聯(lián)想管理體系ppt課件(完整版)
【正文】 ） 9 我們稱其為直接增值活動 直接增 值活動 聯(lián)想電腦公司 2022財年管理體系介紹 對企業(yè)管理模式的分析與認識 從直接滿足客戶需求價值的角度， 產(chǎn)品鏈、供應鏈和市場（客戶服務）等 三類增值活動，是直接滿足客戶以下 三方面的需求 ： 對其的關懷與服務（包括售前、售中及售后） 購買的迅速、方便 產(chǎn)品本身功能帶來的用途（使用價值） 對增值活動分類 10 企業(yè)要開展業(yè)務，除了需要直接增值活動外，還有對這三個增值活動提供必要的支持， 包括 企劃、信息、人力資源、財務 四方面職能，我們稱其為： 間接增值活動 聯(lián)想電腦公司 2022財年管理體系介紹 對企業(yè)管理模式的分析與認識 對增值活動分類 11 企業(yè)開展某項或某幾項業(yè)務 ， 必須針對業(yè)務進行產(chǎn)品鏈 、供應鏈 、 市場等直接增值活動 ，以及企劃 、 信息 、 人力資源 、財務等間接增值活動 。 另一種極端 —— 完全獨立的管理模式 聯(lián)想電腦公司 2022財年管理體系介紹 對企業(yè)管理模式的分析與認識 17 ? 企業(yè)資源（包括先進的管理經(jīng)驗總結 )不能 共享，尤其是在業(yè)務關連性非常緊密的情況下， 各項業(yè)務不能互相借勢。 開發(fā) 營 銷 法律： 秘書 知識產(chǎn)權 財務： 審計 全球財務公司 信貸公司 戰(zhàn)略： 業(yè)務重 組信息 全球服務集團 服務器 集團 個人系 統(tǒng)集團 軟件 集團 技術 集團 銷售 amp。 第二方面 —— 做為中央職能部門的延伸，研究具體業(yè)務規(guī)律，服務于核心競爭力的提高。 32 3）工作指導 的分工 業(yè)務規(guī)范、崗位職責確定及專業(yè)培訓、聘用由中央職能部門負責 ； 對其 績效（工作結果）考核由接受服務的部門 按照業(yè)務規(guī)范、崗位職責及目標任務的落實情況進行（通報中央職能部門）。 要建立適應 INTERNET時代尊重、平等、 協(xié)作的文化氛圍 。 聯(lián)想電腦公司 2022財年管理體系介紹 組織如何落實 33 2022財年管理體系介紹 定義描述 對企業(yè)管理模式的分析與認識 組織如何落實 管理體系建設要達成目標 觀念的到位 聯(lián)想電腦公司 2022財年管理體系介紹 管理體系建設要達成的目標 34 2022財年管理體系建設要達成目標 達到如下管理目標： ? 確定對三類業(yè)務的分類指標體系及標準。 但監(jiān)控、指導權要保留在中央職能部門，要監(jiān)控、指導到位，要按比例進行抽查。 聯(lián)想電腦公司 2022財年管理體系介紹 對企業(yè)管理模式的分析與認識 21 2022財年管理體系介紹 定義描述 對企業(yè)管理模式的分析與認識 組織如何落實 管理體系建設要達成目標 觀念的到位 聯(lián)想電腦公司 2022財年管理體系介紹 組織如何落實 22 … 商 務 供應鏈支持 產(chǎn)品質(zhì)量技術 企 劃 信息管理 人力資源 財 務 總經(jīng)理室 南方廠 北方廠 聯(lián)想電腦公司 2022財年管理體系介紹 組織如何落實 一、 組織結構初步框圖（草案） 華北區(qū) 華東區(qū) 深圳分部 西南區(qū) 西北區(qū) 東北區(qū) 歐洲區(qū) 臺式電腦事業(yè)部 筆記本電腦事業(yè)部 服
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