【正文】 。 用戶使用 2G終端，可使用 2G遷移業(yè)務(wù)、基于 2G網(wǎng)絡(luò)功能的 2G增強(qiáng)業(yè)務(wù)，使用手機(jī)上網(wǎng)業(yè)務(wù)時(shí)，默認(rèn)訪問 3G門戶，提示用戶更換 3G終端以更好的使用 3G業(yè)務(wù)， 3G門戶內(nèi)部分業(yè)務(wù)不能使用。 基礎(chǔ)業(yè)務(wù)分為語音業(yè)務(wù)、消息業(yè)務(wù)、補(bǔ)充業(yè)務(wù)和智能網(wǎng)業(yè)務(wù)等四種。 明星產(chǎn)品策略： ? 引入明星產(chǎn)品，以此作為公司啟動(dòng) 3G業(yè)務(wù)的突破口，引爆市場流行趨勢(shì) 資料來源： 3G市場業(yè)務(wù)組、終端組、互聯(lián)網(wǎng)與增值業(yè)務(wù)組給籌備組的匯報(bào)稿。其中 M：是對(duì)使用具有基本價(jià)值的多媒體內(nèi)容計(jì)價(jià)單位 ，多媒體內(nèi)容包括圖像多媒體信息、視像多媒體信息、圖像、視像及應(yīng)用程序內(nèi)容下載及流媒體播放服務(wù)等； T：是對(duì)使用具有基本價(jià)值的文本內(nèi)容計(jì)價(jià)單位 ，文本內(nèi)容包括短信、信息服務(wù)及文字為主的內(nèi)容瀏覽和下載； ? 對(duì)超過基本價(jià)值的內(nèi)容計(jì)費(fèi)，采用“ nT+￥”或“ nM+￥” 計(jì)費(fèi)模式，把 2G通信費(fèi)和信息費(fèi)分別展示的模式轉(zhuǎn)變?yōu)?3G以內(nèi)容費(fèi)統(tǒng)一展示的模式； ? nM/T 不參與內(nèi)容結(jié)算，單獨(dú)收費(fèi)的￥參與內(nèi)容結(jié)算。 3G業(yè)務(wù)既定政策（ 1/3） 資料來源： 3G市場業(yè)務(wù)組、終端組、互聯(lián)網(wǎng)與增值業(yè)務(wù)組給籌備組的匯報(bào)稿。 3G業(yè)務(wù)既定政策（ 2/3） ?? 3G業(yè)務(wù)既定政策（ 3/3） 3G品牌策略 統(tǒng)一品牌。 ? 語音業(yè)務(wù)：本地通話、國內(nèi)長途、國際長途、國內(nèi)漫游、國際漫游； ? 消息業(yè)務(wù)：點(diǎn)對(duì)點(diǎn)短信、點(diǎn)對(duì)點(diǎn)彩信 ? 補(bǔ)充業(yè)務(wù)：來電顯示、主叫拒顯、呼叫轉(zhuǎn)移、遇忙回叫、呼叫保持、呼叫等待、呼叫限制、多方通話； ? 智能業(yè)務(wù)：預(yù)付費(fèi)、親情號(hào)碼、集團(tuán)組網(wǎng)、定向長途、定向漫游、私密熱語、私密熱信、一卡兩號(hào)。 8） 3G產(chǎn)品應(yīng)用場景 統(tǒng)一業(yè)務(wù)（ 8/15） 服務(wù) 包裝 2G遷移業(yè)務(wù) 語音、短信、 IVR、炫鈴 2G增強(qiáng)業(yè)務(wù) 手機(jī)音樂、手機(jī)上網(wǎng)、手機(jī)郵箱、手機(jī)報(bào)、無線上網(wǎng)卡、手機(jī)搜索、即時(shí)通信 使用 3G終端的 3G用戶 3G網(wǎng)絡(luò) 2G遷移業(yè)務(wù) 2G增強(qiáng)業(yè)務(wù) 2G遷移業(yè)務(wù) 2G增強(qiáng)業(yè)務(wù) 3G標(biāo)志業(yè)務(wù) 2G網(wǎng)絡(luò) 3G網(wǎng)絡(luò)未覆蓋區(qū)域 使用 2G終端的 3G用戶 2G遷移業(yè)務(wù) 2G增強(qiáng)業(yè)務(wù) 2G網(wǎng)絡(luò) 手機(jī)上網(wǎng) 手機(jī)音樂 手機(jī)郵箱 手機(jī)報(bào) 即時(shí)通信 手機(jī)搜索 手機(jī)上網(wǎng) 手機(jī)音樂 手機(jī)郵箱 手機(jī)報(bào) 即時(shí)通信 手機(jī)搜索 ?? 場景二 未定制 3G基本套餐或 3G疊加套餐包的用戶，且未使用過可視電話、手機(jī)電視、手機(jī)音樂、手機(jī)上網(wǎng)四項(xiàng) 3G業(yè)務(wù)之一，但使用 3G終端，用戶屬性標(biāo)識(shí)為聯(lián)通 2G用戶。 2）手機(jī)音樂 鈴聲下載： nT/首或 nT+￥元 /首； (鈴聲下載大小為 30kb左右） 炫鈴定制：功能費(fèi)￥元 /月 +炫鈴定制費(fèi)￥元 /首； 整曲下載： nM/首或 nM+￥元 /首，￥元 /7天，￥元 /月； 在線收聽： nM/首或 nM+￥ /首，￥元 /頻道 /7天。 9）手機(jī)搜索 T/次， 進(jìn)入搜索結(jié)果鏈接按照手機(jī)上網(wǎng)相應(yīng)資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取。同時(shí)聯(lián)通公司不參與終端采購，鼓勵(lì)社會(huì)化運(yùn)作，引導(dǎo) 70%的定制終端在社會(huì)渠道進(jìn)行銷售。 渠道（ 3/3） ?? 1） FMC定義 FMC（ FixedMobile Convergence），即融合業(yè)務(wù) 是由固定運(yùn)營商為減小移動(dòng)對(duì)固定的替代而發(fā)起，實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)是通過網(wǎng)絡(luò)對(duì)用戶的無縫感知，為用戶提供無處不在的通信體驗(yàn)。 E9融合套餐： 主要面向家庭客戶的融合業(yè)務(wù)套餐（ 以南京為例 ） 129元 /月 ， 包 2M180小時(shí)寬帶和 400分鐘長 、 市話話費(fèi)以及 600分鐘成員互打免費(fèi)等 : 、 來顯和彩鈴 400分鐘 （ 含手機(jī)和固話 ） 180小時(shí)上網(wǎng)時(shí)長 600分鐘 199元 /月 ， 包 3M不限時(shí)寬帶和 600分長 、 市話的話費(fèi) 、 600分成員互打免費(fèi) 、 以及 900分鐘國內(nèi)wlan無線寬帶時(shí)長等； 分析： 針對(duì)移動(dòng)增量市場的捆綁套餐 ， 對(duì)家庭客戶群同時(shí)使用固定 /寬帶和手機(jī)具有極大吸引力 。 欄目定位： 資訊類欄目，包含焦點(diǎn)新聞、財(cái)經(jīng)信息、體育資訊、雜志推薦、測(cè)試類游戲、情感、星座運(yùn)程、笑話、娛樂資訊、天氣、生活常識(shí)、招聘信息、票務(wù)信息、餐飲信息、交通信息、健身、購物信息、娛樂場所信息等。 2）業(yè)務(wù)描述 提供高速無線上網(wǎng)服務(wù)； 上網(wǎng)卡使用專用號(hào)碼，上網(wǎng)卡和專用號(hào)碼關(guān)閉語音功能，只開通無線上網(wǎng)、點(diǎn)對(duì)點(diǎn)短信、點(diǎn)對(duì)點(diǎn)彩信功能； 無線上網(wǎng)卡客戶端軟件應(yīng)具備短信、彩信收發(fā)、電話簿存儲(chǔ)等功能。 2）業(yè)務(wù)描述 音樂手機(jī)客戶端及音樂門戶功能： ； 2. 專輯發(fā)布與銷售； ； 關(guān)聯(lián)音樂功能； ； 6. 音樂搜索 ； 。同時(shí)可以采用 WAP PUSH方式將門戶上的內(nèi)容鏈接發(fā)送給終端用戶；客戶端方式支持本地多種格式的視頻文件管理和播放，包括 3GP、 MP4等文件格式； 手機(jī)電視業(yè)務(wù)可以實(shí)現(xiàn)多個(gè)頻道在直播狀態(tài)下的切換頻道； 直播類業(yè)務(wù)可以實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)交互，用戶可以通過直接回復(fù)數(shù)字方式參與節(jié)目互動(dòng)； 在視頻播放內(nèi)容中可實(shí)現(xiàn)視頻廣告和文字、圖片的插入； 視頻上傳：用戶可以通過手機(jī)客戶端和門戶上傳原創(chuàng)視頻。 在聯(lián)通門戶內(nèi)瀏覽按相應(yīng)產(chǎn)品標(biāo)注的含 M、 T的定價(jià)計(jì)取，在聯(lián)通門戶外發(fā)生的費(fèi)用按現(xiàn)有 2G計(jì)費(fèi)方式計(jì)?。? 聯(lián)通門戶內(nèi)計(jì)費(fèi)原則： ? 國內(nèi)不區(qū)分本地、漫游，統(tǒng)一資費(fèi)； ? 瀏覽圖片等媒體信息： M計(jì)費(fèi)模式， nM/內(nèi)容或 nM+￥元 /內(nèi)容； ? 瀏覽新聞等文本信息 : T計(jì)費(fèi)模式， nT/內(nèi)容或 nT+￥元 /內(nèi)容 。 ? 呼叫轉(zhuǎn)移 ? 基本費(fèi)：按分鐘計(jì)費(fèi)； ? 呼叫轉(zhuǎn)移中的國內(nèi) /國際長途話費(fèi)按國內(nèi) /國際長途話費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)計(jì)費(fèi)； ? 不作為 3G套餐的免費(fèi)分鐘數(shù)； ? 無條件可視電話呼叫前轉(zhuǎn)：基本費(fèi)＋歸屬地到前轉(zhuǎn)地的可視電話國內(nèi) /國際長途費(fèi)用； ? 無條件語音電話呼叫前轉(zhuǎn)：基本費(fèi)＋歸屬地到前轉(zhuǎn)地的語音電話國內(nèi) /國際長途費(fèi)用； ? 有條件可視電話呼叫前轉(zhuǎn)：基本費(fèi)＋歸屬地到漫游地的可視電話長途費(fèi)＋漫游地到前轉(zhuǎn)地的可視電話長途費(fèi)； ? 有條件語音電話呼叫前轉(zhuǎn)：基本費(fèi)＋歸屬地到漫游地的語音電話長途費(fèi)＋漫游地到前轉(zhuǎn)地的語音電話長途費(fèi)。 2）業(yè)務(wù)描述 多種接入手段使用手機(jī)郵箱服務(wù)，包括：利用 Web、 WAP、客戶端等對(duì)郵件及附件進(jìn)行收發(fā)、查閱、回復(fù)、轉(zhuǎn)發(fā)和管理； 手機(jī)郵箱服務(wù)提供短信方式的郵件到達(dá)通知，能將新到達(dá)的郵件的摘要信息，如發(fā)件人、主題等，通過短信及時(shí)發(fā)送到用戶的手機(jī)上。 ?? 手機(jī)搜索 （二） 3G九項(xiàng)重點(diǎn)業(yè)務(wù)具體介紹（ 17/18） 1）業(yè)務(wù)定義 通過移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)和移動(dòng)終端，利用中國聯(lián)通 WAP、 WEB門戶內(nèi)的搜索引擎入口，為移動(dòng)用戶提供所需信息的服務(wù)，可搜索站內(nèi)和站外信息。根據(jù)用戶搜索內(nèi)容，展示具有相同搜索興趣的用戶同時(shí)會(huì)感興趣的搜索內(nèi)容，便于用戶選擇瀏覽； 展現(xiàn)適配：搜索引擎能夠?qū)λ阉鹘Y(jié)果進(jìn)行適配，更好地在用戶的手機(jī)上展示。 ?? （二） 3G九項(xiàng)重點(diǎn)業(yè)務(wù)具體介紹（ 16/18） 3）計(jì)費(fèi)原則 國內(nèi)不區(qū)分本地、漫游，統(tǒng)一資費(fèi)； 功能費(fèi)：￥元 /月； 短信費(fèi)：手機(jī)發(fā)送短信，按短信資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)計(jì)費(fèi) 。 （二） 3G九項(xiàng)重點(diǎn)業(yè)務(wù)具體介紹（ 11/18） ?? 手機(jī)報(bào) （二） 3G九項(xiàng)重點(diǎn)業(yè)務(wù)具體介紹（ 12/18） 1）業(yè)務(wù)定義 手機(jī)報(bào)是一項(xiàng)資訊類業(yè)務(wù)，指與媒體機(jī)構(gòu)合作，通過手機(jī)為用戶提供各類資訊信息的服務(wù)。 ? 點(diǎn)播： M計(jì)費(fèi)模式， nM/節(jié)目或 nM+￥元 /節(jié)目； ? 支持國際漫游，國際漫游數(shù)據(jù)流量資費(fèi)按流量（單位： KB)計(jì)費(fèi)。 ?? 3）計(jì)費(fèi)原則 國內(nèi)不區(qū)分本地、漫游，統(tǒng)一資費(fèi)； 點(diǎn)播： M計(jì)費(fèi)模式， nM+￥元 /節(jié)目；不收取功能費(fèi)； 包 7天： M計(jì)費(fèi)模式， ￥元 /7天；不收取功能費(fèi)； 包月： M計(jì)費(fèi)模式， ￥元 /月；不收取功能費(fèi)； 支持國際漫游，國際漫游數(shù)據(jù)流量資費(fèi)按流量（單位： KB)計(jì)費(fèi)。 音樂上傳：用戶可以通過手機(jī)客戶端和音樂門戶（ web）上傳原創(chuàng)音樂。 ? 筆記本電腦 /臺(tái)式電腦＋ USB接口的無線上網(wǎng)卡＋ USIM卡 。 欄目定位： 本地特色欄目，內(nèi)容突出本地地方特色和分公司推廣本地功能性業(yè)務(wù)。 3G號(hào)卡 — 號(hào) 移動(dòng)號(hào)碼現(xiàn)狀及使用規(guī)則 ?? 3G號(hào)卡 — 卡（ 1/5） SIM卡類型及容量 分為世界風(fēng)、如意通、新勢(shì)力、行業(yè)新時(shí)空四種卡，四種卡分別預(yù)臵不同的菜單； 全部采用 64K OTA卡； 不同品牌，不同千萬號(hào)段、不同 HLR的卡，不能混用。 2） FMC市場分析 FMC（ 2/7） ?? 全業(yè)務(wù)運(yùn)營商依托 “ 一攬子 ” 全業(yè)務(wù)提供，能夠更加靈活地運(yùn)用捆綁促銷，獲得用戶青睞 國外調(diào)研顯示，用戶對(duì)跨網(wǎng)絡(luò)的業(yè)務(wù)元素捆綁更感興趣。定制機(jī)型除外包裝、外觀 LOGO、開關(guān)機(jī)界面等必須滿足規(guī)范外， 3G試商用定制終端預(yù)裝業(yè)務(wù) 如下： 業(yè)務(wù)分類 業(yè)務(wù) 試商用終端預(yù)裝 3G重點(diǎn)業(yè)務(wù) 手機(jī)音樂 √ 手機(jī)電視 √ 手機(jī)上網(wǎng) √ 可視電話 √ 2G重點(diǎn)業(yè)務(wù) 手機(jī)郵箱 √ 手機(jī)報(bào) √ 掌上股市 √ 電話導(dǎo)航 √ 智能卡業(yè)務(wù) USIM卡應(yīng)用 √ 客戶服務(wù) 手機(jī)營業(yè)廳 √ 客戶熱線 √ 差異化定制 各價(jià)位檔終端、各客戶特性終端，在終端外觀、專用鍵、業(yè)務(wù)預(yù)裝、菜單、軟硬件配臵方面實(shí)施差異化。 3G和 2G網(wǎng)上，同質(zhì)業(yè)務(wù)資費(fèi)水平保持一致，例如： 3G手機(jī)報(bào)業(yè)務(wù)與 2G手機(jī)報(bào)業(yè)務(wù)時(shí)，其資費(fèi)相同。 10）計(jì)費(fèi)原則 統(tǒng)一業(yè)務(wù)（ 13/15） 服務(wù) 包裝 ?? 業(yè)務(wù)名稱 計(jì)費(fèi)原則 4）手機(jī)上網(wǎng) 在聯(lián)通門戶內(nèi)瀏覽按相應(yīng)內(nèi)容標(biāo)注的含 M、 T的定價(jià)計(jì)取，在聯(lián)通門戶外發(fā)生的費(fèi)用按流量計(jì)費(fèi)； 瀏覽圖片等媒體信息采用 M計(jì)費(fèi)，瀏覽新聞等文本信息采用 T計(jì)費(fèi)，流媒體業(yè)務(wù)采用 M計(jì)費(fèi)，如按次點(diǎn)播流媒體視頻， nM+￥元。 產(chǎn)品服務(wù) 8） 3G產(chǎn)品應(yīng)用場景（續(xù)） 統(tǒng)一業(yè)務(wù)（ 9/15） 服務(wù) 包裝 使用 3G終端的2G用戶 3G門戶首 頁 訂購 是 否 3G標(biāo)準(zhǔn)資費(fèi) 繼續(xù)使用