酒店保安員培訓(xùn)ppt課件(完整版)
【正文】 。 2. 不使用指定的員工通道 。 2. 部門上報(bào)候選人時(shí)，需提供候選員工優(yōu)秀事跡或良好工作表現(xiàn)的文字說明，及候選人近期工作照片 1張。 獎(jiǎng)勵(lì)的種類 優(yōu)秀員工、微笑大使、拾金不昧獎(jiǎng)、優(yōu)秀管理獎(jiǎng)、總經(jīng)理特別獎(jiǎng)、委屈獎(jiǎng)。 周期：半年 時(shí)限：每年 6月 24日、 12月 24日將評(píng)選結(jié)果上報(bào) 獎(jiǎng)勵(lì)方式：獎(jiǎng)金 300元 總經(jīng)理特別獎(jiǎng) 基本要求：工作表現(xiàn)杰出，為酒店作出突出貢獻(xiàn)，員工提出合理化建議，被酒店采納，并取得良好的社會(huì)效益及經(jīng)濟(jì)利益，員工為酒店經(jīng)濟(jì)利益及社會(huì)聲譽(yù)創(chuàng)造重大貢獻(xiàn)者給予總經(jīng)理特別獎(jiǎng)。 紀(jì)律處罰種類 口頭警告、書面警告、最后警告、辭退、解聘或即時(shí)開除。 7. 工作時(shí)咀嚼口香糖或零食。 15. 未經(jīng)許可在正常工作結(jié)束時(shí)間之前停止工作。 1. 擅離工作崗位或串崗。 9. 當(dāng)值時(shí)喝酒或酒后上崗 。 17. 違反安全工作規(guī)則。 2. 代人打鐘卡或委托他人打鐘卡。 2. 可能使他人生命安全處于危險(xiǎn)的行為。 10. 發(fā)表關(guān)于員工、管理層及酒店方面的虛假的不公正言論或聲明。 18. 遞交辭職報(bào)告未經(jīng)批準(zhǔn)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)不來上班。 3. 當(dāng)直線督導(dǎo)層及各當(dāng)班責(zé)任人正確行使其職能時(shí) ,而當(dāng)事人拒不執(zhí)行或改正者 ,對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行對(duì)應(yīng)的處罰。 2. 不得隨意將易然物品放在非指定位置。 4. 呼喚附近同事援助。 3. 加設(shè)標(biāo)志，警告別人勿靠近危險(xiǎn)區(qū)。 2. 注意將一切可以再生的物品，廢紙、報(bào)廢塑料制品、瓶子、鐵罐等送回收站再生。 2. 緊急情況下為保障酒店內(nèi)客人的安全及部門的運(yùn)作，全體員工必須絕對(duì)服從上司的指揮。 6. 在安全的情況下，利用就近的滅火器設(shè)備撲滅火種。 5. 發(fā)現(xiàn)電線松動(dòng)、磨損、折斷、電源插座和電器破損等情況應(yīng)立即向部門主管或工程部值班經(jīng)理報(bào)告。 ? 處分通知一式三份分別由所在部門、人力資源部和財(cái)務(wù)部保留存檔。 20. 協(xié)助客人逃帳。 12. 未經(jīng)授權(quán)修改酒店記錄或文獻(xiàn)，泄露酒店機(jī)密。 4. 未經(jīng)允許用酒店客房招待私訪者，未經(jīng)同意和客人發(fā)生過分關(guān)系。 4. 因無責(zé)任心導(dǎo)致跑漏帳。 19. 在酒店范圍內(nèi)，拒絕酒店檢查或拒絕協(xié)助保安人員檢查。 11. 未經(jīng)允許進(jìn)入客用區(qū)、洗手間 。 3. 使用酒店的電話及設(shè)備辦理私人事情。 17. 不恰當(dāng)使用衛(wèi)生間或員工餐廳設(shè)施。
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