20xx版iso9001標準變化及要求(完整版)
【正文】 ——硬件 （如發(fā)動機機械零件）； ——流程性材料 （如潤滑油）。 主要變化９ 能力、意識和培訓 組織應： a)確定從事影響影響 產(chǎn)品要求符合性 的人員所必要的能力； b) 適當時 ，提供培訓或采取其他措施， 達成必須的能力 ； c)確保達成必須的能力 ； d)確保員工意識到所從事活動的相關性和重要性，以及如何為實現(xiàn)質(zhì)量目標作出貢獻； e)保持教育、培訓、技能和經(jīng)驗的適當記錄（見 ） 。 主要變化 13 生產(chǎn)和服務提供的控制 組織應策劃并在受控條件下進行生產(chǎn)和服務提供。 在有可追溯性要求的場合，組織應控制并記錄產(chǎn)品的唯一性標識 并保持記錄 。 主要變化 18 符合性 適宜性 實施性 有效性 有效性 充分性 內(nèi)審 管理評審 主要變化 19 過程的監(jiān)視和測量 組 織應采取適宜的方法對質(zhì)量管理體系過程進行監(jiān)視，并在適宜時進行測量。 。 主要變化 20 產(chǎn)品的監(jiān)視和測量 …… 除非得到有關授權人員的批準，適當時得到顧客的批準，否則在策劃的安排 (見 )均已圓滿完 成之前，不得 向顧客 放行產(chǎn)品和交付服務。組織應識別、驗證、保護供其使用或構成產(chǎn) 品一部分的顧客財產(chǎn)。 注 2：產(chǎn)品和服務提供包括防護 ?；A設施包括，如： a)建筑物、工作場所和相關的設施； b)過程設備（硬件和軟件）； c)支持性服務（如運輸、通訊或 信息系統(tǒng) ）。 組織應： a) 確定 質(zhì)量管理體系所需的過程及其在組織中的應用 (見 )； b) 確定這些過程的順序和相互作用； c) 確定為確保這些過程有效運作和控制所需的準則和方法； d) 確保可以獲得必要的資源和信息，以支持這些過程的運作和監(jiān)視； e) 監(jiān)視、測量和分析這些過程； f) 實施必要的措施，以實現(xiàn)對這些過程所策劃的結果和對這些過程的持續(xù)改進； 主要變化５ 總要求 組織應按本標準的要求管理這些過程。 主要變化３ 與其他
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