修煉職業(yè)經理人12項(完整版)
【正文】 LLS FOR PROFESSIONAL MANAGERS 43 第四項修煉 — 團隊建設 ? 團隊的特征 ? 團隊三要素 ? 團隊形成過程 12 SKILLS FOR PROFESSIONAL MANAGERS 44 領導力 團隊三要素 團隊 方法統(tǒng)一 關系建立 尋找、傳達愿景、建立共識、積極思考 建立關系 促進團隊 調和差異 建立規(guī)范 整合新人 創(chuàng)新方法 12 SKILLS FOR PROFESSIONAL MANAGERS 45 團隊建設的技能 ? 建立共同愿景與目標的能力； ? 調和與應用成員差異的能力； ? 制定共同規(guī)范； ? 整合新人； ? 從經驗學習、引導團隊尋找正面方向； ? 促進建設性的沖突。 12 SKILLS FOR PROFESSIONAL MANAGERS 21 管理的實質 ? 通過別人來實現預定的目標或使活動完成得更有效 。 12 SKILLS FOR PROFESSIONAL MANAGERS 9 職業(yè)經理人所需要的職業(yè)化能力 ※ K— 專業(yè)知識（商業(yè)、法律、產品、科 技、管理等） ※ A— 敬業(yè)的態(tài)度（積極熱情、負責守法、保守秘密、不從事與公司利益相違背的工作、與他人合作、栽培部屬） ※ S— 純熟的技能（思維能力、組織能力、績效管理能力以及專業(yè)風采） 12 SKILLS FOR PROFESSIONAL MANAGERS 10 職業(yè)經理人 的七項惡習 認為必須親自做才能完成而不把工作委派給部屬； — 結果：雜務過多，被工作追得團團轉； 以自己 的方法來處理事情； — 結果：無法標準化、規(guī)范化，效果不佳； 沒有明確的公布時間、地點與承辦者； — 結果：本人不在時部屬一籌莫展，無法進行工作； 身為管理者卻不知道做什么工作； — 結果：無法具體的理解錢、物、人方面的管理，漏洞百出； 認為接受權限后就無須報告，因此從不報告與聯絡； — 結果：直屬上級無法得知工作結果，不敢再委派工作； 認為呆在公司就是工作，活動四肢便是工作； — 結果：一天到晚盡做一些無業(yè)績無關的工作，企業(yè)的業(yè)績始終無法提升； 認為管理者的工作是照本宣科的實行上司的命令，只要不佛逆于上司，不被上司斥責，就盡管理者的責任； — 結果：變成沒有自主性，缺乏判斷力的機器人管理者。 12 SKILLS FOR PROFESSIONAL MANAGERS 46 團隊建設的工具 ? 深度會談 ? 探詢與辯護 ? 團隊動力 ? 問卷調查 ? 內部營銷 12 SKILLS FOR PROFESSIONAL MANAGERS 47 有效團隊的特征 ? 團隊成員相互認同； ? 團隊成員具有共同的目標； ? 團隊成員接受共同的領導； ? 團隊成員成敗與共； ? 團隊成員通力合作； ? 團隊成員各司其職；
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