【正文】 需的最長的路徑，即為關(guān)鍵路徑。 2．箭線圖法 箭線圖法是 一種利用箭線代表活動，而在節(jié)點處將活動連接起來表示依賴關(guān)系的編制項目網(wǎng)絡(luò)圖的方法。經(jīng)過公司董事 會的討論，決定任命你作為新的系統(tǒng)集成項目的項目經(jīng)理，在你接到任命后，開始制訂進度表，這樣項目才可以依照進度表繼續(xù)下去。 趕工的優(yōu)先順序如表 (e)所示。根據(jù)表 （ a） 推導(dǎo)出表 (b). 根據(jù)表 (a)的信息，為保證項目完成，要求在關(guān)鍵路徑上趕工 3天，趕工費用率最低的是② ③，但② ③進行趕工 2天后，還差 1天。 (2)總時差最小的工作組成的線路為關(guān)鍵線路。 5） 進度控制 進度控制主要是監(jiān)督進度的執(zhí)行狀況，及時發(fā)現(xiàn)和糾正偏差、錯誤。 (2)類比估算。里程碑事件是確保完成項目需求的活動序列中不可或缺的一部分。 (3)電子商務(wù)平臺設(shè)計需求。 【問題 1】 如果不加班，完成此項目的成本是多少？完成這一項目要花多長時間？ 【問題 2】項目可以完成的最短時間量是多少？在最短時間內(nèi)完成項目的成 本是多少？ 【問題 3】假定比較其他電子商務(wù)平臺的任務(wù)執(zhí)行需要 13 天而不是原來估算的 10 天。項目團隊估計需求分析為 15天，成本 45000元，如加班則為 10天，成本 58500元。 【 案例 一】關(guān)鍵路徑識別與進度規(guī)劃 小張為 一家 IT 主管，最近接到公司總裁的命令，負責(zé)開發(fā)一個電子商務(wù)平臺。 靜態(tài)投資回收期＝ (累計凈現(xiàn)金流量開始出現(xiàn)正值年份數(shù)一 1)＋ (上年累計凈現(xiàn)金流量的絕對值 =當年凈現(xiàn)金流量 )=4+17247。 在本案例中：用 10％的貼現(xiàn)率計算，凈現(xiàn)值為 ；用 11%的貼現(xiàn)率計算，凈現(xiàn)值為 。 動態(tài)投資回收期是指投資引起的現(xiàn)金流入現(xiàn)值累計 到與投資額相等所需要的時間，計算方法為： 動態(tài)投資回收期 =(累計凈現(xiàn)值開始出現(xiàn)正值年份數(shù)一 1)＋ (上年累計凈現(xiàn)值的絕對值247。 項目凈現(xiàn)值 (NPV, Net Present Value)指項目在其整個生命周期 (或計算期 )內(nèi)資金流入量現(xiàn)值與其資金流出量現(xiàn)值之差，是反映項目總獲利能力的動態(tài)評價指標。靜態(tài)投資回收期和投資收益率是不考慮貨幣的時間價值的財務(wù)分析評價指標。產(chǎn)品固定成本是指與銷售額無關(guān)的成本，如廣告宣傳費、固定資產(chǎn)折舊費、人員基本工資、管理費等，銷售期內(nèi)每年固定為 60 萬元；產(chǎn)品浮動成本是指隨銷售額浮動的成本，如原材料費、人員浮動工資、銷售稅金等，可估算為銷售額的 50%。第三年要收回++= 萬元才能將投資全部收回，第三年總共可以收入凈現(xiàn)值為 ，則 萬元大概需要。所以，動態(tài)投資回收率 =2年 + =。 該公司為省科技廳認定的高新技術(shù)企業(yè)，執(zhí)行 15%的所得稅率。而項目凈現(xiàn)值、動態(tài)投資回收期和內(nèi)部收益率則是考慮了貨幣的時間價值的財務(wù)分析評價指標。其經(jīng)濟含義是：項目除了達到基準收益率(貼現(xiàn)率 )外，還可以實現(xiàn)的以現(xiàn)值表示的超額盈余 (或虧損 )。當年凈現(xiàn)值 ) 內(nèi)部收益率 (IIT, Internal Rate of Return)是指能夠使項目在其整個生命周期 (或計算期 )內(nèi)資金流入量現(xiàn)值等于其資金流出量現(xiàn)值的貼現(xiàn)率，或者是說使項目凈現(xiàn)值為零的貼現(xiàn)率。本項目的內(nèi)部收益率為： 10%+[247。 51=(年 ) 投資利潤率 =年均凈利潤247。小張粗略地估算該項目在正常速度下需花費的時間和成本。 設(shè)計完成后，有 3項任務(wù)必須同時進行：①開發(fā)電子商務(wù)平臺數(shù)據(jù)庫； ②開發(fā)和編寫實際網(wǎng)頁代碼；③開發(fā)和編寫電子商務(wù)平臺表格碼。小張將采取什么行動保持項目按常規(guī)速度進行？ 【問題 4】假定總裁想在 35 天內(nèi)啟動項目，小張將采取什么行動來達到這一期限？在 35天完成項目將花費多少？ ※案例分析 本案例主要考查項目的時間管理。 (4)開發(fā)電子商務(wù)平臺數(shù)據(jù)庫。比如在開發(fā)項目中可以將需求的最終確認、產(chǎn)品移交等關(guān)鍵任務(wù)作為項目的里程碑。使用以前類似的活動的完成事件作為當前活動工期的估算基礎(chǔ)，計算評估工期。在控制中要考慮影響項目進度變化的因素，項目進度變更對其他部分的影響因素，以及進度表變更時應(yīng)采取的實際措施。 由此判斷，關(guān)鍵路徑為：①②③④⑥⑧⑨。此時，可以在關(guān)鍵路徑④ ⑥上趕工 1天，使得④ ⑥的完成時間變?yōu)? 天，但此時④ ⑥的趕工導(dǎo)致④ ⑤也必須趕工 1 天。 因此，趕工費用為 103150+750+3750+3500+2250=113400. ※ 參考答案 【問題 1】 本題的關(guān)鍵是確定關(guān)鍵路徑，完成這一項目要花 43 天。 在與項目團隊成員探討后，假設(shè)已經(jīng)確認了 12 項基本活動。這種方法也叫做雙代號網(wǎng)絡(luò)法。 在項目管理中，關(guān)鍵路徑是指網(wǎng)絡(luò)終端元素的元素序列，該序列具有最長的總工期并決定了整個項目的最短完成時間。 關(guān)鍵路徑為①總持續(xù)時間最長的線路稱為關(guān)鍵線路；②總時差最小的工作組成的線路為關(guān)鍵線路。任務(wù) F、 H完成后才能開始任務(wù) I, K,所需完成時間分別為 2天、 5天。實際第 (12+42)＝ 14 天完成，拖期 5天。完成項目需求調(diào)研后，張工開始制定詳細的進度和成本計劃。不是非常精確的時候或在高層對任務(wù)的總的評估的時候采用這種方法。數(shù)學(xué)模型可以簡單也可以復(fù)雜。但是，如果模型選擇不當或者數(shù)據(jù)不難，也會導(dǎo)致偏差。 ②專家詳細研究軟件規(guī)格說明后，對該信息系統(tǒng)提出 3個規(guī)模的估算值最小值 ai、 最可能值 mi、 最大值 bi。類比法通常用來驗證參數(shù)法和自下而上法的結(jié)果。 其中 風(fēng)險基金＝估算成本 a％ (一般情況： a為 1020左右 ) 稅 =估算成本 b%(一般情況為 5左右 ) 間接成本是指直接成本之外的成本。 IT項目進度偏差 SV(ScheduleVariance) SV=EVPV 如果 SV0，表示 IT項目進度提前；如果 SV=0，表示進度符合計劃；如果 SV0，表示進度拖后，對于進度拖后的 IT項目要及時采取措施。實際成本與計劃的一致 。 【問題 2】 預(yù)測項目結(jié)束時的總成本 EAC。從 A 地到 B 地有水、陸兩條路線。根據(jù)歷年情況，這期間出現(xiàn)暴風(fēng)雨天氣的概率為1/4，那么該電子商務(wù)公司 _(70)。 某公司希望舉辦一個展銷會以擴大市場，選擇北京、天津、上海、深圳作為候選會址。實際成本超出了計劃成本 。 【練習(xí) 1】 根據(jù)下表提供的數(shù)據(jù)，（ ）最有可能在時間和成本的約束內(nèi)完成。 【問題 2】 表 41采用了自下而上的成本估算方法，表 42采用了參數(shù)法成本估算方法。 (1)對任務(wù)進行分解。 ④綜合結(jié)果后，再組織專家無記名填表格，比較估算偏差，并查找原因。 成本模型是提供工作量或規(guī)模的直接估計，常常有一個主要的成本因素，例如規(guī)模，還有很多的次要調(diào)節(jié)因素或成本驅(qū)動因素。一般參考歷史信息，重要參數(shù)必須量化處理，根據(jù)實際情況，對參數(shù)模型按適當比例調(diào)整。 (2)自下而上估算方法 自下而上估算法是利用工作分解結(jié)構(gòu)圖，對各個具體工作包進行詳細的成本估算，然后將結(jié)果累加起來得出項目總成本。 【問題 1】請用 200字以內(nèi)說明信息系統(tǒng)項目管理過程進行成本估算的基本方法。實際第 (12+3)=15天完成，說明進度正常。 項目經(jīng)理據(jù)此畫出了如圖 （ a） 所示的工程施工進度網(wǎng)絡(luò)圖。