【正文】
nistrative personnel departm ent, general m anager of visa before separation procedures。s Republic of China on the basis of such laws, perfecting the legislation of stateowned enterprises, thus make our stateowned enterprise management structure, handle the work by the shareholders meeting or board, board of supervisors, and senior management personnel and worker stakeholder, and the relationship between the structure of the stateowned enterprise management to further improve the discussion. KEYWORDS: The stateowned enterprise、 governance、 stakeholders and reform河南理工大學(xué)本科畢業(yè)論文 The general staff (1 em ployees in additon to vice president, director, m anager, deputy m anager and special positons outside the contract period) to resign, to give 10 days notice, the project m anager or departm ent m anager, adm inistrative personnel departm ent or elevant responsible person for the relevant visa after departure procedures。在推動壽險業(yè)發(fā)展的背后,壽險營銷人員起到了積極的推動作用。然而現(xiàn)行的營銷員代理制度在運(yùn)行中出現(xiàn)了一系列的問題,這些問題關(guān)系到營銷員的切身利益,關(guān)系到壽險業(yè)的長期發(fā)展,關(guān)系到社會的和諧穩(wěn)定。 in additon to general staff personnel outside the contract period of turnover m ust ubm it he resignation report, a m onth ahead of schedule, the adm inistrative personnel departm ent, general m anager of visa before separation procedures。 probation em ployees shall pay in advance 5 resignation report, he project m anager or departm ent m anager and adm inistrative personnel departm ent visa before departure。此外,在壽險市場日 益繁榮的同時,中國消費(fèi)者對壽險公司的滿意度卻沒有顯著提高,社會大眾對壽險營銷員和壽險業(yè)還普遍存在這樣或那樣的誤解和不滿。 壽險代理人是保險代理人的一種,我國的保險法沒有再專門針對壽險代理人做出法律上的界定,而是使之從屬于保險代理人的概念。 in additon to general staff personnel outside the contract period of turnover m ust ubm it he resignation report, a m onth ahead of schedule, the adm inistrative personnel departm ent, general m anager of visa before separation procedures。 (二)壽險代理人制度法理依據(jù) 保險代理人在民事代理法律體系中屬于委托代理,保險代理人具有委托代理人的性質(zhì),保險代理合同必須采用書面形式,即 采用 委托授權(quán)書的形式進(jìn)行書面授權(quán)。壽險個人代理中的代理人必須是完全行為能力人,除此之外,從事壽險代理的個人還必須具備特殊的資格條件,需通過保險代理人資格考試。 ① 二 、 世界主要國家和地區(qū)保險代理制度簡介 ① 唐輝:《 壽險代理人制度研究 》, 湖南師范大學(xué) 論文庫, 2021 年 12 月 22 日 。如在人壽保險領(lǐng)域主要依賴專業(yè)保險代理人,其他領(lǐng)域則主要依賴獨(dú)立保險代理人。壽險代理人若想從業(yè),必須通過相應(yīng)考試取得執(zhí)業(yè)資格。營銷員分為兩部分:進(jìn)入公司 2 年以內(nèi)者在培訓(xùn)部, 2 年以上者在專門部,其工資的一半以上為固定工資,另外還有培訓(xùn)成績工資和簽單業(yè)績工資,出色的培訓(xùn)負(fù)責(zé)人可晉升營銷部經(jīng)理。大藏省保險部的部分監(jiān)管 、 檢查職能轉(zhuǎn)移至金融監(jiān)督廳監(jiān)管部保險監(jiān)管課及檢查部,它們共同實(shí)施對保險業(yè)和保險代理人的全面監(jiān)管。 根據(jù)臺灣《勞基法》的規(guī)定,臺灣的保險營銷員應(yīng)屬于保險公司的雇傭員工。5wT8 時間內(nèi)被各市場主體迅速復(fù)制,給我國傳統(tǒng)的壽險經(jīng)營方式帶來了深刻的變革,壽險業(yè)呈現(xiàn)出前所未 有的發(fā)展態(tài)勢。 ④ 中國保險市場規(guī)模逐漸擴(kuò)大,但仍舊處于發(fā)展階段,國民保險意識還不高,保險深度較淺。 壽險營銷員代理制度的引進(jìn)和發(fā)展使中國壽 險業(yè)與國際壽險業(yè)接軌,我國壽險市場借助這一代理模式迅速發(fā)展,其銷售與管理模式對于我國壽險業(yè)的發(fā)展有非常重要的意義 。營銷員進(jìn)入公司后,編入其推薦人所在營業(yè)單位,公司統(tǒng)一招聘的營銷員由營銷部指定培養(yǎng)人,之后編入其培養(yǎng)人所在的營業(yè)單位。業(yè)務(wù)員在一定期間完成規(guī)定的業(yè)務(wù)量,拿到一定傭金,同時完成規(guī)定的增員任務(wù)即可實(shí)現(xiàn)晉升。初年度傭金 (首年度傭金 FYC)是業(yè)務(wù)員銷售保單時,根據(jù)客戶所投險種 、 保費(fèi),按照公司提傭率,在所銷售保單中提取傭金的一種制度。 The genral stf(1mpoyidvc,uh)0jb。在現(xiàn)實(shí)中保險公司按照法律規(guī)定與代理人簽訂“保險代理合同”,但同時為了獲取更大 的經(jīng)濟(jì)效益,又對代理人進(jìn)行實(shí)質(zhì)上的員工式管理;另一方面,代理人為了得到就業(yè)機(jī)會,不得不與保險公司簽訂代理合同,接受保險公司的管理,但同時為了自己的利益,在展業(yè)時以保險公司員工身份自居。 in additon to general staff personnel outside the contract period of turnover m ust ubm it he resignation report, a m onth ahead of schedule, the adm inistrative personnel departm ent, general m anager of visa before separation procedures。但是,“金字 塔”團(tuán)隊(duì)中最不穩(wěn)定 、 最容易被考核淘汰的是最底層的“業(yè)務(wù)員”,因?yàn)樗麄円褵o級可“降”,最終只能被淘汰,較高的淘汰率使?fàn)I銷員的存留率相當(dāng)?shù)汀?⑥ 保險公司為了增加保費(fèi)收入,大力擴(kuò)張人員規(guī)模, 從業(yè)人員學(xué)歷要求低,且代理人資格考試要求也比較低,個人代理人只是經(jīng)過短期培訓(xùn)便倉促上崗,部分代理人對保險的各種法規(guī) 、 條款,以及承保 、 理賠 、 保險 責(zé)任等基本常識還未掌握就開展業(yè)務(wù), 甚至有的代理人根本不懂保險產(chǎn)品,連保單都不會填寫,在展業(yè)時信口開河,“促成”后只索取投保人 、 被保險人個人身份資料,回公司后找“師傅”填寫保單。對整個保險市場來說,道德風(fēng)險動搖了整個保險市場的基石,增加了保險市場的交易費(fèi)用,道德風(fēng)險行為極大地增加了保險交易的不確定性, ⑥ 夏晉河 :《 我國壽險代理人營銷制度改革研究 》,載于中國商界, 2021 年第 11 期,第 133 頁。 這種薪酬方式雖能極大地激發(fā)代理人不斷拓展業(yè)務(wù)的潛能,同時可以增加他們短期內(nèi)跳槽的機(jī)會成本,在他們“跳槽”時沒有了對續(xù)期傭金的牽掛,這種傭金計(jì)提方式 也極易產(chǎn)生代理人由于受利益驅(qū)使而片面追求收入的短期行為和道德風(fēng)險 。目前各大保險公司并未建立完善的可有效實(shí)施的營銷員代理責(zé)任追究制度,一旦發(fā)生因代理人欺詐而形成的糾紛,保險公司只能在事后向法院起 訴,要求代理人賠償因欺詐投保人的行為給公司帶來的損失。個人代理制明確了壽險公司與代理人之間在法律上的委托代理關(guān)系,這一制度明確了代理人的組織關(guān)系,有利于保險公司降低營銷成本,實(shí)現(xiàn)專業(yè)化經(jīng)營??梢哉f , 現(xiàn)階段我國壽險公司普遍推行“員工制” , 不僅相關(guān)條件尚未成熟 , 而且難度較大 , 難以全面推廣。 保險專業(yè)代理機(jī)構(gòu)是和保險公司簽約的獨(dú)立法人, 營銷員是專業(yè)代理機(jī)構(gòu)的 員工,簽訂勞動合同,專業(yè)代理機(jī)構(gòu) 可以理順保險營銷員與保險公司的代理關(guān)系。 要 根本扭轉(zhuǎn)這一局面的途徑 之一 是開展專屬代理制度中的總代理制試點(diǎn),河南理工大學(xué)本科畢業(yè)論文 The general staff (1 em ployees in additon to vice president, director, m anager, deputy m anager and special positons outside the contract period) to resign, to give 10 days notice, the project m anager or departm ent m anager, adm inistrative personnel departm ent or elevant responsible person for the relevant visa after departure procedures。5wT18 定的個人保險代理人等, 不斷完善代理人的晉 升通道和職業(yè)生涯規(guī)劃 , 形成既有“代理制”又有“員工制” , 既有商業(yè)保險保障又有社會保險保障的多層次的營銷員保障體系。代理轉(zhuǎn)雇傭制度則給優(yōu)秀的營銷員提供了發(fā)展通道,增強(qiáng)了個人代理人的競爭意識,能夠增強(qiáng)個人代理人的歸屬感和敬業(yè)精神,在經(jīng)濟(jì)利益激勵機(jī)制不能有效發(fā)揮作用時,身 份和精神上的鼓勵則能夠發(fā)揮作用。 四 、 完善我國壽險營銷員代理制度的相關(guān)建議 (一) 發(fā)展多元化代理制度, 明確營銷員代理人法律地位 我國保險代理人制度存在種種問題,很重要的一點(diǎn)是現(xiàn)行代理制度存在局河南理工大學(xué)本科畢業(yè)論文 The general staff (1 em ployees in additon to vice president, director, m anager, deputy m anager and special positons outside the contract period) to resign, to give 10 days notice, the project m anager or departm ent m anager, adm inistrative personnel departm ent or elevant responsible person for the relevant visa after departure procedures。 和責(zé)任追究 問題 保險監(jiān)管注重形式上的管理,對保險代理人監(jiān)管無實(shí)質(zhì)性標(biāo)準(zhǔn),難以約束保險代理人的行為和服務(wù)質(zhì)量。 in additon to general staff personnel outside the contract period of turnover m ust ubm it he resignation report, a m onth ahead of schedule, the adm inistrative personnel departm ent, general m anager of visa before separation procedures。 在生存需求的趨動下,壽險營銷員銷售保單時,自然會更加注重自己的收入,把短期內(nèi)能給自己帶來最大收益的險種介紹給客戶,而不是把最 適合客戶自身情況的產(chǎn)品介紹給客戶,營銷員并不能真正的為客戶著想,無法為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在這種考核制度下,各級營銷員想方設(shè)法構(gòu)建自己的團(tuán)隊(duì),而忽視產(chǎn)品銷售和售后服務(wù)質(zhì)量,嚴(yán)重影響了壽險營銷團(tuán)隊(duì)的健康發(fā)展。 positve after special reasons did not sign a contract w ith reference to general em ployees Through the staff13 我國壽險營銷模式來源于美國友邦保險公司,管理制度則參照臺灣的壽險營銷制度,制度的核心內(nèi)容有兩項(xiàng):團(tuán)隊(duì)金字塔結(jié)構(gòu)和晉升考核制度。如此來看,代理人法律地位實(shí)質(zhì)上處于不明確及不合理的狀態(tài)。一方面,營銷員不是《保險法》意義上的個人保險代理人。續(xù)年度傭金稱為續(xù)年度服務(wù)津貼, 保單在第二年以后,若客戶未撤單,繼續(xù)交費(fèi),業(yè)務(wù)員要為客戶繼續(xù)服務(wù),公司從其所服務(wù)的保