知識(shí)管理與原數(shù)據(jù)-預(yù)覽頁
【正文】 into digital form ? 數(shù)據(jù)、信息、知識(shí)快速地轉(zhuǎn)換成數(shù)字形式 ? Ubiquitous access to worked information ? 非常容易得到的網(wǎng)絡(luò)信息 ? New and powerful techniques for knowledge management ? 新的更強(qiáng)有力的知識(shí)管理技術(shù) ? Intellectual and economic rewards for expert users 為用戶專家提供智能的及經(jīng)濟(jì)的獎(jiǎng)勵(lì) Web Users World Wide 全世界的網(wǎng)絡(luò)用戶 (in millions百萬計(jì) ) 15060032801002003004005006007001998 20xx 20xxBy 20xx, the Net will eclipse newspapers as primary source of news. 到 20xx年網(wǎng)絡(luò)將作為新聞的主要來源而擊敗報(bào)紙 The Problem of Knowing 如何知道的問題 ? If Texas Instruments only knew what Texas Instruments knows. 如果德克薩斯儀器公司能知道自己公司所知道的東西 – Jerry Junkins, Texas Instruments ? I wish we knew what we know at HewlettPackard. 我希望我們知道我們?cè)?HewlettPackard知道些什么 – Lew Platt, HewlettPackard From If Only We Knew What We Know: The Transfer of Internal Knowledge and Best Practice, O’Dell and Grayson 摘自 《 只要我們知道我們知道些什么：內(nèi)部知識(shí)和最好實(shí)踐的轉(zhuǎn)移 》 作者： 奧德爾 和格雷森 Key Knowledge Areas in the Corporate World 企業(yè)世界里重要的知識(shí)領(lǐng)域 ? Knowledge about customers 關(guān)于顧客的知識(shí) ? Knowledge about best practices 關(guān)于最好的服務(wù)的知識(shí) ? Knowledge about the pany39。 ? Jay Leibowitz, ed. 1999. Knowledge Management Handbook. CRC Press. 利博維茨 , 1999年 《 知識(shí)管理手冊(cè) 》 CRC出版社 ? Davenport and Prusak. 1998. Working Knowledge: How Organizations Manage What They Know. Harvard Business School Press. 達(dá)文波特和普魯薩克 1998年 《 運(yùn)轉(zhuǎn)的知識(shí)：組織如何管理他們所知道的知識(shí) 》 哈佛商校出版社
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