【正文】 公日常用品購(gòu)置、來(lái)人接待、上下溝通、內(nèi)外聯(lián)系、資料報(bào)刊訂閱等大量的日常事務(wù)，各類(lèi)事項(xiàng)安排合理有序，為辦公室工作的正常開(kāi)展提供了有效保證。 認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和黨的 __大精神，積極參加局機(jī)關(guān)組織的政治活動(dòng)，能針對(duì)辦公室工作特點(diǎn)，擠出時(shí)間學(xué)習(xí)有關(guān)文件、報(bào)告和輔導(dǎo)材料，進(jìn)一步明確“三個(gè)代表”要求是我黨的立黨之本，執(zhí)政之基，力量之源，是推進(jìn)建設(shè)中國(guó)特色社會(huì)主義的根本保證，通過(guò)深刻領(lǐng)會(huì)其精神實(shí)質(zhì)，用以指導(dǎo)自己的工作。商務(wù)四部作為公司的一個(gè)老團(tuán)隊(duì)，在這個(gè)網(wǎng)絡(luò)旺季時(shí)候應(yīng)該去承擔(dān)更多的責(zé)任，同時(shí)也不能重蹈__年上半年的 覆轍。在是員工的時(shí)候因該被灌輸成為助理的心，在是助理是因該灌輸成為經(jīng)理的心，在是經(jīng)理的時(shí)候應(yīng)該被灌輸成為公司主人和一分子的心，這樣大家在精神目標(biāo)指引下，就會(huì)員工干著助理的事，助理干著經(jīng)理的事，而經(jīng)理干著老板的事，有著這樣高亢的干勁和主觀能動(dòng)性，有著這樣愉悅的工作氛圍，公司業(yè)績(jī)想不好都是不可能的。運(yùn)籌帷幄，決勝于千里之外，不僅需要領(lǐng)導(dǎo)的大智慧，更需要上下理解與默契，這份理解需要我們之間的溝通，這份默契有賴(lài)于團(tuán)隊(duì)思想上的統(tǒng)一，我們也知道 __總平時(shí)忙里忙外，壓力特別大，其實(shí)每個(gè)人心里都想替您分擔(dān)壓力，能給您分憂(yōu)。今天在這給大家?guī)?lái)月工作總結(jié)與計(jì)劃，接下來(lái)我們一起來(lái)看看吧 ! 月工作總結(jié)與計(jì)劃 1 一個(gè)公司的強(qiáng)大在于團(tuán)隊(duì)的力量，一個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量在于個(gè)人自身的修養(yǎng)和工作中的不斷總結(jié)。使之事半功倍，取得良好業(yè)績(jī)。在這個(gè)方向的指導(dǎo)下，怎樣用銷(xiāo)售的技巧與語(yǔ)言來(lái)打動(dòng)顧客的心，激發(fā)起購(gòu)買(mǎi)欲望，就顯得尤為重要。 2 月份做的比較多的是在和大家溝通年度的總結(jié)和規(guī)劃，疏通每個(gè)同事的思想 ! 短暫的 2 月已經(jīng)遠(yuǎn)離我們而去，就像寒冷的冬天一樣。 5，大力宣揚(yáng)公司獎(jiǎng)勵(lì)政策，讓每個(gè)人真正得到好處。在實(shí)際工作中，把政治理論知識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)和其它新鮮知識(shí)結(jié)合起來(lái)，開(kāi)闊視野，拓寬思路，豐富自己，努力適應(yīng)新形勢(shì)、新任務(wù)對(duì)本職工作的要求。三是工作中不夠大膽，總是在不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程中改變工作方法，而不能在創(chuàng)新中去實(shí)踐，去推廣?？偨Y(jié)是寫(xiě)給人看的，條理不清，人們就看不下去，即使看了也不知其所以然，這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的。 (2)產(chǎn)品庫(kù)存現(xiàn)狀：各級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商的產(chǎn)品庫(kù)存情況：數(shù)量、品種、日期 。現(xiàn)在就是重點(diǎn)的培養(yǎng)有潛力的客戶(hù)，使他們對(duì)我們更有信心和認(rèn)知度，去挖掘客戶(hù)更深的信息。 ，在客戶(hù)關(guān)系里有個(gè)二八法則，對(duì)于我們還是很適用的， 80%的銷(xiāo)售來(lái)自 20%的客戶(hù)，我們 80%的銷(xiāo)售來(lái)自 20%的產(chǎn)品，所以我們要想辦法做好大客戶(hù)的維持同時(shí)不斷開(kāi)發(fā)新客戶(hù)，在做好現(xiàn)有客戶(hù)的產(chǎn)品維持同時(shí)擴(kuò)大其他產(chǎn)品銷(xiāo)售。 每天處理現(xiàn)金的收與付，并于當(dāng)日錄入財(cái)務(wù)系統(tǒng)，做到日清日結(jié)。 堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù)，嚴(yán)格審查核算 (發(fā)票報(bào)銷(xiāo)單上必須有經(jīng)手人、審批人簽字方可報(bào)賬 )，對(duì)不符手續(xù)的發(fā)票不付款。 針對(duì)這次會(huì)議的主題，我從小處談，對(duì)自己進(jìn)行一次剖析。 陽(yáng)城的財(cái)務(wù)工作更多的還是會(huì)計(jì)工作，僅僅停留在事中記帳、事后算帳，對(duì)事務(wù)發(fā)展的預(yù)見(jiàn)性不夠，不能將工作做在前面，往往是碰到問(wèn)題解決問(wèn)題，而不能做到防患于未然 。 二 .鑒于工作中存在的幾個(gè)問(wèn)題以及個(gè)人的一些想法，計(jì)劃在____年的工作中重點(diǎn)應(yīng)在以下問(wèn)題幾個(gè)方面進(jìn)行改進(jìn)、提高： ，還是要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，針對(duì)自己的薄弱環(huán)節(jié)有的放失 。 、做細(xì)日常財(cái)務(wù)管理工作在接下來(lái)的一年，我計(jì)劃多花一些時(shí)間，多研究研究財(cái)務(wù)軟件及銷(xiāo)售軟件中的功能模塊，盡可能使現(xiàn)有的功能得到充分利用，讓陽(yáng)城的財(cái)務(wù)管理工作更上一個(gè)臺(tái)階，起到真正的控制、管理作用。 最后，在今后的工作中，希望領(lǐng)導(dǎo)能一如既往地大力支持財(cái)務(wù)工作，我也會(huì)在工作中盡我所能，不遺余力地作好財(cái)務(wù)工作。 物資發(fā)放，能認(rèn)真執(zhí)行物資發(fā)放規(guī)定，敢于堅(jiān)持原則不徇私情，保證成品發(fā)貨的準(zhǔn)確性。 市場(chǎng)信息收集不夠詳細(xì)。 配合部門(mén)同事負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)缸配件的入庫(kù)、出庫(kù)工作，按標(biāo)準(zhǔn)操作程序做 好各項(xiàng)工作 及記錄， 倉(cāng)庫(kù)月工作總結(jié)。拒絕不合格或手續(xù)不齊全的物資入庫(kù)。 四、本月工作心得 工 作分工和職權(quán)的下放對(duì)于管理者都是一種模糊的概念。 完善部門(mén)工作流程的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)收集、匯總、分析、應(yīng)用 完善技術(shù)方案編寫(xiě)流程，達(dá)到科學(xué)合理性 100%，準(zhǔn)確率 100%。 漫游業(yè)務(wù)局號(hào)、終端號(hào)配置 。 兗州一控制器 CSC837 連接不上，該控制器下無(wú)法打電話(huà)，檢查為第一個(gè) 2M 不穩(wěn)定，為二樓至五樓交接處斷所致，重新繞線(xiàn)后恢復(fù) 。 1魚(yú)臺(tái)控制器 CSC14 出現(xiàn)不能連接故障，為 GW2M 端口故障，硬阻再解除后恢復(fù) 。 根據(jù)中心安排，多次擺攤設(shè)點(diǎn)進(jìn)行來(lái)顯推銷(xiāo) 。 23 日，規(guī)范魚(yú)臺(tái) CSCIp 地址分配與實(shí)施 。 加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高工作能力，努力開(kāi)展實(shí)施工作計(jì)劃，做好本職工作。 幾年來(lái)，堅(jiān)持工作踏實(shí)，任勞任怨，務(wù)實(shí)高效，不斷自我激勵(lì)，自我鞭策，時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自己，自覺(jué)維護(hù)辦公室形象，高效、圓滿(mǎn)、妥善地做好本職工作，沒(méi)有出現(xiàn)任何 紕漏，取得了一定成績(jī)。大家共同進(jìn)步。 公司倉(cāng)庫(kù)凌亂不堪，無(wú)論進(jìn)去找任何樣品，都十分困難。在溝通的過(guò)程中，對(duì)您的感覺(jué)挺不錯(cuò)，覺(jué)得我挺懂行的，但是最終出的產(chǎn)品卻依然與想象的 差別很大。公司的內(nèi)部人員都覺(jué)得不流暢，反饋到客戶(hù)哪里的，肯定也是不流暢，更別說(shuō)客戶(hù)來(lái)公司上門(mén)的感受了。 首先從設(shè)計(jì)師來(lái)說(shuō)，稿子設(shè)計(jì)后，應(yīng)先自己檢查，確認(rèn)沒(méi)有明顯失誤，才能給客戶(hù)傳稿，這個(gè)問(wèn)題在 ****單子上曾多次出現(xiàn)。 各部門(mén)人員必須在本月把人員招聘到位，剩余時(shí)間加以培養(yǎng)和適應(yīng)，否則 2021 年開(kāi) 始，依然會(huì)因?yàn)槿耸植粔蚨斐稍S多不便。但目前沒(méi)有太多固定客戶(hù)，注定了業(yè)績(jī)會(huì)起起伏伏，所以必須加大開(kāi) 發(fā)力度，特別是對(duì)大客戶(hù)的敏感度與跟進(jìn)力度。二是事務(wù)性工作紛繁復(fù)雜，減少了調(diào)研機(jī)會(huì)，從而無(wú)法進(jìn)一步提高自己的工作能力。緊緊圍繞本職工作的重點(diǎn)，積極學(xué)習(xí)有關(guān)經(jīng)濟(jì)、政治、科技、法律等最新知識(shí)，努力做到融匯貫通，聯(lián)系實(shí)際。 4 月 14 日勘點(diǎn) 6 處，協(xié)調(diào)簽訂協(xié)議 4 份，發(fā)展來(lái)顯一部 。 六、縣局工作 完成微山、泗水、魚(yú)臺(tái)、嘉祥的 RpC 網(wǎng)管丟失恢復(fù)，現(xiàn)正常 。 1 OSS 營(yíng)業(yè)界面無(wú)法營(yíng)業(yè)受理，重起 apache 進(jìn)程恢復(fù) 。 處理魚(yú)臺(tái)小靈通 GW1 至魚(yú)臺(tái) EWSD 不通故障，為期間 2 條 2M 交叉所致，更正后恢復(fù) 。 處理電話(huà)信息中心傳來(lái)的氣象預(yù)定扣費(fèi) 。 二、業(yè)務(wù)開(kāi)通與處理 調(diào)通 GW19 至 3 樓 31 交換機(jī) 2M2 條 。 五、本月總結(jié) 加強(qiáng)對(duì)部門(mén)崗位的分析和工作職責(zé)的分析。 第三篇：月工作總結(jié)與計(jì)劃 一、工作概述 主要是根據(jù)項(xiàng)目計(jì)劃對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行技術(shù)方案編寫(xiě)、