商務談判與推銷技巧-課件第1章談判概論(完整版)
【正文】 主管和技改部門主管在一次公司例會上，就技術改造的投入策略展開爭論： 生產部門經理 A認為，公司現(xiàn)在的當務之急是降低成本，不要在效益不好的情況下，還加大技術改造的力度，他認為那樣做是 “ 找死 ” 。 三種談判方法選擇的制約因素 ?與對方繼續(xù)保持業(yè)務關系的可能性。 正式談判階段 ?導入階段 （開局階段）：決定第一印象，形成談判氣氛的關鍵。 ?明示階段 （報價階段）：明確表達各自的不同立場、意見，提出分歧點，并初步討論。 ?交易的重要性。 請問假若你是總經理 ， 你如何說服雙方達成一致 ？ 7：科學性與藝術性相結合的原則 五、商務談判的方法 ?軟式談判法（讓步型談判） —— 談判者偏重于維護雙方的合作關系，以爭取達成協(xié)議為其行為準則。 ? 談判者要避免的是把人的問題與談判的問題放在一起，而不是放棄對人性問題的處理。 3：妥協(xié)互補原則 妥協(xié)的分類 ? 從性質上分為：根本性妥協(xié) 非根本性妥協(xié)（如“錢七條”） ? 從態(tài)度上分為：積極妥協(xié) 消極妥協(xié) ? 從方式上分為：對等式妥協(xié) 互補式妥協(xié) 4：客觀標準原則 ? 建立公平的標準。 ? 是“施”與“受”兼而有之的互動過程。 如：中國入世談判 3. 談判是雙方合作與沖突的對立統(tǒng)一 ? 既要看到談判雙方合作性的一面，又要看到談判沖突性的一面。 ?電話： 13952112468 ? Email: 第 1講 商務談判概論 ?商務談判的概念 ?商務談判的原則 ?商務談判的方法 ?商務談判的類型 ?商務談判的程序 一、什么是商務談判？ 談判的泛化理
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