人際風(fēng)格與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)(完整版)
【正文】 如何去除自己人際元素上的弱點(diǎn) 決定如何配合對(duì)方的人際元素來(lái)作自我調(diào)整 其他考慮的因素 找出和對(duì)方風(fēng)格相同的人以事先練習(xí) 要求回饋、調(diào)整與確認(rèn)改變 深入追蹤、檢討 風(fēng)格管理之人際調(diào)適 人際元素的行為調(diào)整 面對(duì)表現(xiàn)型的行為調(diào)整 ： 穿著打扮華麗大方 打起精神，加快步調(diào)，姿態(tài)輕松 和他們談?wù)撊松?jīng)驗(yàn)、個(gè)人看法和知名人物，同時(shí)也談?wù)勛约? 表現(xiàn)取悅大眾、喜好趣味的作風(fēng) 引發(fā)他的好奇心 讓他有表現(xiàn)的機(jī)會(huì) 找一個(gè)既愉快又可達(dá)成目標(biāo)的方法 要取得所有人同意與共識(shí)，不要引發(fā)任何人際沖突 風(fēng)格管理之人際調(diào)適 人際元素的行為調(diào)整 面對(duì)實(shí)踐型的行為調(diào)整要點(diǎn)： 穿著打扮注意專業(yè)正式 打起精神，加快腳步保持挺直知識(shí)姿勢(shì)，正視對(duì)方 立刻談?wù)?，講求時(shí)效與實(shí)效 說(shuō)話時(shí)要明確、清晰和簡(jiǎn)短，不要反反復(fù)復(fù)、漫無(wú)重點(diǎn) 從頭到尾把重點(diǎn)放在事情的成果與機(jī)會(huì)上 排出重要的情節(jié)來(lái)說(shuō)明你的計(jì)劃，以自信的方式提出 給予決策的權(quán)利，并直接要求他作決定 謀求雙方對(duì)目標(biāo)的認(rèn)同，向他們請(qǐng)示 風(fēng)格管理之人際調(diào)適 人際元素的行為調(diào)整 面對(duì)規(guī)劃型的行為調(diào)整要點(diǎn)： 穿著打扮、講話和舉止端莊正式 。透過(guò)精心的設(shè)計(jì)與指揮，就可以成就和諧的天籟之音。 提供成功案例供其參考； 說(shuō)明為什么這種作法最好、風(fēng)險(xiǎn)最少、不要夸大； 給予充裕時(shí)間，讓其仔細(xì)斟酌，慢慢進(jìn)行； 提出書面報(bào)告，補(bǔ)充口頭之不足； 計(jì)劃要詳細(xì)，面面俱到； 風(fēng)格管理之人際調(diào)適 人際元素的行為調(diào)整 面對(duì)關(guān)懷型的行為調(diào)整： 打扮穿著較隨和，但也不可太隨便或太華麗 放輕松些，步調(diào)放慢，選擇舒適的姿勢(shì)，說(shuō)話要溫和 多與他們建立私交，要真誠(chéng)，不要與他們閑聊太久 鼓勵(lì)他參與交談，提出意見(jiàn)，仔細(xì)聽(tīng)他講話，不要評(píng)斷他的想法 鼓勵(lì)他說(shuō)出任何懷疑、恐懼和不安，鼓勵(lì)他做決定 表現(xiàn)高度合作及支持的態(tài)度 向他們求助 人際風(fēng)格與人際溝通 如何與不同風(fēng)格的人溝通？ 表現(xiàn)型 提供其與別人共事的機(jī)會(huì) 采用幽默新奇的訴求 讓他知道你覺(jué)得很高興 不得罪任何一個(gè)人 實(shí)踐型 提供機(jī)會(huì) 賦予更多的責(zé)任 強(qiáng)調(diào)競(jìng)爭(zhēng)與挑戰(zhàn)性 提供資源讓其發(fā)揮 充分授權(quán) 關(guān)懷型 強(qiáng)調(diào)值得做的理由 使用理想化的訴求 請(qǐng)求他的協(xié)助 表示對(duì)他們的重視 強(qiáng)調(diào)自我發(fā)展 規(guī)劃型 提出低風(fēng)險(xiǎn)的 構(gòu)想 提供分析的機(jī)會(huì) 運(yùn)用經(jīng)驗(yàn)、慣例、數(shù)據(jù) 說(shuō)明要有條理、合邏輯 人際風(fēng)格之領(lǐng)導(dǎo)技巧 不同風(fēng)格領(lǐng)導(dǎo)者的特性 表現(xiàn)型 Expression ?擅長(zhǎng)以溫情與懷柔方式激發(fā)他人熱情 ?講求彈性與創(chuàng)新的運(yùn)作模式 ?關(guān)心計(jì)劃是否被接受與共識(shí)性 ?好用謀略和幽默方式解決問(wèn)題 ?喜歡標(biāo)新立異與嘗試新方法 ?善于社交活動(dòng)，強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)和諧 ?重視面子形象，愛(ài)出風(fēng)頭 人際風(fēng)格之領(lǐng)導(dǎo)技巧 不同風(fēng)格領(lǐng)導(dǎo)者的特性 實(shí)踐型 (A
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