某配送中心運(yùn)作與管理培訓(xùn)教材-資料下載頁(yè)

【摘要】《配送中心運(yùn)作與管理》說(shuō)課說(shuō)課人：丁艷配送中心運(yùn)作與管理說(shuō)課課程教材基本信息《配送中心運(yùn)作與管理》主編：劉曉佳出版社：上海交通大學(xué)出版社

2025-02-05 11:02

物流中心培訓(xùn)教材(2)-資料下載頁(yè)

【摘要】編號(hào)： 時(shí)間：2021年x月x日 書(shū)山有路勤為徑，學(xué)海無(wú)涯苦作舟 頁(yè)碼：第21頁(yè)共21頁(yè) 物的概念 物：物流中的“物”的概念是指一切可以進(jìn)行物理性位置移動(dòng)的物質(zhì)資料。物流中所指“...

2025-01-17 03:45

物流中心培訓(xùn)教材(3)-資料下載頁(yè)

【摘要】編號(hào)： 時(shí)間：2021年x月x日 書(shū)山有路勤為徑，學(xué)海無(wú)涯苦作舟 頁(yè)碼：第38頁(yè)共38頁(yè) 物的概念 物：物流中的“物”的概念是指一切可以進(jìn)行物理性位置移動(dòng)的物質(zhì)資料。物流中所指“...

2025-01-17 03:36

呼叫中心客服專(zhuān)員薪酬方案-資料下載頁(yè)

【摘要】銷(xiāo)售中心客服專(zhuān)員薪酬管理辦法1．工資結(jié)構(gòu)：客服專(zhuān)員薪酬采用固定工資+績(jī)效工資+獎(jiǎng)金的結(jié)構(gòu)模式。2．固定工資+績(jī)效工資部分：固定工資部分：固定工資部分的發(fā)放依據(jù)其月度實(shí)際出勤天數(shù)，對(duì)于固定工資部分不進(jìn)行考核?？?jī)效工資部分：績(jī)效工資的發(fā)放是以每月《客服專(zhuān)員日常工作月度考核表》成績(jī)對(duì)應(yīng)系數(shù)來(lái)核算績(jī)效工資?？?jī)效等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)及對(duì)應(yīng)系數(shù)，

2024-11-07 08:56

呼叫中心客服崗位職責(zé)-資料下載頁(yè)

【摘要】第一篇：呼叫中心客服崗位職責(zé) 1、接聽(tīng)顧客來(lái)電，做好客戶(hù)咨詢(xún)的信息反饋； 2、配合銷(xiāo)售部門(mén)接受顧客訂票、預(yù)約等事宜，及時(shí)跟進(jìn)客戶(hù)，做好支持服務(wù)； 3、建立和維護(hù)客戶(hù)資源，定期根據(jù)計(jì)劃做好客戶(hù)回訪(fǎng)...

2024-10-24 21:30

居民醫(yī)保培訓(xùn)教材(基金中心)091021曾-資料下載頁(yè)

【摘要】中央省屬大中專(zhuān)院校學(xué)生辦理居民醫(yī)保參保繳費(fèi)有關(guān)事項(xiàng)的說(shuō)明（經(jīng)辦操作部分）廣州市社會(huì)保險(xiǎn)基金管理中心二00九年十月目錄第一部分大中專(zhuān)院校業(yè)務(wù)簡(jiǎn)介一、參保人員范圍二、參保登記部門(mén)三、大中專(zhuān)院校負(fù)責(zé)辦理的日常事項(xiàng)四、繳費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

2025-08-04 16:08

呼叫中心客服工作總結(jié)-資料下載頁(yè)

【摘要】　　呼叫中心就是企業(yè)的一個(gè)服務(wù)機(jī)構(gòu)，它是一批服務(wù)人員集中到企業(yè)的指定場(chǎng)所，通常這些服務(wù)人員利用電話(huà)、網(wǎng)絡(luò)等通訊技術(shù)和計(jì)算機(jī)技術(shù)來(lái)解決和處理顧客的咨詢(xún)需求。今天給大家找來(lái)了呼叫中心客服工作總結(jié)，希望能夠幫助到大家?！　『艚兄行目头ぷ骺偨Y(jié)篇一　　時(shí)光荏苒、日月如梭，這一年來(lái)，在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)以及主任的關(guān)心、幫助下，努力做到愛(ài)崗敬業(yè)，恪盡職守，以務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)、堅(jiān)定的思想信念和飽滿(mǎn)的工作熱情，較好

2025-03-24 00:23

呼叫中心客服崗位職責(zé)-資料下載頁(yè)

【摘要】第一篇：呼叫中心客服崗位職責(zé) 呼叫中心客服崗位職責(zé) 1負(fù)責(zé)接聽(tīng)熱線(xiàn)電話(huà)，對(duì)用戶(hù)咨詢(xún)的相關(guān)問(wèn)題進(jìn)行解答。 2處理客戶(hù)關(guān)于產(chǎn)品投訴及售后服務(wù)方面的問(wèn)題； 3發(fā)現(xiàn)來(lái)電客戶(hù)的需求及意見(jiàn)，解決客戶(hù)的問(wèn)題...

2024-10-13 11:40

呼叫中心客服工作總結(jié)-資料下載頁(yè)

【摘要】第一篇：呼叫中心客服工作總結(jié) 呼叫中心客服工作總結(jié)(精選多篇)目錄 正文第一篇：客服呼叫中心第一季度培訓(xùn)工作總結(jié)客服呼叫中心第一季度培訓(xùn)工作總結(jié)單紅蕊 對(duì)于客服呼叫中心來(lái)說(shuō)，培訓(xùn)是一項(xiàng)比較重要的...

2024-11-04 02:49

某購(gòu)物中心運(yùn)營(yíng)管理培訓(xùn)教材-資料下載頁(yè)

【摘要】中國(guó)販物中心培訓(xùn)課程之一——運(yùn)營(yíng)管理講師：禹來(lái)単士中國(guó)販物中心與業(yè)認(rèn)證委員中山大學(xué)、暨南大學(xué)、廣東商學(xué)院教授深圳中信城市廣場(chǎng)投資公司董事長(zhǎng)深圳中信商業(yè)管理公司董事長(zhǎng)深圳中信物業(yè)管理公司董事長(zhǎng)1前言2販物中心經(jīng)營(yíng)管理3販物

2025-01-04 17:17

呼叫中心客服實(shí)習(xí)報(bào)告心得-資料下載頁(yè)

【摘要】第一篇：呼叫中心客服實(shí)習(xí)報(bào)告心得 呼叫中心客服實(shí)習(xí)報(bào)告心得 作者：滬江實(shí)習(xí)報(bào)告網(wǎng)編輯點(diǎn)評(píng)：呼叫中心客服的工作量是很繁瑣的，每天的電話(huà)量也很多，但每位工作人員的認(rèn)真、熱心、負(fù)責(zé)值得我們每個(gè)人學(xué)習(xí)。下...

2024-10-13 11:31

客服呼叫中心解決方案-資料下載頁(yè)

【摘要】第1頁(yè)共22頁(yè)解決方案聯(lián)系人：王旭陽(yáng)手機(jī)：15013736242電話(huà)：0755-33357555-818

2024-10-25 15:51

客服呼叫中心坐席語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)培訓(xùn)教材-閱讀頁(yè)

客服呼叫中心坐席語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)培訓(xùn)教材(文件)

客服呼叫中心坐席語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)培訓(xùn)教材-全文預(yù)覽

客服呼叫中心坐席語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)培訓(xùn)教材-預(yù)覽頁(yè)

客服呼叫中心坐席語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)培訓(xùn)教材-免費(fèi)閱讀