【正文】 分為（）階段。A. 團(tuán)隊(duì)管理 B. 個(gè)人管理 C. 項(xiàng)目管理 D. 組織管理 本題答案： A B C D 【單選題】 第（ 14） 題 由領(lǐng)導(dǎo)者發(fā)布指示，下屬不參加決策是（）。對(duì)設(shè)計(jì)初稿的審定的說法不正確的是（）。 【 2分】 A. 著眼未來 B. 正面引導(dǎo) C. 對(duì)事不對(duì)人 D. 多問少講 本題答案： A 【單選題】 第（ 2） 題 績(jī)效評(píng)價(jià)是（）的前提。 【 2分】 A. 人員任用 B. 人員調(diào)配 C. 人員培訓(xùn) D. 確定 勞動(dòng)報(bào)酬 本題答案： D 【單選題】 第（ 3） 題 關(guān)于臨床技能的說法不正確的是（）。 【 2分】 A. 設(shè)計(jì)是否彌補(bǔ)了房型的缺陷 B. 空間設(shè)計(jì)是否充分被利用了 C. 設(shè)計(jì)師的空間分割是否合理 D. 不需考慮設(shè)計(jì)是否與照明搭配相協(xié)調(diào) 本題答案： A B C D 【單選題】 第（ 9） 題 （）是最具有主動(dòng)性、能動(dòng)性的因素，人的主動(dòng)性積極性提高了，組織和專業(yè)技術(shù)人員會(huì)盡力爭(zhēng)取內(nèi)部資源的支持，同時(shí)組織和專業(yè)技術(shù) 人員技能水平將會(huì)逐漸得到提高。 【 2分】 A. 指示型領(lǐng)導(dǎo) B. 支持型領(lǐng)導(dǎo) C. 參與型領(lǐng)導(dǎo) D. 成就指向型領(lǐng)導(dǎo) 本題答案： A B C D 【單選題】 第（ 15） 題 績(jī)效管理應(yīng)遵循（），全員參與績(jī)效管理是提升管理執(zhí)行力的關(guān)鍵，從組織高層到每位專業(yè)技術(shù)人員都有不可推 卸的責(zé)任。 【 2分】 A. 績(jī)效目標(biāo)計(jì)劃 B. 績(jī)效指導(dǎo) C. 績(jī)效檢查 D. 激勵(lì) politca ,dvbCPBAWjHQ39。 【 2分】 A. 明確的目的性 B. 學(xué)用的一致性 C. 內(nèi)容的廣泛性 D. 結(jié)構(gòu)的層次性和內(nèi)容的變動(dòng)性 本題答案： A B C D 【多選題】 第（ 12） 題 關(guān)于餐廳的設(shè)計(jì)原則正確 的是（）。 【 2分】 A. 指令式 B. 指導(dǎo)式 C. 授權(quán)式 D. 學(xué)習(xí)式 本題答案： A B C D 【多選題】 第（ 18） 題 績(jī)效計(jì)劃按責(zé)任主體分為（）。 【 2分】 A. 可及時(shí)對(duì)績(jī)效計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整 B. 為專業(yè)技術(shù)人員提供及時(shí)的幫助 C. 績(jī)效溝通是一種重要的激勵(lì)手段 politca ,dvbCPBAWjHQ39。 【判斷題】 第（ 5） 題 績(jī)效計(jì)劃是績(jī)效管理體系的第一個(gè)關(guān)鍵步驟，也是實(shí)施績(jī)效管理系統(tǒng)的主要平臺(tái)和關(guān)鍵手段。 一、單項(xiàng)選擇題 在下列各題的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一個(gè)答案是符合題目要求的。 【 2分】 A. 價(jià)值性評(píng)價(jià) B. 利益型評(píng)價(jià) C. 判斷型評(píng)價(jià) D. 區(qū)分型評(píng)價(jià) 本題答案： A B C D politca ,dvbCPBAWjHQ39。 【 2分】 A. 績(jī)效計(jì)劃 B. 績(jī)效目標(biāo) C. 績(jī)效標(biāo)準(zhǔn) D. 績(jī)效權(quán)重 本題答案： A B C D 【單選題】 第（ 12） 題 人的能力可分為：學(xué)習(xí)能力、執(zhí)行能力、專業(yè)能力三類。 【多選題】 第（ 1） 題 成功關(guān)鍵分析法選擇 KPI由（ ABC）構(gòu)成。D. 公差分析和 DFMA檢查 本題答案： A B C D 【多選題】 第（ 7） 題 持續(xù)績(jī)效溝通是為了如下目的（ ABCD）。D. 為誰做 本題答案： A B C D 【多選題】 第（ 13） 題 下列說法正確的是（ ABCD）。 本題答案： A B C D 【多選題】 第（ 16） 題 所謂流程，就是一件事情或者一項(xiàng)業(yè)務(wù)如何運(yùn)作，涉及（ ABCD）等幾個(gè)方面的問題。 【 2分】 A. 流暢性 B. 敏銳性 C. 變通性 D. 變通性和精密性 politca ,dvbCPBAWjHQ39。 【 2分】 本題答案： 正確 錯(cuò)誤 【判斷題】 第（ 2） 題 A 除去互聯(lián)網(wǎng)帶來的各種信息，包括報(bào)刊、雜志、電視、路邊廣告等信息亦無所不在 地鉆入到用戶的大腦皮層，有的會(huì)被沉淀下來，而有的則會(huì)快速的被過濾掉，但是，信息無處不在。 【 2分】 politca ,dvbCPBAWjHQ39。 【 2分】 A. 包括床頭閱讀照明 B. 包括梳妝照明 C. 臥室的色調(diào)應(yīng)以寧靜、和諧為主旋律 D. 不需考慮房主的年齡 本題答案： A B C D 【單選題】 第（ 3） 題 從（ a）上說，知 識(shí)包括科學(xué)知識(shí)和人文知識(shí)兩個(gè)方面。 【 2分】 A. 著眼未來 B. 正面引導(dǎo) C. 對(duì)事不對(duì)人 D. 多問少講 本題答案： A B C D 【單選題】 第（ 10） 題 （ a）主要包括申訴方、被申訴方以及申訴管理機(jī)構(gòu)。 【多選題】 第（ 1） 題 績(jī)效評(píng)價(jià)中常見的誤差種類（ abcd）。 【 2分】 A. 組織績(jī)效 B. 部門績(jī)效 C. 個(gè)人績(jī)效 D. 公司績(jī)效 本題答案： A B C D 【多選題】 第（ 8） 題 在制定績(jī)效計(jì)劃的過程中，無論是制定組織績(jī)效計(jì)劃、部門績(jī)效計(jì)劃還是個(gè)人績(jī)效計(jì)劃，都應(yīng)該遵循（ abcd）。 【 2分】 A. 要有創(chuàng)新 B. 要有理論性 C. 要實(shí)事求是 D. 寫作格式規(guī)范 本題答案： A B C D 【多選題】 第（ 15） 題 人力資源規(guī)劃是一項(xiàng)系統(tǒng)的戰(zhàn)略工程， 它以組織發(fā)展戰(zhàn)略為指導(dǎo)，以全面核查現(xiàn)有人力資源、分析組織內(nèi)外部條件為基礎(chǔ)，以預(yù)測(cè)組織對(duì)人員的未來供需為切入點(diǎn)，內(nèi)容包括（ abcd）等。 【 2分】 A. 極大豐富 B. 形態(tài)多樣 C. 傳遞迅速及時(shí) D. 全球傳播、互動(dòng)交流 本題答案： A B C politca ,dvbCPBAWjHQ39。 【 2分】 本題答案正確： 正確 錯(cuò)誤 【判斷題】 第（ 3） 題 績(jī)效計(jì)劃的設(shè)計(jì)從公司最低層開始。因此，學(xué)習(xí)要重視兩個(gè)方面：首先，要不斷地向書本學(xué)習(xí)；其次，向能者學(xué)習(xí)。18142 false false 1 本題答案： A B C D 【單選題】 第（ 4） 題 （）是指組織和個(gè)人面臨的不為組織所左右的因素，是客觀因素，我們是完全不能控制的。B. 國(guó)家 C. 行業(yè) D. 消費(fèi)者 18154 false false 1 本題答案： A B C D 【單選題】 第（ 10） 題 組織內(nèi)部受理績(jī)效申訴的部門本著負(fù)責(zé)的態(tài)度，細(xì)致深入的查明相關(guān)事實(shí)，做出準(zhǔn)確的認(rèn)定，體現(xiàn)的是績(jī)效申訴的（）原則。 【 2分】 A. 淵博的知識(shí) B. 正確的動(dòng)機(jī) C. 解放的思想 D. 頑強(qiáng)的性格 18132 false false 1 本題答案： A B C D politca ,dvbCPBAWjHQ39。 【 2分】 A. 經(jīng)常性原則 B. 對(duì)事不對(duì)人原則 C. 多問少講原則、制度化原則 D. 著 眼未來的原則、正面引導(dǎo)原則 18279 false false 4 本題答案： A B C D 【多選題】 第（ 5） 題 創(chuàng)新智力化能力是主體創(chuàng)新和創(chuàng)新能力發(fā)展的基礎(chǔ)和手段，表現(xiàn)在（）。 【 2分】 A. 知識(shí) B. 技能 C. 態(tài)度 D. 環(huán)境 18287 false false 4 本題答案： A B C D 【多選題】 第（ 10） 題 室內(nèi)設(shè)計(jì)專業(yè)技術(shù)人員技能提升的初級(jí)途徑有（）。 【 2分】 A. 信息收集 B. 整合信息 C. 作出判斷 D. 作出獎(jiǎng)勵(lì) 18266 false false 4 本題答案： A B C D 【多選題】 第（ 16） 題 績(jī)效反饋面談的內(nèi)容應(yīng)該圍繞專業(yè)技術(shù)人員上一個(gè)績(jī)效周期的工作開展，一般包括（）。 【 2分】 A. 確定申訴參與方 B. 明確申訴管轄權(quán) C. 設(shè)計(jì)申訴程序 D. 反饋結(jié)果 18284 false false 4 本題答案： A B politca ,dvbCPBAWjHQ39。 【 2分】 A. 做什么 B. 如何做 C. 為什么做 D. 為誰做 18238 false false 4 本題答案： A B C politca ,dvbCPBAWjHQ39。C D 【多選題】 第（ 6） 題 現(xiàn)代職業(yè)經(jīng)理人應(yīng)該具備如下素質(zhì)（）。 【 2分】 A. 專業(yè)技術(shù)人員技能 B. 內(nèi)部機(jī)會(huì) C. 外部環(huán)境 D. 激勵(lì)效應(yīng) 18029 false false 1 本題答案： A B C D 二、多項(xiàng)選擇題 多項(xiàng)選擇題，在下列每題的四個(gè)選項(xiàng)中，有兩個(gè)或兩個(gè)以上答案是正確的。 【 2分】 A. 學(xué)術(shù)論文 B. 畢業(yè)論文 C. 自然科學(xué)論文 D. 社會(huì)科學(xué)論文 18134 false false 1 本題答案： A B C D 【單選題】 第（ 12） 題 職業(yè)經(jīng)理人要有應(yīng)付突發(fā)事件、處理突發(fā)事件，并能有效控制整個(gè)局面，politca ,dvbCPBAWjHQ39。 【 2分】 A. 專業(yè)技術(shù)人員的實(shí)踐能力勢(shì)在必行 B. 專業(yè)技術(shù)人員的學(xué)以致用迫在眉睫 C. 專業(yè)技術(shù)人員的對(duì)口實(shí)踐能力亟待提升 D. 專業(yè)技術(shù)人員道德品質(zhì)有待提升 18189 false false 1 本題答案： A B C D 【單選題】 第（ 6） 題 績(jī)效管理可以（），在提升了組織運(yùn)行效率的同時(shí)，也逐步優(yōu)化了組織管理流程和業(yè)務(wù)流程。 【 2分】 本題答案：正確 正確 錯(cuò)誤 politca ,dvbCPBAWjHQ39。而全面地、正確地了解掌握所要研究問題的一種方法。 【 2 分】 A. 學(xué)習(xí)能力 B. 執(zhí)行能力 C. 專業(yè)能力 D. 溝通能力 本題答案： A B C D 【多選題】 第（ 23） 題 影響績(jī)效的內(nèi)部因素主要包括（ abcd）。C D 【多選題】 第（ 16） 題 我們要高度重視信息的應(yīng)用，以及在應(yīng)用中需要解決一些問題，具體體現(xiàn)在（ abcd）。 【 2分】 A. 標(biāo)桿管理實(shí)施者 B. 標(biāo)桿伙伴 C. 標(biāo)桿管理項(xiàng)目 D. 杠桿監(jiān)督項(xiàng)目 本題答案： A B C politca ,dvbCPBAWjHQ39。 【 2 分】 A. 年度績(jī)效計(jì)劃 B. 季度績(jī)效計(jì)劃 C. 月度績(jī)效計(jì)劃 D. 公司績(jī)效計(jì)劃 本題答案： A B C D 【多選題】 第（ 3） 題 影響績(jī)效的外部因素主要包括（ abcd）。 【 2分】 A. 軟指標(biāo) B. 特征指標(biāo) C. 行為指標(biāo) D. 結(jié)果指標(biāo) 本題答案： A B C D 【單選題】 第（ 12） 題 設(shè)計(jì)是把一種計(jì)劃、規(guī)劃、設(shè)想通過（ a）的形式傳達(dá)出來的活動(dòng)過程。 【 2分】 A. 客觀性原則 B. 開放性原則 C. 有效溝通原則 D. 全員參與原則 本題答案： A B C D 【單選題】 第（ 5） 題 關(guān)于績(jī)效監(jiān)控的內(nèi)涵，有不少學(xué)者進(jìn)行了探 索和研究，但主要是從專業(yè)技術(shù)人員個(gè)人績(jī)效和（ a）兩個(gè)方面探索。 【 2分】 本題答案： 正確 錯(cuò)誤 【判斷題】 第（ 9） 題 A 對(duì)于管理者和下屬來說，績(jī)效溝通的主要目的通常都是提高下屬的工作績(jī)效，但是雙方通過績(jī)效溝通所要了解的信息內(nèi)容卻 是不同的。