14豐田品牌成功案例100個(完整版)
【正文】 深人到個人生活領域。 豐田汽車公司創(chuàng)立于 1933年，早期以制造紡織機械為主，創(chuàng)始人豐田喜一郎在紡織機械制作所設立了汽車部，從而開始了豐田汽車公司制造汽車的歷史。 1935年，豐田 AI 型汽車試制成功，第二年即正式成立汽車工業(yè)公 司。 非正式教育在豐陽被叫做“人與人之間關系的各種活動”，是豐田獨有的教育模式，這種教育就是關于人的思想意識的教育。此外，還有“領導個人接觸”制度，這是針對工長、組長、班長實行的“協(xié)助者”教 育，是一種進行“商淡”的訓練。豐田就是用文化這條隱形的紐帶牢牢地系住了員工的心， 使得員工與 員工、員工與公司之間相互信賴，為了一個共 同的目標而奮斗。 三是當一款新型汽車 上 市后， 在售出后的三個月以內，主動上門為用戶進行質 量 檢查，聽取用戶意見。這類 卡 片分三級：第一級只包括客戶姓名、住址和使用車輛的型號，采用紅色卡；第二級還要包括客戶的出生日期，采用綠色卡；第三級要加上現(xiàn)在所使用汽車的購買年月、前一部車的種類、下次檢車時問、預定何時換車、要換哪一種車、現(xiàn)在的汽車是在哪一家經(jīng)銷商處購買等更詳細的資料，使用金色卡。通過對經(jīng)銷商的支援，公司拉近了與其的距離，讓經(jīng)銷商感受到了來自豐田公司的溫暖，從而大大提高了銷售豐田汽車的積極性，由此更好地樹立了豐田公司的市場形象。
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