【正文】 熱愛祖國，熱愛共產(chǎn)黨，熱愛社會(huì)主義； 熱愛集體，勤儉節(jié)約，愛護(hù)公物，積極參加管理； 熱愛本職，學(xué)趕先進(jìn)，提高質(zhì)量，講究效率； 努力學(xué)習(xí)，提高政治文化科技業(yè)務(wù)水平； 遵紀(jì)守法，廉潔奉公，嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度； 關(guān)心同志，尊師愛徒，和睦家庭，團(tuán)結(jié)鄰里； 文明禮貌．整潔衛(wèi)生．講究社會(huì)公德； 扶植正氣，抵制歪風(fēng)，拒腐蝕永不沾。 ? 推銷英雄比爾的故事告訴我們： 一個(gè)人成功的關(guān)鍵在于堅(jiān)定不移、勇往直前的意志； 對自己、對他人、對社會(huì)的責(zé)任感： 對工作的敬業(yè)精神； 全身心地投入到追求目標(biāo)的努力中。 ? 企業(yè)要靠無形資產(chǎn)來盤活有形資產(chǎn)。 企業(yè)文化 ? 企業(yè)文化是 20世紀(jì) 80年代美國根據(jù)企業(yè)經(jīng)營思想的需要 ． 吸收了日本企業(yè)的管理經(jīng)驗(yàn)首先提出來的 。 ? 職業(yè)道德的特征： 范圍上的有限性 ， 任何職業(yè)道德的適用范圍都是特定 的 、 有限的： 內(nèi)容上的穩(wěn)定性和連續(xù)性 ． 職業(yè)分工相對的穩(wěn)定性決定 了與其相適應(yīng)的職業(yè)道德具有穩(wěn)定性和連續(xù)性； 形式上的多樣性 ， 有多少種行業(yè)就有多少種不同的職 業(yè)道德 。 ? 道德是一定社會(huì) 、 一定階級(jí)向人們提出的處理人與人之間 、 個(gè)人與社會(huì) 、 個(gè)人與自然之間各種關(guān)系的一種特殊的行為規(guī)范 。 ” ? 中華民族傳統(tǒng)美德的主要內(nèi)容： 父慈子孝，尊老愛幼： 立志勤學(xué)，持之以恒 自強(qiáng)不息．勇于革新： 仁以待人，以禮敬人： 誠實(shí)守信，見利恩義； 公忠為國，反抗外侵； 修身為本．嚴(yán)于律己。 而且與企業(yè)的興旺發(fā)達(dá) 、 生死存亡密切相關(guān) 。其本質(zhì)是企業(yè)信譽(yù)。 加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè) ? 加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè)： 有利于企業(yè)提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量； 可以降低成本、提高勞動(dòng)生產(chǎn)率和經(jīng)濟(jì)效益； 可以促進(jìn)技術(shù)進(jìn)步； 有利于企業(yè)擺脫困難．實(shí)現(xiàn)階段性的發(fā)展目標(biāo)； 有利于企業(yè)樹立良好形象．創(chuàng)造企業(yè)品牌。 ? 儒家禮儀具體概括為三綱五常 內(nèi)容結(jié)構(gòu) 職業(yè)道德 職業(yè)道德 與企業(yè) 發(fā)展 職業(yè)道德 與人的 自身發(fā)展 文明禮貌 愛崗敬業(yè) 誠實(shí)守信 辦事公道 勤勞節(jié)儉 遵紀(jì)守法 團(tuán)結(jié)互助 開拓創(chuàng)新 職業(yè)道德 修養(yǎng) 第三章 文明禮貌 ? 中國古代的 “ 禮儀 ” 是維護(hù)奴隸社會(huì)和封建社會(huì)的典章制度：社會(huì)主義的 “ 禮貌 ” 是社會(huì)主義人與人平等友愛、互相尊重的新型社會(huì)關(guān)系的體現(xiàn)。 ? 語言讓步注意三點(diǎn)： 對語言不干凈的服務(wù)對象要始終保持文明禮貌的態(tài)度： 發(fā)生爭執(zhí)時(shí)要努力克制自己 ，不要使?fàn)巿?zhí)發(fā)展下去： 要得理讓人 。 ? 消極作用：給一些企業(yè)帶來損失： 使一些職工不安心工 作，最終失去工作。 許多具有戰(zhàn)略眼光的企業(yè)家 將誠實(shí)守信貫徹到企業(yè)文化和企業(yè)理念中 作用： 借此樹立企業(yè)形象； 建構(gòu)企業(yè)經(jīng)營管理模式； 擴(kuò)大企業(yè)影響； 增強(qiáng)企業(yè)的吸引力和凝聚力。 ? 一個(gè)人絕對做不到在所有的時(shí)間里欺騙所有的 人。 ? 個(gè)人離開集體將無所作為的格言： “ 覆巢之下 ， 焉有完卵 ” ； “ 唇亡齒寒 ” ： “ 大河有水小河滿 ， 大河無水小河干 ” 。 《 左傳 》 ? “儉以養(yǎng)德”意指 儉樸生活能夠培養(yǎng)和增進(jìn)人的高尚情操 。 ? 可持續(xù)發(fā)展 必須重視生產(chǎn)資料的節(jié)約 。 ? 職業(yè)紀(jì)律作為對人的職業(yè)行為進(jìn)行社會(huì)控制的手段 。 內(nèi)容結(jié)構(gòu) 職業(yè)道德 職業(yè)道德 與企業(yè) 發(fā)展 職業(yè)道德 與人的 自身發(fā)展 文明禮貌 愛崗敬業(yè) 誠實(shí)守信 辦事公道 勤勞節(jié)儉 遵紀(jì)守法 團(tuán)結(jié)互助 開拓創(chuàng)新 職業(yè)道德 修養(yǎng) 第九章 團(tuán)結(jié)互助 ? 團(tuán)結(jié)互助是指在人與人之間的關(guān)系中，為了實(shí)現(xiàn)共同的利益和目標(biāo)，互相幫助、互相支持、團(tuán)結(jié)協(xié)作、共同發(fā)展。 ? 下級(jí)對上級(jí)的尊重： 支持上級(jí)工作．自覺服從管理，認(rèn)真完成任務(wù)； 對上級(jí)的失誤要開誠布公地當(dāng)面提出，并注意說話的態(tài)度和場合； 與上級(jí)發(fā)生意見分歧時(shí)，不要當(dāng)面頂撞，委婉地表示自己的看法； 主動(dòng)與上級(jí)溝通。 融入與配合 ? 每一個(gè)從業(yè)人員都應(yīng)該有意識(shí)地 、 自覺地將自己融入集體之中 ， 正確估價(jià)自己 ， 虛心學(xué)習(xí)他人的長處：只有廣泛博取眾人之長 ． 補(bǔ)已之短 ， 才能使自己日臻完善 。 ? 事業(yè)是創(chuàng)新的基礎(chǔ)，崗位是創(chuàng)新的平臺(tái)； 創(chuàng)新是事業(yè)發(fā)展的動(dòng)力，創(chuàng)新是崗位成才的關(guān)鍵。 內(nèi)容結(jié)構(gòu) 職業(yè)道德 職業(yè)道德 與企業(yè) 發(fā)展 職業(yè)道德 與人的 自身發(fā)展 文明禮貌 愛崗敬業(yè) 誠實(shí)守信 辦事公道 勤勞節(jié)儉 遵紀(jì)守法 團(tuán)結(jié)互助 開拓創(chuàng)新 職業(yè)道德 修養(yǎng) 第十一章 職業(yè)道德修養(yǎng) ? 中華民族歷來重視個(gè)人道德品質(zhì)的自我修煉， 并把“修身”作為“齊家、治國、平天下”的先決條件； ? 四有人才：有理想、有道德、 有文化、有紀(jì)律。 ? 堅(jiān)持道德建設(shè)與市場經(jīng)濟(jì)相適應(yīng) ? 堅(jiān)持尊重個(gè)人合法權(quán)益與承擔(dān)社會(huì)責(zé)任相統(tǒng)一，把權(quán)利與 義務(wù)結(jié)合起來 ? 堅(jiān)持注重效率與維護(hù)社會(huì)公平相協(xié)調(diào) ? 堅(jiān)持把先進(jìn)性要求與廣泛性要求相結(jié)合 ? 堅(jiān)持道德教育與社會(huì)管理相配合 謝謝大家 ！ 。 職業(yè)道德修養(yǎng)的途徑 ? 確立正確的人生觀； ? 培養(yǎng)自己良好的行為習(xí)慣； ? 學(xué)習(xí)先進(jìn)人物，不斷