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審核知識部分復習要點(完整版)

2025-02-14 17:03上一頁面

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【正文】 核知識部分復習要點 4. 1 范圍 A、術語和定義 審核 AUDIT 為獲得審核證據(jù)并對其進行客觀的評價,以確定滿足審核準則的程度所進行的系統(tǒng)的、獨立的并行成文件的過程。 審核證據(jù):與審核準則有關的并且能夠證實的記錄、事實陳述或其他信息。 注:審核方案包括策劃、組織和實施所必要的所有活動。作用:這種審核按照規(guī)定的程序進行,其結(jié)果是受審核方的質(zhì)量管理體系是否符合規(guī)定給予書面保證,又叫認證或注冊。 基于證據(jù)的方法: 在一個系統(tǒng)的審核過程中,得出可信的和可重視的審核結(jié)論的合理方法。 7 步 審核報告的編制、批準和分發(fā):編制、批準、分發(fā)。 ? 審核所用的語言。 需要考慮的因素: 1)進行審核所需的充分適宜信息。 目的 /作用:了解受審核方的體 系文件是否滿足體系標準的要求,以確定是否實施現(xiàn)場審核;了解受審核方的體系情況,以便制定審核計劃。 現(xiàn)場審核的準備 A、編織審核計劃的要求 (編制人、作用、提交的時間和修改) 編制:審核組長 作用:對審核活動做出安排 提交的時間:一般審核前 57 天發(fā)給被審核方,經(jīng)被審核方確認。 可能參加人員:那個審核組全體人員,受審核方高管人員,各部門負責人陪同人員等。 ? 適度均衡,部門之間均衡。 一般不符合:出現(xiàn)了對滿足體系過程或體系文件的要求是個別的、偶然的、孤立的性質(zhì)輕微的問題;對保征審核區(qū)域的體系有效性而言是次要的問題。 審核完成,與最高層交流之后。 B、編 制報告的要求 C、審核報告批準和分發(fā)的要求 審核組長按機構的要求時限提交報告(通常 12 周內(nèi))。 B、糾正、預防或改進措施的實施的需要 審核組在審核結(jié)論中可以提出采取糾正、預防或改進措施的需要。 B、監(jiān)督審核和復評審核的目的和要求 監(jiān)督審核是對獲證組織的體系持續(xù)滿足和持續(xù)改進情況進行檢查評價的活動,主要目的: —— 促使獲證組織持續(xù)滿足準則要求,保持提供滿足要求的產(chǎn)品的能力。 復評 獲證期滿受審核方還要保持注冊,向組織重新提出申請,認證機構受理后重新進行的審核人日數(shù)在認證基礎不變時略少約 2/3。中國格評定國家認可委員會主要任務為: 按照我國有關法律法規(guī)、國際和國家標準、規(guī)范等,建立并運行合格評定機構國家認可體系,制定并發(fā)布認可工作的規(guī)則、準則、指南等規(guī)范性文件; 對境 內(nèi)外提出申請的合格評定機構開展能力評價,作出認可決定,并對獲得認可的合格評定機構進行認可監(jiān)督管理; 負責對認可委員會徽標和認可標識的使用進行指導和監(jiān)督管理; 組織開展與認可相關的人員培訓工作,對評審人員進行資格評定和聘用管理; 為合格評定機構提供相關技術服務,為社會各界提供獲得認可的合格評定機構的公開信息; 參加與合格評定及認可相關的國際活動,與有關認可及相關機構和國際合作組織簽署雙邊或多邊認可合作協(xié)議; 處理與認可有關的申訴和投訴工作; 承擔政府有關部門委托的工作; 開展與認可 相關的其他活 B、質(zhì)量管理體系審核員的注冊要求 申請要求: 資格經(jīng)歷要求:學歷大專以上。 個人素質(zhì)要求:有道德、思想開明、善于交往、善于觀察、有感知力、適應力強、堅忍不拔、明斷、自立。 認可認可管理體制和審核員注冊管理的通用要求 A、我國認證認可管理體制: 國家認證認可監(jiān)督管理委員會( CNCA) 2022 年 8 月 29 日成立是統(tǒng)一管理、監(jiān)督和綜合協(xié)調(diào)全面認證 認可工作的組織。 —— 使獲證組織對認證證書的有效性和認證機構的公正性、權威性樹立信心。 一般情況下,嚴重不符合或只能到現(xiàn)場才能驗證的一般不符合,要到現(xiàn)場再次現(xiàn)場審核(現(xiàn)場跟蹤 驗證)以檢查糾正措施的效果。不得向外泄露文件內(nèi)容。 內(nèi)容 /程序:簽到、組長宣布開始、感謝,重申目的準則合和范圍,審核發(fā)現(xiàn)、澄清,做出體系有效性評價、宣布審核結(jié)論,說明抽樣的局限性,重申保密承諾,提出糾正措施的要求、獲證后的監(jiān)督要求,受審核方高層講話,再次感謝并宣布結(jié)束。不合格原因分析、糾正措施計劃及預計完成日期、糾正措施實施情況 的說明、糾正措施完成情況及驗證記錄。多聽少說、明確對象、注意觀察、不陷入受審核方的人際矛盾。 B、溝通的類型、目的、重要性、以及對審核過程的影響 C、向?qū)Ш陀^察員的作用和職責 1. 建立聯(lián)系并安排面談時間; 2
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