【正文】 上門 辦公室 前臺(tái) 各部門 領(lǐng)用人 行政副總 總經(jīng)理 財(cái)務(wù)部 出納 辦公室 主任 供應(yīng)商 示例 組織架構(gòu)與崗位職責(zé) 績效考核與薪酬 培訓(xùn)體系 太平洋證券管理咨詢項(xiàng)目建議書 第三步，在組織設(shè)計(jì)與流程優(yōu)化基礎(chǔ)上，進(jìn)行太平洋證券部門與崗位職責(zé)權(quán)限與相互關(guān)系分析與任職資格分析 組織結(jié)構(gòu) 流程設(shè)計(jì) 明確部門職責(zé) 明確崗位職責(zé) 部門權(quán)限與相互關(guān)系 橫向?yàn)槁殑?wù)資料體系，描述了崗位的主要工作信息 工作執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn) 崗位權(quán)限與相互關(guān)系 關(guān)鍵崗位能力素質(zhì)模型 任職資格 崗位能力素質(zhì)評(píng)價(jià)計(jì)劃 縱向描述了信息溝通的層級(jí) 示例 組織架構(gòu)與崗位職責(zé) 績效考核與薪酬 培訓(xùn)體系 太平洋證券管理咨詢項(xiàng)目建議書 新華信將利用不同的分析 方法對(duì)各部門、崗位進(jìn)行分析，明確工作責(zé)任和能力需求 任務(wù)清單法是將職位工作活動(dòng)中所有的工作任務(wù)逐一列出，讓被調(diào)查者結(jié)合內(nèi)部專家確定前后順序、重要程度或困難程度、花費(fèi)時(shí)間等等，適用于操作性工作 以工作活動(dòng)流程圖的形式來揭示工作任務(wù)的操作要素與流向；通常這種方法比較適合于工作任務(wù)間存在前后順序或邏輯關(guān)系的流水作業(yè)崗位 決策表把工作活動(dòng)中的條件與行動(dòng)加以區(qū)別，根據(jù)不同的條件采取不同對(duì)策，并以表格形式揭示，同流程圖一樣也比較適合有前后順序，流程性較強(qiáng)的工作研究 任務(wù)清單 分析法 工作流程圖法 決策表法 決策表把工作活動(dòng)中的條件與行動(dòng)加以區(qū)別，根據(jù)不同的條件采取不同對(duì)策，并以表格形式揭示，同流程圖一樣也比較適合有前后順序，流程性較強(qiáng)的工作研究 工作資料 分析法 方法舉例 示例 組織架構(gòu)與崗位職責(zé) 績效考核與薪酬 培訓(xùn)體系 太平洋證券管理咨詢項(xiàng)目建議書 具體的部門內(nèi)崗位描述將包含職責(zé)、崗位、編制、權(quán)限、能力要求和核心考核指標(biāo)六個(gè)要素 崗位 有一名員工承擔(dān)完成若干項(xiàng)工作，并具有相應(yīng)的責(zé)任，權(quán)限，就構(gòu)成一個(gè)崗位 職責(zé) 工作內(nèi)容 職責(zé)是工作內(nèi)容與責(zé)任的統(tǒng)一，通過對(duì)工作呢容的詳細(xì)描述來對(duì)某一崗位工作范圍內(nèi)的 責(zé)任進(jìn)行界定 編制 權(quán)限 能力要求 關(guān)鍵考核指標(biāo) （指標(biāo)） 對(duì)應(yīng)于特定工作內(nèi)容所需人員的數(shù)量和職務(wù)稱為編制 為了完成特定崗位的工作所需的權(quán)利范圍稱為權(quán)限，權(quán)限與崗位的職責(zé)相對(duì)稱 對(duì)應(yīng)于特定工作崗位的人員知識(shí)、技術(shù)、學(xué)歷，經(jīng)驗(yàn)等方面的要求 考核特定工作崗位的工作完成質(zhì)量的主要內(nèi)容及相關(guān)量化指標(biāo) 組織架構(gòu)與崗位職責(zé) 績效考核與薪酬 培訓(xùn)體系 太平洋證券管理咨詢項(xiàng)目建議書 并在此基礎(chǔ)上制定太平洋證券關(guān)鍵崗位的職務(wù)說明書 ? 崗位職責(zé)是該部門總體職責(zé)的細(xì)化，是指導(dǎo)部門內(nèi)所有崗位員工努力完成部門任務(wù)的具體內(nèi)容 ? 權(quán)限和責(zé)任是該崗位開展工作的前提條件，也是部門權(quán)限和責(zé)任在該崗位的分解 ? 與上中下級(jí)溝通表明該崗位在本部門系統(tǒng)中所處的位置 ? 關(guān)鍵考核指標(biāo)表明公司對(duì)該崗位最關(guān)注的工作內(nèi)容，它建立在部門考核指標(biāo)基礎(chǔ)上 ? 崗位資格與技能要求是能完成該崗位各項(xiàng)工作的最低要求 ? 職業(yè)發(fā)展是該崗位可以向本部門或其它部門晉升的職位 職務(wù)名稱 ： 質(zhì)檢部部門經(jīng)理 職務(wù)編號(hào)： L N Q C 001直屬上級(jí) ： 行政總監(jiān) 所屬部門 ： 質(zhì)檢部工資級(jí)別； 直接管理人數(shù) ： 12崗位目的 嚴(yán)格控制產(chǎn)品質(zhì)量，完善公司質(zhì)量管理體系工作內(nèi)容 ：） 建立、健全公司質(zhì)量管理體系；） 制定公司中長期質(zhì)量管理方針和年度質(zhì)量目標(biāo)；） 擬訂公司各類產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；） 主持質(zhì)檢部全面工作，制定部門工作計(jì)劃；5 ） 對(duì)發(fā)生的產(chǎn)品質(zhì)量問題進(jìn)行分析，尋找問題產(chǎn)生的原因，并在以后的工作中加強(qiáng)問題多發(fā)環(huán)節(jié)的質(zhì)量控制；權(quán)限與責(zé)任 ：．權(quán)限：） 公司質(zhì)量管理制度的建議權(quán)；） 生產(chǎn)廠選擇的建議權(quán)；．責(zé)任：）對(duì)公司質(zhì)量管理體系的建立健全負(fù)責(zé)；）對(duì)入庫產(chǎn)品的質(zhì)量及交貨期負(fù)責(zé)；所受上級(jí)的指導(dǎo) ：接受來自行政總監(jiān)的方向性指導(dǎo)同級(jí)溝通 ： 向生產(chǎn)部、開發(fā)中心等部門經(jīng)理提供建議與協(xié)助所予下級(jí)的指導(dǎo) ：給予質(zhì)檢員等明確工作分工及業(yè)務(wù)指導(dǎo)關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo) 指標(biāo)項(xiàng)目 量化目標(biāo) 指標(biāo)權(quán)重崗位資格要求 ：? 教育背景 大學(xué)本科以上學(xué)歷，質(zhì)量管理相關(guān)專業(yè)? 經(jīng)驗(yàn)： 5 年以上質(zhì)量管理相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)崗位技能要求 ：? 專業(yè)知識(shí)：熟悉質(zhì)量管理專業(yè)知識(shí)，熟練掌握服裝生產(chǎn) / 鞋業(yè)生產(chǎn)流程? 能力與技能：極強(qiáng)的道德約束力；極強(qiáng)的組織性；良好的人際溝通能力。 中國證監(jiān)會(huì)批準(zhǔn)備的其它業(yè)務(wù) 太平洋證券管理咨詢項(xiàng)目建議書 戰(zhàn)略決策委員會(huì) 審計(jì)委員會(huì) 提名委員會(huì) 薪酬與考核委員會(huì) 風(fēng)險(xiǎn)控制委員會(huì) 董事會(huì)秘書 經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)管理總部 投資銀行管理總部 資產(chǎn)管理部 并購業(yè)務(wù)部 總裁辦公室 人力資源部 計(jì)劃財(cái)務(wù)部 清算中心 稽 核管理部 信息技術(shù)部 行政部 黨群工作部 監(jiān) 事 會(huì) 研究發(fā)展部 業(yè)務(wù)發(fā)展部 總 裁（辦公會(huì)議） 董 事 會(huì) 股東會(huì) 太平洋證券組織架構(gòu)圖 太平洋證券管理咨詢項(xiàng)目建議書 傭金最高上限 向下浮動(dòng) 證監(jiān)會(huì)放開券 商增資擴(kuò)股限 制，券商的數(shù) 量、規(guī)模、網(wǎng) 點(diǎn)迅速上升 我國券商 面臨的挑戰(zhàn) 行業(yè)背景分析 國外公司進(jìn)入 先進(jìn)組織管理模式 現(xiàn)代金融衍生產(chǎn)品 十倍于我國資本實(shí) 力的混業(yè)經(jīng)營 一級(jí)市場(chǎng)發(fā)行籌資大幅 減少，二級(jí)市場(chǎng)震蕩下 跌，投資者熱情淡化 收 入 方 面 競(jìng) 爭(zhēng) 加 劇 國際化挑戰(zhàn) 市場(chǎng)容量 太平洋證券管理咨詢項(xiàng)目建議書 國內(nèi)券商的規(guī)模小、數(shù)量多、業(yè)務(wù)雷同且缺乏核心競(jìng)爭(zhēng)力 證券公司數(shù)量 逐年增加 業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)同質(zhì)化 資本金問題突出 據(jù)證監(jiān)會(huì)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù) ,截至 20xx年 3月 31日 ,共有 129家券商登記在冊(cè) 數(shù)百家券商為在投行業(yè)務(wù)、資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)、自營業(yè)務(wù)上爭(zhēng)搶有限的市場(chǎng)份額，大量的精力投入到了 “ 同質(zhì) ” 的競(jìng)爭(zhēng)中 我國證券公司資本金規(guī)模普遍偏小，平均每家不足 10億元。 公司業(yè)務(wù)范圍： 187。 ? “咨詢?nèi)纲Y料”中含有咨詢項(xiàng)目過程性文件和完整的提交文件，相信這些資料不論對(duì)于您本 ? 人還是貴公司都有很好的參考價(jià)值和借鑒意義。 太平洋證券管理咨詢項(xiàng)目建議書 目 錄 一、項(xiàng)目背景和目標(biāo) 二、項(xiàng)目的內(nèi)容和思路 三、項(xiàng)目工作步驟和工作成果 四、項(xiàng)目安排及運(yùn)作方式 五、新華信相關(guān)咨詢案例舉例 六、新華信管理咨詢簡(jiǎn)介 附：新華信營銷管理培訓(xùn)方案 太平洋證券管理咨詢項(xiàng)目建議書 太平洋證券背景 ? 太平洋證券有限責(zé)任公司是在云南省人民政府和山東泰安市人民政府的支持下于 20xx年 12月經(jīng)中國證監(jiān)會(huì)核準(zhǔn)，于 20xx年 1月在云南省昆明市注冊(cè)成立的綜合類證券公司。 證券投資咨詢（含財(cái)務(wù)顧問） 187。 第三，合作方式松散，難以培養(yǎng)客戶的忠誠度，客戶來源的穩(wěn)定性較差。 ? 述職報(bào)告的內(nèi)容包括一下六個(gè)方面： ? 組織學(xué)習(xí)與成長 ? 預(yù)算與下一階段承諾 ? 資源要求 示意 組織架構(gòu)與崗位職責(zé) 績效考核與薪酬 培訓(xùn)體系 太平洋證券管理咨詢項(xiàng)目建議書 第二，薪酬體系設(shè)計(jì) 薪酬設(shè)計(jì)是一個(gè)動(dòng)態(tài)調(diào)整的過程，它包括制定薪酬政策、確定薪酬水平、設(shè)計(jì)薪酬結(jié)構(gòu)和編制薪酬制度 制定薪酬政策 工作分析 崗位評(píng)估 薪酬調(diào)查 定額、定薪 設(shè)計(jì)薪酬結(jié)構(gòu) 編制薪酬制度 整理成文 薪酬制度執(zhí)行 薪酬制度評(píng)價(jià)與調(diào)整 示意 組織架構(gòu)與崗位職責(zé) 績效考核與薪酬 培訓(xùn)體系 太平洋證券管理咨詢項(xiàng)目建議書 薪酬體系 薪資結(jié)構(gòu) 員工福利 業(yè)績工資 工資制度 非財(cái)務(wù)獎(jiǎng)勵(lì)制度 內(nèi)部 外部 ? 工作評(píng)價(jià) ? 工資等級(jí) ? 工資段范圍 ? 等級(jí)之間的重疊 ? 福利政策 ? 福利內(nèi)容 ? 福利評(píng)價(jià)與修改 ? 管理業(yè)績 ? 業(yè)績目標(biāo) ? 業(yè)績測(cè)量標(biāo)準(zhǔn) ? 業(yè)績考核管理 ? 基于業(yè)績的工資計(jì)劃 ? 社會(huì)地位 ? ... ? 認(rèn)可 ? 技能發(fā)展 ? 個(gè)人成長 ? ... ? 成就 ? 權(quán)力 ? 工資晉級(jí)辦法 ? 工資體系調(diào)整 薪酬體系的基本構(gòu)成 良好薪酬體系的設(shè)計(jì)能夠有效地提高員工的積極性，并起到激勵(lì)的作用 組織架構(gòu)與崗位職責(zé) 績效考核與薪酬 培訓(xùn)體系 太平洋證券管理咨詢項(xiàng)目建議書 新華信認(rèn)為，不同層級(jí)的員工責(zé)任和權(quán)利不同 , 薪酬激勵(lì)方案應(yīng)該不同 薪酬結(jié)構(gòu) 基本工資 績效工資 獎(jiǎng)金 期股權(quán)計(jì)劃高層管理者 √ √ √ √客戶經(jīng)理 √ √ √基層員工 √ √ √注：績效工資占薪酬的比例隨員工層級(jí)不同而不同 示意 組織架構(gòu)與崗位職責(zé) 績效考核與薪酬 培訓(xùn)體系 太平洋證券管理咨詢項(xiàng)目建議書 高管人員可以采用國際通行的 “ 長短結(jié)合 ” 的薪酬激勵(lì)模式 高層管理者承擔(dān)的責(zé)任與風(fēng)險(xiǎn) 高層管理者需要的能力與素質(zhì) ?公司的發(fā)展，規(guī)模的擴(kuò)大 ?員工收入水平的提高 ?在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中占有一定的 市場(chǎng)份額 ?利潤的提高，股價(jià)的上升 ?具有豐富的管理經(jīng)驗(yàn) ?多方面的知識(shí) ?長遠(yuǎn)發(fā)展的戰(zhàn)略眼光 ?優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng) 期股權(quán)制能更好的把 長期激勵(lì)與約束相結(jié)合 責(zé)任 成果 權(quán)利 利益 組織架構(gòu)與崗位職責(zé) 績效考核與薪酬 培訓(xùn)體系 太平洋證券管理咨詢項(xiàng)目建議書 另外，針對(duì)證券公司的不同發(fā)展階段，激勵(lì)機(jī)制的使用也應(yīng)該有不同的選擇 當(dāng)前 近期 遠(yuǎn)期 發(fā)展速度 現(xiàn)金狀況 企業(yè)情況 人數(shù) 范圍 激勵(lì)對(duì)象情況 模式 目的 激勵(lì)方案 快速 有限 較少 企業(yè)骨干 期股 持股 放權(quán)，建立核心團(tuán)隊(duì) 高速 一般 適中 執(zhí)行層 業(yè)績獎(jiǎng)勵(lì) 延期支付 提高和業(yè)績相關(guān)人員收入 平穩(wěn) 充沛 較多 中高層管理者 虛擬股份 提高管理人員積極性 長期規(guī)劃，短期實(shí)施，多種方案結(jié)合使用 組織架構(gòu)與崗位職責(zé) 績效考核與薪酬 培訓(xùn)體系 太平洋證券管理咨詢項(xiàng)目建議書 新華信將對(duì)太平洋證券現(xiàn)有薪酬構(gòu)成進(jìn)行調(diào)整優(yōu)化 高級(jí)管理者 級(jí)別 基本 工資 部門經(jīng)理 員工 2級(jí) 4級(jí) 15級(jí) + 季度 業(yè)績獎(jiǎng)金 + 年終 效益獎(jiǎng)金 + 特殊獎(jiǎng)勵(lì) + 補(bǔ)貼 + 公司福利 + 特殊津貼 由工資級(jí)別和季度業(yè)績考評(píng)成績決定 由工資級(jí)別和公司本年?duì)I業(yè)收入決定 總經(jīng)理對(duì)本年度工作業(yè)績優(yōu)異的員工的獎(jiǎng)勵(lì) 工齡貼 醫(yī)療貼 電話貼 職稱貼 交通貼 按國家相關(guān)福利制度執(zhí)行 公司引進(jìn)高級(jí)管理人才所提供的津貼 示意 組織架構(gòu)與崗位職責(zé) 績效考核與薪酬 培訓(xùn)體系 太平洋證券管理咨詢項(xiàng)目建議書 基于崗位級(jí)別和考核體系，新華信將按照薪酬結(jié)構(gòu)和薪酬級(jí)別二個(gè)維度，優(yōu)化券商的人力資源薪酬體系 薪酬結(jié)構(gòu) 薪酬級(jí)別 員工層 部門經(jīng)理層 高管層 固定工資 業(yè)績工資 年終獎(jiǎng)金 其它 過程一 ?同行業(yè)薪酬水平調(diào)查保證外部公平 ?通過積點(diǎn)職務(wù)分析法確保崗位內(nèi)部公司 過程二 ?通過合理分配薪酬結(jié)構(gòu)保證激勵(lì)有效性 ?通過確定業(yè)績工資與考評(píng)成績比例關(guān)系、年終獎(jiǎng)金與年底效益比例關(guān)系確保獎(jiǎng)金合理性 薪酬體系一覽圖 積點(diǎn)職務(wù)分析法 薪酬水平調(diào)查 項(xiàng)目運(yùn)作整體過程 薪酬結(jié)構(gòu)細(xì)化 完善薪酬體系 示意 組織架構(gòu)與崗位職責(zé) 績效考核與薪酬 培訓(xùn)體系 太平洋證券管理咨詢項(xiàng)目建議書 依據(jù)外部薪酬水平和崗位價(jià)值，確定崗位級(jí)別并計(jì)算每個(gè)崗位級(jí)別的薪酬范圍 示意 10000 30 40 50 60 70 80 90 100 20 職位 價(jià)值 月薪 20xx0