【正文】 步統(tǒng)一思想、認清形勢、凝心 聚力，努力開創(chuàng)我院發(fā)展的新局面具有積極的意義。根據(jù)病人需求，對臨床科室進行調(diào)整擴充，增加科室床位，啟用優(yōu)秀人才，以胸科為重點、以放療和內(nèi)科為兩翼的?？瓶蚣芤呀?jīng)初步形成。藥品收入 ____萬元 ,較 ____年增加 ____萬元 ,增幅為 %。 這些成績的取得，是與全院每一位同志的努力分不開的。在此，我代表院領導班子向同志們表示崇高的敬意和衷心地感謝，道一聲：大家辛苦了！ 從去年的工作和成績中，我們深切感受到：當前，醫(yī)院干部職工“以院為家，謀求發(fā)展”的愿望已經(jīng)初步確立，“團結一心，樂于奉獻”的實干精神正在逐步形成，這是保障我院今后持續(xù)發(fā)展的寶貴財富，也是醫(yī)院發(fā)展的根本所在，我們要珍惜這一財富，繼續(xù)保持和 發(fā)揚光大。工作目標就是四句話，即：重點?？谱龃?，科技創(chuàng)新加快，醫(yī)療服務增效、職工福利提高。 一是加強醫(yī)院管理，提高兩個效益。要進一步加強業(yè)務學習和培訓，繼續(xù)開展副高以上專家全院業(yè)務講座活動，各科室每月組織兩次以上正式業(yè)務講座和查房小講座。加強水電暖管理，精打細算，節(jié)約一滴水、一 張紙、一度電，努力創(chuàng)建節(jié)約型醫(yī)院，用有限的資金辦更多的事。 二是著力打造品牌，建立優(yōu)勢學科。 三是尋找經(jīng)濟增長點，千方百計增效益。要以醫(yī)院為依托，通過提供健康體檢、健康咨詢、健康管理等方式強化我院腫瘤篩查體檢工作，向社會廣泛宣傳腫瘤防治要早預防、早發(fā)現(xiàn)、早治療的理念 ,鞏固老客戶，發(fā)展新客戶， 延伸服務觸角，擴大市場占有率，增加健康體檢收入。讓患者滿意是我們的要術，讓患者感動，服務得想不到，是我們的目標。我們往往是因為幾句話說的不得當，溝通得太少，讓病人不滿意，進而造成醫(yī)療糾紛的。 邀請國內(nèi)外專家來院講學、會診、指導手術、學術交流，充分發(fā)揮老專家的傳幫帶作用，選送優(yōu)秀技術人員外出學習深造，從而帶動醫(yī)院整體業(yè)務水平的提高。二是加強有關部門合作。二是筑起干部廉潔自律的“防腐墻”。三是要繼續(xù)開展糾風專項治理工作，切實增強服務意識、改進服務態(tài)度、提高服務水平，對頂風違紀、損害醫(yī)院利益的人和事，堅決給予嚴肅處理。從院領導到每一名職工，都要愛護我們這個家，這個家是我們生活的依托，家敗了我們的日子會更難過。 同 志們 ,目標已經(jīng)確定，任務擺在面前，只要我們朝著建設“重點 醫(yī)院”這個目標不動搖，全院上下一條心，相互支持干事業(yè)，我們的目標就一定能夠實現(xiàn)。 ____年各科室業(yè)務指標已經(jīng)下達，這是硬性任務，各科室主任是完成任務目標的主要責任人，擔子非常重，因此，從現(xiàn)在起，各位科主任都要認真分 析本科的優(yōu)勢和劣勢，制定詳細的落實規(guī)劃，進行目標分解，并充分調(diào)動每一名職工的積極性，確保完成目標任務。要充分發(fā)揮工會、團委的作用，圍繞醫(yī)院中心工作，組織開展健康有益的文體活動，豐富職工的精神文化生活，增強醫(yī)院的凝聚力和向心力。三是要簽訂黨風廉政建設工作目標管理責任書，制定以實績?yōu)楹诵牡母刹吭u價考核標準和考核辦法，分別對中層領導干部和各科室進行量化考核，并把考核結果納入年度考核內(nèi)容，寫進干部職工檔案。第二，是內(nèi)部宣傳，一是醫(yī)院每一名人員都要對外宣傳醫(yī)院，并用優(yōu)惠政策吸引病人；二是 通過新農(nóng)合、醫(yī)療保險，深入縣區(qū)和單位，宣傳醫(yī)院，吸引廣大參合農(nóng)民和醫(yī)保病人來院就診。每一位業(yè)務人員都要注意加強自身學習和自我提高，不斷用新知識、新技術充實自己、武裝自己。 ____年 _月份我院還要開展醫(yī)療安全月活動 ,我看還可以把今年作為醫(yī)療服務質量管理年，通過開展“優(yōu)質規(guī)范化服務病房”活動和舉辦“假如我是一個病人”活動，進一步強化全員服務意識，使我們的各項服務流程均體現(xiàn)“以病人為中心”，真正做到入院有人接，出院有人送，困難有人幫，疑難有人解。因此 ,____年 ,一是必須樹立全員服務理念，牢固樹立“病人就是衣食父母”的思想。病人來醫(yī)院看病，目的無非是三條，即：看好病、收費低、服務好。因此，全院必須強化經(jīng)營意識，充分發(fā)掘各科室、各方面的潛力，不斷擴大服務范圍，合理組織收入，尋求經(jīng)濟增長點。經(jīng)過分析，我認為現(xiàn)已