做一名出色的部門經(jīng)理(完整版)
【正文】 則一：每一個(gè)職位的工作職責(zé)要準(zhǔn)確、全面 ■原則二：一項(xiàng)工作職責(zé)只能有一個(gè)責(zé)任人 職位管理的原則 ﹒ 組織設(shè)計(jì)、職位設(shè)計(jì)合理化 ﹒ 專業(yè)化 ﹒ 及時(shí)調(diào)整工作職責(zé) ■ 原則三：不要設(shè)置常人做不到的職位，否則把人 “ 做跑了 ” ﹒ 循序漸進(jìn) ﹒ 部門工作外包 ﹒ 分類分配工作職責(zé) ■ 原則四：工作量合理，否則 “ 忙的忙死，閑的閑死 ” ﹒ 組織設(shè)計(jì)要科學(xué)、合理 ﹒ 按職責(zé)管理，而不是歸類管理 ﹒ 及時(shí)調(diào)整工作職責(zé) 部門管理的三個(gè)方面 ■ 組織架構(gòu) ■指揮鏈 ■管理規(guī)范 部門管理（四） 中層經(jīng)理將部門里的人組織起來(lái)，按照某種共同的規(guī)劃和方式來(lái)運(yùn)作，以保證每個(gè)人的工作都朝向部門目標(biāo)，最終朝向公司目標(biāo)。 你的部門 那么 這將是一個(gè)不可戰(zhàn)勝的、高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)， 一個(gè) “ 夢(mèng)之隊(duì) ” 、一個(gè) “ 勝利之師 ” 。 你的成功 賴祖亮 小木蟲 賴祖亮 小木蟲 1 你的挑戰(zhàn) 2 你的部門 3 你的角色 4 你的成功 你是一個(gè)成功的人嗎？ 不是！ 你是一個(gè)失敗的人嗎？ 更不是！ 你是一個(gè)什么樣的人呢？ 你是一個(gè)在路上的人！ …… 在路上的人， 是一個(gè)正在迎接各種挑戰(zhàn)的人！ 是一個(gè)準(zhǔn)備迎接新的挑戰(zhàn)的人！ 是一個(gè)對(duì)挑戰(zhàn)有所估計(jì)的人！ 8 職業(yè)道德 7 管理 6 職業(yè)發(fā)展 5 不理解 4 工作壓力 3 心態(tài) 2 角色 1 變革 挑戰(zhàn) ■ 經(jīng)受更多的風(fēng)雨 ■經(jīng)受更多的打擊 ■經(jīng)受更多的挑戰(zhàn) 挑戰(zhàn)一 變革 ■ 更有成功的機(jī)會(huì) ■更有成功的雨水 ■更有成功的喜悅 遇到變革時(shí)的不正常表現(xiàn) ■ 缺乏進(jìn)取心 ■不學(xué)習(xí) ■等、靠、要 ■局限思考 ■自以為是 挑戰(zhàn)二 角色 ■ 經(jīng)營(yíng)者的替身 ■其他部門經(jīng)理的“供應(yīng)商” ■其他部門經(jīng)理的“內(nèi)部客戶” ■下屬的榜樣、領(lǐng)導(dǎo)和教練 ■客戶的朋友和顧問(wèn) 不正確的角色表現(xiàn) ■ 角色錯(cuò)位 ■忙就是好 ■官僚習(xí)氣 挑戰(zhàn)三 心態(tài) 處于“上不上，下不下”的中層經(jīng)理 ■心浮氣躁 ■心態(tài)不正 ■歸罪于外 ■雇傭思想 ■心理脆弱 挑戰(zhàn)
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