【正文】 ................................................. 17 合同執(zhí)行階段的管理 .................................................. 18 合同交底 .................................................................................................. 18 索賠管理 .................................................................................................. 19 合同收尾階段管理 ............................................................................................. 20 合同文件整理歸檔 .................................................................................... 20 合同管理效果評(píng)估 .................................................................................... 21 存在問題及相應(yīng)對(duì)策 .......................................................................................... 21 存在的問題 .............................................................................................. 21 對(duì)策及建議 .............................................................................................. 21 ................................................................................................................. 24 結(jié)論 .................................................................................................................. 24 展望 .................................................................................................................. 25 參考文獻(xiàn) ........................................................................................................................ 26 致謝 ............................................................................................................................... 27 ] 中國地質(zhì)大學(xué)長城學(xué)院 2021 屆畢業(yè)論文 1 言 隨著中國改革開放的進(jìn)一步深入，借助加入世界貿(mào)易組織 (WTO)的契機(jī)，中國的建筑企業(yè)正在從國內(nèi)市場走向國際市場，承攬了很多國際工程，與國際上許多大型建筑施工企業(yè)開展了方方面面的深層次合作，這使得中國企業(yè)所進(jìn)行的工程項(xiàng)目管理正在向大型化、國際化發(fā)展。] 中國地質(zhì)大學(xué)長城學(xué)院 2021 屆畢業(yè)論文 建設(shè)工程項(xiàng)目施工合同信息管理研究 摘 要 本文從工程項(xiàng)目合同管理的基本理論及其在工程項(xiàng)目管理中的作用和重要性入手，指出研究工程項(xiàng)目合同管理的必要性。為了適應(yīng)工程項(xiàng)目管理的發(fā)展趨勢，國內(nèi)正在大力探索工程項(xiàng)目管理的相關(guān)理論，在此過程中工程界已經(jīng)開始認(rèn)識(shí)到合同管理的重 要性，對(duì)“合同管理是工程項(xiàng)目管理的核心和保證”這一觀點(diǎn)早已經(jīng)達(dá)成了共識(shí)。此類合同執(zhí)行后的結(jié)果，雖然也會(huì)帶來相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)效益和經(jīng)營影響，但畢竟只是其生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)中局部的、個(gè)別的經(jīng)濟(jì)關(guān)系，它不可能全面地反映整個(gè)企業(yè)生產(chǎn)計(jì)劃和各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)的執(zhí)行情況。 ] 中國地質(zhì)大學(xué)長城學(xué)院 2021 屆畢業(yè)論文 2 建筑工程項(xiàng)目合同管理的目標(biāo) 合同管理直接為項(xiàng)目總目標(biāo)和企業(yè)總目標(biāo)服務(wù)，保證項(xiàng)目總目標(biāo)和企業(yè)總目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。 2 一個(gè)成功的合同管理 ，還要在工程結(jié)束時(shí)使雙方都感到滿意，合同爭執(zhí)較少，合同各方面能互相協(xié)調(diào)。由于每個(gè)工程項(xiàng)目的特殊性和建設(shè)項(xiàng)目受多方面多因素的影響和制約，所以合同中除一般條款外，還包括特殊條款，并涉及保險(xiǎn)稅收、專利等多項(xiàng)內(nèi)容。由于工程過程中內(nèi)外的干擾事件多，合同變更頻繁。廣義地說，建筑工程項(xiàng)目的實(shí)施和管理全部工作都可以納入合同管理的范圍。項(xiàng)目范圍管理 。有的文章把項(xiàng)目綜合管理去掉，成為八大領(lǐng)域。調(diào)查表列出當(dāng)時(shí)建筑管理方向的 28 門課程 (包括專題 )，由實(shí)際工作者按課程的重要性排序，調(diào)查結(jié)果顯示，建設(shè)項(xiàng)目相關(guān)的法律和合同管理居于最重要的地位。“發(fā)包人”是具有工程發(fā)包主體資格和支付工程價(jià)款能力的當(dāng)事人以及該當(dāng)事人資格的合法 繼承人，可以是建設(shè)工程的業(yè)主，也可以是取得工程總承包資格的總承包人。 （ 4）合同監(jiān)督的嚴(yán)格性由于施工合同的履行對(duì)國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展、人們的工作生活都有很大的影響，有關(guān)行政部門對(duì)施工合同的監(jiān)督是十分嚴(yán)格的。 （ 3）數(shù)量。履行期限、地點(diǎn)和方式是確定合同當(dāng)事人是否適當(dāng)履行合同的依據(jù)。 建設(shè)工程施工合同的生命期 對(duì)于施工合同，它由形成到合同責(zé)任全部完成，合同結(jié)束，通常都有較長一段時(shí)間，有的甚至幾年到幾十年，經(jīng)歷許多過程。承諾是受要約人同意要約的意思的表示，承諾生效時(shí)合同成立。 宏觀的合同管理和微觀的合同管理是合同管理相輔相成的兩個(gè)方面，互為聯(lián)系，缺一不可。 建設(shè)工程合同管理職責(zé) 合同主管部門的管理職責(zé)： （ 1）制訂合同管理制度，建立健全企業(yè)系統(tǒng)合同管理體系； （ 2）負(fù)責(zé)合同起草、合同談判、合同評(píng)審、合同簽定、合同交底及保存合同評(píng)審記錄； （ 3）負(fù)責(zé)合同履約過程的管理； （ 4）負(fù)責(zé)組織相關(guān)部門和項(xiàng)目經(jīng)理部編制項(xiàng)目合同管理策劃； （ 5）監(jiān)督、指導(dǎo)分支機(jī)構(gòu)和項(xiàng)目經(jīng)理部的合同管理工作。二是從功能上來看，系統(tǒng)的整體功能依賴于要素的相互作用。管理活動(dòng)的組織展開，必須用整體的觀點(diǎn)加以指導(dǎo)。 三全管理方法 三全管理 三全管理來源于全面質(zhì)量管理 TQC 的思想，同時(shí)包含在質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)（ GB/T19000 一 ISO9000）中，是指生產(chǎn)企業(yè)的質(zhì)量管理應(yīng)該是全面、全過程和全員參與的。按著建設(shè)程序，建設(shè)工程從施工合同管理前期準(zhǔn)備階段開始，經(jīng)過施工合同管理策劃階段、合同訂立階段、施工階段、竣工驗(yàn)收階段等各階段，形成了建設(shè) 項(xiàng)目全過程的合同管理。成功的企業(yè)合同管理，是把合同的權(quán)利義務(wù)按職能分工分解到各部門，由各部門去履行屬于自己職能范圍的權(quán)利義務(wù)。在現(xiàn)代工程中，沒有合同意識(shí)則項(xiàng)目整體目標(biāo)不明 。 在現(xiàn)代建筑工程中不僅需要專職的合同管理人員和部門，而且要求參與建筑工程項(xiàng) 目管理的其它各種人員 (或部門 )都必須精通合同，熟悉合同管理和索賠工作。要實(shí)現(xiàn)工程項(xiàng)目的目標(biāo)，必須對(duì)全部項(xiàng)目、項(xiàng)目實(shí)施的全過程和各個(gè)環(huán)節(jié)、項(xiàng)目的所有工程活動(dòng)實(shí)施有效的合同管理。它們構(gòu)成工程項(xiàng)目的合同管理子系統(tǒng)。 參與合同談判與合同的 簽訂，為報(bào)價(jià)、合同談判和簽訂提出意見、建議甚至警告 。在美國凱撤公司的施工項(xiàng)目管理組織結(jié)構(gòu)中，將合同管理小組納入施工組織系統(tǒng)中，設(shè)立合同經(jīng)理、合同工程師和合同管理員。小法治的集中體現(xiàn)就是“合同之治，契約之理”。 ] 中國地質(zhì)大學(xué)長城學(xué)院 2021 屆畢業(yè)論文 14 背景 公司簡介 中建六局土木工程有限公司成立于 1955 年，隸屬于中國建筑股份有限公司。 工程背景 （ 1）建設(shè)規(guī)模 某中學(xué)擴(kuò)建工程新征土地 畝，擴(kuò)建校舍總建筑面積 32906 平方米，擴(kuò)建規(guī)模 29 個(gè)高中教學(xué)班，使全校達(dá)到 100 個(gè)教學(xué)班，在校學(xué)生 6000 名， 620 名教職工。 為了加強(qiáng)此工程項(xiàng)目的組織管理力度，確保工程質(zhì)量、進(jìn)度、投資三大目標(biāo)地順利實(shí)現(xiàn)。重大問題與重大合同以法務(wù)部集中管理為主，一般問題與常規(guī)現(xiàn)場工作文件由各項(xiàng)目管理部門實(shí)行專業(yè)管理為主。在投標(biāo)決策時(shí)，公司充分做好調(diào)研工作，注意搜集有關(guān)信息，并考慮資格預(yù)審的評(píng)審要求和競爭對(duì)手的情況，以及自身的競爭實(shí)力等因素，用科學(xué)的決策方法加以分析，研究對(duì)策，確立投標(biāo)策略。 在投標(biāo)過程中，要充分運(yùn)用投標(biāo)策略和技巧，既中標(biāo)得到承包工程，又要從承包 工程中獲利。 （ 4）談判的議程安排。公司根據(jù)自身實(shí)際情況，并且在編制投標(biāo)文件時(shí)早已有所準(zhǔn)備，順利回答了上述問題，為公司資質(zhì)審查增加了籌碼。 合同執(zhí)行階段的管理 合同交底 隨著建設(shè)市場越來越規(guī)范，合同在建設(shè)工程中變得越來越重要。 ] 中國地質(zhì)大學(xué)長城學(xué)院 2021 屆畢業(yè)論文 19 （ 2）建立合同交底文件。檢查合同實(shí)施進(jìn)度和各種計(jì)劃落實(shí)情況，便于對(duì)整體工作進(jìn)行控制；討論和解決已發(fā)生的和可能發(fā)生的各種顯性或隱性的問題，做好風(fēng)險(xiǎn)分析及預(yù)測。 （ 3）在合同事件實(shí)施前，與其他相關(guān)人員進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，落實(shí)各種安排，避免信息不對(duì)稱和失誤。 事件二：進(jìn)戶門由甲方指定發(fā)包某公司施工，按照甲方與公司簽訂的合同要] 中國地質(zhì)大學(xué)長城學(xué)院 2021 屆畢業(yè)論文 20 求，天津美心思達(dá)門業(yè)有限公司必須最遲于 2021 年 9 月 20 日進(jìn)場施工，但是由于天津美心思達(dá)門業(yè)有限公司資金原因，結(jié)果于 2021 年 10 月 21 日才進(jìn)場施工，造成公司土建裝修進(jìn)度拖延 20 天，費(fèi)用損失 40 萬。首先，應(yīng)在談判前做好談判準(zhǔn)備，對(duì)預(yù)計(jì)在談判中會(huì)遇到的問題及業(yè)主可能會(huì)采用的方式和方法，進(jìn)行充分的回應(yīng)準(zhǔn)備工作，并統(tǒng)一談判口徑、談判策略和談判原則；其次，在談判中應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況采取靈活的應(yīng)變策略 ,以爭取主動(dòng)；最后，在統(tǒng)一的原則下，分清主次，大項(xiàng)索賠由組長出面談，小項(xiàng)索賠可以由組員談，最后確定時(shí)再綜合考慮項(xiàng)目取舍，這樣就給予最終解決問題留有了一定的余地。同時(shí)合同管理是一項(xiàng)綜合性極強(qiáng)的管理工作，對(duì)這項(xiàng)工作的考核與評(píng)價(jià)也應(yīng)該是綜合性的，我公司運(yùn)用系統(tǒng)理論建立多層次的評(píng)價(jià)指標(biāo)體，根據(jù)模糊層次分析法對(duì)合同管理效果進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)值得推廣。正確的合同總體策劃 能夠保證圓滿的履行各個(gè)合同，促使各個(gè)合同達(dá)到完善的協(xié)調(diào)，減少矛盾和爭執(zhí)，降低項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)。例如，根據(jù)合同條件建立的相應(yīng)的工程材料采購程序、工程款審查和批準(zhǔn)程序、工程計(jì)量程 序、變更程序、索賠程序等。 （ 3）重視合同管理人才的培養(yǎng)和引入 在企業(yè)內(nèi)部應(yīng)該大力加強(qiáng)合同意識(shí)，強(qiáng)化法制觀念，加強(qiáng)對(duì)《合同法》、《建筑法》、《招標(biāo)投標(biāo)法》等一系列法律、法規(guī)的學(xué)習(xí)。 層次分析法，是指將一個(gè)復(fù)雜的多目標(biāo)決策問題作為一個(gè)系統(tǒng)，將目標(biāo)分解為多個(gè)目標(biāo)或準(zhǔn)則，進(jìn)而分解為多指標(biāo)（或準(zhǔn)則、約束）的若干層次，通過定性指標(biāo)模糊量化方法算出層次單排序（權(quán)數(shù)）和總排序，以作為目標(biāo)（多指標(biāo)）、多方案優(yōu)化決策的系統(tǒng)方法。建立有效的施工企業(yè)合同管理機(jī)構(gòu)，是加強(qiáng)合同管理的行之有效的方法。 （ 3）應(yīng)提高合同管理意識(shí) 提高工程項(xiàng)目合同管理 意識(shí)，培養(yǎng)合同管理文化，啟動(dòng)全員合同管理。尤其適合于對(duì)決策結(jié)果難于直接準(zhǔn)確計(jì)量的場合。在企業(yè)中人才是最寶貴的財(cái)富，是企業(yè)管理工作的基礎(chǔ)。工程施工合同關(guān)系復(fù)雜、影響因素多，不可避免的會(huì)出現(xiàn)一些事先無法預(yù)料的事件。而公司采用的方法是按照經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行策劃，一方面使合同策劃的主觀性增強(qiáng)，不利于客觀評(píng)價(jià)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)；另一方面受限于合同管理人員素質(zhì)，影響合同策劃效果。雖然有人員負(fù)責(zé)合同管理，但形式化嚴(yán)重；建設(shè)項(xiàng)目不重視合同管理體系的建設(shè)，授權(quán)管理機(jī)制不健全，合同管理程序不明確，或有制度不執(zhí)行，缺少必要的審查和評(píng)估步驟，缺乏對(duì)合同管理過程的有效監(jiān)督和控制。 合同收尾階段管理 合同文件整理歸檔 隨著工程項(xiàng)目竣工，施工合同管理也進(jìn)入尾聲。 上 述索賠事件發(fā)生后，公司立即啟動(dòng)索賠程序，具體工作主要包括以下幾個(gè)方面： （ 1）發(fā)現(xiàn)索賠事項(xiàng)，收集進(jìn)行索賠的依據(jù)資料索賠依據(jù)是基于能夠證明索賠事件的一切材料。 （ 4）在項(xiàng) 目實(shí)施過程中，在遇到突發(fā)事件或工程風(fēng)險(xiǎn)時(shí)，要及時(shí)調(diào)整各合同事件相應(yīng)的內(nèi)容，并向其責(zé)任人和參加者重新交底。合同管理是一項(xiàng)綜合的工作，其涉及各個(gè)不同的職能部門，因此贏得項(xiàng)目經(jīng)理部內(nèi)部和各職能部門的支持是非常重要的。 （ 3）跟蹤項(xiàng)目實(shí)施狀況并及時(shí)進(jìn)行反饋。合同交底就是將合同的內(nèi)容貫徹下去，讓相關(guān)人員清楚合同條款，并按照合同條款執(zhí)行，從而防止因?qū)贤瑮l款不熟、不理解、掌握不透徹而出現(xiàn)違反合同的行為，降低