【正文】 內(nèi) 人 力 資 源 市 場(chǎng) 供求 關(guān) 系 的 體 現(xiàn) 。人 力資 本 權(quán) 在 企 業(yè) 制 度 安 排 中 具 有 一 種 特 殊 決 定 性的 地 位 和 作 用 ， 非 人 力 資 本 產(chǎn) 權(quán) 權(quán) 能 和 權(quán) 益 必須通 過(guò) 人 力 資 本 的 直 接 參 與 和 使 用 而 間 接 發(fā) 揮作 用 和 實(shí) 現(xiàn) ； 企 業(yè) 制 度 安 排 隨 契 約 條 件 的 改 變而 在 企 業(yè) 成 員 的 互 動(dòng) 博 弈 中 實(shí) 現(xiàn) 變 遷 ， 其 基 本趨 勢(shì) 就 是 人 力 資 本 及 其 非 人 力 資 本 經(jīng) 行 競(jìng) 爭(zhēng) 與合 作 的 博 弈 過(guò) 程 中 不 斷 演 化 出 多 樣 化 得 企 業(yè) 制度 安 排 及 公 司 治 理 模 式 。 論激勵(lì) 在現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理中的作用 2 一 、 現(xiàn) 代 人 力 資 源 戰(zhàn) 略 性 激 勵(lì) 體 系 的 三 次 整 合 傳統(tǒng)的人力資源管理理論體系的大都是按照 基 本 管 理 職 能 來(lái) 安 排 理 論 體 系 ， 難 以 體 現(xiàn) 現(xiàn)代 人 力 資 源 管 理 的 核 心 理 念 和 戰(zhàn) 略 管 理 邏 輯 。 一 個(gè) 企 業(yè) 的 人 力 資源 利 用 效 果 如 何 ； 是 由 許 多 復(fù) 雜 因 素 共 同 作 用的 結(jié) 果 ， 但 其 中 管 理 的 激 勵(lì) 作 用 是 最 重 要 的 因素 之 一 。 這 是 保 證 企 業(yè) 在 物 質(zhì) 技 術(shù) 層 面 上 正 常 運(yùn)行 的 基 礎(chǔ) 。 報(bào) 酬 激 勵(lì) 是 企 業(yè) 激 勵(lì) 機(jī) 制的 核 心 ， 可 以 吸 引 、 保 留 和 激 勵(lì) 企 業(yè) 所 需 的 人力 資 源 。 論激勵(lì) 在現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理中的作用 5 2 、 情 感 激 勵(lì) 。如 果 一 個(gè) 單 位 領(lǐng) 導(dǎo) 者 能夠 充 分 發(fā) 揚(yáng) 民 主 ， 給 予 廣 大 下 屬 參 與 決 策 管 理的 機(jī) 會(huì) ， 那 么 這 個(gè) 單 位 的 生 產(chǎn) 、 工 作 和 群 眾情緒 ， 內(nèi) 部 團(tuán) 結(jié) 都 能 處 于 最 佳 狀 態(tài) 。 許 多 企 業(yè) 從 員 工這 種 特 殊 需 求 出 發(fā) ， 通 過(guò) 給 予 員 工 各 種 榮 譽(yù) ，收 到 了 調(diào) 動(dòng) 員 工 積 極 性 的 最 佳 激 勵(lì) 效 果 。 7 、 目 標(biāo) 激 勵(lì) 法 。 三 、 人 力 資 源 管 理 中 激 勵(lì) 的 內(nèi) 涵 隨著現(xiàn)代 社會(huì) 的發(fā)展 , 企 業(yè) 間 競(jìng) 爭(zhēng) 的 焦 點(diǎn)越 來(lái) 越 表 現(xiàn) 在 知 識(shí) 技 術(shù) 的 較 量 上 。這 一 定 量 分 析 的 結(jié) 果 不 能 不 使 人 們感 到 震 驚 。 企 業(yè) 實(shí)行 激 勵(lì) 機(jī) 制 的 最 根 本 的 目 的 是 正 確 地 誘 導(dǎo) 員 工的 工 作 動(dòng) 機(jī) ， 使 他 們 在 實(shí) 現(xiàn) 組 織 目 標(biāo) 的 同 時(shí) 實(shí)現(xiàn) 自 身 的 需 要 ， 增 加 其 滿 意 度 ， 從 而 使 他 們 的積 極 性 和 創(chuàng) 造 性 繼 續(xù) 保 持 和 發(fā) 揚(yáng) 下 去 。 21 世 紀(jì) ，組 織 競(jìng) 爭(zhēng) 的 主 體 已 經(jīng) 從 過(guò) 去 的 實(shí)物 資 源 與 理 論 資 源 開(kāi) 始 向 實(shí) 力 與 創(chuàng) 新 思 想 轉(zhuǎn)論激勵(lì) 在現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理中的作用 12 移 ， 智 力 與 人 力 資 源 的 競(jìng) 爭(zhēng) 越 來(lái) 越 激 烈 ， 組 織在 人 力 資 源 管 理 方 面 的 壓 力 越 來(lái) 越 大 ， 如 何 才能 激 勵(lì) 人 力 資 源 充 分 發(fā) 揮 他 們 的 積 極 性 和 創(chuàng) 造性 無(wú) 疑 成 了 組 織 人 力 資 源 管 理 中 的 非 常 關(guān) 鍵 的一 環(huán) 。 二 ） 充 分 考 慮 員 工 差 異 ， 實(shí) 行 差 別 激 勵(lì) 。要注重人的內(nèi)心世界 , 根 據(jù) 情 感 的 可 塑性 、傾 向 性 和 穩(wěn) 定 性 等 特 征 進(jìn) 行 管 理 , 其 核 心 是激 勵(lì) 員 工 的 積 極 性 , 消 除 員 工 的 消 極 情 緒 。二 是 真 正 做 到“ 賞 罰 分 明 , 賞 要 合 理 , 罰 要 合 情 ”。對(duì) 外 有 利 于 樹(shù) 立 企 業(yè) 形 象 , 提 高 企 業(yè) 聲 譽(yù) , 擴(kuò)大企 業(yè) 影 響 。 如 果 良 莠 不 分 、 是 非不 明 ， 勢(shì) 必 造 成 “ 干 多 干 少 一 個(gè) 樣 、 干 與 不 干一 個(gè) 樣 ” 的 不 良 局 面 ， 使 激 勵(lì) 無(wú) 的 放 矢 ， 得 不到 好 的 效 果 。 提 升 機(jī) 會(huì) 意 味 著 管 理 權(quán) 力 、 工 作 內(nèi)容 和 報(bào) 酬 的 積 極 變 化 ；（ 4 ） 管 理 。對(duì) 于 同 一 個(gè) 人 ， 在 不 同 的 時(shí) 間 ， 也 應(yīng) 采 用 不 同的 激 勵(lì) 手 段 。 這 就 要 求 企 業(yè) 建 立 一 套 多 層 次 、 多 跑 道的 激 勵(lì) 機(jī) 制 。 當(dāng) 然 ， 企 業(yè) 還可 以 利 用 外 部 約 束 和 規(guī) 范 員 工 的 行 為 ， 比 如 制度 約 束 、 職 責(zé) 約 束 、 市 場(chǎng) 約 束 等 等 。 員 工 身 處 其 中 受 到 感 染 ， 具 有 執(zhí) 著 的 事 業(yè)論激勵(lì) 在現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理中的作用 23 追 求 和 高 尚 的 道 德 情 操 ， 能 把 對(duì) 企 業(yè) 的 發(fā) 展 與自 己 的 成 就 密 切 連 在 一 起 ， 從 而 能 夠 以 良 好 的心 態(tài) 進(jìn) 行 工 作 。企業(yè)倫理道德 是 指 企 業(yè) 內(nèi) 部 調(diào) 整 員 工 與 員 工 、員 工 與 企 業(yè) 、企 業(yè) 與 企 業(yè) 之 間 關(guān) 系 的 行 為 準(zhǔn) 則 ， 是 道 德 的 重論激勵(lì) 在現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理中的作用 24 要 組 成 部 分 。 目 前 ，人 力 資 源 的 激 勵(lì) 機(jī) 制 已 經(jīng) 在 企 業(yè) 得論激勵(lì) 在現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理中的作用 25 到 了 廣 泛 的 認(rèn) 同 ， 但 是 由 于 非 營(yíng) 利 組 織 人 力 資源 的 特 殊 性 ， 決 定 了 其 激 勵(lì) 機(jī) 制 不 能 照 搬 企 業(yè)的 做 法 ， 這 樣 注 定 不 會(huì) 有 好 的 效 果 。 搞 好 企業(yè) 文 化 建 設(shè) , 對(duì) 內(nèi) 能 激 勵(lì) 職 工 銳 意 進(jìn) 取 、奮 發(fā) 向上 , 重 視 職 業(yè) 技 術(shù) , 改善人際關(guān)系 , 培 養(yǎng) 企 業(yè) 精 神 。 同時(shí)這 也 是 當(dāng) 今 人 力 資 源 管 理 的 顯著特點(diǎn) ， 這一特點(diǎn) 將 使 我 們 的 人 事 管 理 思 想 , 制度 ， 方 法 等 發(fā) 生根 本 的 變 化 —— 人 才 資 源 的 開(kāi) 發(fā) 將 取 代 傳 統(tǒng) 的人事管理 。 他 才 能 起 到 干 好 的 作 用 ， 是 現(xiàn) 代 化 管 理論激勵(lì) 在現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理中的作用 29 水 平 也 相 應(yīng) 的 提 升 到 一 定 的 高 度 。 2 、 人 力 資 本 化 ： 目 前 人 類 正 處 在 從 工 業(yè) 經(jīng)濟(jì) 向 知 識(shí) 經(jīng) 濟(jì) 轉(zhuǎn) 型 的 過(guò) 程 中 ， 這 是 一 場(chǎng) 深 刻 的變革 ， 這 場(chǎng) 變 革 的 重 要 標(biāo) 志 —— 高 新 技 術(shù) 產(chǎn) 業(yè)是 智 力 密 集 型 產(chǎn) 業(yè) ， 因 而 戰(zhàn) 略 資 源 是 人 力 資 本 。 企 業(yè) 管 理 在 一 定 程 度 上 就 是 用 一 定的文化塑造人 , 企業(yè)文化是 人力 人 力 資 源 管 理中的一個(gè)重要機(jī)制 , 只 有 當(dāng) 企 業(yè) 文 化 真 正 融 入每個(gè)員工個(gè)人的價(jià)值觀時(shí) , 他 們 才 能 把 企 業(yè) 的目 標(biāo) 當(dāng) 成 自 己 的 奮 斗 目 標(biāo) 。 21 世 紀(jì) ，組 織 競(jìng) 爭(zhēng) 的 主 體 已 經(jīng) 從 過(guò) 去 的 實(shí)物 資 源 與 理 論 資 源 開(kāi) 始 向 實(shí) 力 與 創(chuàng) 新 思 想 轉(zhuǎn)移 ， 智 力 與 人 力 資 源 的 競(jìng) 爭(zhēng) 越 來(lái) 越 激 烈 ， 組 織在 人 力 資 源 管 理 方 面 的 壓 力 越 來(lái) 越 大 ， 如何才能 激 勵(lì) 人 力 資 源 充 分 發(fā) 揮 他 們 的 積 極 性 和 創(chuàng) 造性 無(wú) 疑 成 了 組 織 人 力 資 源 管 理 中 的 非 常 關(guān) 鍵 的一 環(huán) 。 這 種 激 勵(lì) 作 用 是巨 大 的 ， 主 要 是 負(fù) 激 勵(lì) ， 起 著 軟 約 束 的 作 用 。 在 溝 通 方 內(nèi) ， 通 過(guò) 四 條 通 道 建 立有 效 的 雙 向 溝 通 機(jī) 制 ，即 與 高 層 管 理 人 員 面 談 、員 工 意 見(jiàn) 、 建 議 、 直 言 不 諱 和 申 訴 。 （ 四 ） 合 理 運(yùn) 用 企 業(yè) 機(jī) 制 激 勵(lì) 原 則 ； 人 力資 源 管 理 策 略 中 的 一 個(gè) 重 要 體 系 就 是 激 勵(lì) 體系 。 （ 三 ） 激 勵(lì) 與 約 束 并 用 原 則 ； 有 效 約 束 是激 勵(lì) 機(jī) 制 的 有 益 補(bǔ) 充 ， 企 業(yè) 僅 僅 建 立 激 勵(lì) 機(jī) 制是 不 夠 的 ， 在 調(diào) 動(dòng) 員 工 積 極 性 的 同 時(shí) ， 還 要 研論激勵(lì) 在現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理中的作用 21 究 如 何 對(duì) 不 好 好 發(fā) 揮 作 用 的 人 員 進(jìn) 行 約 束 的 問(wèn)題 。 在 人 本 管 理 理 念 下 ， 物 質(zhì) 激 勵(lì) 制 度具 有 了 更 加 豐 富 的 內(nèi) 涵 ， 包 括 三 大 方 面 ： 物 質(zhì)型 激 勵(lì) ， 主 要 有 基 本 工 資 、 年 薪 、 年 終 激 勵(lì) 、福 利 等 ； 權(quán) 利 型 激 勵(lì) ， 主 要 有 工 作 職 位 授 權(quán) 、崗 位 普 升 、 在 職 消 費(fèi) 、 持 股 等 ； 責(zé) 任 型 激 勵(lì) ，主 要 有 目 標(biāo) 管 理 、 物 質(zhì) 約 定 、 考 核 機(jī) 制 等 。 有 友 好 和 富 于 合 作 精 神 的 同 事 ， 對(duì)員 工 來(lái) 說(shuō) ，可 以 得 到 工 作 以 外 的 慰 藉 和 依 靠 感 ；（ 6 ）工 作 條 件 。 怎 樣 才 能 使 正 激 勵(lì) 與 負(fù) 激 勵(lì) 的 結(jié) 合 達(dá) 到 有效 性 ？ 也 就 是 說(shuō) 什 么 樣 的 激 勵(lì) 機(jī) 制 才 是