【正文】 .......................... 19 客戶管理 ............................................................................................ 20 設(shè)備管理 ............................................................................................ 22 綠化保潔 ............................................................................................ 22 庫存管理 ............................................................................................ 23 裝修管理 ............................................................................................ 23 治安管理 ............................................................................................ 24 后臺維護子系統(tǒng) ................................................................................. 24 系統(tǒng)登錄 .............................................................................. 24 系統(tǒng)日志 .............................................................................. 25 功能模塊構(gòu)造 ....................................................................... 25 角色管理 .............................................................................. 26 用戶管理 .............................................................................. 26 權(quán)限管理 .............................................................................. 26 第 5 章 項目報價及實施計劃 ............................................................................. 27 辦公自動化系統(tǒng)平臺詳細報價 .......................................................................... 27 物業(yè)管理系統(tǒng)詳細報價 ..................................................................................... 27 方案報價說明 ................................................................................................... 29 項目實施開發(fā)計劃 ............................................................................................ 29 安達 物業(yè)公司 信息管理系統(tǒng) 建設(shè) 方案 重慶電信安 達機電設(shè)備公司 共 30 頁 第 3 頁 第 1章 前言 伴隨著 INTERNET 網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展 、普及， Inter/Intra 正逐漸成為企業(yè)信息化建設(shè)的有力工具。未來，它 不僅是企業(yè)員工工作中的優(yōu)秀助手，同時更是幫助有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)做出英明決策的左右手?；诖耍覀儗?通過互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)和統(tǒng)一的業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)聯(lián)系在一起，統(tǒng)一管理。 ? 采用多層分布式 Client/Server 與 Inter/Intra 三層結(jié)構(gòu)技術(shù)，小區(qū)用戶采用 Client/Server，能更好滿足用戶操作靈活性、易用性，對總部查詢用戶瀏覽器，能實現(xiàn)移動辦公，遠程辦公等功能。本系統(tǒng)將采用分布式信息系統(tǒng)解 決方案。 它構(gòu)造于 多層分布式客戶體系的 結(jié)構(gòu)體系中，在系統(tǒng)中將采用 Delphi 的 Midas 技術(shù)開發(fā)了分布式多層應(yīng)用體系。 2. 將原 OA 系統(tǒng)進行模塊化工作，即讓每一個模塊都相對獨立，并保存于數(shù)據(jù)庫中。 物品管理 物品入庫 物品的直接入庫功能。 添加領(lǐng)導(dǎo)日程安排 提供添加領(lǐng)導(dǎo)日程計劃的功能。 車輛信息查詢 車輛信息的查詢。 工作計劃審批 對員工填寫的工作周、月、半年、年計劃進行審批。 資金申請管理 資金申請 提供單位授權(quán)用戶對資金進行申請，申請結(jié)果進入以下功能流程。 企業(yè)論壇 員工登錄 提供員工按普通登錄方式進入論壇的功能。 已保留公文日志 列表顯示所有公文日志，提供刪除功能。 檔案借閱信息查詢 對已歸檔的公文的借閱及歸還信息進行查詢的功能。 流程設(shè)計 提供收文、發(fā)文的工作流程的設(shè)計功能。 用戶權(quán)限管理 提供對用戶權(quán)限進行管理的功能。 個人辦公輔助 個人信息修改 用戶密碼修改 提供用戶修改登錄密碼的功能 個人首頁設(shè)置 用戶對自己的首頁進行個性化定制。 草稿箱 提供將草稿箱內(nèi)郵件草稿進行處理的功能。 發(fā)送短消息 提供發(fā)送手機短消息的功能。 安達機電公司憑借在 Microsoft、 SQL Server 等系統(tǒng)平臺上的 開發(fā)經(jīng)驗，致力于開發(fā)基于 Inter/Intra 平臺的企業(yè)級網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用系統(tǒng)。 房產(chǎn)、房屋、住戶和車場，相互之間互相關(guān)聯(lián)，在處理上做到能關(guān)聯(lián)查詢。 外協(xié)單位維護 登記跟公司相關(guān)單位或服務(wù)對象的一些信息?？梢栽O(shè)置顏色提示數(shù)據(jù)錯誤的情況。 外來人員收費管理 主要完成對外來人員的收費。 在進行客戶服務(wù)時，系統(tǒng)盡量采用人性化的方式完成。 接到服務(wù)申請，系統(tǒng)會自動提示客服人員，服務(wù)中心人員根據(jù)具體的情況出具派工單，完成服務(wù)后將結(jié)果錄入系統(tǒng)，對于回訪情況也將逐一記在系統(tǒng)中。 系統(tǒng)提供：維修統(tǒng)計表，通過對比，分析公司的情況。 2 保養(yǎng)記錄：每次保養(yǎng)后，登記保養(yǎng)的情況。記錄日常保潔項目和具體執(zhí)行情況。 入庫單 記錄公司材料入庫情況 出庫單 記錄公司材料領(lǐng)用情況 庫存盤點 在規(guī)定時間，進行系統(tǒng)庫存盤點，記錄盤點情況，系統(tǒng)提供自動盤點，計算出盤贏、盤虧材料。 施工監(jiān)督 記錄 施工監(jiān)督記錄。用戶登錄后系統(tǒng)將根據(jù)用戶權(quán)限分配系統(tǒng)資源。 功能模塊的定義允許用戶從客戶端將模塊上傳到服務(wù)器上，賦予相 應(yīng)權(quán)限后安達 物業(yè)公司 信息管理系統(tǒng) 建設(shè) 方案 重慶電信安 達機電設(shè)備公司 共 30 頁 第 26 頁 其它計算機用戶可任意調(diào)用。 改造和完善原系統(tǒng)中現(xiàn)有功能模塊，比如公文流程自定義、文件審批等模塊。 由于物業(yè)管理系統(tǒng)中既包含多層分布式結(jié)構(gòu)程序也包含 WEB 頁面的程序， 既包括復(fù)雜的財務(wù)報表，也包括簡單的基礎(chǔ)信息維護， 故每個模塊根據(jù)難易程度不同 ，開發(fā) 費用 不同。 項目實施開發(fā)計劃 安達物業(yè)管理系統(tǒng) 開發(fā)進度安排表 安達 物業(yè)公司 信息管理系統(tǒng) 建設(shè) 方案 重慶電信安 達機電設(shè)備公司 共 30 頁 第 30 頁 No 實施條目 周 期 負責(zé)方 1 需求調(diào)查分析 雙方 2 設(shè)計階段 安達機 電 3 編碼調(diào)試、測試 安達機 電 4 試運行與培訓(xùn) 雙方 5 驗收、移交 雙方 綜上，本項目從簽訂合同之日起到正式交付使用的時間為 40 天，試運行一個月后驗收。 3 需求分析及數(shù) 據(jù)庫設(shè)計 對系統(tǒng)所作的調(diào)研及其詳細方案整理。示意圖如下： 用戶管理 用戶管理是用于新增、修改、刪除用戶 以及定義用戶權(quán)限 。允許本系統(tǒng)隨操作系安達 物業(yè)公司 信息管理系統(tǒng) 建設(shè) 方案 重慶電信安 達機電設(shè)備公司 共 30 頁 第 25 頁 統(tǒng)一起開機時啟動、關(guān)程序時關(guān)機。同時標(biāo)記“已驗收” 治安管理 提供日常治安情況記錄功能。以及裝修人員出入證登記等。 綠化安排 記錄公司的綠化安排。 維修記錄 系統(tǒng)可以記錄每次維 修情況，包括維修時間、故障、原因、維修單位、維修人員、監(jiān)護人等。系統(tǒng)提供：員工投訴分析表，可以作為公司員工業(yè)績考核的依據(jù)。 提供按各種狀態(tài)（申請、未完成、已完成）查詢派工單記錄的快捷方式。 具體功能模塊包括： 子模塊名稱 功能說明 安達 物業(yè)公司 信息管理系統(tǒng) 建設(shè) 方案 重慶電信安 達機電設(shè)備公司 共 30 頁 第 21 頁 家政服務(wù) 完成對業(yè)主的日常家政服務(wù)。同時提供一些相關(guān)的查詢，如： 未退押金記錄：收取押金后，未退給押金交費人的記錄； 押金交 /退記錄：押金的繳納與退還記錄列表； 臨時交費記錄 ：臨時交費類型的列表記錄。對于周期性費用，必須先計算，然后才能夠進行收費。 功能模塊包括： 子模塊名稱 功能說明 收費初始設(shè)置 設(shè)置收費的初始信息，如：用戶擁有的表情況等。 功能模塊包括： 子模塊名