【正文】 ) (2)項(xiàng)目 成本管理 的工作過程： 1)制訂資源 計(jì)劃 ； 2)成本估算與 預(yù)算 ； 3)成本 控制 。 ) 3)工作分解結(jié)構(gòu)。 項(xiàng)目管理任務(wù) (掌握 ) 大綱要求： 。 2)績效 溝通 。 目標(biāo)管理應(yīng)明確和解決的 四個(gè)問題 ： 1)確定項(xiàng)目管理目標(biāo)的 范圍與重點(diǎn) ； 2)項(xiàng)目管理目標(biāo)的 約束 ； (三重約束 /四重約束 ) 3)項(xiàng)目管理目標(biāo)的 制定與落實(shí) ； 4)項(xiàng)目的 績效管理及考核 。 項(xiàng)目管理與招標(biāo)采購 7 2)項(xiàng)目經(jīng)理 及其領(lǐng)導(dǎo)的管理團(tuán)隊(duì)：是項(xiàng)目管理的 核心 ，項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)項(xiàng)目的成功負(fù)有主要責(zé)任。 3)執(zhí)行和控制階段 ——進(jìn)行項(xiàng)目設(shè)計(jì)；完成項(xiàng)目的生產(chǎn)。 例如： 編制軟件的過程是一個(gè)項(xiàng)目，而編成的軟件是這個(gè)項(xiàng)目的產(chǎn)品。 (以下可以收聽 02 項(xiàng)目管理 )44min~結(jié)束 項(xiàng)目與項(xiàng)目管理 (熟悉 ) 大綱要求： 。 了解建設(shè)項(xiàng)目質(zhì)量管理的內(nèi)容 ()、主要管理環(huán)節(jié)和方法 ()。 熟悉建設(shè)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移方式和工程保險(xiǎn)的種類、適用及承保范圍，依據(jù)不同項(xiàng)目類型和條件選擇工程保險(xiǎn) ()。 熟悉建設(shè)項(xiàng)目實(shí)施階段的程序、主要工作、規(guī)定條件和許可管理要求 ()。 掌握服務(wù)計(jì)劃編制 ()和實(shí)施要點(diǎn) ()。 掌握招標(biāo)采購項(xiàng)目的服務(wù)質(zhì)量、進(jìn)度、成本控制和信息管理的目標(biāo)、方法及措施；() 掌握招標(biāo)采購項(xiàng)目的服務(wù)要素管理和考核評(píng)價(jià) ()。 熟悉應(yīng)用計(jì)算機(jī)信息技術(shù)實(shí)施招標(biāo)采購項(xiàng)目管理 ()。 熟悉建筑業(yè)專業(yè)分類、工程設(shè)計(jì)、施工和咨詢單位資質(zhì)和市場準(zhǔn)入管理，建筑業(yè)從業(yè)人員的職業(yè)資格管理，依據(jù)工程項(xiàng)目的技術(shù)要求選擇符合相應(yīng)資格的企業(yè)和從業(yè)人員 ()。 《項(xiàng)目管理與招標(biāo)采購》考試大綱要求 “了解 ”的內(nèi)容 第 2 章 了解招標(biāo)采購項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)，招標(biāo)采購項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的分析與應(yīng)對(duì)辦法 ()。 了解 貨物生產(chǎn)供應(yīng)鏈 ()、產(chǎn)品包裝及出入庫管理，應(yīng)用計(jì)算機(jī)對(duì)各類貨物信息進(jìn)行項(xiàng)目管理與招標(biāo)采購 3 分類設(shè)置和管理 ()。 項(xiàng)目 (熟悉 ) (1)項(xiàng)目 (了解 ) 項(xiàng)目是 “為創(chuàng)建一個(gè) 獨(dú)特產(chǎn)品、服務(wù)或任務(wù) 所做出的一種 臨時(shí)性 的努力。 (3)項(xiàng)目生命周期 (熟悉 ) 項(xiàng)目從開始到結(jié)束可劃分為若干個(gè)工作階段，這些階段先后銜接、組合在一起便構(gòu)成項(xiàng)目生命周期。 外界因素 對(duì)項(xiàng)目的影響程度也逐漸下降 。 項(xiàng)目經(jīng)理的 基本素質(zhì)要求 (了解 )： 技術(shù)過硬、精于決策、善于溝通、富于想象。 ) 項(xiàng)目范圍中的項(xiàng)目許可證、工作任務(wù)書和工作分解結(jié)構(gòu)這 三項(xiàng) 重要管理 成果 就是 由淺入深 對(duì)項(xiàng)目作出的 整體制約性 描述，這三項(xiàng)成果一般也均是需得到項(xiàng)目發(fā)起人與其他參與方 批準(zhǔn)及認(rèn)可 的 重要文件 ，因而它們即是 確定目標(biāo)參數(shù) 的 主要依據(jù) ，也是表述目標(biāo)管理的 最適宜的載體 。 (3)項(xiàng)目過程管理 (了解 ) PDCA循環(huán)方法： 1)計(jì)劃 Plan； 2)實(shí)施 Do； 3)檢查 Check； 4)處理與改進(jìn) Act。 項(xiàng)目范圍管理 ：是指對(duì)整個(gè)項(xiàng)目生命期所涉及的工作范圍進(jìn)行 管理和控制，從而確保項(xiàng)目完成按照規(guī)定、計(jì)劃或要求所必須要做的全部工作，并且只完成那些必須完成的工作。 項(xiàng)目能否按期完成往往關(guān)系重大，項(xiàng)目 時(shí)間管理 既是 項(xiàng)目管理的 中心任務(wù) ， 也是 項(xiàng)目目標(biāo)體系中 三大目標(biāo)之一 。是反映產(chǎn)品或服務(wù)聲譽(yù)的又一項(xiàng)主觀指標(biāo)。 (4)項(xiàng)目 采購管理 的工作過程： 項(xiàng)目采購管理是指對(duì)從項(xiàng)目組織外部獲取資源或服務(wù)的過程進(jìn)行管理，旨在確保項(xiàng)目采購的 經(jīng)濟(jì)性 、 及時(shí)性 、 質(zhì)量符合 性和 程序規(guī)范性 。 項(xiàng)目組織方式 (掌握 ) (1)項(xiàng)目式 組織 (熟悉 )：是指自身擁有管理項(xiàng)目所必需的全部資源，項(xiàng)目之間具有 相對(duì)獨(dú)立性 ，項(xiàng)目經(jīng)理對(duì) 上接受企事業(yè)單位主管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)人或項(xiàng)目群經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)下負(fù)責(zé)本項(xiàng)目管理資源的運(yùn)用，直至完成項(xiàng)目。 (2)職能式 組織 (熟悉 )：是指按照 專業(yè) 劃分、設(shè)定部門等。 矩陣式組織 項(xiàng)目管理與招標(biāo)采購 14 適用范圍 ： 1)已設(shè)立專業(yè)性職能組織體系； 2)項(xiàng)目 實(shí)施時(shí)間長 ，內(nèi)部協(xié)調(diào)工作困難。 項(xiàng)目管理組織方式的選擇 (掌握 ) 項(xiàng)目式組織 ： 適合 內(nèi)部 未設(shè)立 專業(yè)職能部門的企事業(yè)單位實(shí)施項(xiàng)目管理的情況，該單位同時(shí)實(shí)施的往往是單一項(xiàng)目或只是偶爾實(shí)施項(xiàng)目，項(xiàng)目技術(shù)與管理的構(gòu)成簡單，項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)自身就可以承擔(dān)并勝任。 (A)項(xiàng)目 活動(dòng) (B)產(chǎn)品 活動(dòng) (C)項(xiàng)目 產(chǎn)品 (D)成果 活動(dòng) 參考答案： C() 為便于管理，有時(shí)將一些項(xiàng)目按某種方法進(jìn)行分類，若干個(gè) ( )項(xiàng)目構(gòu)成的 ( )被稱之為項(xiàng)目群。 (A)范圍管理 (B)質(zhì)量管理 (C)時(shí)間管理和成本管理 (D)戰(zhàn)略管理 參考答案： D(~16) 1績效考核與評(píng)價(jià)按照 ( )確定的管理目標(biāo)和 ( )標(biāo)準(zhǔn)，考核整個(gè)團(tuán)隊(duì)與每一個(gè)成員完成管理任務(wù)的過程與績效情況。 ) 3)競爭原則； 4)時(shí)機(jī)原則； 5)范圍原則； 6)專業(yè)原則； 7)方式原則。 缺點(diǎn)：招標(biāo)投標(biāo) 時(shí)間過長 。 項(xiàng)目管理與招標(biāo)采購 20 招標(biāo)采購與項(xiàng)目管理的相互關(guān)系 (熟悉 ) 1)采購管理是項(xiàng)目管理的 重要組成部分 ； 2)招標(biāo)采購工作 具有項(xiàng)目的特征和屬性 (掌握 )。 招標(biāo)采購項(xiàng)目服務(wù)質(zhì)量的特點(diǎn)： 1)招標(biāo)采購項(xiàng)目的 不確定性 ； 2)招標(biāo)服務(wù)的提供與使用具有 同步性 ； 3)招標(biāo)服務(wù)的 復(fù)雜性 。 ) 合理地組建招標(biāo)工作團(tuán)隊(duì) 及 確定適當(dāng)?shù)慕M織模式 是成本控制的 關(guān)鍵 。 6 人力資源管 理 確定項(xiàng)目組織機(jī)構(gòu)的形式，選派與項(xiàng)目相適應(yīng)的人員，組建團(tuán)隊(duì)，分配任務(wù)。它顯示了項(xiàng)目為達(dá)到最終目標(biāo)而必須經(jīng)過的條件或 狀態(tài) 序列，描述了項(xiàng)目在每一階段應(yīng)達(dá)到的 重要 狀態(tài)。 (3)與服務(wù)質(zhì)量控制有關(guān) 的方法與工具： 1)責(zé)任分配矩陣 (了解 )： 分解 工作 任務(wù) 到部門或個(gè)人，并明確他們在組織中的關(guān)系、責(zé)任和地位的一種方法。 (4)招標(biāo)采購項(xiàng)目的服務(wù)要素： 質(zhì)量管理 服務(wù)要素： 1)管理方案； 2)質(zhì)量保證； 3)質(zhì)量控制； 4)質(zhì)量驗(yàn)收； 5)技術(shù)文件 。 準(zhǔn)確、完整的理解委托人的意圖，提供完整的備案資料，與行政監(jiān)督管理部門充分溝通，及時(shí)反饋過程問題； 掌握項(xiàng)目總體進(jìn)度對(duì)招標(biāo)采購項(xiàng)目計(jì)劃時(shí)間的要求； 有效的做好項(xiàng)目和子目標(biāo)工作的時(shí)間順序和搭接關(guān)系； 對(duì)里程碑計(jì)劃和重要招標(biāo)工作環(huán)節(jié) 設(shè)置檢查點(diǎn) ，并定期進(jìn)行考核。 及時(shí)性、符合性、規(guī)范性； 技術(shù)文件 招標(biāo)公告、招標(biāo)文件及所附合同、澄清與修改、備案。 準(zhǔn)確性、及時(shí)性。 簽訂合同的 其他注意事項(xiàng) ： 1)對(duì) 交叉 工程的 界面 一定要 劃清 ，列出彼此詳細(xì)的工作量清單，盡量避免以后出現(xiàn)界面工作的重復(fù)或空缺，同時(shí)有利承包商準(zhǔn)確報(bào)價(jià)和建設(shè)單位今后的管理。 為了達(dá)到采購信息管理的目的，采用的方法主要有 (掌握 )： 項(xiàng)目管理與招標(biāo)采購 26 1)了解和掌握采購信息來源，對(duì)采購信息進(jìn)行 分類 ； 2)掌握和正確運(yùn)用采購信息管理的 手段 ； 3)掌握采購信息流程的不同環(huán)節(jié)，建立 采購信息管理系統(tǒng) 。招標(biāo)采購風(fēng)險(xiǎn)估計(jì)中一般采用 定性 的方法。 招標(biāo)采購項(xiàng)目的 內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn) 包括 ： (見上圖 ) 1)招標(biāo)采購過程管理風(fēng)險(xiǎn)； 2)合同風(fēng)險(xiǎn)； 3)決策風(fēng)險(xiǎn)； 4)道德風(fēng)險(xiǎn)。 (4)招標(biāo)采購人力資源計(jì)劃編制依據(jù) (了解 )： 1)招標(biāo)采購 工作分解 (WBS)。 天數(shù) 人 數(shù) 人 是 人為確定 的，根據(jù)項(xiàng)目的特征、外部制約關(guān)系、以及招標(biāo)工程中客觀存在的限制和約束等，由招標(biāo)人員利用自身的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)進(jìn)行的。 齊全 □ 不齊全 □ 項(xiàng)目管理與招標(biāo)采購 30 2 前附表 質(zhì)量要求、工期要求、招標(biāo)范圍、投標(biāo)人資質(zhì)等級(jí)要求、投標(biāo)擔(dān)保方式與金額、答疑時(shí)間、投標(biāo)截止時(shí)間與地點(diǎn)、開標(biāo)會(huì)時(shí)間與地點(diǎn)、履約擔(dān)保方式。 符合 □ 不符合 □ 10 定標(biāo)原則 審查評(píng)標(biāo)的商務(wù)部分、技術(shù)部分分值設(shè)置合理性，具體分值的組成； 投標(biāo)文件的符合性審查。 參考答案： AB() 下面哪些不是直接參與項(xiàng)目的利益相關(guān)方 ( )。 (A)貨物采購 (B)工程采購 (C)服務(wù)采購 (D)房屋采購 參考答案： D() 下面那些不是項(xiàng)目采購的原則 ( )。通過本章的學(xué)習(xí)，應(yīng)使學(xué)員對(duì)建設(shè)項(xiàng)目管理的全過程有清晰的理解，特別是對(duì)投資管理、進(jìn)度管理、合同管理等內(nèi)容有較好的掌握。 (1)四階段表達(dá)方式 是： 第一階段： 項(xiàng)目決策 。 (2)三階段表達(dá)方式 是： 項(xiàng)目 前期管理 階段 (決策 )。 設(shè)計(jì)、施工、供貨等承包商 明確及時(shí)的指令、準(zhǔn)確詳盡的設(shè)計(jì)任務(wù)書、清晰正確的施工圖、標(biāo)準(zhǔn)的貨物規(guī)格、充分的生產(chǎn)與施工周期、最小限度的變更指令、及時(shí)的付款、豐厚的利潤。 項(xiàng)目 后期 (竣工保修 )管理 階段。 第二階段： 工程設(shè)計(jì)與計(jì)劃 。 本章是招標(biāo)師應(yīng)具備的重要基礎(chǔ)知識(shí)和技能要求，需要系統(tǒng)的進(jìn)行學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。 (A)公開采購 (B)邀 請招標(biāo) (C)自行招標(biāo) (D)委托招標(biāo) 參考答案： CD() 招標(biāo)采購工作的項(xiàng)目特征和屬性有 ( ) (A)特定項(xiàng)目的唯一性 (B)臨時(shí)性的一次性 (C)漸近并逐漸完善的周期性 (D)項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)性 參考答案： ABC() 招標(biāo)采購項(xiàng)目管理綜合管理的主要工作內(nèi)容有 ( )。 參考答案 AB： () 項(xiàng)目管理的目標(biāo)涉及到項(xiàng)目管理工作的方方面面，它具有什么什么特點(diǎn) ( )？ √ 方法 方法 參考答案： B(p.) 明確項(xiàng)目管理目標(biāo)重點(diǎn)的原因是 ( )。 齊全 □ 不齊全 □ 工程招標(biāo)采購 項(xiàng)目控制點(diǎn) 設(shè)置表 序號(hào) 控制點(diǎn) 控制內(nèi)容 經(jīng)辦人 (部門 ) 完成 時(shí)限 審核人 (部門 ) 完成 時(shí)限 審批人 1 委托合同評(píng)審 經(jīng)營部 經(jīng)營副總 法人代表 2 組織機(jī)構(gòu)設(shè)立 任命項(xiàng)目經(jīng)理，配 備人員，專業(yè)涵蓋 行政部 行政總監(jiān) 總經(jīng)理 3 資料收集 (潛在投標(biāo)人、價(jià)格、貨源供應(yīng)情況等 ) 資料員 項(xiàng)目經(jīng)理 項(xiàng)目管理與招標(biāo)采購 31 序號(hào) 控制點(diǎn) 控制內(nèi)容 經(jīng)辦人 (部門 ) 完成 時(shí)限 審核人 (部門 ) 完成 時(shí)限 審批人 4 招標(biāo)文件 公告、資格預(yù)審文件、招標(biāo)文件、澄清與修改、備案、中標(biāo)通知書 報(bào)建員 造價(jià)師 主辦造價(jià)師 項(xiàng)目經(jīng)理 5 標(biāo)底或限價(jià)編制 造價(jià)師 主辦造價(jià)師 項(xiàng)目經(jīng)理 6 預(yù)備會(huì) 報(bào)建員 項(xiàng)目經(jīng)理 7 招標(biāo)結(jié)果 8 合同備案 9 保證金 收取與退還 財(cái)務(wù)部 項(xiàng)目經(jīng)理 財(cái)務(wù)總監(jiān) 項(xiàng)目開標(biāo)準(zhǔn)備情況檢查表 工程名稱 土建聯(lián)合廠房 招代 2020065 建設(shè)單位 市客車總廠 項(xiàng)目負(fù)責(zé)人 招標(biāo)單位 項(xiàng)目管理公司 項(xiàng)目負(fù)責(zé)人 序號(hào) 檢查項(xiàng)目 檢查內(nèi)容 檢查結(jié)論 1 開標(biāo)工作流程 開標(biāo)時(shí)間計(jì)劃、參加人員，并提前 1 天書面交業(yè)主 落實(shí) □ 未落實(shí) □ 2 開標(biāo)場地 提前到場，做好現(xiàn)場準(zhǔn)備，座位安排，設(shè)備連接 落實(shí) □ 未落實(shí) □ 項(xiàng)目管理與招標(biāo)采購 32 3 開標(biāo)設(shè)施 電腦、標(biāo)書、答疑、評(píng)標(biāo)記分表格，計(jì)算器等 落實(shí) □ 未落實(shí) □ 4 投標(biāo)單位名單 檢查投標(biāo)報(bào)名表、保證金收據(jù) 落實(shí) □ 未落實(shí) □ 5 開標(biāo)人員名單 主持人、唱標(biāo)人、記錄人員 落實(shí) □ 未落實(shí) □ 6 評(píng)標(biāo)專家名單 是否每位評(píng)標(biāo)專家通知到位 落實(shí) □ 未落實(shí) □ 7 業(yè)主人員名單 按開標(biāo)工作流程的反饋意見 落實(shí) □ 未落實(shí) □ 8 監(jiān)督機(jī)構(gòu) 是否通知到位 落實(shí) □ 未落實(shí) □ 9 主持人的發(fā)言稿 工程名稱、時(shí)間、流程等 落實(shí) □ 未落實(shí) □ [習(xí)題 ] 項(xiàng)目是指一個(gè) ( )，而不是過程完成時(shí)形成的成果。 完整 □ 不完整 □ 4 合格的投標(biāo)人 經(jīng)資格審查