【正文】 問卷調(diào)查 深度 訪談 編制職務(wù)說明書 定崗定編 2020年 2月 保密文件、版權(quán)所有 第 49頁 聯(lián)美置業(yè)管理模式和人力資源咨詢項目建議書 步驟三：建立以 KPI 為核心的全過程績效管理體系 主要內(nèi)容 ?制訂聯(lián)美置業(yè)總部各崗位的關(guān)鍵績效指標(biāo)； ?明確聯(lián)美置業(yè)總部各崗位所需要的能力； ?建立績效考核體系。 部門職責(zé)確定 管理流程優(yōu)化 組織結(jié)構(gòu)調(diào)整 確定組織管理模式 項目啟動 2020年 2月 保密文件、版權(quán)所有 第 41頁 聯(lián)美置業(yè)管理模式和人力資源咨詢項目建議書 步驟一：組織體系調(diào)整 組織體系調(diào)整 步驟一 ? 提出部門設(shè)計原則和指導(dǎo)思想； ? 分析管理模式和組織管理體系設(shè)計的關(guān)系； ? 依據(jù)目標(biāo)業(yè)務(wù)流程確定部門設(shè)置； ? 組織聯(lián)合項目組針對組織結(jié)構(gòu)、部門和崗位設(shè)置進(jìn)行討論； ? 征求各職能部門建議及意見，保證部門設(shè)置后的關(guān)鍵職責(zé)的有效履行； ? 根據(jù)流程為導(dǎo)向、人力資源為核心的基本原則，調(diào)整組織機構(gòu)。 ? 介入外地經(jīng)營的范圍和速度加快 區(qū)域經(jīng)營 ? 重新洗牌，淘汰一批地主，加大了行業(yè)競爭的激烈程度，對核心能力提出更高的要求?？蛻糸喿x該項目建議書即表明遵守該保密和版權(quán)約定。我們認(rèn)為，要提出既有前瞻性，又切合北京聯(lián)美置業(yè)有限公司實際的管理咨詢方案，需要： （ 1）深入廣泛的內(nèi)部訪談； （ 2）具體情況的詳細(xì)分析； （ 3）客戶、顧問間的充分溝通， （ 4）基于事實的數(shù)據(jù)分析； （ 5）過去經(jīng)驗的充分參照； （ 6）管理工具的創(chuàng)造性運用； （ 7）切實可行的評價建議。 ? 土地利用計劃公開透明 2020年 2月 保密文件、版權(quán)所有 第 10頁 聯(lián)美置業(yè)管理模式和人力資源咨詢項目建議書 未來的房地產(chǎn)經(jīng)營環(huán)境變化將促使行業(yè)內(nèi)部進(jìn)行整合，激烈的競爭將逐步導(dǎo)致房地產(chǎn)企業(yè)的優(yōu)勝劣汰 ? 土地的公開招標(biāo)政策的實施，導(dǎo)致開發(fā)商土地成本的上升和資金需求的增加 ? 央行房地產(chǎn)貸款政策趨向嚴(yán)格，導(dǎo)致企業(yè)融資困難和資金鏈的緊張 ? 市場有效供給的增加和消費者的日趨成熟，要求提高開發(fā)企業(yè)的專業(yè)能力 土地供給 項目融資 產(chǎn)品營銷 市場環(huán)境對企業(yè)的實力和管理能力要求越來越高，優(yōu)勝劣汰將成為行業(yè)發(fā)展的一個必然趨勢 2020年 2月 保密文件、版權(quán)所有 第 11頁 聯(lián)美置業(yè)管理模式和人力資源咨詢項目建議書 經(jīng)營性土地供應(yīng)方式的變化，使開發(fā)商 必須采取公開招標(biāo)等方式，這樣就要求開發(fā)商有更大的資金額度，尤其在集團(tuán)總體力量偏小時，更應(yīng)集中資金，不宜分散 開發(fā)商 回收閑置土地 土地供應(yīng) 土地供應(yīng) 土地供應(yīng) 招標(biāo) 掛牌 拍賣 土地市場和土地儲備中心 2020年 2月 保密文件、版權(quán)所有 第 12頁 聯(lián)美置業(yè)管理模式和人力資源咨詢項目建議書 聯(lián)美置業(yè)目前對項目公司的管理模式是松散式管理，這種管理模式是否能在激烈競爭和多變的市場環(huán)境中支持企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展還需要進(jìn)一步考慮 組織結(jié)構(gòu)、管理流程 項目策劃 財務(wù)管理 營銷管理 人力資源管理 戰(zhàn)略管理 人力資源管理 ? 集團(tuán)總部各崗位職責(zé)如何設(shè)立才能使權(quán)責(zé)劃分清晰、管理流程順暢 ? 公司的考核和激勵體系如何建立才能體現(xiàn)出員工工作業(yè)績，實現(xiàn)有效激勵 組織結(jié)構(gòu)管理模式 ? 目前施行的管理模式是否符合公司長遠(yuǎn)發(fā)展要求 ? 公司集團(tuán)總部層面和各子公司層面應(yīng)該建立什么樣的管理模式才能夠更好的適應(yīng)企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展需要 ? 集團(tuán)總部職責(zé)和職能部門如何設(shè)計才能實現(xiàn)對下屬子公司的有效管理 管理體系示意圖 2020年 2月 保密文件、版權(quán)所有 第 13頁 聯(lián)美置業(yè)管理模式和人力資源咨詢項目建議書 同時，公司總部目前人才匱乏，為使企業(yè)保持長遠(yuǎn)發(fā)展還要努力改善公司自身的經(jīng)營管理，吸引、凝聚優(yōu)秀人才，這是聯(lián)美置業(yè)未來生存并做大做強的基礎(chǔ) 房地產(chǎn)主營業(yè)務(wù)的穩(wěn)健成長 產(chǎn)業(yè)鏈內(nèi)其他業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展 建立高效的 考核和激勵機制 建立科學(xué)的 管理體系 管理水平的提高 經(jīng)營能力的提高 2020年 2月 保密文件、版權(quán)所有 第 14頁 聯(lián)美置業(yè)管理模式和人力資源咨詢項目建議書 新華信希望通過本次咨詢?yōu)槁?lián)美置業(yè)解決以下四個問題 管理模式 考核薪酬 制度流程 組織結(jié)構(gòu) 在新戰(zhàn)略方案下，聯(lián)美置業(yè)應(yīng)當(dāng)建立什么樣的集團(tuán)管理模式和監(jiān)管模式？如何建立實現(xiàn)總部監(jiān)控有效、業(yè)務(wù)單元積極負(fù)責(zé)的集團(tuán)和子公司管理模式？ 在公司的戰(zhàn)略方案下，如何建立適應(yīng)公司未來發(fā)展需要、符合集團(tuán)管理模式要求、科學(xué)高效的組織結(jié)構(gòu)？ 如何重構(gòu)或優(yōu)化集團(tuán)和子公司的核心管理和工作流程，提高公司的管理水平？ 聯(lián)美置業(yè)的人力資源體系是否完善？如何為聯(lián)美置業(yè)建立一套完整、高效的人力資源管理體系？ 2020年 2月 保密文件、版權(quán)所有 第 15頁 聯(lián)美置業(yè)管理模式和人力資源咨詢項目建議書 我們期望聯(lián)美置業(yè)通過本次咨詢項目達(dá)到如下目的： 短期目的 – 母子公司的集分權(quán)關(guān)系 – 與管理模式相適應(yīng)的總部的部門設(shè)置及部門職責(zé) 責(zé)權(quán)利關(guān)系 ，通過設(shè)立合理的考評指標(biāo)來評估管理層的價值貢獻(xiàn) ,使考評成為企業(yè)發(fā)展的有效推動力 ，通過將薪酬與員工業(yè)績表現(xiàn)、公司整體業(yè)績掛鉤實現(xiàn)對員工的有效激勵，提升人力資本管理 長遠(yuǎn)目的 ，提高核心業(yè)務(wù)競爭能力 增長和發(fā)展，逐步成為綜合實力較強的房地產(chǎn)公司 2020年 2月 保密文件、版權(quán)所有 第 16頁 聯(lián)美置業(yè)管理模式和人力資源咨詢項目建議書 一、 項目背景及初步分析 二、 項目思路和目標(biāo) 三、項目工作步驟 四、 項目計劃安排和運作方式 五、新華信相關(guān)咨詢案例舉例 六、新華信管理咨詢簡介 目 錄 2020年 2月 保密文件、版權(quán)所有 第 17頁 聯(lián)美置業(yè)管理模式和人力資源咨詢項目建議書 新華信將通過設(shè)計合理的組織結(jié)構(gòu)和管理模式入手，通過完善職務(wù)描述體系、績效管理體系、薪酬激勵體系為聯(lián)美置業(yè)建立完整的人力資源管理體系 組織結(jié)構(gòu)設(shè)計 職務(wù)描述體系 績效管理體系 薪酬激勵體系 ?對目前集團(tuán)對分公司集分權(quán)管理方式進(jìn)行診斷 ?根據(jù)公司戰(zhàn)略明確合理的集分權(quán)管理方式 ?根據(jù)聯(lián)美置業(yè)對下屬公司管理方式確定總部整體管理框架和部門職責(zé) ?優(yōu)化總部核心管理流程 ?明確總部部門內(nèi)部結(jié)構(gòu) ?通過對部門職責(zé)進(jìn)一步分解確定崗位名稱及崗位職責(zé) ?通過職務(wù)說明書的編寫將崗位職責(zé)固化 ?評價聯(lián)美置業(yè)目前績效考評方式 ?通過分解公司戰(zhàn)略明確集團(tuán)總部當(dāng)前考評重點及方式 ?制定總部崗位業(yè)績考評指標(biāo)、能力考評指標(biāo)及態(tài)度考評指標(biāo) ?編寫績效管理手冊 ?通過積點職務(wù)分析法確定各崗位相對價值貢獻(xiàn) ?通過外部薪酬調(diào)查最終確定高中層薪酬水平 ?根據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展要求設(shè)計薪酬結(jié)構(gòu)及發(fā)放標(biāo)準(zhǔn) 2020年 2月 保密文件、版權(quán)所有 第 18頁 聯(lián)美置業(yè)管理模式和人力資源咨詢項目建議書 首先新華信將根據(jù)公司總部的職能定位，確定聯(lián)美置業(yè)的集團(tuán)管理模式 財務(wù)管理型 戰(zhàn)略管理型 操作管理型 公司與下屬分 公司的關(guān)系 發(fā)展目標(biāo) 管理手段 應(yīng)用方式 分權(quán) 集權(quán) ? 以財務(wù)指標(biāo)進(jìn)行管理和考核， ? 總部無業(yè)務(wù)管理部門 ? 以戰(zhàn)略規(guī)劃進(jìn)行管理和考核， ? 總部一般無具體業(yè)務(wù)管理部門 ? 通過總部業(yè)務(wù)管理部門對下屬企業(yè)的日常經(jīng)營運作進(jìn)行管理 ? 投資回報 ? 通過投資業(yè)務(wù)組合的結(jié)構(gòu)優(yōu)化 ? 追求公司價值最大化 ? 公司組合的協(xié)調(diào)發(fā)展 ? 投資業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略優(yōu)化和協(xié)調(diào) ? 戰(zhàn)略協(xié)同效應(yīng)的培育 ? 各分公司經(jīng)營行為的統(tǒng)一與優(yōu)化公司整體協(xié)調(diào)成長 ? 對行業(yè)成功因素集中控制與管理 ? 財務(wù)控制 ? 法律 ? 企業(yè)并購 ? 財務(wù)控制 ? 戰(zhàn)略規(guī)劃與控制 ? 人