【正文】 三】口腔醫(yī)院工作情況報(bào)告 20xx 年是我們門診部的開局之年，在 xx 衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，在全體員工的共同努力下，我院緊緊圍繞“科技興院、質(zhì)量立院”的辦院宗旨，積極貫徹和執(zhí)行區(qū)局的文件精神，不斷加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)全面提高醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量，各項(xiàng)工作都取得一定的成績，回顧近一年來的工作，主要有以下四點(diǎn)： 一、注重設(shè)備投入，大 力提高服務(wù)能力 20xx 年，是我院的“開局之年”，也是我院的“發(fā)展之年”，為了在 xx 鎮(zhèn)及周遍鄉(xiāng)鎮(zhèn)“建立品牌、占領(lǐng)市場、落地生根”我院在院董事會的領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持“高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、高品位”的角度和“占市場、打基礎(chǔ)、成本經(jīng)營”的理念： 大力加強(qiáng)設(shè)備投入，我們斥巨資引進(jìn)韓國牙種植系統(tǒng)，日本根管治療系統(tǒng)，牙洗白噴沙潔牙系統(tǒng)，低輻射牙片 x 光機(jī)系統(tǒng)，手機(jī)抗感染消毒系統(tǒng)等等，不斷提高服務(wù)能力。 ，發(fā)現(xiàn)問題做好醫(yī)患溝通。 雖然前臺的工作有時是比較的瑣碎，但大小事都是要認(rèn)真才能做好。 二、做好 倉庫管理，按時盤點(diǎn)倉庫，做好物品歸類 嚴(yán)格接照醫(yī)院制度，做到每件物品進(jìn)出都有登記。努力提高服務(wù)質(zhì)量。 第二篇：口腔醫(yī)院工作情況報(bào)告 口腔醫(yī)院工作情況報(bào)告 【導(dǎo)語】辛苦的工作已經(jīng)告一段落了，回顧過去這段時間的工作，收獲頗豐，是時候在工作報(bào)告中好好總結(jié)過去的成績了。 四、注重奉獻(xiàn)社會，積極開展社會公益活動 我們根據(jù)我院的特點(diǎn)和群眾的需要，不斷團(tuán)結(jié)和組織廣大員工投身社會公益事業(yè)，充分發(fā)揮白衣天使的救死扶傷的人道主義精神。 無痛醫(yī)療，為了減少病痛，我們堅(jiān)持選用進(jìn)口超細(xì)的針頭和進(jìn)口碧藍(lán)麻藥，配合認(rèn)真細(xì)致的操作，結(jié)合細(xì)致的治療方案，權(quán)衡各方案之間的利弊，共同制訂治療方案，并在每一步都主動 事先征得患者知情同意。 。 、電視和電腦，保持候診室的清潔整齊寧靜。平時積極參加醫(yī)院組織的活動，加強(qiáng)同事之間的感情和部門之間的溝通。在業(yè)余時間我們將加強(qiáng)學(xué)習(xí)一些關(guān)于電話技巧和服務(wù)禮儀知識。所以前臺在一定程度上代表了醫(yī)院的形象。在這歲末年初之際，回首過去，展望未來！過去的 xx 月份開始，在 xx 口腔醫(yī)院的指引下，在部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助及同事之間的友好合作下，我們的工作學(xué)習(xí)得到了不少的進(jìn)步?？蛻魜碓L時我們將時刻注重保持良好的服務(wù)態(tài)度，熱情的接待。根據(jù)統(tǒng)計(jì) 20xx 年 x 月份至今共辦理各部門各項(xiàng)物品入庫 x 余次，入庫物品都配有相應(yīng)出庫記錄。感謝部門領(lǐng)導(dǎo)的教誨和醫(yī)院給予我們的機(jī)會；通過這些日子的工作，我也清醒地看到了自己還存在許多不足，在以后的日子里我們將加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力把工作做得更好！ 【篇二】口腔醫(yī)院工作情況報(bào)告 歲月就這么悄然溜走，我也數(shù)不清這是在醫(yī)院的第幾個年頭了，在過去的 20**年里，我本著對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，較為圓滿的完成了本年度的工作任務(wù)，下面是我對于工作的一點(diǎn)簡短匯報(bào)： 一、接待服務(wù) ，主動安排和聯(lián)系病人就診和外來人員的到訪，盡量縮短他們的等候時間。 ，及時將現(xiàn)金，帳目清晰。 二、注重質(zhì)量管理，杜絕交叉感染 我們的宗旨是“醫(yī)療安全無小事，病人利益無小事，所有 缺陷都是可以避免的”，醫(yī)療質(zhì)量管理工作是我們的“生命線”。 開展預(yù)約門診，為了節(jié)省患者的等待時間，我們在網(wǎng)絡(luò)上和電話熱線上都開通了預(yù)約服務(wù)，方便大家就診，患者只要在我院接受第一次檢查和治療后，都可以根據(jù)自己的便利程度，通過各種方式預(yù)約下次就診時間。 積極開展“愛牙日”活動在今年 x 月 x 日，我們組織 x 名醫(yī)務(wù)人員到 xx 街頭開展以關(guān)注中老年口腔健康為主題的義診活動，現(xiàn)場來口腔檢查和量血壓的群眾爭先恐后、絡(luò)繹不絕，活動中我們共向 xx 歲以上老人贈送藥品和代金券計(jì) x萬余元，發(fā)放口腔宣傳資料 x 萬余份，得到了廣大群眾的一致好評和表揚(yáng)。所以前臺在一定程度上代表了醫(yī)院的形象。在業(yè)余時間我們將加強(qiáng)學(xué)習(xí)一些關(guān)于電話技巧和服務(wù)禮儀知識。平時積極參加醫(yī)院組織的活動，加強(qiáng)同事之間的感情和部門之間 的溝通。 、電視和電腦，保持候診室的清潔整齊寧靜。 。 無痛醫(yī)療，為了減少病痛，我們堅(jiān)持選用進(jìn)口超細(xì)的針頭和進(jìn)口碧藍(lán)麻藥，配合認(rèn)真細(xì)致的操作，結(jié)合細(xì)致的治療方案，權(quán)衡各方案之間的利弊，共同制訂治療方案，并在每一步都主動事先征得患者知情同意。 四、注重奉獻(xiàn)社會，積極開展社會公益活動 我們根據(jù)我院的特點(diǎn)和群眾的需要，不斷團(tuán)結(jié)和組織廣大員工投身社會公益事業(yè)，充分發(fā)揮白衣天使的救死扶傷的人道主義精神。 第三篇：口腔醫(yī)院職業(yè)道德建設(shè)情況自查報(bào)告 近幾年來，醫(yī)院認(rèn)真學(xué)習(xí)實(shí)踐三個代表重要思想，貫徹落實(shí)黨的衛(wèi)生工作方針，緊緊圍繞醫(yī)療衛(wèi)生改革發(fā)展。按照民主評議行風(fēng)活動的內(nèi)容要求逐項(xiàng)落實(shí)。我院一貫嚴(yán)格執(zhí)行省物委、省衛(wèi)生廳規(guī)定的醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目和核定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。倡導(dǎo)為病人著想，維護(hù)病人利益的作風(fēng)。作為首位拓展部主任 ,wo 深深覺得義務(wù)的艱難性。形成體現(xiàn)醫(yī)院文化內(nèi)涵的整體形象，設(shè)計(jì)了符合醫(yī)院文化特色、體現(xiàn)醫(yī)院層次的辨認(rèn)標(biāo)記，所有對外宣揚(yáng)材料和導(dǎo)視體系統(tǒng)一印刷或制作，體現(xiàn)醫(yī)院特有的品牌形象。醫(yī)院通過電話可認(rèn)為客戶提供咨詢、預(yù)約、打消不滿、活動推舉等服務(wù)。三級口腔醫(yī)院 一、牙椅和床位： 牙科治療椅 60臺以上，住院床位總數(shù) 50 張以上。 （注：目前我國不設(shè)一級口腔醫(yī)院） 。 三、人員： （一）每牙椅（床）至少配備 名衛(wèi)生技術(shù)人員； （二）醫(yī)師與護(hù)士之比不低于 1： ； （三）各專業(yè)科室主任應(yīng)具有副主任醫(yī)師以上職稱； （四）臨床營養(yǎng)師 1 人； （五）修復(fù)醫(yī)師與技工之比為 1： 1； （六）工程技術(shù)人員（技師、助理工程師