主管常犯的11個(gè)錯(cuò)誤(完整版)
【正文】 一把鑰匙只能開一道鎖，一種管理技巧也可能只對(duì)一個(gè)人有效 2． XYZ 理論和權(quán)變理論 一把鑰匙開一把鎖 孔子提出“因材施教”，因?yàn)槊總€(gè)個(gè)體都是不同的，對(duì)下屬的管理方法也需要靈活多樣，因人而異。 ? 請(qǐng)小心你的思想，它會(huì)影響你的行為；請(qǐng)小心你的行為，它會(huì)影響你的習(xí)慣；請(qǐng)小心你的習(xí)慣，它會(huì)影響你的性格；請(qǐng)小心你的性格，它會(huì)改變你的命運(yùn) 四、在公司內(nèi)部形成對(duì)立 1．談到自己公司時(shí)，只有一個(gè)代名詞： “我們 ” 2． “ 你們、他們 ” 會(huì)造成疏離感，破壞團(tuán)結(jié) 3．接電話的人或被詢問的人就是要解決問題的人 在公司內(nèi)部容易形成 對(duì)立 ，或者形成 派系 。 人與人最大的差別就是思想和習(xí)慣上的差別。 ” 如果出現(xiàn)第一種情況副總統(tǒng)會(huì)馬上宣誓就職。 正確認(rèn)識(shí)自己，專注自己的本職工作，找出自己可能忽視了的一些問題，努力成為一名稱職的主管。 董事長：還有，總經(jīng)理，你注意一下，聽說王廠長最近在鬧情緒，想辭職。 認(rèn)識(shí)錯(cuò)誤有助于解決問題 培養(yǎng)對(duì)事情結(jié)果負(fù)責(zé)的精神 案例： 小孩撞桌子的學(xué)問 背包 “努力地表現(xiàn)”與“不停地辯解” 1.“不停地辯解 ” 2.“我以為 ” 片段一： 董事長：總經(jīng)理，你注意一下，我們的生產(chǎn)最近正在下滑。 案例：以色列人 【 總結(jié) 】 拒絕承擔(dān)個(gè)人責(zé)任是主管常犯的錯(cuò)誤之一，“有效的管理者，為事情結(jié)果負(fù)責(zé)”。 ? 教育下屬要隨時(shí)、隨地、隨人、隨事 。 三、只重結(jié)果，忽視思想 1．成功者與不成功者之間的差別， 就在于前者已發(fā)展出良好的做事 習(xí)慣 2．思想在啟發(fā)，不在教條 3．想法 → 觸動(dòng) → 行為 → 習(xí)慣 一遍 成功者與非成功者之間的差別 ? 很多領(lǐng)導(dǎo)喜歡說，“別告訴我過程，我只要知道結(jié)果。 【 案例 】 傳統(tǒng)方式造就接班人 【 總結(jié) 】 ? 學(xué)過這一講希望你能夠記住以下幾句話： ? 成功者與非成功者之間最大的差別就在于成功者有良好的職業(yè)習(xí)慣。整個(gè)公司就像一臺(tái)機(jī)器，機(jī)器的正常運(yùn)轉(zhuǎn)需要每個(gè)零部件之間的相互配合，缺一不可。 2．Ｙ理論 ——參與管理 如果你有這樣的下屬，他們?cè)敢饨邮苋蝿?wù)，也喜歡發(fā)揮自己的潛力，喜歡有挑戰(zhàn)性的工作，作為一名管理者你應(yīng)該給這樣的下屬一些機(jī)會(huì)，讓他們參與管理 【 案例 】 美國著名的 艾森豪威爾 將軍是第二次世界大戰(zhàn)中盟軍的指揮官，在諾曼底登陸以前，一次他在英國打高爾夫球，新聞?dòng)浾卟稍L他：“前線戰(zhàn)勢緊急，您怎么還有心情在這里打球??？”艾森豪威爾說：“我不忙，我只管
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