知識管理與原數(shù)據(jù)(完整版)
【正文】 s and Accessibility 顯形和獲取之間的關(guān)系 Accessibility 獲取 Explicitness 顯形 Principles of KM 知識管理的原則 (1) ? Knowledge management is expensive 知識管理是昂貴的 ? Effective management of knowledge requires hybrid solutions of people and technology 有效的知識管理需要各種人員和技術(shù)的綜合 ? Knowledge management is highly political 知識管理是具有高度政治色彩的 ? Knowledge management requires knowledge managers 知識管理需要知識管理者 Adapted from Some Principles of Knowledge Management, Thomas H. Davenport, . 摘自 《 知識管理原理 》 作者：達文波特博士 ( Principles of KM 知識管理的原則 (2) ? Sharing amp。 Dale Carnegie amp。 using knowledge are often unnatural acts 共享和使用知識通常是不自然的行為 ? Knowledge management means improving knowledge work processes 知識管理意味著改進知識工作處理 ? Knowledge access is only the beginning 知識獲取僅僅是開始 ? Knowledge management never ends 知識管理永無止境 Foundations of KM 知識管理的基礎 ? Stuff: Knowledge things: text, pictures, video, recordings… 資料：知識方面：課文、圖片、影像、錄音 … ? Technology: Applied puting, working, telemunications, and storage technologies 技術(shù)：實用的計算、網(wǎng)絡、電訊和儲存技術(shù) ? People: Those who create, maintain and use knowledge 人員：他們創(chuàng)造，維護和使用知識 ? Processes: How knowledge is created, stored, accessed, or used 過程：知識是怎樣被創(chuàng)造，儲存，獲取或使用的 Developing KM Systems 發(fā)展知識管理系統(tǒng) Application Area 應用領(lǐng)域 Stuff 材料 Technology 技術(shù) People 人員 Processes 過程 Customers 顧客 Best Practices 最好的服務 Core
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