20xx年移動紅旗班組建設(shè)實施方案(完整版)
【正文】 值觀。 開展 班組沙龍 之“ 服 營能力 總動員 ” 活動。 （ 4）省客服中心按照實際班組建制設(shè)立紅旗班組。 片區(qū)立標(biāo) 全省 17 個分公司和客服中心以地域劃分為 根據(jù) 2020 年班組工作開展情況及建設(shè)成效，本年度片區(qū)標(biāo)桿為： （注：片區(qū)標(biāo)桿班組 結(jié)合當(dāng)年工作表現(xiàn)情況每年調(diào)整一次。 我為紅旗添光彩 以 渠道 營銷 服務(wù) 響應(yīng)協(xié)同效率 提升為目標(biāo)，以跨班組的營業(yè)廳、客戶經(jīng)理、熱線服務(wù)協(xié)同工作為突破點 ，獻計獻策、 創(chuàng)新工作方法。 各階段工作主題如下： 紅旗精神 大家談 開展“樹紅旗、齊動員”活動， 各班組在兩年來紅旗班組建設(shè)經(jīng)驗總結(jié)的基礎(chǔ)上，提煉本班組紅旗精神 ，并將提煉出的紅旗精神作為本班組的紅旗品牌，加以宣傳弘揚 。 服 營能力 總動員 以服務(wù)營銷能力提升為重點， 各班組結(jié)合計件制實施、 新型營業(yè)廳建設(shè)、 營銷 服務(wù)質(zhì)量提升 、“ 為民服務(wù)、創(chuàng)先爭優(yōu) ”活動 展開討論，并對搜集的 建議 進行創(chuàng)新 試點， 對優(yōu)秀的經(jīng)驗予以全省傳播共享。將 “我在紅旗下，我為紅旗添光彩”的品牌意識， 內(nèi)化到班組成員的日常工作中去，有效 提升 紅旗品牌的含金量。 ） 交流 活動 由片區(qū)標(biāo)桿所在單位或班組牽頭，按照 xx、 xx、 xx 組織片區(qū)內(nèi)班組展開交流活動 。 （ 5） 班組名稱與渠道名稱保持一致，可在渠道名稱后添加班組名稱：如 xx營業(yè)廳“ xxx 號”班組。 （ 1） 圍繞 計件制 、 新型營業(yè)廳建設(shè) 、 “為民服務(wù)、創(chuàng)先爭優(yōu)”活動內(nèi)容 展開討論， 并對搜集的建議進行創(chuàng)新試點，對優(yōu)秀的經(jīng)驗予以全省傳播共享。 組織開展 三大片區(qū) 兩期 片區(qū)交流工作。 圍繞渠道營銷服務(wù)響應(yīng)協(xié)同效率提升為目標(biāo)，以跨班組的營業(yè)廳、客戶經(jīng)理、熱線服務(wù)協(xié)同工作為突破點，獻計 獻策、創(chuàng)新工作方法，實現(xiàn)協(xié)同服務(wù)能力的有效提升。 （ 6）獲得市級及以上榮譽（如優(yōu)秀 QC 成果、青年文明號、工人先鋒號、巾幗文明崗等）； “卓越班組” （ 1）滿足優(yōu)秀班組的條件； （ 2）獲得省級及以上榮譽（如優(yōu)秀 QC 成果、青年文明號、工人先鋒號、巾幗文明崗等）； （ 3）班組在年度各階段班組建設(shè)活動中被推薦為優(yōu)秀候選班組或者班組長參加過紅旗班組長培訓(xùn)。 （ 3）省公司在各階段全省上報的 34 個優(yōu)
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