中小銀行實(shí)施精細(xì)化管理(完整版)
【正文】 的差異化配置，對(duì)于高價(jià)值客戶的流失預(yù)警和流失原因的深入調(diào)查分析，做到客戶關(guān)系管理定量化、精細(xì)化。資源配置精細(xì)化要求職能部室建立完善的資源配置體系，根據(jù)細(xì)分目標(biāo)對(duì)經(jīng)濟(jì)資本、數(shù)據(jù)信息、人力資源以及可供支配的財(cái)務(wù)資源等進(jìn)行科學(xué)測(cè)算及合理分配。 。精細(xì)化管理成為中小銀行彌補(bǔ)粗放式管理缺陷，增強(qiáng)管理科學(xué)性，提升經(jīng)營(yíng)效益的管理新模式。如今各金融機(jī)構(gòu)圍繞金融創(chuàng)新，正開展形式多樣化的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，金融市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)已達(dá)到白熱化。目前世界上較先進(jìn)的銀行精細(xì)化管理有三類：第一類是定量管理。主要是利用數(shù)據(jù)挖掘及數(shù)據(jù)定量分析技術(shù)對(duì)大量歷史數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，分析客戶需求特點(diǎn)，制定并實(shí)施精細(xì)化管理策略，實(shí)現(xiàn)信息化和智能化運(yùn)作。與大型商業(yè)銀行相 比，中小銀行在資本、客戶資源以及網(wǎng)絡(luò)渠道都處在劣勢(shì)，中小銀行要在如此激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立足，并實(shí)現(xiàn)持續(xù)發(fā)展，就必須緊跟現(xiàn)代銀行經(jīng)營(yíng)管理發(fā)展趨勢(shì)，積極實(shí)施精細(xì)化管理模式。 。決策機(jī)構(gòu)的精細(xì)化管理包括戰(zhàn)略目標(biāo)制定精細(xì)化以及在此基礎(chǔ)上對(duì)職能部室與執(zhí)行機(jī)構(gòu)完成戰(zhàn)略目標(biāo)情 況進(jìn)行考核的精細(xì)化。過(guò)程控制精細(xì)化包括對(duì)實(shí)現(xiàn)細(xì)分目標(biāo)的成本及實(shí)現(xiàn)情況控制的精細(xì)化。 四、中小銀行精細(xì)化管理措施 ，轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)理念。 ，健全組織機(jī)構(gòu)。 ，完善全行科技支撐系統(tǒng)。因此，實(shí)施精細(xì)化管理要講究人本管理，注意培養(yǎng)人才。其次，要根據(jù)崗位職責(zé)體系，在因事設(shè)崗、以崗定標(biāo)的基礎(chǔ)上，堅(jiān)持以標(biāo)擇人、按勞取酬的原則，選擇專業(yè)的人才到合適的崗位，并按崗位價(jià)值計(jì)發(fā)勞動(dòng)報(bào)酬，充分發(fā)揮員工的工作積極性，挖掘員工的潛能，最大限度地發(fā)揮人的能動(dòng)性和創(chuàng)造性作用，使之更有效地為推進(jìn)全行的精細(xì)化管理服務(wù)?？梢哉f(shuō)精細(xì)化管理的實(shí)施程度關(guān)鍵在于信息技術(shù)開發(fā)和運(yùn)用的程度，尤其是數(shù)據(jù)定量分析技術(shù)的開發(fā)與運(yùn)用程度。中小銀行實(shí)施精細(xì)化管理要以進(jìn)一步強(qiáng)化其小法人優(yōu)勢(shì)為出發(fā)點(diǎn)，根據(jù)前臺(tái)市場(chǎng)化、中臺(tái)專業(yè)化和后臺(tái)集 中化的要求實(shí)施機(jī)構(gòu)扁平化管理，將業(yè)務(wù)拓展工作往執(zhí)行機(jī)構(gòu)前臺(tái)推移，同時(shí)下放業(yè)務(wù)權(quán)限、配備資源，提高執(zhí)行機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)拓展能力和主動(dòng)性；將管理服務(wù)功能往中臺(tái)職能
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