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it運(yùn)維監(jiān)控管理系統(tǒng)招標(biāo)參數(shù)_v0_1-修訂(完整版)

2025-02-20 17:01上一頁面

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【正文】 使用最新的 Flex 富客戶端展現(xiàn)技術(shù)實(shí)現(xiàn),可以自由的組合數(shù)據(jù)源提供的信息,以圖形、表格、拓?fù)涞刃问?,提供于用戶,并支持用戶的操作交互,以進(jìn)一步挖掘數(shù)據(jù)。 數(shù)據(jù)可視化感知 靈動(dòng)可視化平臺(tái)可展現(xiàn)的信息,通過數(shù)據(jù)源的支持,可以讓靈動(dòng)圖形中的各類對(duì)象有了靈活生動(dòng)的展現(xiàn),平臺(tái)可以通過數(shù)據(jù)信息、狀態(tài)的綁定,實(shí)現(xiàn)拓?fù)淇梢暬膭?dòng)態(tài)展現(xiàn)和交互,靈動(dòng)平臺(tái)支持多數(shù)據(jù)源提供,默認(rèn)采用 CMDB 配置資源庫,根據(jù) CMDB 配置庫提供的定義信息分類組織數(shù)據(jù)對(duì)象,用戶可直接拖動(dòng)這些數(shù)據(jù)對(duì)象到圖中,以完成用戶理想的視圖。 業(yè)務(wù)應(yīng)用拓?fù)? 業(yè)務(wù)應(yīng)用拓?fù)渲С钟邢?關(guān)聯(lián),業(yè)務(wù)系統(tǒng)各關(guān)聯(lián)資源根據(jù)業(yè)務(wù)影響方向組成業(yè)務(wù)支撐網(wǎng)絡(luò)。 ? 資源詳情 針對(duì)業(yè)務(wù)應(yīng)用的具體資源,根據(jù)不同的資源分類(如網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、服務(wù)器 、 數(shù)據(jù)庫、中間件等),詳細(xì)展現(xiàn)資源的基本信息、 負(fù)荷狀況、穩(wěn)定性、響應(yīng)延時(shí)各項(xiàng)關(guān)鍵性能指標(biāo)和健康度與可用度的狀態(tài)分析,輕松掌握資源當(dāng)前的運(yùn)行狀況。告警管理可以對(duì)告警信息按資源、按節(jié)點(diǎn)的進(jìn)行查詢,并展示了各個(gè)時(shí)間段的告警信息。支持 導(dǎo)出為 Excel、 PDF 文件 和 立即發(fā)送 報(bào)表到指定 Email郵箱,還能夠?yàn)椴煌挠脩粲嗛喯嚓P(guān)報(bào)表,自動(dòng)定時(shí)發(fā)送到指定 Email 郵箱,提供 系統(tǒng)優(yōu)化、決策分析和業(yè)務(wù)規(guī)劃 的 量化參考。 從 業(yè)務(wù)運(yùn)行狀態(tài) 到微觀性能指標(biāo) , 自定義 查詢業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng) 及其關(guān)聯(lián) 資源的 當(dāng)前和歷史運(yùn)行情況 。 ? 節(jié)點(diǎn)總覽視圖 節(jié)點(diǎn)總覽視圖從總體上統(tǒng)計(jì)各個(gè)分類節(jié)點(diǎn)的不可用節(jié)點(diǎn)數(shù)、節(jié)點(diǎn)總數(shù)、及總資源數(shù)等,同時(shí)以柱圖方式直觀顯 示節(jié)點(diǎn)的不可用節(jié)點(diǎn)數(shù)占節(jié)點(diǎn)總數(shù)的比例。 資源監(jiān)測(cè)展現(xiàn) 為了便于查找故障,分析故障根本原因,往往需要查看故障產(chǎn)生的具體對(duì)象。同時(shí),通過點(diǎn)擊節(jié)點(diǎn)或資源鏈接,可跳轉(zhuǎn)至相關(guān)對(duì)象的詳細(xì)監(jiān)控界面。 交互挖掘 系統(tǒng)具有基于 Flex 展現(xiàn)技術(shù),還具有基于 WEB 的交互能力,在平臺(tái)提供的圖中,用戶可以通過鼠標(biāo)點(diǎn)擊,與圖中的元素(圖形、表格)等進(jìn)行交互,可以獲取到進(jìn)一步的資源詳情、挖掘數(shù)據(jù)與切換觀察視角。同時(shí),通過點(diǎn)擊節(jié)點(diǎn),可跳轉(zhuǎn)至相關(guān)聯(lián)的視圖或相關(guān)聯(lián)資源的詳細(xì)監(jiān)控界面。告警處理動(dòng)作將按預(yù)定義,自動(dòng)在告警發(fā)生后執(zhí)行,先一步嘗試恢復(fù)業(yè)務(wù)正常運(yùn)行。 ? 基于 iBDM 的事件關(guān)聯(lián)分析 事件的產(chǎn)生以及其影響都不是獨(dú)立的。 ? 基礎(chǔ)服務(wù)監(jiān)測(cè) 主要包括: ? DNS 服務(wù)監(jiān)測(cè): 監(jiān)測(cè) DNS 服務(wù)器是否連接以及是否正常運(yùn)行,可以監(jiān)測(cè)指定域名是否正確解析。 ? 擴(kuò)展管理池監(jiān)測(cè): 監(jiān)測(cè) Domino 擴(kuò)展管理池的使用值、最大值。 ? TongWeb 數(shù)據(jù)連接池監(jiān)控: 監(jiān)測(cè)國(guó)產(chǎn)中間件 Tongweb 數(shù)據(jù)庫連接信息,如最大、最小連接數(shù),可用、創(chuàng)建、關(guān)閉、等 待連接數(shù)等 ? TongWeb 應(yīng)用性能監(jiān)控: 主要監(jiān)測(cè)系統(tǒng)線程情況、請(qǐng)求隊(duì)列情況、吞吐量、發(fā)送接收字節(jié)數(shù)等信息; 基礎(chǔ)應(yīng)用平臺(tái)及通用服務(wù)管理 狀態(tài)提供對(duì) IIS、 Apache 、 Domino 等基礎(chǔ)應(yīng)用平臺(tái)的基礎(chǔ)信息、連接測(cè)試、基本負(fù)載等重要信息的監(jiān)測(cè)。 ? 線程池監(jiān)測(cè): 監(jiān)測(cè)指定線程類的線程平均數(shù)、空閑線程平均數(shù)以及線程吞吐量。 ? ICMP 連通性監(jiān)測(cè): 監(jiān)測(cè)與主機(jī)的連通性。 ? 主機(jī) CPU 使用率: 監(jiān)測(cè)主機(jī)系統(tǒng)的 CPU 使用率。 資源監(jiān)測(cè)管理 系統(tǒng)集網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備、應(yīng)用服務(wù) 和基礎(chǔ)支撐系統(tǒng) 等 監(jiān)測(cè)管理于一體, 支持 SNMP、Syslog、 CLI( Tel、 SSH、 WMI) 、 JMX 等 遠(yuǎn)程監(jiān)控手段和 Broadview UniAgent 代理監(jiān)測(cè),各 類 標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)用協(xié)議仿真 , 擁有 了 500 多 種監(jiān)測(cè)器, 提供對(duì)整個(gè)業(yè)務(wù)網(wǎng) 絡(luò)的 7X24 不間斷 監(jiān)控。 網(wǎng)絡(luò)邊界管理提供了 IP 地址使用的高級(jí)審計(jì)功能,方便對(duì) IP 地址的使用進(jìn)行歷史審計(jì)和追查。 系統(tǒng)能夠根據(jù)設(shè)定,統(tǒng)計(jì)指定的 子網(wǎng) 內(nèi)各設(shè)備上端口 的運(yùn)行情況 。 報(bào)表管理 系統(tǒng)能夠?yàn)橛脩籼峁┬阅堋⒏婢?、狀態(tài)、資源多個(gè)角度的統(tǒng)計(jì)和分析報(bào)表。 ? 協(xié)議統(tǒng)計(jì) 系統(tǒng)從協(xié)議角度對(duì)網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)行為進(jìn)行分析,并按照終端形成排名,便于管理員掌握網(wǎng)絡(luò)中協(xié)議的分布和重點(diǎn)終端的數(shù)據(jù)行為 。 考慮到網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)流量分析的數(shù)據(jù)量十分龐大,系統(tǒng)不會(huì)保存所有的原始流量數(shù)據(jù)信息,而是僅僅保存分析加工后的歸并信息,從而降低服務(wù)器的存儲(chǔ)要求。 ? IP 地址變更告警: IP/MAC/PORT 地址綁定之后,如果出現(xiàn)用戶私自更改 IP 地址的情況,系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)將主動(dòng)發(fā)送告警。 ? 通過對(duì)事件進(jìn)行過濾、歸并、相關(guān)性分析、傳遞等分析處理。 3. 監(jiān)測(cè)配置簡(jiǎn)單 系統(tǒng)配置界面友好、過程簡(jiǎn)單,且配置完即可生效。 2. 多層面性能監(jiān)測(cè) 系統(tǒng)為網(wǎng)絡(luò)管理員提供多角度的監(jiān)測(cè)。 性能管理 本 系統(tǒng) 管理平臺(tái) 提供了 完善的 被管理 網(wǎng)絡(luò) 數(shù)據(jù)采集,分析,統(tǒng)計(jì)和報(bào)表功能, 能夠通過 SNMP、 ICMP 采集方式, 對(duì) 網(wǎng)絡(luò)設(shè)備 的 CPU、內(nèi)存、流量等運(yùn)行 性能指標(biāo)進(jìn)行 輪詢采集 。用戶即可以查看所有設(shè)備,也可以按類型查看或按子網(wǎng)查 看。能夠提供以下拓?fù)鋱D: ? 物理拓?fù)?—— 反映被管網(wǎng)絡(luò)的實(shí)際連接的二層網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D,方便用戶直觀掌控網(wǎng)絡(luò)的實(shí)際連接情況; ? 網(wǎng)絡(luò)拓?fù)?—— 反映被管網(wǎng)絡(luò)各個(gè)子網(wǎng)之間的連接關(guān)系拓?fù)鋱D,方便用戶從 IP 層邏輯組織網(wǎng)絡(luò)的管理; ? 子網(wǎng)拓?fù)?—— 反映同一網(wǎng)段內(nèi)終端與二、三層設(shè)備的連接關(guān)系拓?fù)?,方便用戶進(jìn)行終端設(shè)備連接狀態(tài)的監(jiān)控及故障診斷; ? Web 拓?fù)?—— 系統(tǒng)支持網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D基于瀏覽器的展現(xiàn),通過瀏覽器的方式監(jiān)測(cè)網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)行情況, WEB 拓?fù)鋱D通過 3N 級(jí)的方式展現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)拓?fù)?、設(shè)備狀態(tài)、端口狀態(tài)。 提供 web 客戶端, 管理員在網(wǎng)絡(luò)的任何位置,甚至是外網(wǎng),都可以通過瀏覽器訪問 網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控系統(tǒng) 的后臺(tái)服務(wù)器 ,實(shí)現(xiàn)隨時(shí)、隨地統(tǒng)攬全局 。 網(wǎng)絡(luò)設(shè) 備監(jiān)測(cè)項(xiàng)主要包括: ? 設(shè)備 CPU 利用率: 監(jiān)測(cè)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的 CPU 使用率。 7. 知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)原則 a) 要求本項(xiàng)目涉及的所有產(chǎn)品符合國(guó)家對(duì)軟件產(chǎn)品的有關(guān)規(guī)定,并具有相應(yīng) 的產(chǎn)品認(rèn)證或許可,無版權(quán)糾紛。支持對(duì) Windows、 Linux、Unix( HPUX、 AIX、 Solaris?)平臺(tái)系統(tǒng)的監(jiān)測(cè),支持 Syslog 安全日志的管理;支持多種告警方式,能夠以 Email、 NetSend、外部命令、 Snmp 設(shè)置、 Trap 轉(zhuǎn)發(fā)、 Agent 執(zhí)行腳本、短信等通知方式進(jìn)行告警;支持對(duì)所有監(jiān)控范圍內(nèi) IT 資源的當(dāng)前和歷史運(yùn)行情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì),并生成各種分析報(bào)表和圖表。支持主流操作系統(tǒng)和 ORACLE 數(shù)據(jù)庫,全中文界面,提供友好、直觀、易懂的圖形呈現(xiàn),提供強(qiáng)大的信息交互與管理能力。 4. 安全性原則 a) 保證數(shù)據(jù)安全 b) 不增加現(xiàn)有應(yīng)用系統(tǒng)的 復(fù)雜性,更不會(huì)降低現(xiàn)有應(yīng)用系統(tǒng)的穩(wěn)定性。 通過主動(dòng)( ICMP、 SNMP、 CLI)與被動(dòng)( Trap、 NetFlow、 SFlow、鏡像 、 NetStream)兩種方式,系統(tǒng)可以從設(shè)備上獲得各類性能指標(biāo)和流量數(shù)據(jù),經(jīng)過長(zhǎng)時(shí)間數(shù)據(jù)的跟蹤記錄,最終挖掘分析生成各種報(bào)表,展現(xiàn)網(wǎng)管部門需要的網(wǎng)絡(luò)流量與負(fù)荷信息,以供對(duì)網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)的合理評(píng)估與決策。 ? ICMP 連通性監(jiān)測(cè): 監(jiān)測(cè)與網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的連通性。 3. 拓?fù)滹@示視圖多樣 系統(tǒng)基于 Java 平臺(tái),支持遠(yuǎn)程管理協(xié)議采集,系統(tǒng)對(duì) B/S、 C/S 混合支持。 ? 手工修改網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的配置信息 設(shè)備管理 系統(tǒng)設(shè)備管理全面 及時(shí),能夠提供設(shè)備 管理的快照,提供管理的設(shè)備列表,并能夠提供手、自動(dòng) 可選的設(shè)備配置備份 功能。 系統(tǒng)提供了手動(dòng)備份與自動(dòng)備份兩種備份功能。在實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)的基礎(chǔ)上,系統(tǒng)還提供對(duì)歷史性能數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析功能。在拓?fù)鋱D上通過節(jié)點(diǎn)的顏色變化、鏈路的顏色變化、總覽列表的帶寬占比統(tǒng)計(jì),可以讓用戶從集成化界面中全面評(píng)估網(wǎng)絡(luò)的整體性 能狀態(tài),快速定位出網(wǎng)絡(luò)的瓶頸和隱患。通過 系統(tǒng) 故障監(jiān)控臺(tái),用戶能夠?qū)φ麄€(gè) IT 環(huán)境的運(yùn)行情況一目了然。 2. 多種告警類型 系統(tǒng)根據(jù)故障來源及故障信息所屬專業(yè)將告警信息分為以下幾類: ? 網(wǎng)絡(luò)故障告警 監(jiān)測(cè)到鏈路 或設(shè)備 故障時(shí) ,尤其是骨干鏈路 UpDown、 核心 設(shè)備離線等,發(fā)出故障告警信息。 流量管理 系統(tǒng)為用戶提供了細(xì)顆粒度的流量分析管理工具 Flowmon,實(shí)現(xiàn)從端口到應(yīng)用的廣泛流量分析和統(tǒng)計(jì)。 ? 應(yīng)用分析:系統(tǒng)會(huì)對(duì)一些動(dòng)態(tài)協(xié)議進(jìn)行應(yīng)用級(jí)別的 7 層包頭分析,從而可以掌握BitTorrent、 eDonkey、 MSN 等 P2P 和即時(shí)通訊協(xié)議的流量情況。 ? 終端流向統(tǒng)計(jì):本地網(wǎng)絡(luò)和外部網(wǎng)絡(luò),多個(gè) VLAN 之間各個(gè)終端的流量統(tǒng)計(jì)排名和總流量。 可以 讓管理人員 對(duì)整個(gè) IT 環(huán)境的各種硬件和軟件系統(tǒng)的實(shí)時(shí)事件信息收集,對(duì)各類事件信息進(jìn)行過濾、 、壓縮、歸并等 相關(guān)性分析與處理, 智能化壓縮處理海量 告警 事件,分析出真正的問題 所在, 實(shí)時(shí) 呈現(xiàn) 出完整的事件信息,并將這些信息分發(fā)給負(fù)責(zé)服務(wù)水平監(jiān)視的操作管理員 。系統(tǒng)通過內(nèi)置的設(shè)備合法性監(jiān)測(cè)引擎,在不額外消耗網(wǎng)絡(luò)帶寬的情況下,自動(dòng)發(fā)現(xiàn)和監(jiān)測(cè)網(wǎng)內(nèi)終端設(shè)備的基本屬性( IP 地址、 MAC 地址、主機(jī)名、連接的交換機(jī)端口等),系統(tǒng)能夠通過 IP/MAC/主機(jī) /組織 /人等信息綁定, 建立 IP 資源信息庫。 ? 攔截與放行設(shè)備:手動(dòng)或者自動(dòng)(根據(jù)安全策略配置)將非法設(shè)備隔離出網(wǎng)絡(luò),或者將已被攔截的設(shè)備重新開通網(wǎng)絡(luò)連接。 服務(wù)器 系統(tǒng)管理 系統(tǒng)能夠管理和監(jiān)測(cè) Windows、 Linux、 IBM AIX、 AS/400、 HPUX、 SUN Solaris、 SCO Unix 等 不同操作系統(tǒng)的服務(wù)器或集群的運(yùn)行狀態(tài)和性能數(shù)據(jù),包括服務(wù)器的基本信息、 CPU負(fù)載、內(nèi)存利用率、應(yīng)用進(jìn)程、文件系統(tǒng)、磁盤空間和吞吐、事件與錯(cuò)誤日志等信息的分析與監(jiān)視。 ? 系統(tǒng)服務(wù)監(jiān)測(cè): 監(jiān)測(cè)主機(jī)系統(tǒng)中指定服務(wù)的運(yùn)行狀態(tài) ? 主機(jī)當(dāng)前登陸用戶信息: 當(dāng)前登錄用戶登陸的時(shí)間、終端 IP、終端名稱 ? 主機(jī)端口速率監(jiān)測(cè): 監(jiān)測(cè)主機(jī)系統(tǒng)中指定端口的入速率、出速率、入丟幀速、出丟幀速、單播入幀速、單播出幀速 、非單播入幀速、非單播出幀速、入錯(cuò)誤幀速、出錯(cuò)誤幀速等。 ? JVM 使用監(jiān)測(cè): 監(jiān)測(cè) JVM 的堆棧大小和使用率。 ? MQ 通道情況監(jiān)測(cè): 監(jiān)測(cè) MQ 的通道情況,包括:每秒接收字節(jié)、每秒發(fā)送字節(jié)、通 道狀態(tài)、發(fā)送間隔、事務(wù)數(shù)。 ? 復(fù)制 (Replication)監(jiān)測(cè): 監(jiān)測(cè) Domino 服務(wù)器復(fù)制情況,包括:成功復(fù)制次數(shù)、失敗復(fù)制次數(shù)、刪除文檔總數(shù)、增加文檔總數(shù)、修改文檔總數(shù)。 ? WEB 請(qǐng)求監(jiān)測(cè) : post 請(qǐng)求 /秒、 head 請(qǐng)求 /秒、其他請(qǐng)求 /秒、服務(wù)運(yùn)行時(shí)間、 get請(qǐng)求 /秒。 告警 監(jiān)控管理 告警管理 ? 事件分析 系統(tǒng)具有強(qiáng)大靈活的事件分析功能,能夠智能識(shí)別各類不同來源的原始事件。 ? 告警的關(guān)聯(lián)特性 點(diǎn)擊具體告警,會(huì)列舉告警關(guān)聯(lián)的事件,同時(shí)展現(xiàn)事件的詳細(xì)信息、問題資源信息和依賴關(guān)系圖等,方便分析故障詳情。 靈活拓?fù)湔宫F(xiàn) IT 運(yùn)維管理系統(tǒng) 中的靈動(dòng)拓?fù)湔宫F(xiàn)與 靈動(dòng)可視化平臺(tái) 實(shí)現(xiàn)同步,系統(tǒng)可以根據(jù)運(yùn)維人員在靈動(dòng)平臺(tái)中創(chuàng)建的 各類 視圖來顯示 資源配置、運(yùn)行狀態(tài)等信息 。 展現(xiàn)能力 靈動(dòng)可視化平臺(tái) 提供了超過 600 個(gè)基礎(chǔ)模具庫,涵蓋了普通圖形、各 種廠商設(shè)備圖標(biāo)、設(shè)備面板等各類圖形組件。 網(wǎng)絡(luò) 監(jiān)控展現(xiàn) IT 運(yùn)維管理系統(tǒng)中的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行監(jiān)測(cè)與網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控平臺(tái)實(shí)現(xiàn)同步,集成網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控平臺(tái)的相關(guān)功能,系統(tǒng) 可以將各種網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控指標(biāo)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)后分類以視圖的方式顯示。針對(duì)業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)的告警事件,依靠基于 iBDM 的事件關(guān)聯(lián)分析,自動(dòng)分析判斷節(jié)點(diǎn)間依賴關(guān)系,快速定位業(yè)務(wù)故障根源。 節(jié)點(diǎn)監(jiān)測(cè)展現(xiàn) 網(wǎng)絡(luò)中擁有獨(dú)立 IP 的網(wǎng)絡(luò)實(shí)體,我們稱之為節(jié)點(diǎn)。 靈動(dòng)可視化平臺(tái) 擴(kuò)展展 現(xiàn)集成接口 擴(kuò)展展現(xiàn)集成( SSO)通過 Portal 技術(shù),以 B/S 方式實(shí)現(xiàn) IT 運(yùn)維管理系統(tǒng) 與其他監(jiān)控產(chǎn)品的融合,為用戶提供可
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