【正文】 ― 評(píng)議工作專欄，對(duì)救災(zāi)資金分配方案進(jìn)行公開，縣區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)利用政府公開欄或民政網(wǎng)進(jìn)行公開，村 (居 )委會(huì)利用村務(wù)公開欄進(jìn)行公開，并進(jìn)一步延伸公開到受災(zāi)的自然村或村民小組，理解社會(huì)各界監(jiān)督；堅(jiān)持全程跟蹤、全面監(jiān)督，透過(guò)執(zhí)法監(jiān)察、參與訪民察廉百村行活動(dòng)、財(cái)務(wù)檢查、救災(zāi)資金審計(jì)、明察暗訪、設(shè)點(diǎn)投訴、民生熱線等多種途徑，查找救災(zāi)工作存在問(wèn) 題，發(fā)現(xiàn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)存在救災(zāi)資金被拖欠、擠占、改變用途及發(fā)放手續(xù)不規(guī)范完整等問(wèn)題 21個(gè)，村 (居 )委會(huì)存在問(wèn)題 8個(gè)。我們將永久秉承至誠(chéng)、至臻的服務(wù)宗旨，不斷鞏固和發(fā)揚(yáng)行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)中所取得的成果，促進(jìn)企業(yè)更優(yōu)、更快地可持續(xù)發(fā)展。 四是注重溝通，加強(qiáng)指導(dǎo)，營(yíng)造氛圍，取得成效。有的 問(wèn)題比較復(fù)雜，一個(gè)部門無(wú)法解決的，我們召開相關(guān)部門協(xié)調(diào)會(huì)議，研究措施。我們從三個(gè)方面著手開展自檢自查活動(dòng)：一是規(guī)范工作作風(fēng)，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。員工的職業(yè)技能的提高也是做好服務(wù)的前提，公司實(shí)行全員持證上崗培訓(xùn)考核制。進(jìn)一步在員工中開展精細(xì)服務(wù)活動(dòng)，努力提高業(yè)務(wù)技能，不斷創(chuàng)新服務(wù)，不斷提高服務(wù)水平和用戶服務(wù)滿意度。但這些成績(jī)的取得還是初步的、階段性的，不鞏固的因素還很多，我們務(wù)必要正視存在的問(wèn)題，堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)的態(tài)度，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，密切貼近群眾，扎扎實(shí)實(shí)工作，不斷加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，為建設(shè)和諧錦州做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。評(píng)議工作必須要緊扣主題，與業(yè)務(wù)工作同部署、同落實(shí)、 8 同檢查，切實(shí)做到主要領(lǐng)導(dǎo)帶頭抓、主管領(lǐng)導(dǎo)直接抓、具體工作專人抓，構(gòu)成層層抓落實(shí)的評(píng)議工作領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)體系。政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作，既有效化解了各種矛盾，成為社會(huì)的穩(wěn)定器，也激發(fā)了全處干部職工的工作熱情和信心，為全年工作目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)帶給了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。從而使承諾活動(dòng)卓有成效地開展起來(lái) 2018年行風(fēng)評(píng)議工作總結(jié) 2018年行風(fēng)評(píng)議工作總結(jié)。各參評(píng)單位對(duì)征集到的問(wèn)題，用心整改、立查立改，解決了一批關(guān)系群眾切身利益的問(wèn)題，以實(shí)際成效取信于民。 三、工作成效 今年以來(lái)，我處政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作，以其形式靈活、資料豐富、參與面廣、監(jiān)督有效、落實(shí)到位、運(yùn)作規(guī)范、答復(fù)滿意等特點(diǎn)，贏得了社會(huì)各界的好評(píng)。 (三 )民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)促進(jìn)了部門和單位與人民群眾的密切聯(lián)系。一年來(lái)，各參評(píng)單位共發(fā)放政風(fēng)行風(fēng)宣傳材料 1163 份，出宣傳板報(bào) 20期，向民心網(wǎng)、《錦州日?qǐng)?bào)》、《錦州晚報(bào)》等報(bào)刊投稿 30余篇； 召開行評(píng)專題會(huì)議 15次；發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷 200份，征求意見和推薦 97條，受理群眾咨詢問(wèn)題 73個(gè)，群眾咨詢問(wèn)題解答率到達(dá) 99%。 1 2018 年行風(fēng)評(píng)議工作總結(jié) 行風(fēng)評(píng)議工作總結(jié)（一）： 政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作總結(jié) 今年以來(lái)，我處認(rèn)真按照上級(jí)的部署和要求，緊緊圍繞評(píng)議工作的指導(dǎo)思想和工作目標(biāo)，深入地開展了民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)、促進(jìn)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的工作，把解決制約影響發(fā)展和損害群眾利益的突出問(wèn)題作為重點(diǎn)，以評(píng)優(yōu)評(píng)差為手段，以人民群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn)，以社會(huì)各界的廣泛參與為基礎(chǔ)，不斷探索工作方式，完善工作措施，加大工作力度，提升工作質(zhì)量。各參評(píng)部門共聘請(qǐng)?jiān)u議代表 32名，制定行評(píng)整改措施 13條，制定便民服務(wù)措施 10條，為群眾辦實(shí)事、辦好事 17 件。政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)，不僅僅把行業(yè)風(fēng)氣置于有效的社會(huì)監(jiān)督之下，而且各部門和單位在為群眾服務(wù)中是否正確履行了職責(zé)，也是群眾監(jiān)督的重要資料。 一是進(jìn)一步構(gòu)成了強(qiáng)勁的評(píng)議合力。比如今年年初，我們組織相關(guān)人員對(duì)全市所有街路的照明狀況進(jìn)行了一次全面實(shí)地調(diào)查，對(duì)存在的摸黑路、照度不佳 的路段進(jìn)行匯總上報(bào)，在征得上級(jí)主管部門的同意后，我們決定對(duì) 29 條摸黑路進(jìn)行量化改造。 我們?cè)O(shè)立了市政 110 投訴電話，并在報(bào) 紙上對(duì)社會(huì)公開，24小時(shí)為市民服務(wù)，并設(shè)專人接待，做到有訴必答，解決問(wèn)題但是夜。 四、存在問(wèn)題 今年的政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)得到了各參評(píng)單位的普遍重視。要努力做到業(yè)務(wù)工作延伸到哪里，評(píng)議工作就開展到哪里。 行風(fēng)評(píng)議工作總結(jié)（二）： 行風(fēng)評(píng)議工作總結(jié) 今年 9月 8日，集團(tuán)監(jiān)察部印發(fā)了《有限公司 2020年行風(fēng)評(píng)議的通知》，我公司黨總支立即行動(dòng)，動(dòng)員全體員工用心參與 到行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)中來(lái)，迅速成立公司行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室，提出了用心開展行業(yè)建設(shè)，全面提升服務(wù)水平的工作目標(biāo)，堅(jiān)持糾風(fēng)工作標(biāo)本兼治、糾建并舉的方針和行業(yè)務(wù)必管行風(fēng)的原則，在施工任務(wù)重，發(fā)展任務(wù)重的狀況下，我們刻不容緩地拉開了全公司行風(fēng)建設(shè)活動(dòng)的帷幕。 二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提升服務(wù)水平 為了提升全員服務(wù)水平，我們不斷致力于員工綜合素質(zhì)的提高。努力實(shí)踐終身學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)理念，進(jìn)一步提高了員工的業(yè)務(wù)創(chuàng)新水平。主要檢查員工考勤、用語(yǔ)、著裝；二是考核有效投訴，經(jīng)過(guò)對(duì)所收回的客戶回訪表的統(tǒng)計(jì)，截止目前，我公司有效投訴為零。針對(duì)一些共性問(wèn)題，我們就透過(guò)公司例會(huì)全面部署實(shí)施方案。各級(jí)管理 人員要經(jīng)常深入現(xiàn)場(chǎng)、服務(wù)一線，加大對(duì)服務(wù)過(guò)程各個(gè)環(huán)節(jié)的有效監(jiān)督檢查和指導(dǎo)，及時(shí)掌握動(dòng)態(tài)，給予指導(dǎo)，促進(jìn)并推動(dòng)服務(wù)質(zhì)量與水平的改善和提升。 行風(fēng)評(píng)議工作總結(jié)（三）： 行風(fēng)評(píng)議工作總結(jié) 今年 7 月份以來(lái)，我局認(rèn)真按照省民政廳和莆田市政府的部署要求，緊緊圍繞評(píng)議工作的指導(dǎo)思想和工作目標(biāo)，大氛圍評(píng)議，大力度整改，解決了一批群眾反映的熱點(diǎn)、 難點(diǎn)問(wèn)題，取得必須成效。問(wèn)題整改按照問(wèn)題沒(méi)有查清不放過(guò)、存在問(wèn) 題沒(méi)有整改到位不放過(guò)、整改后效果不明顯不放過(guò)三不放過(guò)的要求，大力推進(jìn)問(wèn)題整改，增強(qiáng)選題評(píng)議實(shí)效。二是明確工作任務(wù)。依法公開救災(zāi)資金、捐贈(zèng)物資分配、撥付、管理、使用的所有信息，以便群眾、社會(huì)和輿論的監(jiān)督。召集各協(xié)調(diào)小組專題會(huì)議，部署開展縣區(qū)自查自糾工作。 19 解決行業(yè)協(xié)會(huì)侵害群眾和企業(yè)利益問(wèn)題專項(xiàng)治理工作。共抽查仙游縣 9個(gè)、城廂區(qū)、涵江區(qū)、荔城區(qū)、秀嶼區(qū)各 8 個(gè)社團(tuán)。 7%；社團(tuán)收費(fèi)不規(guī)范、程序不合法。 七、服務(wù)發(fā)展，樹立了便民利民的良好形象 我局把城鄉(xiāng)低保工作、殯儀服務(wù)作為重點(diǎn)評(píng)議，著力民生、著力民心，優(yōu)化服務(wù)，樹立為民服務(wù)的良好形象。同時(shí)圍繞取信于民、讓利于民、服務(wù)于民的服務(wù)理念，繼續(xù)推出殯儀服務(wù)為民辦實(shí)事舉措，所有收費(fèi)項(xiàng)目上墻公布；與喪屬事前辦理簽約自愿性選取服務(wù)項(xiàng)目手續(xù)；投入資金建設(shè) 800平方米公益性骨灰樓，安放社會(huì)上五保人員、三無(wú)人員、無(wú)名氏等人員遺體骨灰；減免優(yōu)撫對(duì)象、五保戶、城鄉(xiāng)低保戶、殘疾人等多種對(duì)象火化費(fèi)，自 建成以來(lái)讓利群眾 155萬(wàn)余元；專設(shè)坐化爐，全程免費(fèi)帶給接送和焚化佛教徒遺體服務(wù)，解決寺廟焚化場(chǎng)所設(shè)施簡(jiǎn)陋、環(huán)境污染問(wèn)題。實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)管理下的應(yīng)保盡保，全市共納入農(nóng)村低保對(duì)象 86792 人 (含五保對(duì)象 6731 人 )，納入城市低保對(duì)象 13142人。優(yōu)撫安置政策有效落實(shí)。評(píng)議組結(jié)合各校點(diǎn)實(shí)際狀況，提出合理化推薦 5條，現(xiàn)均已落實(shí)到位。現(xiàn)就商橋工商所政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作開展?fàn)顩r總結(jié)如下 : 一、提高認(rèn)識(shí)，強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，確保政風(fēng)行風(fēng)工作有效開展。以加強(qiáng)學(xué)習(xí)為突破口，以兌現(xiàn)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)承諾為目標(biāo)，強(qiáng)化隊(duì)伍素質(zhì)，加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。開展了多種形式的企業(yè)關(guān)于商標(biāo)、合同等知識(shí)培訓(xùn)活動(dòng)，提高了企業(yè)整體素質(zhì)，并及時(shí)為企業(yè)帶給政策信息，搭建起與企業(yè)之間溝通的平臺(tái)； 總而言之，今年以來(lái)，我所的政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作初步取得了必須成效，但還需要我們個(gè)性是在服務(wù)經(jīng)濟(jì)等方面進(jìn)行用心有效地 探索，長(zhǎng)效管理機(jī)制尚須進(jìn)一步完善等。提高干部職工對(duì)開展行評(píng)工作重要性和緊迫性的認(rèn)識(shí)，加深對(duì)開展行評(píng)工作與加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)關(guān)系的理解，從而增強(qiáng)人人重視行風(fēng)建設(shè)和參 與行評(píng)工作的意識(shí)。到 8月底止，共編印了 15期行評(píng)簡(jiǎn)報(bào)分別報(bào)送市糾風(fēng)辦和云浮市水務(wù)局行評(píng)辦。災(zāi)后，又及時(shí)組織修復(fù)水毀工程，確保水利工程暢通 ，保證灌區(qū)用水。我們認(rèn)為，本局的 **評(píng)議行風(fēng)工作綜合評(píng)價(jià)為滿意單位。 7月 17日，我院召開了首次動(dòng)員大會(huì) ―― 即職能科室動(dòng)員會(huì)，傳達(dá)貫徹全省衛(wèi)生系統(tǒng)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作電視電話會(huì)議精神及《荊州市衛(wèi)生系統(tǒng) 09 年民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案》工作要求，并將職能科室政風(fēng)評(píng)議單列，從工作效能、工作作風(fēng)、廉潔自律、政務(wù)公開、信訪接待等 5個(gè)方面進(jìn)行評(píng)議，初步營(yíng)造了活動(dòng)氛圍。雙承諾即醫(yī)院對(duì)社會(huì)承諾、醫(yī)務(wù)人員對(duì)病人和醫(yī)院承諾。在媒體發(fā)布稿件 (通訊 )8 篇。透過(guò)雙開展，在全院范圍內(nèi)弘揚(yáng)正氣，宣傳典型，到達(dá)配合行評(píng)工作開展的目的。透過(guò)無(wú)記名的方式， 向門診病人、出院病人發(fā)放 200余份問(wèn)卷調(diào)查表，廣泛聽取各類人員的意見和推薦。ngxiamp。在廉潔從政方面，主要掌握有無(wú)吃拿卡要等不正之風(fēng)，有無(wú)利用職權(quán)謀取不正當(dāng)利益現(xiàn)象。我們認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)家和盛市衛(wèi)生行政部門關(guān)于開展醫(yī)院 guǎnlǐ年活動(dòng)的要求，端正辦院宗旨和辦院方向，切實(shí)開展以病人為中心，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題的醫(yī)院 guǎnlǐ年活動(dòng)。針對(duì)目前醫(yī)患關(guān)系中存在一些不和諧的問(wèn)題，一方面，用心引導(dǎo)廣大醫(yī)務(wù)人員堅(jiān)持為人民健康服務(wù)的宗旨和國(guó)有醫(yī)院的公益性質(zhì)，切實(shí)維護(hù)人民群眾的利益，努力為人民群眾帶給安全、有效、費(fèi)用低廉的基本醫(yī)療服務(wù)；加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè)，轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，提高服務(wù)質(zhì)量，尊重患者的意愿，設(shè)身處地體恤患者的痛苦、體諒患者困難，視病人為親人，為患者帶給溫馨、細(xì)心、愛心和耐心的服務(wù)。代表、我院黨委書 記 、院 長(zhǎng) 陳錦 文與 崇文 街 辦黨 工委 書 記、ramp。eacute。同時(shí)，政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作的扎實(shí)深入開展，直接關(guān)系到人民群眾身體健康和生命安全，關(guān)系到廣大患者的切身利益，關(guān)系到群眾對(duì)黨和政府的滿意程度，關(guān)系到社會(huì)的和諧與穩(wěn)定，也關(guān)系到醫(yī)院的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。據(jù)統(tǒng)計(jì)， 710月份，我院共收到感謝信 19封，錦旗 16面，感謝牌匾一塊，在媒體登報(bào)表?yè)P(yáng)一次。各科之間協(xié)調(diào)作戰(zhàn)、合作雙贏的局面已經(jīng)構(gòu)成，醫(yī)療及服務(wù)質(zhì)量明顯提高。01元下降到 4249。透過(guò)這些活動(dòng)的開展，讓廣大社區(qū)居民足不出戶就能詢醫(yī)問(wèn)診。下一步，我們要以行評(píng)檢查團(tuán)來(lái)院檢查為起點(diǎn)，進(jìn)一步加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)工作，進(jìn)一步加大行評(píng)整改力度，讓人民群眾真正感受到醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)的實(shí)際成果，為人民群眾健康服好務(wù)，為全面建設(shè)和諧荊州服好務(wù)。在我 *辦證大廳設(shè)置了行風(fēng)建設(shè)意見箱，并向外公布監(jiān)督電話，及時(shí)聽取群眾意見，理解群眾監(jiān)督或舉報(bào)范文大全 9686/。我 *規(guī)范工作程序，建立健全基層工作制度，用心推行行政執(zhí)法職責(zé)制。經(jīng)營(yíng)業(yè)戶申請(qǐng)登記后，還能夠就近在工作站領(lǐng)取營(yíng)業(yè)執(zhí)照，免除了往來(lái)奔波之苦。行評(píng)過(guò)程中先后召開各類座談會(huì) 2次，參加座談會(huì)人數(shù) 47人次，民查暗訪 30人次，發(fā)放社會(huì)問(wèn)卷調(diào)查表 60份，收回 60份， 發(fā)放職工問(wèn)卷調(diào)查表 9 份，回收 9 份，征求到意見推薦 13 條，解決群眾反映的問(wèn)題 3個(gè)?？h委、縣政府始終把民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作作為優(yōu)化我縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一項(xiàng) 50 重要舉措，與經(jīng)濟(jì)社會(huì)工作同研究、同部署，成立了由縣長(zhǎng)蔡武成為組長(zhǎng)的行風(fēng)評(píng)議工作領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，具體負(fù)責(zé)我縣行評(píng)工作的組織實(shí)施，同時(shí)，采取層層審查推薦的辦法，在全縣范圍內(nèi)聘請(qǐng)了 19 名行評(píng)代表，直接參與今年的行評(píng)工作。透過(guò)開展民主評(píng)議，使糾正損害群眾利益的不正之風(fēng)工作真正納入部門和行業(yè)管理，促進(jìn)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)。 五、改善作風(fēng)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)樹新風(fēng) 為了鞏固整改成果，進(jìn)一步深化行風(fēng)建設(shè)工作，我 *創(chuàng)新服務(wù)舉措，為群眾帶給優(yōu)質(zhì)服務(wù)，進(jìn)一步密切了與群眾的關(guān)系。透過(guò)對(duì)收回的意見推薦分類梳理，我 *排查梳理出在三個(gè)方面意見及推薦：一是要進(jìn)一步加強(qiáng)政務(wù)公開制度建設(shè)，自覺(jué)理解社會(huì)監(jiān)督；二是要進(jìn)一步抓好窗口單位的形象工程，提高辦事效率、簡(jiǎn)化辦證手續(xù)、縮短辦證時(shí)間等；三是關(guān)注民生，解決無(wú)照經(jīng)營(yíng)及消費(fèi)者投訴問(wèn)題。現(xiàn)就我 *開展行風(fēng)評(píng)議工作狀況總結(jié)如下： 一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，制定方案抓行風(fēng) 行風(fēng)評(píng)議是加強(qiáng)與人民群眾聯(lián)系的一個(gè)有效方式，也是工商部門轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高辦事效率，推行政務(wù)公開的重要 46 措施。開展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)以來(lái)，我院緊密結(jié)合實(shí)際，用心采取有效措施，在抓好整改的同時(shí)，注重探索行風(fēng)建設(shè)的長(zhǎng)效機(jī)制，先后制定了《關(guān)于醫(yī)學(xué)高級(jí)人才引進(jìn)和 guǎnlǐ 方案》、《學(xué)科建設(shè) guǎnlǐ 辦法》、《科研課題 guǎnlǐ規(guī)定》等系列制度規(guī)定，修訂完善了《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核標(biāo)準(zhǔn)》、《病區(qū)保潔質(zhì)量考核評(píng)分表》等。 85元，證明我院在為解決看病貴問(wèn)題作出艱苦努力。 四是進(jìn)一步緩解了群眾看病難、看病貴的問(wèn)題。在社會(huì)效益顯著提高的 同時(shí)，我院的業(yè)務(wù)量也在同步提高。 二是進(jìn)一步提高了醫(yī)院的社會(huì)效益和業(yè)務(wù)量。agrave。ndamp。 四是注重與醫(yī)院形象工程相結(jié)合。透過(guò)與這些活動(dòng)結(jié)合起來(lái)，收到了很好的效果。在院務(wù)公開方面，主要對(duì)行政權(quán)力運(yùn)行是否公開透明、有無(wú)暗箱操作 38 現(xiàn)象、處理問(wèn)題是否公平公正進(jìn)行摸底。、新聞媒體、企事業(yè)單位、社區(qū)自由職業(yè)等不同單位不同行業(yè)的 20 名同志，為醫(yī)院政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議特邀社會(huì)監(jiān)督員，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)與特邀社會(huì)監(jiān)督員進(jìn)行了應(yīng)對(duì)面的交流，主動(dòng)聽取他們對(duì)醫(yī)院政風(fēng)行風(fēng)方面的意見和推薦，特邀社會(huì)監(jiān)督員針對(duì)醫(yī)院政風(fēng)行風(fēng)狀況踴躍發(fā)言，對(duì)醫(yī)院的政風(fēng)行風(fēng) 工作提出了很好的推薦。 8 月 28 日下午，醫(yī)院還聘請(qǐng)了分別來(lái)自ramp。全院上下緊緊圍繞政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作確定的 12 項(xiàng)資料，深入開展對(duì)照檢查，做到不留死角，不走過(guò)常 一是制定方案、明確重點(diǎn)。營(yíng)造了濃厚的 宣傳氛圍。透過(guò)醫(yī)院網(wǎng)站、站牌、媒體報(bào)紙等形式向社會(huì)公開，理解社會(huì)監(jiān)督。醫(yī)院民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)、院黨委書記、院長(zhǎng)陳錦文同志對(duì)我院