球僮部管理處罰規(guī)定(完整版)
【正文】 鐘后，對遲到者再次點名，不到者再次排到最后。 21值班球僮發(fā)現(xiàn)不能保持衛(wèi)生的球僮可登記名字向組長、主管反映，將給與停場做值班球僮，負責衛(wèi)生直到抓到下一個不保持衛(wèi)生的球僮為止。 2叫球僮時要指派清楚將組長等的指示正確的即時的傳達到每一個球僮；如是由于他傳達的不及時而導致球僮不能即時到達派發(fā)處或不能即時完成的安排的工作，將承擔所發(fā)生問題同等的處分。球僮部管理處罰規(guī)定 有關換球僮。 2如快到出場或下班前要提醒組長安排好接班負責的人并在下班前做好交接工作。 21監(jiān)督所有員工，不能使用客用的毛巾。遲到：一月內(nèi)遲到 30 分鐘以內(nèi)，每分鐘扣一元； 30分鐘至 1小時，每分鐘扣兩元；超過 1小時，按曠工計；每月遲到 二次者給予警告處理一次，遲到超過半小時給予警告；一周超過三次將記警告一次。 34叫到球僮號碼后， 40秒鐘沒到派發(fā)處者，排在當時排班最后。 4上班時間必須穿著工衣，保持衣冠整潔，嚴禁穿工服以外的服裝；必須配戴名牌，穿著符合規(guī)格的鞋子。中午吃飯或上廁所，需離開時可用對講機讓巡場員暫替，等巡場員到后方可離開，嚴禁在崗位無人的情況下離開崗位。 5駕駛球車須注意安全，一輛球車限坐三人。 62 當客人多時，在球僮有可能不夠的情況下，球僮組長有權提前通知宿舍里沒有上班的球僮提前過來， 6球僮組長可用各 種方式去通知宿舍里的球僮立即來上班。 6叫到提前來到的球僮有當日出場的儔權。由財務進行管理。 7球僮在準備出場球車時必須檢查后面的綁帶是否規(guī)范的插好及球車的清潔狀況。由于暫排班為大輪圈式，黑暗決定組長可根據(jù)情況安排最多三班次。 71點桿卡上沒點桿，沒客人簽名，罰款 20元。 725如造成遺失給予記大過，并經(jīng)調(diào)查后根據(jù)情節(jié)再給予處理。 7使用客用設施者，給予記大過處理。 8服務出色客人書面表揚； 8見義勇為； 84拾金不昧； 8工作表現(xiàn)出色； 8提出合理化建議被采納并有經(jīng)濟價值的； 8在某項工作中積極帶動全體的員工； 8能積極主動的發(fā)現(xiàn)問題并解決的。 10球僮回場為小費糾紛，并私自到客人處證實，如有此事情發(fā)生，查證屬實，停場培訓。 11在果嶺行走時損壞果嶺或故意損壞果嶺不聽勸告者。 D．發(fā)生以上問題時，如球僮為討好客人，沒有能同客人糾正錯誤，繼續(xù)服務者將給予解雇。 F．打的過慢： 9H 二小時十五分鐘， 18H四個半小時，落后前組整一洞，由巡場員屢勸不改的為打的過慢。 11在未經(jīng)出發(fā)員、巡場員等球場管理人員安排或未經(jīng)前組客人允許強行超前者。 10回場后客人指明小費是給自己的球僮，如另一球僮沒有，小費可以不分，但必須由同組球僮證實，否則一定要平均分配。 9按工作程序工作； 9工作公平公正； 9做事責任心強； 9主動性強并能負責； 9工作身先例行； 9能完成主管下達的各項工作； 9工作認真不馬虎； 9工作條理性好； 9廉潔清政； 9 能上傳下達； 91能對球僮負責，能向主管負責； 91如不能做到以下工作任何一項的給予警告、降級、降職等的有關處理。 73未經(jīng)允許不得以任何理由翻閱辦公室文件，有 違反者給記小過處理。 725同時將“我回場一定認真檢查球車（清潔干凈）”抄寫一千遍后方給出場。 7每丟失一個球桿套
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