培訓(xùn)課程--iso9001-2000質(zhì)量管理體系(doc15)-管理培訓(xùn)(完整版)
【正文】 組織系統(tǒng)地識(shí)別并管理組織內(nèi)部所使用的過(guò)程 ， 特別是這些過(guò)程之間的相互作用 ， 稱(chēng)為 “ 過(guò)程方法 ” 。 13 質(zhì)量管理體系中過(guò)程方法的應(yīng)用 實(shí)施過(guò)程方法的步驟 a)識(shí)別過(guò)程并確定該過(guò)程的目標(biāo)； b)確定過(guò)程輸入 ， 包括輸入的具體內(nèi)涵； c)確定過(guò)程輸出 ， 包括輸出的具體內(nèi)涵； d)分析并確定實(shí)現(xiàn)該過(guò)程需開(kāi)展的活動(dòng) 、 順序和職責(zé)； e)研究開(kāi)展活動(dòng)的最佳方法 ， 形成文件； f)分析并確定開(kāi)展活動(dòng)所需的資源要求； g)按所要求的資源進(jìn)行配置； h)執(zhí)行文件化程序 ， 開(kāi)展過(guò)程中的各項(xiàng)活動(dòng)； i)對(duì)實(shí)施過(guò)程的過(guò)程質(zhì)量進(jìn)行測(cè)量和監(jiān)控； j)測(cè)量過(guò)程輸出 ， 評(píng)價(jià)其滿(mǎn)足規(guī)定要求的程度； k)將該過(guò)程的輸出提供給與之相關(guān)的其它過(guò)程作為其輸入。要識(shí)別一個(gè)過(guò)程，首先要明確一個(gè)過(guò)程的輸入和輸出，然后識(shí)別將輸入轉(zhuǎn)化為輸出的資源，最后是確定將輸入轉(zhuǎn)化為輸入所必需的活動(dòng)并明確活動(dòng)的程序。1 ISO9001:2020質(zhì) 量 管 理 體 系 過(guò)程方法 培訓(xùn)課程 2 本課程的目的 什么是 過(guò)程？ 什么是過(guò)程控制？ 什么是統(tǒng)計(jì)過(guò)程控制？ 常用的統(tǒng)計(jì)方法 質(zhì)量管理體系中過(guò)程方法的應(yīng)用 3 什么是過(guò)程
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