司 /部門培訓(xùn)情況查詢 培訓(xùn)班 /課程 培訓(xùn)情況查詢 員工培訓(xùn)情況查詢 在本公司范圍內(nèi)： 公司 /部門培訓(xùn)情況查詢 培訓(xùn)班 /課程培訓(xùn)情況查詢 員工培訓(xùn)情況查詢 可以查詢本部門員工的培訓(xùn)記錄。列出自己所參加的各培訓(xùn)班中課程進(jìn)行學(xué)習(xí)，并由此進(jìn)入相關(guān)的練習(xí)、討論等模塊 ? 在線學(xué)習(xí) ? 進(jìn)入答疑室（入口） ? 進(jìn)入討論區(qū)（入口） ? 進(jìn)入聊天室（入口） ? 學(xué)習(xí)情況查看（見個(gè)人資料） ? 筆記本 企業(yè)網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)系統(tǒng)方案建議書 TrainingBase 第 15 頁 /共 32 頁 筆記本 提供員工記錄、查閱、修改學(xué)習(xí)筆記的功能 寫作業(yè) 員工寫作業(yè)的場所 。 培訓(xùn)師角色功能描述表： 功能名稱 功能描述 說明 查看個(gè)人信息 ? 顯示培訓(xùn)師自己的個(gè)人信息 修改密碼 ? 維護(hù)登錄密碼 我的課程 培訓(xùn)師授課的主要界面。 企業(yè)網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)系統(tǒng)方案建議書 TrainingBase 第 17 頁 /共 32 頁 作業(yè)考試管理 提供培訓(xùn)師布置發(fā)布作業(yè)的場所 ? 作業(yè)查詢 ? 增加作業(yè)及作業(yè)發(fā)布狀態(tài)控制 ? 作業(yè)修改與刪除 培訓(xùn)師批改作業(yè)的場所 ? 批改作業(yè) ? 員工作業(yè)情況查詢 考試管理 ? 考試公告 ? 培訓(xùn)師線上批改指定課程試卷的場所。 ? 查看問題列表與問題詳細(xì)內(nèi)容 ? 解答員工提問 討論區(qū) 以論壇方式提供培訓(xùn)師就指定培訓(xùn)課程的學(xué)習(xí)內(nèi)容提出觀點(diǎn)問題。 ? 角色增加、修改、刪除 ? 角色權(quán)限控制 HR 主管與 KM主管是系統(tǒng)保留用戶，以便于日后擴(kuò)展。 ? 課程的增加、修改、刪除 ? 控制課程發(fā)布狀態(tài) 人員管理 管理所有培訓(xùn)師的基本信息，增加、修改、刪除培訓(xùn)師。 ? 培訓(xùn)班的增加、修改、刪除 ? 設(shè)定培訓(xùn)班的培訓(xùn)時(shí)間 ? 從課程池中選擇課程安排到培訓(xùn)班中，指定培訓(xùn)師 ? 從員工庫中安排員工到培訓(xùn)班 ? 控制培訓(xùn)班發(fā)布狀態(tài) 人員管理 管理所有培訓(xùn)師的基本信息，增加、修改、刪除培訓(xùn)師。 企業(yè)網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)系統(tǒng)方案建議書 TrainingBase 第 22 頁 /共 32 頁 分公司 HR 經(jīng)理功能設(shè)計(jì) 分公司 HR 經(jīng)理具有查詢分公司培訓(xùn)主管的所有權(quán)限，即只能查看，不能修改 部門經(jīng)理功能設(shè)計(jì) 部門經(jīng)理可以詳細(xì)查閱本部門員 工的培訓(xùn)記錄，主要指本部門的培訓(xùn)報(bào)表。 功能列表 企業(yè)網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)系統(tǒng)方案建議書 TrainingBase 第 23 頁 /共 32 頁 ? 功能一： 交互式課堂學(xué)習(xí) 與實(shí)時(shí) 視 音 頻 廣播 講師可以將授課 時(shí) 的視音頻實(shí)時(shí)廣播給 所有 在線學(xué)員。申請后，講師 和所有學(xué)員的界面上該申請學(xué)員的標(biāo)準(zhǔn)圖標(biāo)將變成 手形 。 講師可以控制學(xué)員是否可以舉手申請。在實(shí)時(shí)教學(xué)中 ，講師 可以通過前后翻頁、跳轉(zhuǎn)來控制講義， 學(xué)員端 將同步的進(jìn)行翻頁等動(dòng)作，以實(shí)現(xiàn)講義同步。 ? 功能四：一對一 視音頻 交流 /實(shí)時(shí)文字交流： 在非正常上課時(shí)間， 講師可以選定某個(gè)在線的學(xué)員，邀請通知其進(jìn)入 視音頻交流 ，學(xué)員進(jìn)入后，講師即開始和學(xué)員的一對一視音頻交流 ,賦予講師和學(xué)員參與即時(shí)溝通的功能 。 2．共享鏈接 使用共享鏈接的方式，講師提 前上傳視頻文件到媒體服務(wù)器或者直接調(diào)用媒體服務(wù)器上的流媒體文件，通過共享網(wǎng)絡(luò)鏈接的方式，使學(xué)員端同步播放媒體服務(wù)器上的流媒體視頻。開始錄制動(dòng)作將由講師控制。能穿透防火墻； 獨(dú)特的矢量圖形技術(shù)； 支持