【正文】 員加強文件管理，嚴格會議制度，增強保密觀念， 凡屬公司尚未正公式布的決定、決議、指導(dǎo)等，無權(quán)傳播。 ，為推動公司 物業(yè)管理工作的發(fā)展出謀劃策。 七、物業(yè)清潔員崗位職責 責本轄區(qū)的清潔衛(wèi)生工作。 ，加 強安全管理和安全教育，建立各級安全制度，防止發(fā)生安全事故。 、供電、電梯、空調(diào)、智能設(shè)施、設(shè)備的情況，掌握相關(guān)設(shè)備的操作程序和應(yīng)急處理措施。 ，并進行月度用電分析對比，及時發(fā)現(xiàn)問題，杜絕浪費。 十一、弱電技工崗位職責 ，貫徹執(zhí)行經(jīng)理下達的各項指示。 。 、文件以及設(shè)備運行記錄的管理。 ，并檢查安全管理部每周、每月工作執(zhí)行情況，做好檢查、考核記錄。 十六、安全管理員崗位職責 ，聽從指揮，以軍人的風度處事。 、工程、清潔、 咨詢等各項服務(wù)工作。 、報表及 年終結(jié)算工作，并妥善保管會計憑證，賬簿、報表和其他檔案資料。 。 ，定期收集、審查、核對，整理立卷、編制目錄、裝訂成冊并妥善保管，防止丟失損壞。 、上門催收或下發(fā)催費通知單等方式使拖欠費款項及時回收。 (4)《樓宇使用維護管理規(guī)定》。 (12)《園林綠化管理規(guī)定》。 (8)工程管理部經(jīng)理崗位職責。 (16)安全管理員崗位職責。 (4)《各部門月工作計劃及總結(jié)制度》。 (12)《接待投訴處理及回訪制度》。 (20)《業(yè)戶投訴處理程序》。 (28)《安全管理工作程序》。 (4)《員工崗位責任月考核成績匯總表》。 (1)分辨真?zhèn)巍? (5)檔案管理室必須達到防火、防潮、防變質(zhì)的“三防”標準。 (6)消防系統(tǒng)設(shè)施齊全，完好無損，確 保隨時啟用。遇有事 故，維修人員在規(guī)定時間內(nèi)進行搶修，保證無大面積跑水、泛水，長時間停水現(xiàn)象。做到每兩小時巡視一遍，并記錄安全情況及消防設(shè)備、公共物品的完好情況。 (2)跟蹤施工情況，管理處主任每日巡視，了解各施工點施工情況，安全管理主管每日三次不定時巡視，了解施工情況及糾察施工隊運行情況。 (5)安全管理員巡查時，對裝修點的材料、裝修方式進行認真檢查，發(fā)現(xiàn)不安全隱患，及時處理報告。 (1)消防檢查制度。 (3)嚴禁在小區(qū)內(nèi)燒廢紙、雜物，亂丟煙頭或燃放煙花爆竹等。 (3)管理處主任每月檢查一次安全活動記錄并簽字認可。 (2)消防演習后，管理處主任編制《消防演習報告》。 ：車輛駛離停車場時應(yīng)注意周圍車輛的安全，緩慢駛離，并在出口處向管理員交回停車牌，管理員核對牌號相符，收回停車牌、收取停車費后方可駛離。 。管理員交接班時應(yīng)辦理交接手續(xù)，核 實停車場車輛內(nèi)登記記錄相符，并列簽字交接。 五、車輛管理 24 小時值班制度，由小區(qū)安全管理員負 責管理，車輛可以隨時進出、停放。 (5)專、兼職消防員在上崗前必須接受消防常識和消防技能培訓(xùn)，考試合格后方可任職，其資格每年確認一次。 (5)不準在樓道、過道設(shè)立倉庫，堆放雜物，阻礙通道。 (3)兼職巡視員負責每樓、每層消防安全情況巡視，每兩小時巡視一遍，并填寫《消防安全檢查登記表》。 四、消防管理 (1)管理處負責建立消防安全小組。 (4)裝修垃圾清運。 (3)與當?shù)嘏沙鏊⒕窆步P(guān)系，并商請其警官兼任管理處安全管理指導(dǎo)員，定期與管理處安全管理員分析治安形勢、特點以及防范的方法和技能。 (10)公共配套服務(wù)設(shè)施維護周到，公用管線統(tǒng)一下地或入公共管道，無架空管線，無礙觀瞻。 (8)制訂有突發(fā)火災(zāi)的應(yīng)急方案，設(shè)立消防疏散示意圖，照明設(shè)施，引路標志完好，緊急疏散通道暢通，無火災(zāi)安全隱患。 (1)制定設(shè)備安全運行、崗位責任制、定期檢查維修保養(yǎng)運行記錄、維修檔案等管理制度。 (3)組編檔號。 (6)《部門經(jīng)理崗位月工作考核表》。 (30)《園林綠化管理工作程序》。 (22)《業(yè)戶入住裝修管理工作程序》。 (14)《機電設(shè)備的編號方法》。 (6)《員工培訓(xùn)制度》。 (18)財務(wù)會計崗位職責。 (10)強電技工崗位職責。 (2)經(jīng)理助理崗位職責。 (6)《二次裝修管理協(xié)議》。 物業(yè)管理預(yù)算 一、物業(yè)管理開支分類 預(yù)算 物業(yè)管理開支分類預(yù)算表 序 號 支出項目名稱 月支出 年支出 備 注 一 寫字樓支出 1 員工薪金 2 公共設(shè)施、設(shè)備保養(yǎng)費 3 綠化租用、管理費 4 物業(yè)管理清潔費 5 物業(yè)管理辦公費 6 公共區(qū)域保險費 7 固定資產(chǎn)折舊費 8 公共水電費 9 管理公司合理利潤 10 法定稅金 11 每月管理費支出合計 元 /平方米 二 商場支出 1 員工薪金 2 中央空調(diào)費 3 商場專用貨梯費 4 商場專用手扶梯費 5 商場公共用水費 6 員工制服費 7 設(shè)施維修、保養(yǎng)費 8 綠化設(shè)施管理費 9 節(jié)假日活動宣傳費 10 管理公司合理利潤 11 法定稅金 12 每月管理費支出合計 元 /平方米 三 車場費用 1 員工薪金 2 照明電費 3 公共用水費 4 每月管理費支出合計 元 /平方米 四 商務(wù)會所費用 1 員工薪金 2 會所用電費 3 會所用水費 4 每 月管理費支出合計 元 /平方米 五 員工餐廳費用 1 餐廳用水費 2 餐廳用電費 3 餐廳用煤氣費 4 每月管理費支出合計 元 /平方米 二、物業(yè)管理處開支明細預(yù)算 物業(yè)管理處開支預(yù)算明細表 序號 支出項目名稱 算 式 支出金額（人民幣元） 月 支 出 年 支 出 一 管理處員工薪金 經(jīng)理辦公室 1 物業(yè)總經(jīng)理 2 總經(jīng)理助理 工程管理部 4 工程經(jīng)理 5 工程主管 6 強電技工 7 弱電技工 8 空調(diào)水電工 9 萬能工 10 文員兼?zhèn)}管 物業(yè)管理部 11 物業(yè)經(jīng)理 12 商務(wù)咨詢管理 13 信報收發(fā)員 14 會所管理員