【正文】 ，進(jìn)行選購，減少客戶不必要的時(shí)間浪費(fèi)。 會員管 理 會員管理主要包括用戶注冊、登錄，信息修改三個(gè)方面的功能。如果設(shè)計(jì)不當(dāng)，網(wǎng)站的性能也會受到影響。 系統(tǒng)功能結(jié)構(gòu) 通常，在 旅游電子商務(wù)網(wǎng)站上，游客可以瀏覽并查詢旅游產(chǎn)品 ，了解 旅游產(chǎn)品的詳細(xì)情況， 目前旅途網(wǎng)只提供旅游線路產(chǎn)品信息 。 注冊用戶管理信息 頁面 當(dāng)用戶注冊后，成為旅途網(wǎng)的會員。如主頁所展示的 16 條旅游線路信息是線路編號 1～ 16 的旅游線路，旅游線路列表頁面中的熱門旅游線路是線路編號 20～ 40 的旅游線路。 搜索訂單 .php 和 搜索旅游線路 .php 這 兩個(gè)頁面主要是實(shí)現(xiàn)檢索功能，頁面內(nèi)嵌入搜索所需的 PHP 代碼。 讓管理員能夠迅速檢索出有用的信息。 然后 在后 臺 生成一個(gè)填寫完整的訂單。 上面的 欄目 提供線路基本信息 。 該 Flash 旅游景點(diǎn)導(dǎo)航運(yùn)用 Flash + Xml，如后期需修改也十分方便。 實(shí)時(shí)地圖 .php 為了 方便用戶精確尋找到目的地開設(shè)的欄目。 線路列表展示實(shí)現(xiàn)分頁功能，可以讓用戶明確知道當(dāng)前線路的總條數(shù)和當(dāng)前頁，可以點(diǎn)擊首頁、上一頁、下一頁、尾頁實(shí)現(xiàn)跳轉(zhuǎn)?？蛻袅粞园媸菍ｉT設(shè)置用于客戶對旅游線路提出相關(guān)問題的板塊。 在欄目之間運(yùn)用橫幅廣告，減少欄目之間轉(zhuǎn)換的突兀感，讓用戶感覺舒服、自然。用戶可根據(jù)提供的類型進(jìn)行單一搜索。因此網(wǎng)站中文名稱與英文名稱相互對應(yīng)。通 過瀏覽 器可以確 認(rèn) 網(wǎng)站 的文本、 聲 音和 圖 像是否正確，每 條鏈接 能否將訪問 者 帶 到正確的 頁 面 。 不同類型頁面包括不同的內(nèi)容，各有相應(yīng)的設(shè)計(jì)開發(fā)方法，但仍然具有共同之處，主 要有五方面的原則：即網(wǎng)站頁面的設(shè)計(jì)和開發(fā)要與企業(yè) CIS 相一致；使用的模板和風(fēng)格確保網(wǎng)站整體形象的統(tǒng)一，并簡化開發(fā)和以后的維護(hù)工作；盡量使用成熟的技術(shù)，并使用多種瀏覽器進(jìn)行檢驗(yàn)，確保使用不同的瀏覽器瀏覽時(shí)沒有太大反差；精簡頁面，提高訪問速度；盡量為訪問者和在線購物者提供方便 [15]。 2. 縱度與深度的分割與策劃符合人機(jī)、內(nèi)容的呈現(xiàn) 。網(wǎng)站為用戶提供了國內(nèi)外各個(gè)地區(qū)的介紹，涵蓋了吃、住、行、游、娛、購等各方面的內(nèi)容。查閱電子地圖到完全依靠網(wǎng)站的指導(dǎo)在陌生的環(huán)境中觀光，購物。建立網(wǎng)站的 鏈 接結(jié) 構(gòu)有 兩 種基本方式．一是 樹狀鏈 接 結(jié) 構(gòu)，二是星 狀鏈 接 結(jié) 構(gòu)。這種方式與傳統(tǒng)方式有很大的區(qū)別，它解決了信息的不對稱，交易雙方不受時(shí)間和地域的限制 [11]。顧客進(jìn)入網(wǎng)站瀏覽服務(wù)信息安排自己的旅游路線，提出所需的交通方式和住宿條件等等；當(dāng)完全確認(rèn)后把訂貨信息通過網(wǎng)絡(luò)送到網(wǎng)絡(luò)旅游公司，公司接到預(yù)定信息后將顧客和商品信息送 10 到銀行認(rèn)證中心進(jìn)行電子簽名認(rèn)證井登 記，然后公司將預(yù)定的票據(jù)、憑證送到顧客家中，同時(shí)并向銀行結(jié)算。為了安全， EDI 進(jìn)行數(shù)據(jù)傳輸時(shí)采用密文傳輸?，F(xiàn)已開通或即將開通的網(wǎng)站在數(shù)量上居各行業(yè)前列 ,這種現(xiàn)狀導(dǎo)致了旅游網(wǎng)站之間的競爭比其他專業(yè)網(wǎng)站之間的競爭更加激烈。隨著信息技術(shù)的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)旅游提供了大量的旅游信息和虛擬旅游產(chǎn)品，網(wǎng)絡(luò)多媒體給旅游產(chǎn)品提供了“身臨其境”的展示機(jī)會。而很大程度上基于有效資源整合的個(gè)性化旅游產(chǎn)品提供也成了一句空洞的口號。攜程旅游網(wǎng)、華夏旅游網(wǎng)、青旅在線、意高神州等不勝枚舉。尤為重要的是旅游電子商務(wù)提供的具有競爭力的產(chǎn)品價(jià)格 ，給旅客帶來了實(shí)惠，從而受到消費(fèi)者的青睞。 旅游電子商務(wù)的目的 旅游業(yè)作為一種傳統(tǒng)的產(chǎn)業(yè)，具有“無煙產(chǎn)業(yè)”和“永遠(yuǎn)的朝陽產(chǎn)業(yè)”的美稱，它已經(jīng)和石油業(yè)、汽車業(yè)并列為世界三大產(chǎn)業(yè)，它的發(fā)展是伴隨著國民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展而發(fā)展，一般分為國際旅游業(yè)和國內(nèi)旅游業(yè)。旅游 業(yè) 相比其它行 業(yè) 更先一步 進(jìn) 入 電 子商 務(wù) 。其中包括有網(wǎng)上 傳遞 與接收信息；網(wǎng)上 訂購 、付款、客 戶 服 務(wù) 等網(wǎng)上 銷 售 ,網(wǎng)上售前推介與售后服 務(wù) ；以及利用因特網(wǎng) 開 展市 場調(diào) 查分析、 財(cái)務(wù) 核算及生 產(chǎn) 安排等多種商 業(yè) 活 動內(nèi) 容?？梢姡? 7 游業(yè)開 展電子商務(wù)具有巨大的發(fā)展空間。飯店預(yù)定、航空服務(wù)、汽車租賃、旅游線路等旅游產(chǎn)品大量出現(xiàn) 在網(wǎng)上銷售，其中機(jī)票業(yè)務(wù)占交易額的絕大部分(80％ )以上。僅僅是建立了面對消費(fèi)者的網(wǎng)上營業(yè)場所，大量的后臺支持工作仍需要采取傳統(tǒng)方式進(jìn)行，被稱為 “ 亞電子商務(wù) ” [4]。新興的“網(wǎng)絡(luò)旅游公司”即將成為旅游行業(yè)的多面手，它們將原來市場分散的利潤點(diǎn)集中起來，提高了資源的利用效率。據(jù) 04NIC報(bào)告，用戶選擇網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商 (1SP)最主要的因素，第一位是鏈接速度 (占 43％ )，第二位就是服務(wù)質(zhì)量 (占 24％ )；用戶認(rèn)為一個(gè)成功網(wǎng)站須具備的最主要的因素，第一位就是信息量大，更新及時(shí)，有吸引入的服務(wù) (占 63． 35％ ) [5]。 B2B(網(wǎng)站對交通、住宿、景點(diǎn)等企業(yè) )之間的電子商務(wù)系統(tǒng)，主要包括電子信息公布、網(wǎng)上談判、商品交易幾部分。這種電子 商務(wù)系統(tǒng)首先要建立一個(gè)虛擬的電子旅客接待室，顧客通過 Web 瀏覽器就可以迅速地進(jìn)入電子旅客接待室的主頁。 目前服務(wù)類產(chǎn)品（包括旅游產(chǎn)品）網(wǎng)上拍賣形式較少，主要表現(xiàn)形式是游客發(fā)起招募同樣愛好者自行組團(tuán)。 三是每 個(gè) 主目 錄 下都建立 獨(dú) 立的 images 目 錄 ，以方便 圖 片的管理 四是目 錄 的 層 次不要太深，如果目 錄層 次超 過 三 層 就不方便 維護(hù) 管理了； 五是不要使用中文目 錄 和 過長 的目 錄 ，而且 盡 量使用意 義 明確的目 錄 。 （ 2） 旅游產(chǎn)品 (服務(wù) )的價(jià)格公示功能。網(wǎng)上旅游線路預(yù)訂服務(wù)為用戶觀光旅游提供了一個(gè)嶄新的參團(tuán)管 道。 給 消 費(fèi) 者不同的 賞 心 悅 目的感 覺 ，在色 彩轉(zhuǎn) 化中，要強(qiáng)調(diào) 色彩的重 點(diǎn) 突出， 謹(jǐn)記 勿采用 過 多的色彩，造成 頁 面混 亂。 旅游 網(wǎng)站的建設(shè)準(zhǔn)備 需要準(zhǔn) 備以下一些數(shù)據(jù)：網(wǎng)站的整體形象，網(wǎng)頁的風(fēng)格和內(nèi)容；企業(yè)的簡介、產(chǎn)品的數(shù)據(jù)、圖片、價(jià)格等；企業(yè)提供增值服務(wù)的信息數(shù)據(jù)，如相關(guān)產(chǎn)品技術(shù)數(shù)據(jù)、市場行情信息等。網(wǎng)站 測試 的 內(nèi) 容包括功能 測試 、性能 測試 、可用性 測試 、客 戶 端兼容性 測試 和安全性 測試 。 整個(gè) Logo 代表“任何人都可以 通過該網(wǎng)站環(huán)游世界”。因此放置在左面的廣告欄目將會實(shí)現(xiàn)它最大的廣告效果，吸引用戶的 眼球 。 旅游線路產(chǎn)品簡介欄目 調(diào)用后臺數(shù)據(jù)庫，可以實(shí)現(xiàn)更新排名等功能。 在主頁、旅游線路產(chǎn)品頁面、 旅游線路介紹頁面和幫助頁面左側(cè)，實(shí)現(xiàn)可浮動可 隱藏的側(cè)邊欄。 搜索欄目幫助用戶快速尋找合適自己的旅游線路。 旅游地理 .php 該頁面也屬于資訊頁面，為用戶提供 旅游景點(diǎn) 、 旅游路書 、 旅游攻略 等相關(guān)資訊。 18 其他頁面 注冊與登錄 .php 該頁面為用戶提供注冊和已注冊用戶實(shí)現(xiàn)快速登錄的功能。 旅游新聞 .php 和 休閑資訊 .php 兩個(gè)頁面同屬于新聞列表頁面。 填寫預(yù)訂者信息 .php 該頁面負(fù)責(zé)收集預(yù)訂者的基本信息 ， 主要面向非注冊用戶。表單運(yùn)用 JS 驗(yàn)證。該頁面提供按照線路名稱關(guān)鍵字查詢。在點(diǎn)擊刪除后，頁面會彈出 對話窗口詢問是否確認(rèn)刪除，以防止管理員錯(cuò)誤點(diǎn)擊。 在 查看該會員所預(yù)定訂單 中，管理員可以快速對訂單進(jìn)行刪除和修改。 修改密碼 .php 會員可以通過此頁面進(jìn)行密碼修改。各個(gè)模塊 相互獨(dú)立，可以獨(dú)立完成自己的功能。 通過旅游線路編號可以與旅游線路 信息表聯(lián)系起來。 用戶登錄只需要通過數(shù)據(jù)庫驗(yàn)證用戶是否為正確的用戶，即輸入的用戶名和密碼是否正確。 購物管理 購物管理模塊實(shí)際上是一個(gè)從旅游產(chǎn)品顯示到訂單生成之間的購物流程的設(shè)計(jì)。關(guān)于旅游線路 的內(nèi)容可以從游客選擇產(chǎn)品時(shí)點(diǎn)擊“ 立即預(yù)訂”時(shí)獲取線路編號，并通過 Url 方式傳遞給后續(xù)頁面調(diào)用。有了如此雄厚的用戶基礎(chǔ)，利用搜索 引擎宣傳企業(yè)形象和產(chǎn)品服務(wù)當(dāng)然就能獲得極好的效果。一般形式是各種圖形廣告，稱為旗幟廣告 (Banner Adds)。而且 在將信息提交到這些網(wǎng)站時(shí)，一般都被要求提供電子郵件地址，這往往會給垃圾郵件提供可乘之機(jī)。此外，企業(yè)還應(yīng)該了解網(wǎng)站在一些著名的搜索引擎中的位置和排列，企業(yè)可以通過免費(fèi)的網(wǎng)絡(luò)工具做這些調(diào)查。 問題 ②解 決 方法：考 慮 到旅游 業(yè) 本身 屬 性， 嘗試 使用天 藍(lán)色做為網(wǎng) 站的主 導(dǎo) 色 調(diào) 。 問題 ⑧ 解 決 方法： 在頁面重復(fù)部分，如頁面頭部和底部，利用 PHP include_once()可實(shí)現(xiàn)多個(gè)頁面同時(shí)調(diào)用一個(gè)頭部文件或底部文件，大大減少頁面大小。 旅游網(wǎng)站能 夠?qū)?旅游與 電 子商 務(wù) 的價(jià)值在更高 層 面上得以 升華 ，使旅游 業(yè) 的 經(jīng)營 管理、服 務(wù) 消 費(fèi) 、 研發(fā)創(chuàng) 新等活 動 在網(wǎng) 絡(luò) 的背景下 產(chǎn) 生新的方式及流程。 兩 位老 師淵 博的 專業(yè)知識，嚴(yán)謹(jǐn) 的治 學(xué)態(tài) 度，精益求 精的工作作 風(fēng) ， 誨 人不倦的高尚 師 德 ，嚴(yán) 以律己、 寬 以待人的崇 高風(fēng) 范，樸 實(shí)無華 、平易近人的人格魅力 對 我影 響 深 遠(yuǎn) 。 31 參考 文獻(xiàn) [1]盛正發(fā)，王佩良．新時(shí)期中國旅游電子商務(wù)發(fā)展研究 [J]．德州學(xué)院學(xué)報(bào)， 2021. 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