目標(biāo)管理與績效考核實務(wù)(完整版)
【正文】 ? 某公司目標(biāo)管理與績效考核作業(yè)程序 五、評估者訓(xùn)練 —— 評估成敗的關(guān)鍵 （一）管理者的績效角色認(rèn)知 ? 管理者不喜歡績效管理的幾個原因 ? 管理者的績效管理角色認(rèn)知 （二）評估者訓(xùn)練 ? 評估者訓(xùn)練的內(nèi)容 ? 評估者訓(xùn)練的方法 六、不同職能崗位的考核方法 （一）銷售人員的績效考核 ? 目標(biāo)銷售量和考核方法的標(biāo)準(zhǔn)問題 ? 考核標(biāo)準(zhǔn)的動態(tài)性與聯(lián)動性 ? 績效的考核與評估 ? 銷售人員考核指標(biāo)的制定 ? 范例一：某企業(yè)銷售部績效考核方案 ? 范例二：某銷售公司績效管理及新酬分配方案 （二）行政人員的績效考核 ? 業(yè)績量化 ? 素質(zhì)考核考什么？ ? 素質(zhì)考核與績效考核的先分后和 ? 可以從哪幾方面來進(jìn)行行政人員的考核 ? 考核與獎懲、任用掛鉤 ? 范例：某企業(yè)行政經(jīng)理績效考核方案 （三）采購人員的績效考核 ? 考核指標(biāo)：應(yīng)以 5適為中心 ? 評估標(biāo)準(zhǔn)：應(yīng)考慮全面 ? 評估方法 ? 評估人員 ? 范例：某公司采購主管績效考核方案 （四）研發(fā)人員的績效考核 ? 企業(yè)研發(fā)的三個層次 ? 業(yè)績考核的原則 ? 研發(fā)人員的業(yè)績考核 —— 目標(biāo)考核發(fā) ? 業(yè)績評估的時間周期 ? 范例：某公司設(shè)計部經(jīng)理績效考核方案 （五）跨部門團(tuán)隊成員的績效考核 ? 讓用戶感受同一個聲音 ? 以人為中心進(jìn)行考核 ? 注意與人力資源部門的合作 ? 作好標(biāo)準(zhǔn)化工作 ? 范例：三家 IT企業(yè)不同的做法 七、互動式績效面談 （一）互動式績效面談的重要觀念 ? 互動式績效面談的含義
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