【正文】 品質(zhì)部負(fù)責(zé)工程設(shè)備類體系文件的制定及完善，對維修操作人員進(jìn)行現(xiàn)場督查、指導(dǎo)； 管理處工程主管負(fù)責(zé)組織落實設(shè)施設(shè)備管理制度，對設(shè)施設(shè)備管理工作進(jìn)行督促檢查，負(fù)責(zé)制定并實施《值班人員巡檢路線圖》。 2 范圍 適用于品質(zhì)部及管理處工程維修人員。 維修人員職責(zé) 負(fù)責(zé)公共設(shè)施、設(shè)備的檢查、維 護(hù)、保養(yǎng)、檢修工作； 作好設(shè)備運(yùn)行記錄及巡檢記錄； 協(xié)助工程主管巡視裝修； 及時處理報修工作； 完成水電氣抄表工作； 為業(yè)主（住戶）提供有償維修服務(wù)。路線圖中需注明巡視要點、巡視頻率、記錄要求等內(nèi)容。工程部將每月檢查結(jié) 果進(jìn)行統(tǒng)計，并通知相關(guān)部門或相關(guān)單位進(jìn)行處理，處理結(jié)果記錄在《空置房巡視記錄表》中。 工程技術(shù)檔案管理制度 工程主管應(yīng)將管理區(qū)域內(nèi)各類相關(guān)圖紙資料分 類整理存檔，并將圖紙資料清單提交品 文件編號 成都 xx 物業(yè)管理有限公司 作業(yè)指導(dǎo)書 修訂狀態(tài)號 xx/－ GC－ 02 2022/0 文件名稱 設(shè)施設(shè)備管理制度 第 6 頁共 8 頁 質(zhì)管理部；工程主管對開發(fā)公司提交的圖紙資料是否齊全應(yīng)在資料清單上加明備注，并負(fù)責(zé)催收相關(guān)的圖紙資料；工程主管對進(jìn)行了改造、更換、添加的設(shè)施設(shè)備，應(yīng)將相應(yīng)的圖紙資料進(jìn)行變更、添加后歸檔，并將改動后的檔案清單提交品質(zhì)管理部。 嚴(yán)禁在倒閘操作和事故處理過程中交接班。 機(jī)房、井道因工作需要進(jìn)行動火作業(yè)時，必須遵守動火作業(yè)規(guī)定，指定專人操作和監(jiān)視，事后清理火種，嚴(yán)防火災(zāi)事故發(fā)生。 5 相關(guān)文件 xx/ 《采購管理規(guī)定》 文件編號 成都 xx 物業(yè)管理有限公司 作業(yè)指導(dǎo)書 修訂狀態(tài)號 xx/－ GC－ 02 2022/0 文件 名稱 設(shè)施設(shè)備管理制度 第 8 頁共 8 頁 6 質(zhì)量記錄 xx/ 《報事單》 xx/ 《設(shè)備維修保養(yǎng)計劃》 xx/ 《設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)月報表》 xx/ 《工具領(lǐng)用登記表》 xx/ 《 設(shè)備零部件更換及大修記錄表 》 xx/ 《機(jī)電設(shè)備臺帳》 xx/ 《設(shè)備卡》 xx/ 《工程任務(wù)通知單》 xx/ 《設(shè)備維修記錄表》 xx/ 《設(shè)備保養(yǎng)記錄表》 xx/ 《定期檢查記錄》 xx/ 《設(shè)施維修記錄表》 xx/ 《空置房巡視記錄表》 附加說明： 本文件起草人 : 本文件修改人 : 本文件審核人 : 本文件批準(zhǔn)人 : 報 事 單 管理處： 序號： 事件記錄： 報事人： 接報事人： 報事時間： 年 月 日 時 分 責(zé)任人： 經(jīng)辦人： 到達(dá)現(xiàn)場時間： 年 月 日 時 分 應(yīng)急處理措施及記錄： 處理人： 處理完成時間： 原因分析及糾正措施： 工程主管： 年 月 日 處理結(jié)果： 責(zé)任人： 年 月 日 驗證記錄： 工程主管： 年 月 日 備注： 注：在處理及跟蹤欄內(nèi)，當(dāng)天未處理完成的報事，相關(guān)人員應(yīng)進(jìn)行追蹤，每天須有追蹤人簽字說明，直到處理完成。 3 職責(zé) 管理處工程主管負(fù)責(zé)對區(qū)域內(nèi)配電設(shè)備操作規(guī)程和管理制度制定，報品質(zhì)部審批，并負(fù)責(zé)配電室的日常管理； 管理處工程部負(fù)責(zé)配電設(shè)備的操作和保養(yǎng)并做好運(yùn)行記錄； 4 工作程序 工作制度 未經(jīng)工程主管許可，非工作人員不得進(jìn)入配電室； 密切注意電流、電壓、功率因素等數(shù)據(jù)變化情況，并作好《配電室運(yùn)行記錄》； 高壓室應(yīng)定時巡檢，雷雨天巡視高壓設(shè)備時，應(yīng)穿絕緣鞋和戴絕緣手套； 上班時間不得飲酒或酒后上班； 檢修、倒、合閘時應(yīng)嚴(yán)格 填寫《配電室工作票》； 值班人員有權(quán)拒絕違章操作要求； 嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度，在出現(xiàn)故障情況時，接班人協(xié)助交班人處理完畢后方可交班； 在緊急與嚴(yán)重危及人身安全情況下，應(yīng)先切斷電源，事后立即報告工程主管； 停電作業(yè)時，須在開關(guān)或刀閘操作機(jī)構(gòu)懸掛“線路有人工作，禁止合閘”的標(biāo)志牌； 值班途中不得睡覺，不得無故脫崗，不可連續(xù)疲勞代班。 運(yùn)行管理規(guī)程 非工作人員進(jìn)入發(fā)電機(jī)房，必須經(jīng)得工程主管的同意，由部門安排人員陪同方可進(jìn)入； 在“市電”停電的情況下，供配電工作人員應(yīng)迅速趕到發(fā)電機(jī)房。保持每隔 10 秒，鑰匙要完全復(fù)“ O”（ off）位。 3 職責(zé) 管理處工程部負(fù)責(zé)智能網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的日常檢查及維護(hù)保養(yǎng)并記錄； 監(jiān)控人員負(fù)責(zé)監(jiān)控室內(nèi)設(shè)備操作及日常 清潔，發(fā)現(xiàn)問題及時反饋。 紅外報警系統(tǒng) 每月由工程部對紅 外報警系統(tǒng)進(jìn)行檢測，檢測內(nèi)容為：能否正常布防與撤防、能否正常報警，并將檢查結(jié)果記錄在《智能網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)月檢表》中。每季度對所有住戶表記錄數(shù)據(jù)通核查校對一次 . 戶內(nèi)安防系統(tǒng) 戶內(nèi)安防系統(tǒng)包括門磁系統(tǒng)、緊急報警系統(tǒng)，該類系統(tǒng)的使用、維修及檢查由住戶自行進(jìn)行，管理處工程部可提供有償服務(wù)。 3 職責(zé) 工程主管負(fù)責(zé)對水泵房管理情況進(jìn)行指導(dǎo)監(jiān)督和檢查； 管理處維修人員負(fù)責(zé)按規(guī)定進(jìn)行保養(yǎng)、維修、清潔、記錄。二次供水是指從一次配水網(wǎng)引入的水通過二次供水裝置再次 (或多次 )提供給用戶使用的生活用水。 3 職責(zé) 工程主管負(fù)責(zé)消防系統(tǒng)的外委維保的管理。 工程人員負(fù)責(zé)按本文件規(guī)定對純凈水房進(jìn)行。 4 工作程序 維修人員至少每周對消防系統(tǒng)進(jìn)行巡查，并填寫《值班記錄》，以了解設(shè)備運(yùn)行情況，巡檢內(nèi)容如下： 噴淋頭有無漏水，自動與手動報警器等相關(guān)的消防設(shè)備有無遺失是否損壞； 消防水箱內(nèi)是否有充足的消防備用水，開關(guān)是否處于常開狀態(tài)； 水泵控制系統(tǒng)工作是否正常； 觀察各壓力表的指示是否在正常范圍內(nèi)； 系統(tǒng)中心控制設(shè)備工作是否正常，有無異常報警等； 根據(jù)維修保養(yǎng)計劃由工程部與護(hù)衛(wèi)部一起對消防系統(tǒng)進(jìn)行全面檢查維護(hù)，內(nèi)容如下： 觀察火 災(zāi)報警器 (包括區(qū)域報警器或樓層顯示 )和聯(lián)運(yùn)控制裝置，各種顯示是否正常，時鐘是否正確； 火災(zāi)報警器和聯(lián)動裝置的各種功能是否正常，如：主備電轉(zhuǎn)換、自檢、消聲、復(fù)位、查首址、查容量、探頭、屏蔽、開啟、對講等； 模擬火災(zāi)響應(yīng)和故障報警試驗，查一個防火區(qū)，查探測和手動按鈕； 消防通信檢查，檢查通話是否清晰、準(zhǔn)確； 檢查水系統(tǒng)壓力表是否正常； 檢查閥門有無跑、冒、漏、滴的現(xiàn)象； 開啟一個末端試水閥放水，檢查水流指示器、壓力開關(guān)、水力警鈴是否動作，消防控制室報警 顯示是否正常，聯(lián)運(yùn)控制臺功能是否正常； 消火栓泵、自動噴淋泵在聯(lián)控臺上顯示是否正確，在各控制啟動處，能否正常啟動； 防火卷簾門手動和聯(lián)運(yùn)試驗、檢查其控制功能、延時、反饋、信號開啟是否正常； 通風(fēng)、空調(diào)防排煙設(shè)備聯(lián)動控制檢查，分別進(jìn)行手動和聯(lián)動試驗，其聯(lián)動邏輯關(guān)系和功能應(yīng)符合要求； 消防電梯及其它聯(lián)動設(shè)備均要求進(jìn)行手動和聯(lián)運(yùn)控制檢查，查其功能和顯示應(yīng)符合要求； 消火栓放水試驗，檢查各閥門啟閉是否正常，測試出水水壓是否符合要求； 文件編號 成都 xx 物業(yè)管理 有限公司 作業(yè)指導(dǎo)書 修訂狀態(tài)號 xx/－ GC－ 09 2022/0 文件名稱 消防系統(tǒng)檢查保養(yǎng)操作規(guī)程 第 2 頁共 2 頁 防火分隔現(xiàn)場控制按鈕及遮攔是否完好 ,功能是否正常； 防火分隔手動和現(xiàn)場電動開啟卷簾門，觀察設(shè)備運(yùn)行情況；門有無卡、碰、擦情況，延時限位是否正常，電動機(jī)運(yùn)行有無異常； 排煙、送風(fēng)道有無銹蝕、損壞、阻擋現(xiàn)象，風(fēng)機(jī)能否正常工作； 啟動消防水泵、排煙風(fēng)機(jī)、正壓風(fēng)機(jī)，觀察設(shè)備運(yùn)行是否正常，各閥門啟閉是否靈活，電控箱及消防聯(lián)運(yùn)控制臺各種顯 示是否正常； 備用設(shè)備自動投入功能試驗，檢查是否正常； 輸入電源為雙電源時，還應(yīng)進(jìn)行該功能檢查； 火災(zāi)事故廣播檢查：檢查選層廣播切換功能，采用喇叭強(qiáng)功能備用功放轉(zhuǎn)換功能是否正常，有無不響喇叭； 檢查聲光訊響器有無不響不亮的現(xiàn)象； 普查水系統(tǒng)各閥門位置是否正常，有無銹蝕和卡死； 水泵、風(fēng)機(jī)及管道、閥門、防火卷簾門等應(yīng)進(jìn)行全面檢查、維護(hù)、保養(yǎng)； 加裝滅火器內(nèi)干粉等。并負(fù)責(zé)聯(lián)系衛(wèi)生部門的水質(zhì)檢查聯(lián)系工作； 管理處負(fù)責(zé)發(fā)出停水通知，并向用戶或單位解釋停水原因。生活水泵隔日進(jìn)行輪換運(yùn)行； 生活水泵主接觸器開關(guān)元件每月檢查清潔一次，檢查熱敏元件動作電流； 不得擅自更改機(jī)房線路、器材，若需改動，須經(jīng)工程主管同意方可進(jìn)行； 消防泵、生活泵、污水泵、清水泵在正常情況下，開關(guān)應(yīng)置于自動狀態(tài)，所有操作標(biāo)志簡單明確； 消防 泵、噴淋泵按照消防系統(tǒng)月檢規(guī)定進(jìn)行保養(yǎng)，保持機(jī)房干凈整潔無塵，每周打掃一次，不得 堆放雜物； 水泵房機(jī)組每月清掃一次，設(shè)備無積塵、地面無水漬 、油漬； 管道每年年底 12 月至次年 1 月進(jìn)行防銹處理并按規(guī)定定期清洗除塵； 按照《設(shè)備檢查保養(yǎng)計劃表》進(jìn)行維修保養(yǎng)； 5 相關(guān)文件 6 質(zhì)量記錄 附加說明： 本文件起草人 : 本文件修改人 : 本文件審核人 : 本文件批準(zhǔn)人 : 文件編號 成都 xx 物業(yè)管理有限公司 作業(yè)指導(dǎo)書 修訂狀態(tài)號 xx/－ GC－ 07 2022/0 文件名稱 給排水設(shè)備設(shè) 施運(yùn)行管理規(guī)定 第 1 頁共 1 頁 1 目的 確保給排水設(shè)備（設(shè)施）處于良好狀態(tài)，保證生活用水的需要。檢查結(jié)果應(yīng)記錄在《智能網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)周檢表》、《智能網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)月檢表》中。 文件編號 成都 xx 物業(yè)管理有限公司 作業(yè)指導(dǎo)書 修訂狀態(tài)號 xx/－ GC－ 05 2022/0 文件名稱 智能網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理規(guī)定 第 2 頁共 2 頁 樓宇對講系統(tǒng) 每周由工程部對各單元主機(jī)進(jìn)行檢查，檢查內(nèi)容包括：呼叫住戶及通話是否 正常（每幢抽查一戶），密碼開門是否正常，呼叫監(jiān)控室及通話是否正常，主機(jī)面板按鈕功能是否正常、面板有無損壞，可視對講成像是否清晰（每幢抽查一戶），每季度對門鎖進(jìn)行潤滑，注意潤滑油不得外溢。 品質(zhì)部負(fù)責(zé)選擇、評價合格智能網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)供方。 停機(jī)方法 正常停機(jī)：要停機(jī)時，先把發(fā)電機(jī)組輸出斷路開關(guān)扳下“ off” (柄向下 )，讓發(fā) 電機(jī)組在無負(fù)載情況下運(yùn)轉(zhuǎn) 10 分鐘以便冷卻。油庫存油兩桶以上 ； 分析運(yùn)行各項數(shù)據(jù)，發(fā)現(xiàn)隱患及時排除，重大異常情況及時報告工程主管及管理處主任解決； 依照《設(shè)備維修保養(yǎng)計劃表》要求進(jìn)行維修保養(yǎng)，并記錄在《設(shè)備保養(yǎng)表》中； 負(fù)責(zé)發(fā)電機(jī)及機(jī)房的清潔衛(wèi)生，做到無積塵、水漬、油漬； 工程主管負(fù)責(zé)提出維保材料的申購、報廢計劃，負(fù)責(zé)向品質(zhì)部提出外委修理的申請； 工程主管根據(jù)《設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)計劃表》負(fù)責(zé)執(zhí)行中修、大修計劃。 5 相關(guān)文件 6 質(zhì)量記錄 xx/ 《配電室工作票》 xx/ 《配電室運(yùn)行記錄》 附加說明： 本文件起草人 : 本文件修改人 : 本文件審核人 : 本文件批準(zhǔn)人 : 配電室工作票 日期： 序號： 操作開始時間： 年 月 日 時 分 結(jié)束時間： 年 月 日 時 分 操作任務(wù)： 順 序 操 作 項 目 備 注 操作人 監(jiān)護(hù)人 復(fù)檢人 配電室運(yùn)行記錄 文件編號 成都 xx 物業(yè)管理有限公司 作業(yè)指導(dǎo)書 修訂狀態(tài)號 xx/－ GC－ 04 2022/0 文件名稱 柴油發(fā)電機(jī)工作規(guī)程 第 1 頁共 4 頁 1 目的 通過對發(fā)電機(jī)的管理，在市